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公司選品日常管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范公司選品日常管理工作,確保選品流程科學、高效、精準,提高公司產(chǎn)品競爭力,滿足市場需求,實現(xiàn)公司業(yè)務目標,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有涉及選品工作的部門和人員。(三)基本原則1.市場導向原則:選品工作要緊密圍繞市場需求、市場趨勢和競爭對手情況展開,確保所選產(chǎn)品具有市場潛力和競爭力。2.質(zhì)量優(yōu)先原則:優(yōu)先選擇質(zhì)量可靠、品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,以保障公司聲譽和客戶滿意度。3.成本效益原則:在保證產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力的前提下,充分考慮產(chǎn)品成本和利潤空間,確保選品具有良好的經(jīng)濟效益。4.創(chuàng)新發(fā)展原則:鼓勵選擇具有創(chuàng)新性、差異化的產(chǎn)品,推動公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級和業(yè)務持續(xù)發(fā)展。5.風險可控原則:對選品過程中可能出現(xiàn)的市場風險、質(zhì)量風險、供應風險等進行充分評估和控制,確保選品工作穩(wěn)健推進。二、選品組織架構(gòu)與職責(一)選品委員會1.組成:由公司高層管理人員、市場部門負責人、銷售部門負責人、采購部門負責人、質(zhì)量控制部門負責人等組成。2.職責負責制定公司選品戰(zhàn)略和政策,指導選品日常工作。審議選品計劃和選品報告,對重大選品決策進行審批。協(xié)調(diào)各部門在選品工作中的關(guān)系,解決選品過程中的重大問題。(二)選品小組1.組成:根據(jù)選品項目的需要,從市場、銷售、采購、質(zhì)量控制等部門抽調(diào)相關(guān)人員組成選品小組。選品小組設(shè)組長一名,負責選品小組的整體工作協(xié)調(diào)和推進。2.職責負責收集、整理、分析市場信息和產(chǎn)品資料,提出選品建議。對候選產(chǎn)品進行實地考察、評估和篩選,撰寫選品報告。與供應商進行商務洽談,簽訂采購合同或合作協(xié)議。跟蹤選品項目的執(zhí)行情況,及時反饋問題并提出解決方案。(三)各部門職責1.市場部門負責市場調(diào)研,收集市場需求、市場趨勢、競爭對手等信息,為選品提供市場依據(jù)。分析市場數(shù)據(jù),評估市場潛力和產(chǎn)品機會,提出選品方向和建議。協(xié)助選品小組進行產(chǎn)品市場定位和目標客戶群體分析。2.銷售部門反饋客戶需求和市場銷售情況,為選品提供銷售線索和客戶反饋。參與選品評估,從銷售角度對產(chǎn)品的市場接受度、銷售難度等進行分析和判斷。協(xié)助選品小組制定銷售策略和推廣計劃。3.采購部門負責尋找、篩選和評估供應商,建立供應商資源庫。與供應商進行商務談判,爭取有利的采購價格、交貨期和付款條件。負責采購合同的簽訂、執(zhí)行和跟蹤,確保產(chǎn)品供應的穩(wěn)定性和及時性。對采購產(chǎn)品的質(zhì)量、成本等進行控制和管理。4.質(zhì)量控制部門制定產(chǎn)品質(zhì)量標準和檢驗規(guī)范,對候選產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗和測試。參與供應商評估,對供應商的質(zhì)量管理體系進行審核和評估。跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量情況,及時處理質(zhì)量問題,確保所采購產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。5.財務部門參與選品項目的預算編制和成本核算,提供財務數(shù)據(jù)支持和分析。對選品項目的經(jīng)濟效益進行評估,為選品決策提供財務依據(jù)。負責選品項目的資金管理和財務風險控制。三、選品流程(一)選品計劃制定1.市場部門定期(每季度或半年)進行市場調(diào)研,結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和市場趨勢,制定選品計劃草案。2.選品計劃草案應包括選品目標、選品范圍、選品標準、時間安排等內(nèi)容。3.選品計劃草案提交選品委員會審議,經(jīng)批準后正式實施。(二)市場信息收集與分析1.選品小組根據(jù)選品計劃,通過多種渠道收集市場信息,包括行業(yè)報告、市場調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù)、競爭對手產(chǎn)品信息、客戶反饋等。2.對收集到的市場信息進行整理、分類和分析,挖掘市場需求和產(chǎn)品機會,評估市場潛力和競爭態(tài)勢。3.結(jié)合公司自身優(yōu)勢和資源,篩選出具有潛在價值的產(chǎn)品領(lǐng)域和產(chǎn)品類型。(三)候選產(chǎn)品篩選1.在篩選出的產(chǎn)品領(lǐng)域和產(chǎn)品類型范圍內(nèi),選品小組通過網(wǎng)絡搜索、行業(yè)展會、供應商推薦、客戶介紹等方式,尋找候選產(chǎn)品。2.對候選產(chǎn)品進行初步篩選,根據(jù)選品標準,如產(chǎn)品質(zhì)量、市場需求、競爭情況、成本效益等,剔除明顯不符合要求的產(chǎn)品。3.對初步篩選后的候選產(chǎn)品進行詳細信息收集,包括產(chǎn)品規(guī)格、性能參數(shù)、價格、包裝、售后服務等。(四)實地考察與評估1.對于經(jīng)過初步篩選的重點候選產(chǎn)品,選品小組組織實地考察,考察內(nèi)容包括供應商生產(chǎn)基地、產(chǎn)品質(zhì)量控制體系、研發(fā)能力、生產(chǎn)規(guī)模等。2.與供應商進行深入溝通,了解其產(chǎn)品優(yōu)勢、市場定位、發(fā)展規(guī)劃等情況。3.對候選產(chǎn)品進行樣品測試和試用,評估產(chǎn)品的實際性能、質(zhì)量、用戶體驗等是否符合要求。4.根據(jù)實地考察和評估結(jié)果,對候選產(chǎn)品進行綜合評分,確定入圍產(chǎn)品名單。(五)商務談判與合作1.采購部門與入圍產(chǎn)品的供應商進行商務談判,就采購價格、交貨期、付款方式、售后服務等條款進行協(xié)商。2.根據(jù)商務談判結(jié)果,簽訂采購合同或合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務。3.在合同執(zhí)行過程中,采購部門要跟蹤供應商的履約情況,及時協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題。(六)選品決策與審批1.選品小組根據(jù)實地考察、評估和商務談判情況,撰寫選品報告,詳細闡述選品理由、產(chǎn)品優(yōu)勢、市場前景、風險評估等內(nèi)容。2.選品報告提交選品委員會審議,選品委員會根據(jù)選品報告和公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,做出選品決策。3.選品決策經(jīng)公司高層管理人員審批后生效。(七)選品項目執(zhí)行與跟蹤1.選品項目獲批后,相關(guān)部門按照職責分工組織實施,采購部門負責采購合同的執(zhí)行,質(zhì)量控制部門負責產(chǎn)品質(zhì)量檢驗,市場和銷售部門負責產(chǎn)品推廣和銷售等。2.選品小組定期跟蹤選品項目的執(zhí)行情況,收集市場反饋和銷售數(shù)據(jù),評估選品效果。3.根據(jù)選品項目執(zhí)行情況和市場變化,及時調(diào)整選品策略和產(chǎn)品方案,確保選品項目達到預期目標。四、選品標準(一)市場需求1.所選產(chǎn)品應具有明確的市場需求,目標客戶群體清晰,市場規(guī)模較大且有增長潛力。2.能夠滿足客戶在功能、品質(zhì)、價格等方面的需求,具有良好的市場接受度。(二)競爭情況1.產(chǎn)品所處市場競爭態(tài)勢良好,競爭對手相對較少或具有差異化競爭優(yōu)勢。2.產(chǎn)品具有獨特的賣點和競爭壁壘,如技術(shù)創(chuàng)新、品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢等,能夠在市場競爭中脫穎而出。(三)產(chǎn)品質(zhì)量1.產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標準和行業(yè)規(guī)范,具備穩(wěn)定可靠的質(zhì)量性能。2.供應商具有完善的質(zhì)量管理體系,能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。(四)成本效益1.產(chǎn)品具有合理的成本結(jié)構(gòu),采購價格具有競爭力,能夠保證公司有足夠的利潤空間。2.在保證產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力的前提下,盡量降低采購成本、運營成本和營銷成本。(五)供應穩(wěn)定性1.供應商具有良好的信譽和穩(wěn)定的生產(chǎn)能力,能夠保證產(chǎn)品的及時供應。2.供應商具備應對市場變化和突發(fā)事件的能力,確保供應鏈的穩(wěn)定性和可靠性。(六)法律法規(guī)1.所選產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)和政策要求,不存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛、環(huán)保問題等法律風險。2.產(chǎn)品的宣傳和銷售符合相關(guān)法律法規(guī),避免出現(xiàn)虛假宣傳、侵權(quán)等違法行為。五、選品風險管理(一)風險識別1.市場風險:包括市場需求變化、市場競爭加劇、市場價格波動等。2.質(zhì)量風險:包括產(chǎn)品質(zhì)量不合格、質(zhì)量不穩(wěn)定、質(zhì)量投訴等。3.供應風險:包括供應商違約、供應中斷、供應延遲等。4.法律風險:包括知識產(chǎn)權(quán)糾紛、產(chǎn)品侵權(quán)、違反法律法規(guī)等。5.財務風險:包括采購成本過高、銷售不暢導致庫存積壓、資金周轉(zhuǎn)困難等。(二)風險評估1.選品小組對識別出的風險進行評估,分析風險發(fā)生的可能性和影響程度。2.根據(jù)風險評估結(jié)果,對風險進行分類和排序,確定重點關(guān)注的風險領(lǐng)域。(三)風險應對措施1.市場風險應對措施加強市場監(jiān)測和分析,及時掌握市場動態(tài),調(diào)整選品策略。優(yōu)化產(chǎn)品組合,降低單一產(chǎn)品市場風險。加強品牌建設(shè)和市場推廣,提高產(chǎn)品市場競爭力。2.質(zhì)量風險應對措施嚴格篩選供應商,加強供應商質(zhì)量管理體系審核。加強產(chǎn)品檢驗和測試,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。建立質(zhì)量反饋機制,及時處理質(zhì)量問題。3.供應風險應對措施與供應商簽訂詳細的供應合同,明確雙方權(quán)利義務和違約責任。建立供應商備份機制,確保在供應商出現(xiàn)問題時能夠及時切換供應渠道。加強與供應商的溝通與合作,共同應對供應風險。4.法律風險應對措施對所選產(chǎn)品進行法律合規(guī)審查,確保產(chǎn)品符合法律法規(guī)要求。加強知識產(chǎn)權(quán)保護意識,避免侵權(quán)行為。聘請專業(yè)法律顧問,及時處理法律糾紛。5.財務風險應對措施加強成本控制,優(yōu)化采購成本和運營成本。合理制定庫存計劃,避免庫存積壓。加強資金管理,確保資金鏈穩(wěn)定。六、選品日常管理工作規(guī)范(一)信息管理1.選品小組應建立選品信息檔案,對市場信息、候選產(chǎn)品信息、供應商信息、選品報告等進行分類整理和歸檔保存。2.定期對選品信息進行更新和維護,確保信息的準確性和及時性。3.選品信息應嚴格保密,未經(jīng)授權(quán)不得泄露給無關(guān)人員。(二)溝通協(xié)調(diào)1.選品小組內(nèi)部應保持密切溝通,定期召開選品會議,匯報工作進展,討論解決問題。2.選品小組與各部門之間應建立良好的溝通機制,及時共享信息,協(xié)調(diào)工作,確保選品工作順利進行。3.在選品過程中,與供應商、客戶等外部相關(guān)方的溝通要規(guī)范、有效,保持良好的合作關(guān)系。(三)文檔管理1.選品過程中產(chǎn)生的各類文檔,如選品計劃、市場調(diào)研報告、選品報告、采購合同等,應按照公司文檔管理規(guī)定進行規(guī)范編制和保存。2.文檔格式應統(tǒng)一、規(guī)范,內(nèi)容應完整、準確,簽字蓋章等手續(xù)應齊全。3.定期對選品文檔進行整理和歸檔,便于查閱和追溯。(四)工作紀律1.參與選品工作的人員應遵守公司規(guī)章制度,嚴格履行工作職責。2.選品過程中應堅持客觀、公正、公平的原則,不得營私舞弊、謀取私利。3.對違反工作紀律的行為,將視情節(jié)輕重給予相應的紀律處分。七、選品績效評估(一)評估指標1.選品成功率:成功選品并實現(xiàn)銷售的產(chǎn)品數(shù)量占選品總數(shù)的比例。2.銷售業(yè)績:所選產(chǎn)品的銷售額、銷售量、利潤等指標完成情況。3.客戶滿意度:客戶對所選產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、服務等方面的滿意程度。4.成本控制:所選產(chǎn)品的采購成本、運營成本等控制情況。5.風險控制:選品過程中對市場風險、質(zhì)量風險、供應風險等的控制效果。(二)評估周期選品績效評估每半年進行一次,對選品小組和相關(guān)部門在選品工作中的表現(xiàn)進行全面評估。(三)評估方法1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:通過銷售數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)等進行定量分析。2.問卷調(diào)查:向客戶、內(nèi)部員工等發(fā)放問卷,收集對選品工作的評價和意見。3.實地考察:對供應商、銷售渠道等進行實地考察,了解選品工作的實際執(zhí)行情況。4.綜合評估:結(jié)合數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、問卷調(diào)查和實地考察結(jié)果,對選品績效進行綜合評估。(四)評估結(jié)果應用1.根據(jù)選品績效評估結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的選
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