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文檔簡介

SPC主講人：質(zhì)量管理與統(tǒng)計技術課程導入統(tǒng)計過程控制技術組織貫徹預防管理原則確保質(zhì)量管理體系有效運行的科學措施與方法有必要SPC20世紀20年代美國貝爾電話實驗室（BellTelephoneLaboratory）道奇休哈特過程控制組產(chǎn)品控制組控制圖（controlchart）SPC休哈特過程控制組過程控制理論控制過程的具體工具統(tǒng)計過程控制（SPC）SPC道奇羅米格抽樣檢驗理論抽樣檢驗表SPC道奇產(chǎn)品控制組休哈特過程控制組研究成果影響深遠標志著統(tǒng)計過程控制時代的開始SPC貫徹預防原則應用統(tǒng)計技術對過程中的各個階段評估監(jiān)控保證產(chǎn)品與服務滿足要求的穩(wěn)定性含義01SPC利用控制圖分析過程的穩(wěn)定性，對過程存在的異常因素進行預警計算過程能力指數(shù)分析穩(wěn)定的過程能力滿足技術要求的程度，評價過程運行質(zhì)量過程控制的一部分含義01SPC強調(diào)全員參加，而不是只依靠少數(shù)質(zhì)量管理人員強調(diào)應用統(tǒng)計方法來保證預防原則的實現(xiàn)強調(diào)從整個過程、整個體系出發(fā)來解決問題而不僅僅針對個別工序解決問題全面質(zhì)量管理相同特點02SPCProcess，過程SPC判斷過程的異常不能進行診斷及時告警，作用明顯有其歷史局限性，不能告知此異常是什么因素引起的，發(fā)生于何處SPC現(xiàn)場理論迫切需要將SPC發(fā)展為SPD（statisticalprocessdiagnosis，統(tǒng)計過程診斷）解決診斷問題想糾正異常無從下手SPCSPDSPC

及時警告進行控制診斷功能進一步發(fā)展的新階段SPC利用統(tǒng)計技術對過程中的各個階段進行監(jiān)控與診斷縮短發(fā)現(xiàn)引起異常的因素的時間迅速采取糾正措施保證產(chǎn)品質(zhì)量降低不良成本減少損失SPD課程小結(jié)SPC的含義SPC的特點課程小結(jié)統(tǒng)計技術涉及數(shù)理統(tǒng)計主要工具：控制圖理論推行SPC，必須有一定程度的了解通過SP

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