公益協(xié)會日常管理制度一、總則（一）目的本管理制度旨在規(guī)范公益協(xié)會的日常運(yùn)作，確保協(xié)會各項(xiàng)工作有序、高效開展，實(shí)現(xiàn)公益目標(biāo)，維護(hù)協(xié)會的良好形象，保障協(xié)會成員及相關(guān)利益者的權(quán)益。（二）適用范圍本制度適用于公益協(xié)會全體成員，包括理事會成員、監(jiān)事會成員、工作人員以及志愿者。（三）基本原則1.合法性原則：協(xié)會的一切活動(dòng)應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策要求。2.公開透明原則：協(xié)會的財(cái)務(wù)狀況、項(xiàng)目進(jìn)展、決策過程等應(yīng)向會員及社會公眾公開，接受監(jiān)督。3.民主決策原則：涉及協(xié)會重大事項(xiàng)的決策，應(yīng)充分征求會員意見，遵循民主程序。4.高效務(wù)實(shí)原則：以實(shí)現(xiàn)公益目標(biāo)為導(dǎo)向，優(yōu)化工作流程，提高工作效率，注重實(shí)際效果。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）理事會1.組成：理事會由會員大會選舉產(chǎn)生的理事組成，設(shè)理事長一名，副理事長若干名。2.職責(zé)制定和修改協(xié)會章程。制定協(xié)會發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作計(jì)劃。選舉和罷免理事長、副理事長、秘書長。審議和批準(zhǔn)協(xié)會年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算報(bào)告。決定協(xié)會重大項(xiàng)目的開展和終止。決定協(xié)會內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置和調(diào)整。決定協(xié)會工作人員的聘任和解聘。監(jiān)督協(xié)會的日常運(yùn)作，確保協(xié)會遵守法律法規(guī)和章程規(guī)定。（二）監(jiān)事會1.組成：監(jiān)事會由會員大會選舉產(chǎn)生的監(jiān)事組成，設(shè)監(jiān)事長一名。2.職責(zé)監(jiān)督理事會的工作，對理事會的決策和行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。審查協(xié)會財(cái)務(wù)狀況，監(jiān)督財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況。受理會員對協(xié)會工作的投訴和舉報(bào)，維護(hù)會員合法權(quán)益。向會員大會報(bào)告監(jiān)事會工作情況。（三）秘書處1.組成：秘書處是協(xié)會的日常辦事機(jī)構(gòu)，設(shè)秘書長一名，副秘書長若干名，工作人員若干名。2.職責(zé)執(zhí)行理事會的決議，負(fù)責(zé)協(xié)會日常工作的組織和實(shí)施。制定和完善協(xié)會內(nèi)部管理制度和工作流程。負(fù)責(zé)協(xié)會項(xiàng)目的策劃、組織、實(shí)施和管理。負(fù)責(zé)協(xié)會會員的發(fā)展、管理和服務(wù)工作。負(fù)責(zé)協(xié)會的財(cái)務(wù)管理、物資管理和檔案管理工作。負(fù)責(zé)協(xié)會與政府部門、社會組織、企業(yè)及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通與協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)協(xié)會的宣傳推廣工作，提升協(xié)會社會形象。（四）各部門職責(zé)根據(jù)協(xié)會工作需要，可設(shè)立項(xiàng)目部門、宣傳部門、財(cái)務(wù)部門、志愿者管理部門等，各部門職責(zé)如下：1.項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)公益項(xiàng)目的調(diào)研、策劃和設(shè)計(jì)。組織項(xiàng)目的實(shí)施，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。對項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)測和評估，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)資料的整理和歸檔。2.宣傳部門制定協(xié)會宣傳計(jì)劃，提升協(xié)會知名度和美譽(yù)度。負(fù)責(zé)協(xié)會網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體平臺的運(yùn)營和維護(hù)。撰寫和發(fā)布協(xié)會新聞稿件、活動(dòng)報(bào)道等宣傳資料。設(shè)計(jì)制作協(xié)會宣傳海報(bào)、宣傳冊等宣傳品。3.財(cái)務(wù)部門編制協(xié)會年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決算報(bào)告。負(fù)責(zé)協(xié)會日常財(cái)務(wù)管理工作，包括賬務(wù)處理、資金收付等。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，確保協(xié)會財(cái)務(wù)安全。定期對協(xié)會財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)，并向理事會報(bào)告。4.志愿者管理部門制定志愿者招募計(jì)劃，組織開展志愿者招募工作。負(fù)責(zé)志愿者的培訓(xùn)、管理和服務(wù)工作。建立志愿者激勵(lì)機(jī)制，提高志愿者參與度和積極性。維護(hù)志愿者數(shù)據(jù)庫，記錄志愿者服務(wù)情況。三、會員管理（一）會員資格1.承認(rèn)本協(xié)會章程。2.自愿申請加入本協(xié)會。3.按時(shí)繳納會費(fèi)。（二）會員入會程序1.提交入會申請書。2.經(jīng)理事會討論通過。3.由理事會或理事會授權(quán)的機(jī)構(gòu)發(fā)給會員證。（三）會員權(quán)利1.選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。2.參加本協(xié)會組織的各項(xiàng)活動(dòng)。3.獲得本協(xié)會提供的服務(wù)和信息。4.對本協(xié)會工作的批評建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。5.入會自愿，退會自由。（四）會員義務(wù)1.遵守本協(xié)會章程，執(zhí)行本協(xié)會決議。2.維護(hù)本協(xié)會合法權(quán)益。3.完成本協(xié)會交辦的工作。4.按規(guī)定繳納會費(fèi)。5.向本協(xié)會反映情況，提供有關(guān)資料。（五）會員退會1.會員退會應(yīng)書面通知本協(xié)會，并交回會員證。2.會員如果一年不繳納會費(fèi)或不參加本協(xié)會活動(dòng)的，視為自動(dòng)退會。（六）會員處分會員如有違反法律法規(guī)、協(xié)會章程或損害協(xié)會利益的行為，經(jīng)理事會表決通過，可給予警告、嚴(yán)重警告、暫停會員資格、取消會員資格等處分。四、會議制度（一）會員大會1.會員大會是協(xié)會的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，每屆任期[X]年。2.會員大會每年至少召開一次，須有三分之二以上的會員出席方能召開，其決議須經(jīng)到會會員半數(shù)以上表決通過方能生效。3.會員大會的職權(quán)：制定和修改協(xié)會章程。選舉和罷免理事會成員、監(jiān)事會成員。審議和批準(zhǔn)理事會工作報(bào)告、監(jiān)事會工作報(bào)告。審議和批準(zhǔn)協(xié)會年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算報(bào)告。決定協(xié)會的終止事宜。決定協(xié)會其他重大事項(xiàng)。（二）理事會會議1.理事會會議由理事長召集和主持，每季度至少召開一次。2.理事會會議須有三分之二以上的理事出席方能召開，其決議須經(jīng)到會理事半數(shù)以上表決通過方能生效。3.理事會會議的職權(quán)：執(zhí)行會員大會的決議。制定協(xié)會發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作計(jì)劃。選舉和罷免理事長、副理事長、秘書長。審議和批準(zhǔn)協(xié)會年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算報(bào)告。決定協(xié)會重大項(xiàng)目的開展和終止。決定協(xié)會內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置和調(diào)整。決定協(xié)會工作人員的聘任和解聘。監(jiān)督協(xié)會的日常運(yùn)作。決定協(xié)會其他重要事項(xiàng)。（三）監(jiān)事會會議1.監(jiān)事會會議由監(jiān)事長召集和主持，每季度至少召開一次。2.監(jiān)事會會議須有三分之二以上的監(jiān)事出席方能召開，其決議須經(jīng)到會監(jiān)事半數(shù)以上表決通過方能生效。3.監(jiān)事會會議的職權(quán)：監(jiān)督理事會的工作。審查協(xié)會財(cái)務(wù)狀況。受理會員對協(xié)會工作的投訴和舉報(bào)。向會員大會報(bào)告監(jiān)事會工作情況。（四）秘書長辦公會議1.秘書長辦公會議由秘書長召集和主持，根據(jù)工作需要不定期召開。2.秘書長辦公會議的職權(quán)：研究落實(shí)理事會決議的具體措施。討論協(xié)會日常工作中的重要事項(xiàng)。協(xié)調(diào)各部門之間的工作。決定協(xié)會其他日常工作中的重要問題。（五）會議要求1.會議組織部門應(yīng)提前做好會議通知、議程安排、資料準(zhǔn)備等工作。2.參會人員應(yīng)按時(shí)出席會議，如有特殊情況不能出席，應(yīng)提前請假。3.會議應(yīng)嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律，不得遲到、早退、缺席，不得在會議期間隨意走動(dòng)、交頭接耳、使用手機(jī)等。4.會議應(yīng)做好記錄，會議記錄應(yīng)包括會議時(shí)間、地點(diǎn)、參會人員、會議內(nèi)容、會議決議等。5.會議決議應(yīng)及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)，相關(guān)部門應(yīng)按照會議決議認(rèn)真履行職責(zé)，確保工作順利推進(jìn)。五、財(cái)務(wù)管理制度（一）財(cái)務(wù)預(yù)算1.協(xié)會應(yīng)于每年年底前編制下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算，經(jīng)理事會審議通過后執(zhí)行。2.財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)包括收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金流量預(yù)算等，應(yīng)科學(xué)合理、實(shí)事求是。（二）財(cái)務(wù)收入1.協(xié)會財(cái)務(wù)收入主要包括會費(fèi)收入、捐贈(zèng)收入、政府資助收入、項(xiàng)目收入、其他收入等。2.各項(xiàng)收入應(yīng)按照國家法律法規(guī)和協(xié)會章程規(guī)定，及時(shí)足額入賬，不得截留、挪用。（三）財(cái)務(wù)支出1.協(xié)會財(cái)務(wù)支出應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行，堅(jiān)持勤儉節(jié)約、?？顚Ｓ玫脑瓌t。2.財(cái)務(wù)支出應(yīng)履行審批手續(xù)，由經(jīng)辦人填寫費(fèi)用報(bào)銷單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核、理事長審批后報(bào)銷。3.財(cái)務(wù)支出范圍包括人員工資、辦公費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、會議費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。（四）財(cái)務(wù)報(bào)銷1.報(bào)銷憑證應(yīng)真實(shí)、合法、有效，不得白條入賬。2.報(bào)銷憑證應(yīng)包括發(fā)票、收據(jù)、清單、審批單等，應(yīng)按照財(cái)務(wù)制度要求粘貼整齊。3.財(cái)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格審核報(bào)銷憑證，對不符合規(guī)定的報(bào)銷憑證不予報(bào)銷。（五）財(cái)務(wù)審計(jì)1.協(xié)會應(yīng)定期對財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)，可委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)，也可由監(jiān)事會組織內(nèi)部審計(jì)。2.財(cái)務(wù)審計(jì)應(yīng)包括財(cái)務(wù)收支審計(jì)、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況審計(jì)、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用情況審計(jì)等。3.審計(jì)結(jié)束后，審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)出具審計(jì)報(bào)告，對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，協(xié)會應(yīng)及時(shí)整改。（六）財(cái)務(wù)公開1.協(xié)會應(yīng)定期向會員公開財(cái)務(wù)狀況，包括財(cái)務(wù)預(yù)算、決算報(bào)告、財(cái)務(wù)收支情況等。2.財(cái)務(wù)公開應(yīng)通過協(xié)會網(wǎng)站、微信公眾號、會員大會等渠道進(jìn)行，接受會員監(jiān)督。六、項(xiàng)目管理制度（一）項(xiàng)目策劃1.項(xiàng)目部門應(yīng)根據(jù)協(xié)會宗旨和目標(biāo)，結(jié)合社會需求和熱點(diǎn)問題，開展項(xiàng)目調(diào)研，提出項(xiàng)目策劃方案。2.項(xiàng)目策劃方案應(yīng)包括項(xiàng)目背景、目標(biāo)、內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)算、預(yù)期效果等，應(yīng)具有可行性和可操作性。（二）項(xiàng)目申報(bào)1.項(xiàng)目策劃方案經(jīng)理事會審議通過后，由項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)向政府部門、基金會、企業(yè)等相關(guān)機(jī)構(gòu)申報(bào)項(xiàng)目。2.項(xiàng)目申報(bào)應(yīng)按照申報(bào)要求填寫申報(bào)材料，確保申報(bào)材料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（三）項(xiàng)目實(shí)施1.項(xiàng)目獲批后，項(xiàng)目部門應(yīng)制定項(xiàng)目實(shí)施方案，明確項(xiàng)目實(shí)施步驟、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。2.項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案組織實(shí)施，確保項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。3.項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)做好項(xiàng)目記錄和資料收集工作，包括項(xiàng)目進(jìn)展情況、活動(dòng)照片、視頻資料、受益對象反饋等。（四）項(xiàng)目監(jiān)測與評估1.項(xiàng)目部門應(yīng)定期對項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。2.項(xiàng)目結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)組織項(xiàng)目評估，對項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行全面、客觀、公正的評價(jià)。3.項(xiàng)目評估應(yīng)包括項(xiàng)目目標(biāo)完成情況、項(xiàng)目實(shí)施過程、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會效益、項(xiàng)目可持續(xù)性等方面。（五）項(xiàng)目總結(jié)與反饋1.項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目部門應(yīng)及時(shí)撰寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議。2.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告應(yīng)提交理事會審議，并向會員和社會公眾公開。3.應(yīng)及時(shí)收集受益對象和相關(guān)利益者的反饋意見，不斷改進(jìn)項(xiàng)目工作。七、志愿者管理制度（一）志愿者招募1.志愿者管理部門應(yīng)根據(jù)協(xié)會項(xiàng)目需求，制定志愿者招募計(jì)劃，明確招募條件、招募渠道、招募時(shí)間等。2.志愿者招募渠道包括協(xié)會網(wǎng)站、微信公眾號、社交媒體平臺、高校社團(tuán)、社區(qū)組織等。3.志愿者報(bào)名后，應(yīng)進(jìn)行資格審查，審查合格者予以錄用，并發(fā)放志愿者服務(wù)證。（二）志愿者培訓(xùn)1.志愿者管理部門應(yīng)定期組織志愿者培訓(xùn)，提高志愿者服務(wù)能力和水平。2.志愿者培訓(xùn)內(nèi)容包括協(xié)會宗旨、服務(wù)理念、服務(wù)技能、安全知識等。3.志愿者培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、線上培訓(xùn)、實(shí)地演練等多種形式。（三）志愿者管理1.志愿者管理部門應(yīng)建立志愿者檔案，記錄志愿者基本信息、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)評價(jià)等。2.應(yīng)根據(jù)志愿者服務(wù)表現(xiàn)，對志愿者進(jìn)行星級評定，給予相應(yīng)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.應(yīng)加強(qiáng)對志愿者的日常管理，定期與志愿者溝通交流，了解志愿者需求和意見，及時(shí)解決志愿者在服務(wù)過程中遇到的問題。（四）志愿者激勵(lì)1.建立志愿者激勵(lì)機(jī)制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)品、提供培訓(xùn)機(jī)會、優(yōu)先參與協(xié)會項(xiàng)目等。2.鼓勵(lì)志愿者之間相互交流和學(xué)習(xí)，營造良好的志愿服務(wù)氛圍。3.對志愿者的付出和貢獻(xiàn)給予充分肯定和感謝，增強(qiáng)志愿者的歸屬感和榮譽(yù)感。（五）志愿者退出1.志愿者如有特殊情況需要退出志愿服務(wù)，應(yīng)提前向志愿者管理部門提交書面申請。2.志愿者管理部門應(yīng)及時(shí)辦理志愿者退出手續(xù)，并收回志愿者服務(wù)證。3.對因違反協(xié)會規(guī)定或志愿服務(wù)紀(jì)律被勸退的志愿者，應(yīng)取消其志愿者資格，并收回志愿者服務(wù)證。八、檔案管理制度（一）檔案分類協(xié)會檔案分為文書檔案、財(cái)務(wù)檔案、項(xiàng)目檔案、會員檔案、志愿者檔案等。（二）檔案收集1.各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)檔案收集工作，確保檔案資料及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。2.檔案收集范圍包括文件、報(bào)告、合同、協(xié)議、票據(jù)、照片、視頻等。（三）檔案整理1.檔案管理人員應(yīng)按照檔案分類標(biāo)準(zhǔn)，對收集到的檔案資料進(jìn)行整理、分類、編號。2.檔案整理應(yīng)做到規(guī)范、整齊、有序，便于查閱和保管。（四）檔案保管1.協(xié)會應(yīng)設(shè)立專門的檔案保管場所，配備必要的檔案保管設(shè)備，確保檔案安全。2.檔案管理人員應(yīng)定期對檔案進(jìn)行檢查和維護(hù)，防止檔案損壞、丟失、泄密等情況發(fā)生。3.檔案保管期限應(yīng)按照國家法律法規(guī)和協(xié)會規(guī)定執(zhí)行，期滿后按照規(guī)定進(jìn)行銷毀。（五）檔案查閱1.因工作需要查閱檔案的，應(yīng)填寫檔案查閱申請表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、檔案管理人員批準(zhǔn)后，方可查閱。2.查閱檔案應(yīng)在檔案保管場所進(jìn)行，不得擅自將檔案帶出。3.查閱檔案應(yīng)愛護(hù)檔案資料，不得涂改、損壞、抽取、撤換檔案材料。（六）檔案借閱1.因特殊情況需要借閱檔案的，應(yīng)填寫檔案借閱申請表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、檔案管理人員批準(zhǔn)后，方可借閱。2.檔案借閱期限一般不得超過[X]個(gè)工作日，如需延長借閱期限，應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。3.借閱檔案應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人，不得擅自復(fù)制、傳播檔案內(nèi)容。九、保密制度（一）保密范圍1.協(xié)會商業(yè)秘密，包括協(xié)會發(fā)展戰(zhàn)略、項(xiàng)目策劃方案、財(cái)務(wù)信息、會員資料、志愿者資料等。2.協(xié)會工作中涉及的國家機(jī)密、商業(yè)機(jī)密、個(gè)人隱