25春國開《廣告心理學(xué)》形考任務(wù)1答案一、不定項(xiàng)選擇題（共30道題，每小題2分，共60分，請將恰當(dāng)?shù)拇鸢盖暗淖帜柑钊肜ㄌ栔校噙x、漏選或錯選均不得分）1.消費(fèi)者尋找、購買、使用和評價用以滿足需要的物品和勞務(wù)設(shè)施所表現(xiàn)出的一切腦體活動的行為叫做（）行為。A.認(rèn)知B.購買C.個體消費(fèi)D.消費(fèi)2.對于一組數(shù)據(jù)來講，最常用的統(tǒng)計量有兩類，其中一類是用來表現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中性質(zhì)或集中程度的，它們的指標(biāo)量有（）。多選題(2分)2分A.算術(shù)平均數(shù)B.平均差C.中數(shù)D.眾數(shù)3.結(jié)構(gòu)式訪談與無結(jié)構(gòu)式訪談的相同點(diǎn)在于（）。多選題(2分)2分A.都擬有提綱和題目B.都有一定目的C.都是面對面的談話D.都需要有訪談策略4.以下哪些提問方式屬于開放式提問方式？多選題(2分)2分A.自由回答法B.投射測驗(yàn)法C.造句法D.選擇題5.結(jié)構(gòu)式訪談的優(yōu)點(diǎn)在于（）。多選題(2分)2分A.談話易控制B.氣氛輕松C.受訪者處于被動D.簡練，省時6.考驗(yàn)廣告心理效果的客觀指標(biāo)有（）。多選題(2分)2分A.速示技術(shù)B.眼動軌跡描記C.腦電波指標(biāo)D.雙眼競爭技術(shù)7.在統(tǒng)計學(xué)中講的相關(guān)，是指具有相關(guān)關(guān)系的不同現(xiàn)象之間的關(guān)系程度。相關(guān)的情況可分為（）。多選題(2分)2分A.正相關(guān)B.負(fù)相關(guān)C.部分相關(guān)D.零相關(guān)8.問卷的信度，是指測定結(jié)果的（）。A.確定性B.可信度C.穩(wěn)定性D.全面性9.不同的人在能力、氣質(zhì)、性格上的特點(diǎn)，構(gòu)成了人們心理上的差異，即（）。A.個性心理特征B.個性傾向性C.個性心理D.心理過程10.隨機(jī)變量按照其性質(zhì)不同，可分為（）。多選題(2分)2分A.命名變量B.順序變量C.等距變量D.比率變量11.在以下各項(xiàng)中，屬于實(shí)驗(yàn)法中的自變量的是（）。多選題(2分)2分A.廣告片B.策劃案C.喜愛度D.注意值12.在調(diào)查研究中，通常會得到大量觀測數(shù)據(jù)，面對這些數(shù)據(jù)，以下屬于描述統(tǒng)計研究的主要內(nèi)容的是（）。多選題(2分)2分A.研究怎樣歸納、概括這些數(shù)據(jù)B.研究如何通過局部數(shù)據(jù)所提供的信息推論總體（或全局）的情形C.研究這些數(shù)據(jù)如何反映出所要研究的事物的性質(zhì)D.研究通過何種方法來簡化數(shù)據(jù)13.在歌曲比賽中，“頭發(fā)的長短”與“歌唱得好聽”屬于（）。A.正相關(guān)B.負(fù)相關(guān)C.部分相關(guān)D.零相關(guān)14.以下哪些提問方式屬于封閉式提問方式？多選題(2分)2分A.自由回答法B.是非題C.造句法D.評定量表15.伴隨著“注意”的心理特征的心理過程包括以下哪幾個過程？多選題(2分)2分A.認(rèn)識過程B.情感過程C.記憶過程D.意志過程16.如果一則實(shí)驗(yàn)表明，某廣告隨著其字體的逐漸變大，而導(dǎo)致消費(fèi)者對其注意度的逐步提高。那么從相關(guān)的方式上來評判，“廣告字體”與“消費(fèi)者的注意度”屬于（）相關(guān)。A.正相關(guān)B.負(fù)相關(guān)C.部分相關(guān)D.零相關(guān)17.對離中趨勢進(jìn)行度量的統(tǒng)計量稱為差異量數(shù)，以下哪些屬于差異量數(shù)指標(biāo)？多選題(2分)2分A.中數(shù)B.全距C.平均差D.標(biāo)準(zhǔn)差18.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為廣告媒體的優(yōu)點(diǎn)有（）。多選題(2分)2分A.雙向傳播B.多功能C.信息量大D.省事、省時和省費(fèi)用19.小孩的體重隨著年齡的長大而不斷增加，從相關(guān)的三種方式上來評判，“體重”與“年齡”屬于（）。A.正相關(guān)B.負(fù)相關(guān)C.部分相關(guān)D.零相關(guān)20.消費(fèi)者的購買行為會受到內(nèi)部的和外部的兩大因素的影響，在以下因素中，屬于外部因素的有（）。多選題(2分)2分A.文化的因素B.社會學(xué)的因素C.個體認(rèn)知因素D.經(jīng)濟(jì)學(xué)的因素21.假設(shè)在一個調(diào)查中，涉及到“女性皮鞋的尺碼”這一變量，可分為34碼、35碼……40碼，用以區(qū)別鞋號的大小，那么“女性皮鞋的尺碼”這一變量屬于（）。A.命名變量B.順序變量C.等距變量D.比率變量22.如果問卷調(diào)查中有這樣一道題“您認(rèn)為一雙中檔皮鞋，合適的幾個范圍是______元到_______元？”這樣的提問方法屬于（）。A.是非題類提問方法B.評定量表式提問方法C.投射測驗(yàn)法D.造句法23.“AIDA說”包括以下哪幾個因素？多選題(2分)2分A.注意B.欲望C.記憶D.興趣E.行動24.無結(jié)構(gòu)式訪談的優(yōu)點(diǎn)在于（）。多選題(2分)2分A.談話易控制B.氣氛輕松C.受訪者易吐出心中實(shí)話D.簡練，省時25.在問卷調(diào)查法中，讓回答者在相反的兩個答案中選擇一個答案，贊成劃√，不贊成劃×，這樣的提問方式屬于（）。A.封閉式提問方式B.開放式提問方式C.匹配提問方式D.選擇式提問方式26.在以下各項(xiàng)中，屬于實(shí)驗(yàn)法中的因變量的是（）。多選題(2分)2分A.廣告的標(biāo)題B.受眾的記憶度C.商標(biāo)名稱D.受眾的反應(yīng)速度27.心理量表按照其特性可分為以下哪幾類？多選題(2分)2分A.順序量表B.名次量表C.等距量表D.比例量表28.構(gòu)成總體的個體不限于人或物，也可以是事件或活動，因此，有時候個體也被叫做（）。多選題(2分)2分A.樣本B.樣本空間C.樣本點(diǎn)D.隨機(jī)事件29.消費(fèi)心理學(xué)的研究主體是（）。A.宣傳商品的信息B.說服消費(fèi)者購買的廣告心理C.消費(fèi)者D.廣告30.我們投擲硬幣，結(jié)果可能是正面朝上也可能是反面朝上；利用抽獎箱抽獎，抽得的號碼可能是5號也可能是10號，從現(xiàn)象的分類來看，這種現(xiàn)象屬于（）現(xiàn)象。A.不確定性B.隨機(jī)C.個體D.確定性二、判斷題（共20道題，每小題2分，共40分。）31.順序量表在排列的時候沒有采用相等的單位，也沒有絕對的零。A.對B.錯32.個性傾向性，向上受制于個性心理特征，向下又制約和影響著心理過程的進(jìn)行。A.對B.錯33.等距變量既有量的大小，也有相等的單位，但沒有絕對零。A.對B.錯34.從心理量表的性質(zhì)上溫度計屬于一種比例量表。A.對B.錯35.在通常條件下，廣告影響消費(fèi)者的購買直接遵循刺激—反應(yīng)模式。A.對B.錯36.對于廣告作品的評獎，每一個廣告作品都是一個個體。A.對B.錯37.投射測驗(yàn)法最早是一種測定人格的工具，是給被試者一組意義不清的刺激，讓被試者加以解釋，從他的解釋中推斷他的人格特點(diǎn)，后來應(yīng)用于廣告心理學(xué)中。屬于封閉式提問方式的一種。A.對B.錯38.費(fèi)時、費(fèi)事是結(jié)構(gòu)式訪談的一個最大缺點(diǎn)。A.對B.錯39.在研究中得到大量的觀測數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納概括、分析他們?nèi)绾畏从吵鲅芯渴挛锏男再|(zhì)以及盡量簡化數(shù)據(jù)等工作都屬于推論統(tǒng)計的任務(wù)。A.對B.錯40.在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)法心理研究時，實(shí)驗(yàn)中受試者的挑選、刺激的呈現(xiàn)（自變量）、反應(yīng)的測定（因變量）都完全由主試者控制。A.對B.錯41.節(jié)目分析器被用來記錄被試者對節(jié)目的喜歡與否。A.對B.錯42.隨機(jī)現(xiàn)象中出現(xiàn)的各種可能結(jié)果，稱為隨機(jī)事件，簡稱為事件。A.對B.錯43.比例量表有相等的單位，但是沒有絕對的零。A.對B.錯44.構(gòu)成總體的個體是人或物。A.對B.錯45.總體，是指具有某一類特征的對象全體。有時被稱為樣本空間。A.對B.錯46.消費(fèi)者的購買行為會受到內(nèi)部的和外部的兩大因素的影響，其中內(nèi)部因素的影響是間接的，外部因素則產(chǎn)生直接影響。A.對B.錯47.人的一切心理現(xiàn)象都是對客觀現(xiàn)實(shí)的反映，客觀現(xiàn)實(shí)就是心理的源泉與內(nèi)容。A.對B.錯48.相關(guān)的情況可以分為正相關(guān)和負(fù)相關(guān)兩種。A.對B.錯49.問卷的編制要符合嚴(yán)格的科學(xué)要求，具體地說，要在明確目的和要求、欲測的變量及其行為表現(xiàn)等基礎(chǔ)上，構(gòu)建問卷結(jié)構(gòu)。A.對B.錯50.比率變量既有量的大小，也有相等的單位，但沒有絕對零。A.對B.錯

25春國開《廣告心理學(xué)》形考任務(wù)2答案一、不定項(xiàng)選擇題（共30道題，每小題2分，共60分，請將恰當(dāng)?shù)拇鸢盖暗淖帜柑钊肜ㄌ栔?，多選、漏選或錯選均不得分）1.有一則“金鎖”的招貼廣告，在畫面的正中位置，有一個插著鑰匙的鎖，其兩側(cè)各貼有一張“門神”，底部兩側(cè)，分別寫上了“金門”與“金鎖”，觀眾很自然得會把門神與鎖組成一個牢不可破寓意的完整構(gòu)思。這是運(yùn)用了組織策略中的（）。A.組塊策略B.高級統(tǒng)領(lǐng)者策略C.類比策略D.境聯(lián)策略2.看到紅的、橙的、黃的顏色會產(chǎn)生溫暖的感覺，而看到藍(lán)的、青的、綠的顏色會產(chǎn)生寒冷、涼快的感覺，從心理學(xué)角度來說，這些都是（）現(xiàn)象。A.想象B.創(chuàng)造想象C.再造想象D.聯(lián)覺3.決定知覺選擇性的機(jī)制有（）。多選題(2分)2分A.知覺的超負(fù)荷B.選擇的感受性C.境聯(lián)效應(yīng)D.知覺防御4.電視廣告的以及效果一般來說會比平面廣告的記憶效果好，這是因?yàn)椋ǎ?。A.電視廣告播放頻率高B.電視廣告有圖像、聲音等多個緯度，利于記憶C.電視廣告把信息編成了組塊D.電視媒體廣告費(fèi)更貴5.在廣告活動中，利用消費(fèi)者所喜愛的名人來推薦商品，把品牌名稱或標(biāo)志與能引起消費(fèi)者積極情感體驗(yàn)的刺激聯(lián)系起來，這可以說是一個經(jīng)典條件反射的過程。那么，在這個行為過程的幾個要素中，“名人”屬于什么變量？A.條件刺激B.無條件刺激C.條件反射D.無條件反射6.人們在訓(xùn)練寵物做各種動作時，發(fā)出一個聲音號令后，如果寵物做出了某個動作，就會給它吃食物，久而久之，“某個動作”與“食物”之間產(chǎn)生了關(guān)聯(lián)。只要發(fā)出完全相同的聲音號令，寵物就會做相應(yīng)的動作，這種現(xiàn)象屬于（）。A.經(jīng)典條件反射B.操作性條件反射C.條件反射的泛化D.條件反射的分化7.廣播廣告中，播音員播放廣告，把音量的大小與快慢結(jié)合起來，表現(xiàn)出抑揚(yáng)頓挫來吸引聽眾的注意力，這是運(yùn)用了注意刺激緯度里的（）規(guī)律來增強(qiáng)注意力。A.新奇B.變化與活動C.顏色D.背景刺激8.知覺的恒常性表現(xiàn)為（）。多選題(2分)2分A.大小知覺恒常性B.明度恒常性C.亮度恒常性D.顏色恒常性9.在巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射實(shí)驗(yàn)中，每次給狗食物的同時或稍前發(fā)出的聲音或光被稱為（）。A.條件刺激B.無條件刺激C.條件反射D.無條件反射10.一個事物可能引起哪些聯(lián)想，這會受到人的定向興趣的影響。而人的定向興趣一般會受以下哪些因素的制約？多選題(2分)2分A.年齡B.性別C.職業(yè)D.文化程度11.三大聯(lián)想律指的是（）。多選題(2分)2分A.因果律B.接近律C.對比律D.類似律12.以下各項(xiàng)中，哪些屬于認(rèn)知失諧的表現(xiàn)形式？多選題(2分)2分A.反白B.強(qiáng)度與大小C.反時空D.合成藝術(shù)13.在以下各項(xiàng)中，屬于有意注意的是（）。多選題(2分)2分A.從現(xiàn)有信息源中去視聽信息B.從很不起眼的刊物中去查找信息C.詢問親朋好友的想法D.被動或無需努力地接受信息14.現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)把記憶系統(tǒng)看成是由以下哪幾個要素組成？多選題(2分)2分A.感覺記憶B.短時記憶C.長時記憶D.重復(fù)記憶15.在經(jīng)典條件反射過程中，有兩個變量：無條件刺激和條件刺激。對于實(shí)際的商業(yè)活動，以下各項(xiàng)中，可能成為促進(jìn)消費(fèi)者實(shí)行購買行為的條件刺激的是（）。多選題(2分)2分A.促銷活動B.商標(biāo)C.大幅度折扣D.商品16.創(chuàng)造想象的形象具有以下哪些特點(diǎn)？多選題(2分)2分A.務(wù)實(shí)性B.首創(chuàng)性C.獨(dú)立性D.新穎性17.著名的金龜車廣告，整個版面一片空白，仔細(xì)一看，原來在一個小角落有一輛非常小的車子圖像，旁邊是文案：“想想小的好處”。這則廣告運(yùn)用了認(rèn)知失諧理論中的（）表現(xiàn)方法。A.反物態(tài)B.反比例C.反白D.空白18.海爾森的適應(yīng)水平理論認(rèn)為，人們對刺激作判斷時會有一個參照點(diǎn)，該參照點(diǎn)受到如下因素的制約，它們是（）。多選題(2分)2分A.注意集中的焦點(diǎn)刺激B.背景刺激C.有機(jī)體的內(nèi)部活動D.有機(jī)體的外部活動19.以下現(xiàn)象中，屬于知覺過程的最終產(chǎn)物的是（）。多選題(2分)2分A.看到了一則有創(chuàng)意的廣告B.注意到一則廣告采用的紅色背景C.看完廣告后記住了產(chǎn)品名稱D.看完廣告后改變了對該產(chǎn)品的態(tài)度20.根據(jù)信息加工的動機(jī)理論，信息加工的行為傾向行取決于三個因素，它們是（）。多選題(2分)2分A.需要B.注意C.期待D.消息的價值21.在地鐵隧道里一排不斷變換畫面的墻體廣告，它們是將電視畫面的不同鏡頭拆散后按順序排列，當(dāng)?shù)罔F快速行進(jìn)時會感覺到那些畫面十分連貫并具有影像廣告般的動態(tài)效果，之所以會讓人產(chǎn)生這種感覺，這是（）在發(fā)揮作用的結(jié)果。A.知覺的選擇性B.知覺的整體性C.知覺的組織特性D.知覺的恒常性22.以下各項(xiàng)中，哪些是表象的特點(diǎn)？多選題(2分)2分A.直觀性B.概括性C.隱晦性D.雜亂性23.互動媒體的出現(xiàn)，很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告的同時設(shè)計了富有特色的游戲環(huán)節(jié)，只要點(diǎn)擊首頁上的廣告就可以進(jìn)入游戲中，同時企業(yè)把產(chǎn)品信息和品牌名稱融入到游戲的整個過程中，以吸引受眾的注意，這是利用注意信息的一般動機(jī)理論中的（）。多選題(2分)2分A.信息的有用性B.信息的支持性C.信息的刺激性D.信息的趣味性24.一項(xiàng)調(diào)查顯示，男人閱讀汽車廣告比閱讀婦女服裝廣告高出4倍，大約是閱讀化妝品廣告、保險廣告、建筑材料廣告的2倍；婦女閱讀的廣告類別最多的是電影和女性服裝，比閱讀旅游廣告和男性服裝廣告多出1倍，比閱讀蒸餾酒的廣告、機(jī)械廣告多3倍。這表明了信息的（）性對人們的注意力產(chǎn)生了作用。A.有用B.支持C.刺激D.趣味25.在賣場中，將相同類別的商品進(jìn)行歸類出售，便于消費(fèi)者辨認(rèn)識別，從知覺特性對人的知覺的影響的角度說，這是（）在起作用。A.完形B.知覺的組織性C.境聯(lián)效應(yīng)D.知覺的恒常性26.移動公司在做平面廣告時，有時除了一般的形象宣傳廣告，偶爾還會有大篇幅的文字信息，上面詳細(xì)列出了自己在當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)廳地址以及近期一些話費(fèi)調(diào)整情況，雖然文字繁多，但是并不乏讀者，這是因?yàn)樵撔畔⒕哂校ǎ?。A.有用性B.支持性C.刺激性D.趣味性27.對于吸煙者，印在香煙包裝盒上的禁煙忠告往往被“過濾”掉，而戒煙者卻一般容易注意到這一忠告，從注意信息的一般動機(jī)理論來看，這是因?yàn)椋ǎ┰谄鹱饔谩.信息的有用性B.信息的支持性C.信息的刺激性D.信息的趣味性28.人們常常根據(jù)商品本身的特點(diǎn)進(jìn)行知覺分類，對此，經(jīng)營者可以采用“區(qū)別”策略，把自己的產(chǎn)品與著名商標(biāo)的產(chǎn)品區(qū)分開來，在以下各品牌的廣告語中，是運(yùn)用“區(qū)別”策略對產(chǎn)品進(jìn)行分類的有（）。多選題(2分)2分A.M&M巧克力：只溶在口，不溶在手B.七喜“非可樂類飲料”C.艾維斯汽車租賃公司：“我們是第二,所以我們更努力”D.百事可樂：新一代的選擇29.以下哪些現(xiàn)象可以表現(xiàn)出選擇的感受性？多選題(2分)2分A.每天接觸的廣告過多，人們只會注意到有限的少數(shù)廣告B.小孩子對玩具要比對服裝、化妝品更敏感C.男人比較容易注意到汽車、體育用品類廣告D.如果電視廣告中畫面過于血腥，受眾會選擇換臺30.消費(fèi)者運(yùn)用自己以往的經(jīng)驗(yàn)，在眾多相似的商品中選擇自己認(rèn)為最合適的，這種現(xiàn)象可以用（）來解釋。A.認(rèn)知學(xué)習(xí)理論B.行為理論C.聯(lián)想學(xué)習(xí)理論D.條件聯(lián)系學(xué)說二、判斷題（共20道題，每小題2分，共40分。）31.廣告信息越新奇，廣告效果會越好。A.對B.錯32.引起注意是大眾接受廣告的開端，受到人們的重視，因此廣告的第一目的在于盡可能多地引起人們的注意。A.對B.錯33.條件反射的分化是指對不同刺激作出的不同反應(yīng)。A.對B.錯34.操作性條件發(fā)射方法傾向于更好地解說如何學(xué)會適應(yīng)和控制自己所處的環(huán)境，因此要求學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致強(qiáng)化的反應(yīng)。A.對B.錯35.廣告吸引力本身，既可以起到積極作用，也可能起消極作用。A.對B.錯36.經(jīng)典條件反射方法更適合解釋我們?nèi)绾瘟?xí)得或改變意見、愛好和目的，因?yàn)檫@些改變是通過與引出好感或反感體驗(yàn)的那些刺激聯(lián)想來實(shí)現(xiàn)的。A.對B.錯37.境聯(lián)策略是通過背景烘托廣告對象的策略。A.對B.錯38.在廣告中，頻繁地重復(fù)企業(yè)的名稱，容易讓消費(fèi)者加深對企業(yè)名稱的記憶。A.對B.錯39.再造想象屬于一種有意想象。A.對B.錯40.人們常常通過企業(yè)的標(biāo)識、員工行為、企業(yè)廣告等多方面因素去推論這個企業(yè)的品質(zhì)和檔次。A.對B.錯41.認(rèn)知學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種反應(yīng)與一種刺激的聯(lián)想，也就是一個刺激與對它所作的反應(yīng)之間建立聯(lián)系。A.對B.錯42.在廣告活動中，創(chuàng)造想象比再造想象更重要。A.對B.錯43.將商品的特色突出出來的策略稱為轉(zhuǎn)換策略。A.對B.錯44.認(rèn)知失諧的強(qiáng)度越大，廣告效果會越好。A.對B.錯45.差別閾限指的是最小可察覺到的刺激差異量，簡稱最小可覺差。A.對B.錯46.南京冠生園在2001年被媒體曝光用陳年餡料做新月餅后，使得冠生園品牌受到消費(fèi)者的唾棄，2005年南京冠生園宣布復(fù)出，通過積極的措施重保產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，逐漸恢復(fù)了信譽(yù)，這是重新強(qiáng)化了條件刺激促使消費(fèi)者重新建立條件反射的表現(xiàn)。A.對B.錯47.在電視廣告中，響亮的聲音、大屏幕展示更能引起受眾注意，這是“變化與活動”這一刺激緯度在起作用。A.對B.錯48.新產(chǎn)品上市時，采用密集的廣告策略會更容易讓受眾記憶。A.對B.錯49.隱性廣告利用了閾上刺激這一原理，讓人們在不經(jīng)意中接受廣告信息。A.對B.錯50.如果給處于不同情緒之中的被試者描述相同的圖畫情境，情緒不同只會影響到他們對圖片描述的思想的理解，而不會影響對細(xì)節(jié)的理解。A.對B.錯

25春國開《廣告心理學(xué)》形考任務(wù)3答案一、不定項(xiàng)選擇題（共15道題，每小題2分，共30分，請將恰當(dāng)?shù)拇鸢盖暗淖帜柑钊肜ㄌ栔校噙x、漏選或錯選均不得分）1.在說服的信息傳播模型中，與“傳遞者”相關(guān)聯(lián)，可能影響到說服效果的因素有（）。多選題(2分)2分A.差距B.可信C.警告D.意圖2.以理性訴求為主的廣告叫做理性廣告，也稱之為（）。多選題(2分)2分A.硬性廣告B.理由廣告C.理論廣告D.說明廣告3.在現(xiàn)實(shí)生活中，促使消費(fèi)者喜歡認(rèn)牌購買的原因有（）。多選題(2分)2分A.認(rèn)牌購買可靠，可以減少風(fēng)險B.可以免去咨詢、比較和挑選帶來的麻煩與困擾，省時省勁C.時尚的驅(qū)使D.好牌子價格便宜4.美感包括自然的、社會的、藝術(shù)的三類。一切符合審美需要的對象都能引起美的體驗(yàn)，如錦繡河山、文藝表現(xiàn)等都極易引起對美的體驗(yàn)，這種體驗(yàn)的特點(diǎn)是（）。多選題(2分)2分A.愉悅的體驗(yàn)B.回憶性的體驗(yàn)C.傾向性的體驗(yàn)D.目標(biāo)性的體驗(yàn)5.在態(tài)度改變的路徑中，有一種是認(rèn)為消費(fèi)者對客體的態(tài)度改變不在于考慮對象本身的特性或證據(jù)，而是將該對象同諸多線索聯(lián)系起來，如果同肯定的線索聯(lián)系起來，消費(fèi)者就可以接受該廣告商品是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的結(jié)論，反之會否定優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的結(jié)論。這種態(tài)度改變的路徑屬于（）。A.直接說服路徑B.中樞說服路徑C.邊緣說服路徑D.間接說服路徑6.廣告可以成為誘因需要依賴的因素有（）。多選題(2分)2分A.廣告信息本身與消費(fèi)者的潛在需要有關(guān)B.廣告信息源具有較高的可信度C.廣告給消費(fèi)者以積極的情感體驗(yàn)D.激化廣告氣氛或情境7.精細(xì)加工可能性模型將態(tài)度改變歸納為哪幾個基本的路徑（）。多選題(2分)2分A.直接說服路徑B.中樞說服路徑C.邊緣說服路徑D.間接說服路徑8.在說服的信息傳播模型中，與“意見傳播”相關(guān)聯(lián)，可能影響到說服效果的因素有（）。多選題(2分)2分A.可信B.人格C.差距D.畏懼9.態(tài)度的基本功能有（）。多選題(2分)2分A.調(diào)節(jié)的機(jī)能B.自我防衛(wèi)的功能C.價值表現(xiàn)功能D.知識功能10.我們在廣告中要不斷變換廣告主題以適應(yīng)不斷變化的需要，從需要的時間特征來看，這是因?yàn)椋ǎ?。多選題(2分)2分A.需要具有時代性B.需要具有季節(jié)性C.優(yōu)勢需要與非優(yōu)勢需要會互相轉(zhuǎn)化D.需要不變，廣告主題也要不停變換11.理性訴求的說服效果會受到哪些商品因素的影響？多選題(2分)2分A.商品的生命周期B.商品的價格C.商品的吸引力D.商品的用途12.在需要的層次理論中，（）的需要是其他各種需要的基礎(chǔ)。A.生理B.安全C.愛與歸屬D.尊重E.自我實(shí)現(xiàn)13.美譽(yù)度的形成主要依賴于（）。多選題(2分)2分A.企業(yè)或商品廣告量的多少B.企業(yè)或商品的品質(zhì)和服務(wù)水平C.企業(yè)的規(guī)模D.企業(yè)的服務(wù)是否符合消費(fèi)者心理需求的價值觀14.消費(fèi)者的顯現(xiàn)需要可能包括不同的方面，但常常有一種需要是主要的，在所有需要中處于支配地位，這種需要稱為（）。A.主要需要B.優(yōu)勢需要C.前端需要D.強(qiáng)力需要15.品牌忠誠度表現(xiàn)在（）。多選題(2分)2分A.選購品牌的順序B.購買比例C.重復(fù)購買的概率D.對品牌的偏好16.根據(jù)情緒三因素說，情緒的產(chǎn)生是哪幾種因素之間相互作用的結(jié)果？多選題(2分)2分A.情感因素B.刺激因素C.生理因素D.認(rèn)知因素17.根據(jù)需要的起源，需要可以分為（）。A.自然需要和社會需要B.物質(zhì)需要與精神需要C.當(dāng)前需要與發(fā)展需要D.顯現(xiàn)需要和潛在需要18.在以下各個產(chǎn)品的廣告中，運(yùn)用了USP理論的廣告有（）。A.農(nóng)夫山泉：農(nóng)夫山泉，味道有點(diǎn)甜B(yǎng).施利茨啤酒：每一只瓶子都用蒸氣機(jī)清洗過C.雀巢咖啡：味道好極了D.Ｍ&Ｍ巧克力：只溶在口，不溶在手19.情緒三因素學(xué)說是由（）在20世紀(jì)70年代初提出的。A.普拉特契克B.沙赫特C.A利凱特D.L瑟斯頓20.在態(tài)度改變的路徑中，有一種是把態(tài)度的改變看成是消費(fèi)者認(rèn)真考慮和綜合信息（如廣告商標(biāo)產(chǎn)品的信息）的結(jié)果，這種路徑是（）。A.直接說服路徑B.中樞說服路徑C.邊緣說服路徑D.間接說服路徑21.根據(jù)需要的對象，需要可以分為（）。A.自然需要和社會需要B.物質(zhì)需要與精神需要C.當(dāng)前需要與發(fā)展需要D.顯現(xiàn)需要和潛在需要22.以下各項(xiàng)中，屬于理性訴求廣告的廣告語有（）。多選題(2分)2分A.鐵達(dá)時表：不在乎天長地久只在乎曾經(jīng)擁有B.西門子冰箱：0℃不結(jié)冰，長久保持第一天的新鮮C.李寧：把精彩留給自己D.樂百氏：27層凈化23.理性訴求的說服效果也會受到很多消費(fèi)者自身因素的影響，以下哪些有關(guān)消費(fèi)者因素可能影響到理性訴求的說服效果？多選題(2分)2分A.消費(fèi)者有關(guān)商品的知識和經(jīng)驗(yàn)B.消費(fèi)者的社會經(jīng)濟(jì)地位C.消費(fèi)者的購買預(yù)期D.消費(fèi)者的個性心理特點(diǎn)24.需要層次理論是由美國心理學(xué)家（）提出來的。A.霍夫蘭德B.休曼C.馬斯洛D.巴甫洛夫25.某些品牌借助電視廣告，反復(fù)呈現(xiàn)或大聲喊出特定的商標(biāo)名稱，使得消費(fèi)者對該商標(biāo)留下牢固的記憶，如何理解這種策略？A.有利于提高品牌知名度B.有利于提高品牌美譽(yù)度C.有利于提高品牌的忠誠度D.有利于提高品牌滿意度26.系統(tǒng)加工理論包括的從屬理論有（）。多選題(2分)2分A.啟發(fā)式加工理論B.功能一致性理論C.認(rèn)知反映理論D.認(rèn)知失諧理論27.態(tài)度結(jié)構(gòu)的基本因素有（）。多選題(2分)2分A.認(rèn)知因素B.情感因素C.記憶因素D.行為傾向性28.克服誤導(dǎo)性廣告的對策有（）。多選題(2分)2分A.健全有關(guān)法規(guī)，加強(qiáng)執(zhí)法力度，避免誤導(dǎo)性廣告出現(xiàn)B.大眾自己努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識，提高識別虛假廣告的方法C.在視聽各類廣告信息時，須作進(jìn)一步的信息加工，避免錯誤D.盡量避免接觸廣告29.美感的特點(diǎn)有（）。多選題(2分)2分A.公正性B.客觀性C.社會性D.階級性30.1959年霍夫蘭德和詹尼斯提出了一種基于信息傳播過程的說服或態(tài)度改變的模型，該模型描述了說服過程中信息傳遞所關(guān)聯(lián)的幾個重要環(huán)節(jié)，包括（）。多選題(2分)2分A.傳遞者B.意見傳播C.目標(biāo)（接受者）D.周圍情景二、判斷題（共20道題，每小題2分，共40分。）31.情感可以從一個客體或現(xiàn)象轉(zhuǎn)移到另一個客體或現(xiàn)象上，產(chǎn)生同類性質(zhì)的情感體驗(yàn)。A.對B.錯32.態(tài)度傾向性不僅可以通過語言、文字表達(dá)出來，也可以通過行為表現(xiàn)出來。A.對B.錯33.功能一致性過程是指消費(fèi)者把從廣告中所獲得的產(chǎn)品性能方面的特點(diǎn)與其心目中理想的產(chǎn)品性能特點(diǎn)相匹配的過程。A.對B.錯34.邊緣說服路徑所引起的態(tài)度變化要比中樞說服路徑持久。A.對B.錯35.品牌形象有利于對產(chǎn)品產(chǎn)生偏好和更高的評價。A.對B.錯36.有資料表明，廣告中的字體與情緒色彩有一定聯(lián)系：快活的心境往往與角型的和粗體型的字體相聯(lián)系。A.對B.錯37.根據(jù)說服的信息傳播模型理論，情境因素對說服過程的影響主要涉及警告和分心。如果原先對其觀點(diǎn)的自信度高，預(yù)告便有利于態(tài)度的改變。A.對B.錯38.網(wǎng)絡(luò)理論告訴我們，在實(shí)際中沒有純情感訴求的東西。A.對B.錯39.美譽(yù)度是對品質(zhì)的反映，可以引發(fā)認(rèn)牌購買的積極動力。A.對B.錯40.態(tài)度是與生俱來的。A.對B.錯41.中樞說服路徑所引起的態(tài)度變化要比邊緣說服路徑持久。A.對B.錯42.兩極性是情感或情緒的一個重要性質(zhì)。A.對B.錯43.情感在說服過程中的作用跟受眾的精細(xì)加工水平密切相關(guān)：當(dāng)受眾的精細(xì)加工水平較高時，情感直接影響態(tài)度的變化；當(dāng)受眾的精細(xì)加工水平較低時，情感作用通過影響認(rèn)知反應(yīng)，中介著態(tài)度的變化。A.對B.錯44.網(wǎng)絡(luò)理論是現(xiàn)代關(guān)于人類信息加工的一種理論。A.對B.錯45.當(dāng)消費(fèi)者面對與自己無關(guān)緊要的信息時，就會導(dǎo)致邊緣線索起作用。A.對B.錯46.一般來說，消費(fèi)者做購買決策時會把產(chǎn)品的所有特性群不加以考慮。A.對B.錯47.在態(tài)度結(jié)構(gòu)的三個基本因素中，情感因素是基礎(chǔ)。A.對B.錯48.美譽(yù)度的形成完全依賴于企業(yè)或商品的品質(zhì)、服務(wù)等客觀特性，與其他要素關(guān)系不大。A.對B.錯49.為了提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，在向顧客推銷自己產(chǎn)品時必須采用“美化”或“拔高”的推銷術(shù)，這樣顧客才會買自己的產(chǎn)品。A.對B.錯50.在網(wǎng)絡(luò)理論的基本模型中，思想的基本單元是命題。A.對B.錯

25春國開《廣告心理學(xué)》形考任務(wù)4答案一、不定項(xiàng)選擇題（共10道題，每小題2分，共20分，請將恰當(dāng)?shù)拇鸢盖暗淖帜柑钊肜ㄌ栔?，多選、漏選或錯選均不得分）1.對于受眾來說，影響名人廣告效果的內(nèi)部條件有（）。A.名人的專業(yè)性B.名人使用該商品的信任度C.名人的品德D.名人與商品類別的一致性2.以下哪些理論可以用來解釋名人廣告效應(yīng)？多選題(2分)2分A.聯(lián)想學(xué)習(xí)理論B.態(tài)度改變的協(xié)調(diào)理論C.精細(xì)加工可能性模型D.意義遷移模型3.企業(yè)標(biāo)志的測評指標(biāo)包括（）。多選題(2分)2分A.注意力B.記憶力C.喜愛度D.聯(lián)想4.CIS與CS的區(qū)別在于（）。多選題(2分)2分A.CIS指的是企業(yè)識別系統(tǒng)，而CS指的是“企業(yè)形象”B.CIS指的是企業(yè)識別系統(tǒng)，而CS指的是“顧客滿意”C.CIS的主體是公眾，而CS的主體是企業(yè)D.CIS的主體是企業(yè)，而CS的主體是公眾5.以下各項(xiàng)中，哪些屬于企業(yè)視覺識別系統(tǒng)中的應(yīng)用要素？多選題(2分)2分A.企業(yè)造型B.辦公用品C.企業(yè)建筑物外貌D.制服6.以下各項(xiàng)中，哪些是CIS現(xiàn)代系統(tǒng)理論模型的新功能或特征？多選題(2分)2分A.同一性B.獨(dú)特性C.差別行D.傳播的高效率7.企業(yè)形象的產(chǎn)生必須滿足哪幾個條件？多選題(2分)2分A.要有企業(yè)形象因子B.要有企業(yè)實(shí)態(tài)C.要有企業(yè)形象要素D.要有公眾的大腦8.制約企業(yè)形象要素的因素主要有（）。多選題(2分)2分A.社會環(huán)境B.受眾的群體差異C.行業(yè)特點(diǎn)D.企業(yè)的各種對外活動9.企業(yè)形象的基本特征有（）。多選題(2分)2分A.主客觀融合性B.總合性C.穩(wěn)定性D.可變性10.影響名人廣告效果的因素有（）。多選題(2分)2分A.名人的外貌B.名人的藝德C.名人的地位D.名人的吸引力二、判斷題（共10道題，每小題2分，共20分。請將判斷結(jié)果填入括號中，正確的填“√”，錯誤的填“×”）11.大眾對企業(yè)實(shí)態(tài)的主觀反映會受到自身需求（利益）、價值觀、生活體驗(yàn)等內(nèi)在因素的制約。A.對B.錯12.態(tài)度改變的協(xié)調(diào)理論指出，原先的態(tài)度離中性態(tài)度越近，態(tài)度越容易變化；態(tài)度越極端，變化越難。A.對B.錯13.名人與產(chǎn)品之間的一致性越高，廣告的效果越好。A.對B.錯14.企業(yè)形象是一種看不見、摸不著的觀念形態(tài)（心理現(xiàn)象）。A.對B.錯15.一般來說，企業(yè)形象是自發(fā)積累起來的。A.對B.錯16.任何企業(yè)導(dǎo)入CIS的程序都是完全一樣的。A.對B.錯17.MI是VI的靜態(tài)形象的表達(dá)。A.對B.錯18.在提煉企業(yè)精神時，要注意反映時代的要求、行業(yè)的特性和企業(yè)的實(shí)際。A.對B.錯19.大眾對企業(yè)體的認(rèn)知、信念和評價的發(fā)展過程也就是他們對企業(yè)體產(chǎn)生其形象的過程。A.對B.錯20.企業(yè)精神對企業(yè)的發(fā)展可以起到促進(jìn)和保證作用。A.對B.錯三、小論文（60分）21.結(jié)合自己的所見所聞及體會，列舉出三則名人廣告的失敗案例，運(yùn)用“名人廣告及其制約因素”理論分別對其進(jìn)行分析，說明每則廣告失敗的原因，最終形成一篇以“從具體廣告案例看名人廣告的制約因素”為題的小論文。要求：1．案例應(yīng)具有針對性和說服性。2．行文過程中應(yīng)觀點(diǎn)明確、條理清晰、語言流暢。3．字?jǐn)?shù)不少于1500字。簡答題(60分)從具體廣告案例看名人廣告的制約因素名人廣告是一種常見的廣告形式，通過邀請知名人士作為產(chǎn)品或品牌的代言人，旨在借助其知名度和影響力來提升產(chǎn)品的認(rèn)知度和信任度。然而，名人廣告并非總能取得成功，往往存在著一些制約因素。本文將從具體廣告案例出發(fā)，分析三則名人廣告的失敗原因，并探討背后的制約因素。第一則案例是某牙膏品牌請到了一位著名電影明星作為代言人。廣告中，明星以燦爛的笑容和潔白的牙齒，強(qiáng)調(diào)使用該牙膏可以擁有健康潔白的牙齒。然而，該廣告并未達(dá)到預(yù)期效果，原因在于名人代言的不可信度。觀眾對明星的崇拜和追捧往往是建立在其電影形象上，而與其個人生活和行為無關(guān)。因此，即使明星擁有潔白的牙齒，觀眾也難以相信他的牙齒就是使用了該牙膏的結(jié)果。這一案例反映了名人廣告中的第一個制約因素，即代言人與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。名人代言能否起到有效推銷產(chǎn)品的作用，與代言人與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性密切相關(guān)。如果代言人與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，觀眾對產(chǎn)品的信任度將大打折扣，從而影響廣告的效果。第二則案例是一家運(yùn)動鞋品牌請到了一位知名體育明星作為代言人。廣告中，明星穿著該品牌的運(yùn)動鞋，展示了他在比賽中的優(yōu)秀表現(xiàn)和出色的運(yùn)動成績。然而，該廣告引發(fā)了爭議，因?yàn)槊餍窃趶V告中使用的運(yùn)動鞋與其實(shí)際使用的品牌并不一致。這一情況暴露了名人代言中的第二個制約因素，即代言人的真實(shí)性與可信度。觀眾對代言人的真實(shí)性和可信度有著很高的要求，如果代言人在廣告中使用的產(chǎn)品與其實(shí)際使用的產(chǎn)品不一致，觀眾將對廣告的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑，從而影響廣告的效果。第三則案例是一家化妝品品牌請到了一位流行歌手作為代言人。廣告中，歌手以光彩照人的外貌和細(xì)膩的肌膚，宣傳使用該品牌的化妝品可以擁有美麗的肌膚。然而，這位歌手在現(xiàn)實(shí)生活中卻經(jīng)常使用整容手術(shù)，這一事實(shí)引發(fā)了觀眾的質(zhì)疑和不信任。這一案例揭示了名人代言中的第三個制約因素，即代言人的道德形象與信譽(yù)度。觀眾對代言人的道德品質(zhì)和信譽(yù)度有著很高的期待，如果代言人的道德形象受到質(zhì)疑，觀眾將對廣告的信任度大打折扣，從而影響廣告的效果。綜上所述，名人廣告的制約因素主要包括代言人與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性、代言人的真實(shí)性與可信度以及代言人的道德形象與信譽(yù)度。只有在這些制約因素得到有效處理和解決的情況下，名人廣告才能真正發(fā)揮其推廣產(chǎn)品的作用。因此，在設(shè)計名人廣告時，廣告商和代言人應(yīng)該充分考慮這些制約因素，確保代言人與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性，保持代言人的真實(shí)性與可信度，以及維護(hù)代言人的道德形象與信譽(yù)度。只有這樣，名人廣告才能取得更好的效果，為產(chǎn)品的推廣起到積極的促進(jìn)作用。

25春國開《廣告心理學(xué)》形考任務(wù)5答案一、不定項(xiàng)選擇題（共10道題，每小題2分，共20分，請將恰當(dāng)?shù)拇鸢盖暗淖帜柑钊肜ㄌ栔?，多選、漏選或錯選均不得分）1.有些商家為了顯示自己產(chǎn)品的檔次，刻意模仿某些高檔品牌，力圖通過廣告等途徑展現(xiàn)自己的產(chǎn)品在外貌樣式等方面與某名牌貨相似，從而提高該產(chǎn)品的信譽(yù)和地位。這是利用知覺組織的（）特性。A.接近性B.相似性C.連續(xù)性D.封閉性2.著名的金龜車廣告，整個版面一片空白，仔細(xì)一看，原來在一個小角落有一輛非常小的車子圖像，旁邊是文案：“想想小的好處”。這則廣告運(yùn)用了認(rèn)知失諧理論中的（）表現(xiàn)方法。A.反物態(tài)B.反比例C.反白D.空白3.人們在訓(xùn)練寵物做各種動作時，發(fā)出一個聲音號令后，如果寵物做出了某個動作，就會給它吃食物，久而久之，“某個動作”與“食物”之間產(chǎn)生了關(guān)聯(lián)。只要發(fā)出完全相同的聲音號令，寵物就會做相應(yīng)的動作，這種現(xiàn)象屬于（）。A.經(jīng)典條件反射B.操作性條件反射C.條件反射的泛化D.條件反射的分化4.決定知覺選擇性的機(jī)制有（）。多選題(2分)2分A.知覺的超負(fù)荷B.選擇的感受性C.境聯(lián)效應(yīng)D.知覺防御5.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為廣告媒體的優(yōu)點(diǎn)有（）。多選題(2分)2分A.雙向傳播B.多功能C.信息量大D.省事、省時和省費(fèi)用6.知覺組織的特性表現(xiàn)為如下哪幾個方面？多選題(2分)2分A.接近性B.相似性C.連續(xù)性D.封閉性7.墻壁上裝有鏡子的房間會讓人覺得寬敞得多，一個身穿橫條衣服的人會顯得胖一些，這都是（）在起作用。A.知覺的恒常性B.知覺選擇性C.視錯覺D.知覺整體性8.以下現(xiàn)象中，屬于知覺過程的最終產(chǎn)物的是（）。多選題(2分)2分A.看到了一則有創(chuàng)意的廣告B.注意到一則廣告采用的紅色背景C.看完廣告后記住了產(chǎn)品名稱D.看完廣告后改變了對該產(chǎn)品的態(tài)度9.系統(tǒng)加工理論包括的從屬理論有（）。多選題(2分)2分A.啟發(fā)式加工理論B.功能一致性理論C.認(rèn)知反映理論D.認(rèn)知失諧理論10.以下哪些要素是企業(yè)理念識別中的基本要素？多選題(2分)2分A.工作環(huán)境B.社會使命C.廣告活動D.價值取向二、判斷題（共10道題，每小題1分，共10分。請將判斷結(jié)果填入括號中，正確的填“√”，錯誤的填“×”）11.評定量表是讓回答者給判斷指定一個類別等級，在問卷調(diào)查中屬于開放式提問方式的一種。A.對B.錯12.人們傾向于有趣的信息，常常對自身以及自身的各種延伸物感興趣。A.對B.錯13.比率變量既有量的大小，也有相等的單位，但沒有絕對零。A.對B.錯14.想象中的形象可以是過去的、現(xiàn)在和將來的事物，甚至可以是現(xiàn)實(shí)中根本不存在的形象，所以說想象是可以完全脫離客觀現(xiàn)實(shí)的。A.對B.錯15.廣告在任何條件下都必然是一種消費(fèi)誘因。A.對B.錯16.態(tài)度改變的協(xié)調(diào)理論指出，原先的態(tài)度離中性態(tài)度越近，態(tài)度越容易變化；態(tài)度越極端，變化越難。A.對B.錯17.消費(fèi)者對商品越滿意，肯定的態(tài)度越強(qiáng)，改變其態(tài)度的阻力也越大。A.對B.錯18.直接反映當(dāng)前對象的是表象，而把過去感知的對象在頭腦中再現(xiàn)出來則稱為知覺映象。A.對B.錯19.消費(fèi)者的購買行為會受到內(nèi)部的和外部的兩大因素的影響，其中內(nèi)部因素的影響是間接的，外部因素則產(chǎn)生直接影響。A.對B.錯20.認(rèn)知失諧的強(qiáng)度越大，廣告效果會越好。A.對B.錯三、名詞解釋（共2題，每小題3分，共6分）21.隨機(jī)事件參考答案：隨機(jī)事件，是指隨機(jī)現(xiàn)象中出現(xiàn)的各種可能結(jié)果，簡稱為事件。22.條件反射的泛化參考答案：條件反射的泛化,是指當(dāng)受試者學(xué)會對某個刺激作特定反應(yīng)時,這種反應(yīng)不僅可以由原有的剌激所引起,而且還可以由類似的刺激所引起,這種現(xiàn)象稱作條件反射的泛化。四、簡答題（共2道題，每題8分，共16分）23.簡述認(rèn)知策略的類型及其主要表現(xiàn)。參考答案：認(rèn)知策略在廣告創(chuàng)意中的運(yùn)用可分為兩大類型:一是組織策略；二是視覺策略。（1）組織策略可以看作是統(tǒng)領(lǐng)的策略。它既可以統(tǒng)領(lǐng)一個個廣告,組成廣告系列,也可以在一幅廣告創(chuàng)意中統(tǒng)領(lǐng)部件,組成整體或大的單元。前者包括系列廣告、“懸念”廣告；后者可以表現(xiàn)為“組塊”、“高級統(tǒng)領(lǐng)者”、“類比”和“境聯(lián)”等策略。（2）視覺策略,旨在加強(qiáng)對廣告認(rèn)知的微觀策略。常用的視覺策略有:對比策略、鑲嵌策略、轉(zhuǎn)換策略、特征展露策略等。24.操作性條件反射方法與經(jīng)典的條件反射方法有何區(qū)別？參考答案：答：操作性條件反射方法與經(jīng)典的條件反射方法的區(qū)別在于：（1）經(jīng)典條件反射包含一種先前的無條件反射或業(yè)已鞏固的條件反射，而操作性條件反射無需先前的刺激一反應(yīng)聯(lián)系，學(xué)習(xí)者必須發(fā)現(xiàn)適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。（2）經(jīng)典條件反射是自動實(shí)現(xiàn)的，沒有被試者的覺察和合作；而操作性條件反射被試者所作的反應(yīng)活動，即便是偶然的，也是會意識到的。（3）經(jīng)典條件反射結(jié)果不依賴于學(xué)習(xí)者的活動，而操作性條件反射的結(jié)果依賴于學(xué)習(xí)者的活動。（4）經(jīng)典條件反射包含思想、感情、愛好等的發(fā)展和變化，而操作性條件反射包含指向目標(biāo)活動的變化。五、案例分析（2道題，每題24分，共48分）25.試結(jié)合廣告心理學(xué)相關(guān)理論分析以下廣告分別是如何提高記憶的信息量的。要求：1.必須理論與案例緊密結(jié)合進(jìn)行回答；2.文字通順，觀點(diǎn)明確，條理清晰；圖1圖2圖3圖4簡答題(24分)要點(diǎn)提示：1．圖1和圖2都運(yùn)用了“增加對象維度”的方式提高廣告的記憶效果。通常一個對象總會有若干特性，每種特性都可看作一個維度。如果在已有特性的基礎(chǔ)上增加一些特性，往往能夠吸引受眾注意。圖1中，在普通廣告牌的上方加了一只大鞋子，很容易抓住受眾的視線。圖2用不同于常規(guī)的倒影式圖片，傳達(dá)了SONY“敢創(chuàng)精神”這一主題。（12分）2．圖3和圖4都運(yùn)用了“把信息編成組塊”這一方式提高廣告記憶效果。組塊是指把幾個小單位組成大單位。通過組塊，對于原來的小單位來說，記憶容量就可以增大。圖3中，將桌上的魚肉與希望學(xué)校的孩子、課桌等信息組合在一起，組成“1-1=10”這個數(shù)學(xué)等式，形象傳達(dá)了“減少一張酒桌能增加十個課桌”這一主題。圖4中，將帶有懷舊氣息的碗與耳機(jī)架子組合在一起，組合成一個耳麥，形象傳達(dá)了“享受原汁原味音樂”這一主題，能給人留下深刻印象。（12分）評判提示：可依據(jù)以上要點(diǎn)進(jìn)行評判，對每個廣告圖的分析均占6分。必須結(jié)合理論，同時聯(lián)系廣告作品進(jìn)行較深入的分析和說明。分析不當(dāng)之處應(yīng)酌情扣分。如果學(xué)生在把握基本理論要點(diǎn)的基礎(chǔ)上能提出其他觀點(diǎn)，并且言之有理、能自圓其說，亦可給分。26.著名廣告人約翰·肯尼迪曾經(jīng)說“廣告是印在紙上的推銷術(shù)”，可見廣告有一個重要功能就是“說服”。那么，在廣告創(chuàng)作的過程中，采用哪些方法可以提高廣告的說服力呢？請結(jié)合你自己的理解，就這個話題自擬題目，寫一篇不少于800字的小論文。要求：（1）觀點(diǎn)明確，條理清晰，語言流暢；（12分）（2）能結(jié)合具體案例進(jìn)行說明；（12分）簡答題(24分)評判提示：（1）觀點(diǎn)明確，條理清晰，字?jǐn)?shù)符合要求（12分）；（2）案例詳實(shí)，有自己獨(dú)到