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文檔簡介

醫(yī)師派駐人員管理制度一、總則1.目的為加強公司醫(yī)師派駐人員的管理,規(guī)范派駐工作行為,提高醫(yī)療服務質量,保障派駐工作的順利開展,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有派駐到合作單位、分支機構或其他指定地點從事醫(yī)療相關工作的醫(yī)師人員。3.管理原則遵循依法依規(guī)、公平公正、科學管理、注重實效的原則,確保醫(yī)師派駐人員能夠充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,為相關機構提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,同時保障公司和派駐人員的合法權益。二、派駐人員的選拔與任用1.選拔條件具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書,且執(zhí)業(yè)范圍與派駐崗位需求相符。具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,無違規(guī)違紀記錄。具有豐富的臨床經驗和專業(yè)技能,能夠熟練處理常見及疑難病癥。身體健康,能夠適應派駐工作的環(huán)境和要求。具備較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神,能夠與派駐單位及其他相關人員有效協(xié)作。2.選拔程序公司發(fā)布醫(yī)師派駐崗位招聘信息,明確崗位要求、職責和待遇等。符合條件的人員提交個人簡歷及相關證明材料。人力資源部門會同醫(yī)療管理部門對報名人員進行資格審查。組織面試,面試小組由醫(yī)療專家、人力資源專家等組成,對候選人的專業(yè)能力、綜合素質等進行評估。根據(jù)面試結果,確定擬派駐人員名單,報公司領導審批。3.任用方式經公司領導審批通過后,與派駐人員簽訂派駐工作協(xié)議,明確雙方的權利和義務。頒發(fā)派駐工作授權書,明確其在派駐單位的工作職責和權限。三、派駐人員的工作職責1.醫(yī)療服務按照國家醫(yī)療衛(wèi)生相關法律法規(guī)和診療規(guī)范,為派駐單位提供高質量的醫(yī)療診斷、治療服務。負責對派駐單位的患者進行檢查、診斷、治療,制定個性化的治療方案,并跟蹤治療效果。參與派駐單位的醫(yī)療查房、病例討論等業(yè)務活動,指導和協(xié)助其他醫(yī)務人員提高醫(yī)療技術水平。2.醫(yī)療質量管理協(xié)助派駐單位建立健全醫(yī)療質量管理制度,規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全。對派駐單位的醫(yī)療質量進行定期檢查和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進措施并督促落實。參與醫(yī)療糾紛的調查處理,提供專業(yè)意見和建議,維護派駐單位的正常醫(yī)療秩序。3.培訓與指導根據(jù)派駐單位醫(yī)務人員的業(yè)務需求,開展有針對性的業(yè)務培訓和技術指導,提高其專業(yè)素質和業(yè)務能力。組織學術講座、病例分析等活動,分享臨床經驗和最新醫(yī)療技術,促進派駐單位醫(yī)療技術水平的提升。4.健康管理為派駐單位的員工提供健康咨詢、健康體檢等服務,開展健康教育活動,提高員工的健康意識和自我保健能力。協(xié)助派駐單位制定員工健康管理計劃,對患有慢性疾病等重點人群進行跟蹤管理和干預。5.其他工作完成公司交辦的其他與醫(yī)療相關的工作任務,如參與醫(yī)療項目合作、醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等。積極配合派駐單位的工作安排,遵守其工作紀律和規(guī)章制度,維護良好的工作關系。四、派駐人員的工作時間與考勤管理1.工作時間派駐人員的工作時間根據(jù)派駐單位的工作安排確定,原則上應保證每周有足夠的工作時間,以滿足醫(yī)療服務需求。正常工作時間內,應認真履行工作職責,不得擅自離崗、串崗。2.考勤方式派駐人員應按照派駐單位的考勤制度進行考勤,每日上下班需簽到、簽退。如因特殊情況需要請假,應提前按照派駐單位的請假流程辦理請假手續(xù),并報公司備案。3.考勤記錄與統(tǒng)計派駐單位負責對派駐人員的考勤情況進行記錄,每月末將考勤記錄匯總報公司人力資源部門。公司人力資源部門對考勤記錄進行審核和統(tǒng)計,作為派駐人員績效考核和薪酬發(fā)放的依據(jù)之一。五、派駐人員的薪酬福利與待遇1.薪酬構成派駐人員的薪酬由基本工資、績效工資、補貼等部分組成。基本工資根據(jù)其職稱、學歷、工作經驗等因素確定,確保其基本生活保障??冃ЧべY與工作業(yè)績掛鉤,根據(jù)其在派駐單位的醫(yī)療服務質量、業(yè)務量、患者滿意度等指標進行考核發(fā)放。補貼包括交通補貼、餐補、通訊補貼等,根據(jù)實際工作情況發(fā)放。2.薪酬發(fā)放公司按照與派駐人員簽訂的協(xié)議及公司薪酬管理制度,按時足額發(fā)放薪酬。如因績效考核等原因需要扣減薪酬的,應提前告知派駐人員,并說明理由。3.福利待遇派駐人員享受公司規(guī)定的社會保險和住房公積金等福利待遇。根據(jù)工作需要,公司可提供必要的工作條件和勞動保護用品。派駐人員在派駐期間享有帶薪年假、病假等法定假期,具體按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。六、派駐人員的績效考核1.考核原則客觀公正原則:以實際工作表現(xiàn)和業(yè)績?yōu)橐罁?jù),全面、客觀、公正地評價派駐人員的工作。注重實效原則:重點考核派駐人員在醫(yī)療服務、醫(yī)療質量管理、培訓指導等方面的工作成效。激勵約束原則:通過績效考核,激勵派駐人員積極工作,同時對工作不力的人員進行約束和督促改進。2.考核內容醫(yī)療服務質量:包括診斷準確性、治療效果、患者滿意度等。醫(yī)療質量管理:如制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理、質量改進措施落實等。培訓與指導工作:培訓計劃完成情況、指導效果、學術活動參與度等。工作紀律與協(xié)作:遵守派駐單位規(guī)章制度情況、與同事及相關部門的協(xié)作配合情況。其他工作任務完成情況:如醫(yī)療項目合作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等工作的完成質量和進度。3.考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進行,年度考核于次年1月中旬進行,年度考核結果以月度考核結果為基礎綜合評定。4.考核方式月度考核:由派駐單位相關負責人根據(jù)日常工作表現(xiàn)進行評價打分,填寫月度績效考核表,并提交公司人力資源部門。年度考核:由公司人力資源部門會同醫(yī)療管理部門組成考核小組,通過查閱工作記錄、問卷調查、現(xiàn)場訪談等方式,對派駐人員全年工作進行全面考核評價,確定年度考核結果。5.考核結果應用月度考核結果與績效工資掛鉤,根據(jù)考核得分發(fā)放相應比例的績效工資。年度考核結果作為派駐人員薪酬調整、晉升、獎勵、續(xù)聘等的重要依據(jù)。年度考核優(yōu)秀的人員,給予表彰和獎勵,并在薪酬調整、晉升等方面予以優(yōu)先考慮;年度考核不合格的人員,公司將視情況進行誡勉談話、調崗或解除派駐工作協(xié)議。七、派駐人員的培訓與發(fā)展1.培訓計劃公司根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢、醫(yī)療技術更新及派駐人員的實際需求,制定年度培訓計劃。培訓計劃內容包括專業(yè)技能培訓、管理能力培訓、法律法規(guī)培訓等,確保派駐人員不斷提升自身素質和業(yè)務能力。2.培訓方式內部培訓:由公司組織內部專家或邀請外部專家進行授課,開展專題講座、案例分析、模擬演練等培訓活動。外部培訓:根據(jù)實際情況,選派派駐人員參加行業(yè)內的學術會議、培訓班、進修學習等,拓寬視野,學習先進的醫(yī)療技術和管理經驗。在線學習:利用網(wǎng)絡學習平臺,提供豐富的學習資源,供派駐人員自主學習,及時更新知識。3.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃公司為派駐人員提供職業(yè)發(fā)展指導,根據(jù)其個人特長、職業(yè)興趣和工作表現(xiàn),制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。鼓勵派駐人員在醫(yī)療專業(yè)領域不斷深入發(fā)展,支持其晉升職稱、取得更高層次的專業(yè)資質。對于表現(xiàn)優(yōu)秀、具備管理潛力的派駐人員,提供管理崗位晉升機會,培養(yǎng)復合型人才。八、派駐人員的工作交接與離職管理1.工作交接派駐人員因工作調動、離職等原因離開派駐崗位時,應按照規(guī)定辦理工作交接手續(xù)。工作交接內容包括患者病歷資料、未完成的工作任務、醫(yī)療設備及物資使用情況、工作流程和注意事項等。交接雙方應認真核對交接內容,填寫工作交接清單,并簽字確認。公司人力資源部門和派駐單位相關負責人負責監(jiān)督交接過程。2.離職手續(xù)辦理派駐人員離職應提前[X]天向公司提交書面離職申請,經公司批準后,方可辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)包括歸還公司財物、結清薪酬及相關費用、辦理社會保險和住房公積金減員手續(xù)等。公司在派駐人員辦理完離職手續(xù)后,出具離職證明,并按照規(guī)定辦理檔案轉移等手續(xù)。九、派駐人員的職業(yè)健康與安全管理1.職業(yè)健康保障公司為派駐人員提供必要的職業(yè)健康防護用品,如口罩、手套、防護服等,確保其在工作過程中的安全與健康。定期組織派駐人員進行職業(yè)健康體檢,建立職業(yè)健康檔案,及時發(fā)現(xiàn)和處理職業(yè)健康問題。對接觸有毒有害物質、感染風險較高的派駐人員,采取特殊的職業(yè)健康防護措施,并給予相應的補貼和關懷。2.工作安全管理派駐人員應嚴格遵守派駐單位的工作安全制度,正確使用醫(yī)療設備和工具,確保工作安全。公司和派駐單位應加強對工作場所的安全管理,定期進行安全檢查,及時消除安全隱患。如發(fā)生安全事故,派駐人員應立即采取應急措施,并及時報告公司和派駐單位,配合做好事故調查和處理工作。十、派駐人員的保密管理1.保密責任派駐人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司的保密制度,保守在工作過程中知悉的派駐單位及公司的商業(yè)秘密、技術秘密、患者隱私等信息。不得將涉密信息泄露給任何無關人員,不得利用涉密信息謀取私利。2.保密措施對涉及保密的文件、資料、數(shù)據(jù)等應妥善保管,存儲在加密設備或指定的安全區(qū)域。在使用電子設備處理涉密信息時,應采取加密、訪問控制等安全措施。參加會議、交流活動等涉及涉密信息的場合,應注意保密,不得隨意透露相關信息。3.保密協(xié)議在派駐人

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