采購心理測試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.在采購決策中，最優(yōu)先考慮價(jià)格的采購者屬于（）類型。A.經(jīng)濟(jì)型B.質(zhì)量型C.關(guān)系型答案：A2.以下哪種采購方式更注重供應(yīng)商的長期合作潛力？（）A.分散采購B.集中采購C.戰(zhàn)略采購答案：C3.采購人員對新供應(yīng)商的產(chǎn)品持謹(jǐn)慎態(tài)度，這體現(xiàn)了采購心理的（）。A.求穩(wěn)性B.求新性C.求廉性答案：A4.當(dāng)市場上同類產(chǎn)品眾多時(shí)，采購者傾向于（）。A.選擇熟悉品牌B.隨機(jī)選擇C.選擇最貴的答案：A5.采購中如果出現(xiàn)緊急需求，采購者可能會(huì)（）。A.放棄質(zhì)量要求B.提高價(jià)格接受度C.拒絕采購答案：B6.對于采購風(fēng)險(xiǎn)高的產(chǎn)品，采購者會(huì)（）。A.減少采購量B.增加采購頻率C.不采購答案：A7.采購者對供應(yīng)商的信譽(yù)評價(jià)很高時(shí)，會(huì)（）。A.優(yōu)先選擇該供應(yīng)商B.提高采購價(jià)格C.減少采購量答案：A8.在采購過程中，采購者受到同事推薦影響較大，這是（）因素在起作用。A.社會(huì)B.個(gè)人C.組織答案：A9.采購者認(rèn)為環(huán)保產(chǎn)品更有價(jià)值，這體現(xiàn)了（）心理。A.社會(huì)責(zé)任感B.求新C.求廉答案：A10.若采購者追求產(chǎn)品的外觀精美，這屬于（）需求。A.功能B.審美C.質(zhì)量答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.影響采購者決策的內(nèi)部因素包括（）。A.采購者個(gè)人偏好B.企業(yè)采購政策C.供應(yīng)商口碑答案：AB2.采購者評估供應(yīng)商時(shí)會(huì)考慮的方面有（）。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.價(jià)格C.交貨期答案：ABC3.以下哪些屬于采購者的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)接受答案：ABC4.采購者在選擇產(chǎn)品時(shí)會(huì)關(guān)注的產(chǎn)品特性有（）。A.兼容性B.易用性C.創(chuàng)新性答案：ABC5.從采購心理角度看，采購者對促銷活動(dòng)的反應(yīng)可能包括（）。A.積極參與B.無動(dòng)于衷C.反感答案：ABC6.影響采購者品牌忠誠度的因素有（）。A.品牌形象B.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性C.價(jià)格波動(dòng)答案：ABC7.采購者在采購過程中可能追求的目標(biāo)有（）。A.成本最小化B.質(zhì)量最優(yōu)化C.供應(yīng)穩(wěn)定性答案：ABC8.在新的采購環(huán)境下，采購者需要具備的能力包括（）。A.數(shù)據(jù)分析能力B.供應(yīng)商管理能力C.談判能力答案：ABC9.采購者對綠色采購的推動(dòng)因素有（）。A.政府政策B.消費(fèi)者需求C.企業(yè)形象答案：ABC10.采購者在選擇供應(yīng)商時(shí)，會(huì)避免與（）的供應(yīng)商合作。A.信譽(yù)不佳B.經(jīng)常延遲交貨C.價(jià)格過高答案：AB三、判斷題（每題2分，共10題）1.所有采購者在采購時(shí)都只看重價(jià)格。（）答案：錯(cuò)誤2.采購者的決策不會(huì)受到其情緒的影響。（）答案：錯(cuò)誤3.戰(zhàn)略采購只關(guān)注短期利益。（）答案：錯(cuò)誤4.采購者對產(chǎn)品的功能需求總是大于審美需求。（）答案：錯(cuò)誤5.供應(yīng)商的地理位置對采購者的決策沒有影響。（）答案：錯(cuò)誤6.采購者不會(huì)為了降低風(fēng)險(xiǎn)而增加采購成本。（）答案：錯(cuò)誤7.采購者的品牌忠誠度一旦形成就不會(huì)改變。（）答案：錯(cuò)誤8.在采購中，采購者總是追求最高質(zhì)量的產(chǎn)品。（）答案：錯(cuò)誤9.只有大型企業(yè)才會(huì)進(jìn)行戰(zhàn)略采購。（）答案：錯(cuò)誤10.采購者對環(huán)保產(chǎn)品的需求是固定不變的。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述采購者在選擇供應(yīng)商時(shí)的主要心理特征。答案：采購者在選擇供應(yīng)商時(shí)主要有求穩(wěn)心理，希望供應(yīng)商穩(wěn)定可靠；求廉心理，注重價(jià)格優(yōu)勢；求優(yōu)心理，追求產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)質(zhì)；還有求信心理，重視供應(yīng)商的信譽(yù)等。2.說明采購者對新產(chǎn)品的一般采購心理過程。答案：首先是好奇與關(guān)注，對新產(chǎn)品的新功能等感興趣。然后是懷疑與謹(jǐn)慎，擔(dān)心新產(chǎn)品存在問題。接著是評估與比較，與現(xiàn)有產(chǎn)品對比。最后是嘗試性采購或拒絕，根據(jù)評估結(jié)果決定是否采購。3.請簡要闡述采購者如何應(yīng)對采購中的價(jià)格波動(dòng)。答案：采購者可通過簽訂長期合同鎖定價(jià)格；擴(kuò)大供應(yīng)商來源，比較不同供應(yīng)商價(jià)格；建立價(jià)格預(yù)警機(jī)制，提前應(yīng)對；采用套期保值等金融手段（如果可行）來應(yīng)對價(jià)格波動(dòng)。4.解釋采購者品牌忠誠度的形成原因。答案：產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠、良好的品牌形象、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、符合采購者需求的產(chǎn)品特性以及長期合作中形成的信任等都可能促使采購者形成品牌忠誠度。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論采購者個(gè)人偏好對采購決策的影響。答案：采購者個(gè)人偏好影響產(chǎn)品選擇、供應(yīng)商選擇等。如偏好特定顏色可能影響產(chǎn)品選擇，偏好某地區(qū)供應(yīng)商會(huì)影響供應(yīng)源?？赡芘c個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀相關(guān)，會(huì)使采購決策偏離純理性分析。2.如何通過滿足采購者心理來提高供應(yīng)商的競爭力？答案：供應(yīng)商可提供穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量滿足求穩(wěn)心理；合理定價(jià)滿足求廉心理；良好售后滿足求優(yōu)心理；塑造良好信譽(yù)滿足求信心理，從而提高競爭力。3.分析在數(shù)字化時(shí)代采購者心理和行為的變化。答案：采購者更注重信息獲取的便捷性、更傾向于在線采購。對數(shù)據(jù)安