2025年技術(shù)經(jīng)濟與管理考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.某社會工作服務機構(gòu)為改善社區(qū)老年人生活質(zhì)量，開展了一項名為“溫馨家園”的社區(qū)活動。請根據(jù)以下材料，分析該機構(gòu)在實施過程中可能遇到的問題及解決策略。

材料：

（1）活動初期，機構(gòu)通過宣傳欄、社區(qū)公告等形式進行宣傳，但參與人數(shù)不多。

（2）活動過程中，部分老年人反映活動內(nèi)容單一，缺乏互動。

（3）活動結(jié)束后，機構(gòu)對參與者進行了滿意度調(diào)查，結(jié)果顯示部分老年人對活動效果不滿意。

問題：

（1）分析該機構(gòu)在實施過程中可能遇到的問題。

（2）針對這些問題，提出相應的解決策略。

答案：

（1）可能遇到的問題：

①宣傳不到位，參與人數(shù)不多；

②活動內(nèi)容單一，缺乏互動；

③活動效果不佳，滿意度不高。

（2）解決策略：

①加強宣傳，擴大活動知名度；

②豐富活動內(nèi)容，增加互動環(huán)節(jié)；

③針對不同需求，設計多樣化活動。

二、選擇題（60分）

2.以下哪項不屬于社會工作的基本價值？（）

A.尊重與接納

B.公平與正義

C.教育與培訓

D.社會參與

答案：C

3.社會工作者在開展個案管理服務時，應遵循以下原則，除了（）。

A.尊重服務對象

B.增強服務對象能力

C.提高服務質(zhì)量

D.保護服務對象隱私

答案：C

4.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)倫理？（）

A.尊重服務對象

B.保持中立

C.提高自身素質(zhì)

D.遵守法律法規(guī)

答案：C

5.以下哪項不屬于社區(qū)工作方法？（）

A.需求評估

B.資源開發(fā)

C.活動策劃

D.組織管理

答案：D

6.以下哪項不屬于家庭社會工作服務？（）

A.家庭關(guān)系調(diào)解

B.家庭教育咨詢

C.家庭康復訓練

D.家庭心理咨詢

答案：C

三、簡答題（30分）

7.簡述社會工作在社區(qū)發(fā)展中的作用。

答案：

（1）提高社區(qū)居民的參與意識；

（2）促進社區(qū)資源的整合；

（3）提升社區(qū)服務能力；

（4）維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。

8.簡述社會工作者在開展家庭服務時應遵循的原則。

答案：

（1）尊重家庭自主權(quán)；

（2）保護家庭隱私；

（3）關(guān)注家庭成員需求；

（4）促進家庭關(guān)系和諧。

四、論述題（40分）

9.結(jié)合實際，論述社會工作在促進殘疾人事業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：

（1）提高殘疾人生活質(zhì)量；

（2）促進殘疾人平等參與社會；

（3）增強殘疾人自我意識；

（4）推動殘疾人事業(yè)發(fā)展。

10.針對當前我國農(nóng)村留守兒童問題，提出社會工作介入策略。

答案：

（1）加強農(nóng)村留守兒童教育；

（2）關(guān)注留守兒童心理健康；

（3）完善農(nóng)村留守兒童關(guān)愛服務體系；

（4）提高家庭監(jiān)護能力。

五、案例分析題（30分）

11.某社會工作服務機構(gòu)為解決社區(qū)青少年犯罪問題，開展了一項名為“青春守護”的社區(qū)活動。請根據(jù)以下材料，分析該機構(gòu)在實施過程中可能遇到的問題及解決策略。

材料：

（1）活動初期，機構(gòu)通過宣傳欄、社區(qū)公告等形式進行宣傳，但參與人數(shù)不多。

（2）活動過程中，部分青少年反映活動內(nèi)容枯燥，缺乏吸引力。

（3）活動結(jié)束后，機構(gòu)對參與者進行了滿意度調(diào)查，結(jié)果顯示部分青少年對活動效果不滿意。

問題：

（1）分析該機構(gòu)在實施過程中可能遇到的問題。

（2）針對這些問題，提出相應的解決策略。

答案：

（1）可能遇到的問題：

①宣傳不到位，參與人數(shù)不多；

②活動內(nèi)容枯燥，缺乏吸引力；

③活動效果不佳，滿意度不高。

（2）解決策略：

①加強宣傳，擴大活動知名度；

②豐富活動內(nèi)容，增加互動環(huán)節(jié)；

③針對不同需求，設計多樣化活動。

六、綜合應用題（30分）

12.某社會工作服務機構(gòu)計劃開展一項針對社區(qū)老年人的關(guān)愛活動。請根據(jù)以下材料，設計一份活動方案。

材料：

（1）活動主題：關(guān)愛老年人，共建和諧社區(qū)；

（2）活動時間：每周六上午；

（3）活動地點：社區(qū)活動中心；

（4）活動內(nèi)容：健康講座、文娛表演、義診等。

方案設計要求：

（1）活動目標；

（2）活動流程；

（3）活動預算；

（4）活動評估。

答案：

（1）活動目標：

①提高老年人健康意識；

②豐富老年人精神文化生活；

③促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。

（2）活動流程：

①宣傳發(fā)動：通過社區(qū)公告、宣傳欄等形式進行宣傳；

②活動組織：邀請專家學者進行健康講座，組織文藝表演、義診等活動；

③活動總結(jié)：對活動進行總結(jié)評估，收集居民反饋意見。

（3）活動預算：

①場地租賃費：500元；

②宣傳材料制作費：300元；

③活動禮品費：200元；

④專家講座費：1000元；

⑤其他費用：200元。

（4）活動評估：

①活動滿意度調(diào)查；

②活動效果評估；

③活動經(jīng)費使用情況評估。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）可能遇到的問題：

①宣傳不到位，參與人數(shù)不多；

②活動內(nèi)容單一，缺乏互動；

③活動效果不佳，滿意度不高。

（2）解決策略：

①加強宣傳，擴大活動知名度；

②豐富活動內(nèi)容，增加互動環(huán)節(jié)；

③針對不同需求，設計多樣化活動。

二、選擇題

2.C

解析思路：社會工作基本價值包括尊重與接納、公平與正義、社會參與等，教育與培訓不屬于基本價值。

3.C

解析思路：個案管理服務原則包括尊重服務對象、增強服務對象能力、保護服務對象隱私等，提高服務質(zhì)量不屬于原則。

4.C

解析思路：社會工作專業(yè)倫理包括尊重服務對象、保持中立、遵守法律法規(guī)等，提高自身素質(zhì)不屬于倫理。

5.D

解析思路：社區(qū)工作方法包括需求評估、資源開發(fā)、活動策劃等，組織管理不屬于方法。

6.C

解析思路：家庭社會工作服務包括家庭關(guān)系調(diào)解、家庭教育咨詢、家庭心理咨詢等，家庭康復訓練不屬于服務。

三、簡答題

7.答案：

（1）提高社區(qū)居民的參與意識；

（2）促進社區(qū)資源的整合；

（3）提升社區(qū)服務能力；

（4）維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。

8.答案：

（1）尊重家庭自主權(quán)；

（2）保護家庭隱私；

（3）關(guān)注家庭成員需求；

（4）促進家庭關(guān)系和諧。

四、論述題

9.答案：

（1）提高殘疾人生活質(zhì)量；

（2）促進殘疾人平等參與社會；

（3）增強殘疾人自我意識；

（4）推動殘疾人事業(yè)發(fā)展。

10.答案：

（1）加強農(nóng)村留守兒童教育；

（2）關(guān)注留守兒童心理健康；

（3）完善農(nóng)村留守兒童關(guān)愛服務體系；

（4）提高家庭監(jiān)護能力。

五、案例分析題

11.（1）可能遇到的問題：

①宣傳不到位，參與人數(shù)不多；

②活動內(nèi)容枯燥，缺乏吸引力；

③活動效果不佳，滿意度不高。

（2）解決策略：

①加強宣傳，擴大活動知名度；

②豐富活動內(nèi)容，增加互動環(huán)節(jié)；

③針對不同需求，設計多樣化活動。

六、綜合應用題

12.答案：

（1）活動目標：

①提高老年人健康意識；

②豐富老年人精神文化生活；

③促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。

（2）活動流程：

①宣傳發(fā)動：通過社區(qū)公告、宣傳欄等形式進行宣傳；

②活動組織：邀請專家學者進行健康講座，組織文藝表演、義