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文檔簡介

考研管理學(xué)復(fù)試題及答案

單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.管理的核心是()A.決策B.領(lǐng)導(dǎo)C.人D.控制2.泰羅被稱為()A.管理過程之父B.科學(xué)管理之父C.組織理論之父D.人際關(guān)系之父3.計(jì)劃工作的第一步是()A.確定目標(biāo)B.估量機(jī)會C.確定前提條件D.制定可供選擇的方案4.組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度和管理層次呈()A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.指數(shù)關(guān)系D.對數(shù)關(guān)系5.下列不屬于激勵(lì)因素的是()A.工作富有成就感B.工資C.晉升機(jī)會D.工作本身挑戰(zhàn)性6.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想,統(tǒng)籌兼顧,全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求()A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則7.最早提出管理十四條原則的是()A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧8.下列屬于定性決策方法的是()A.頭腦風(fēng)暴法B.樂觀決策法C.悲觀決策法D.決策樹法9.職能型組織結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是()A.橫向協(xié)調(diào)差B.不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導(dǎo)C.多頭領(lǐng)導(dǎo)D.適應(yīng)性差10.管理方格理論中,(9,1)型領(lǐng)導(dǎo)方式是()A.貧乏型B.任務(wù)型C.鄉(xiāng)村俱樂部型D.團(tuán)隊(duì)型多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的有()A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理2.組織文化的功能包括()A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.輻射功能E.約束功能3.目標(biāo)管理的特點(diǎn)有()A.員工參與管理B.以自我管理為中心C.強(qiáng)調(diào)自我評價(jià)D.重視成果E.鼓勵(lì)他人監(jiān)督4.下列屬于組織變革外部動因的有()A.經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整B.市場需求的變化C.科技的發(fā)展D.競爭觀念的改變E.全球化5.有效溝通的障礙包括()A.語言障礙B.信息含糊C.空間距離D.地位差異E.認(rèn)知差異6.下列屬于非職位權(quán)力的有()A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.專長權(quán)D.感召權(quán)E.懲罰權(quán)7.控制的基本過程包括()A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量工作績效C.進(jìn)行差異分析D.采取糾偏措施E.評價(jià)控制效果8.決策的特點(diǎn)包括()A.目標(biāo)性B.選擇性C.過程性D.可行性E.動態(tài)性9.組織設(shè)計(jì)的影響因素有()A.戰(zhàn)略B.環(huán)境C.技術(shù)D.規(guī)模E.發(fā)展階段10.激勵(lì)的作用有()A.有助于調(diào)動員工的積極性B.有助于發(fā)揮員工的潛力C.有助于增強(qiáng)組織的凝聚力D.有助于提高員工的工作績效E.有助于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)判斷題(每題2分,共10題)1.管理是組織不可缺少的要素,有組織就需要管理。()2.霍桑實(shí)驗(yàn)證明:人是“經(jīng)濟(jì)人”,不是“社會人”。()3.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)就是描述組織目前的狀況。()4.管理幅度越大,需要的管理人員越多。()5.授權(quán)就是把權(quán)力授予別人,使別人擁有比自己更大的權(quán)力。()6.公平理論認(rèn)為,公平感主要受絕對報(bào)酬的影響。()7.控制工作就是衡量計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差。()8.組織變革的阻力是直接的、公開的。()9.領(lǐng)導(dǎo)可以不運(yùn)用正式權(quán)力來影響他人的活動。()10.頭腦風(fēng)暴法是一種定量決策方法。()簡答題(每題5分,共4題)1.簡述管理的含義。答:管理是對組織的管理,組織是管理的載體。管理是一項(xiàng)有目的的活動,即為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理是由一系列活動構(gòu)成的。管理是一個(gè)追求有效的過程。管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡述組織文化的塑造途徑。答:首先要選擇合適的組織價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化員工的認(rèn)同感,通過培訓(xùn)等方式宣傳;提煉定格,把價(jià)值觀條理化;鞏固落實(shí),建立必要制度保障;在發(fā)展中不斷豐富和完善組織文化。3.簡述決策的地位與作用。答:決策是管理的基礎(chǔ),貫穿于管理活動的全過程??茖W(xué)決策是管理者的主要職責(zé)。正確的決策是組織生存和發(fā)展的重要保證,能提高管理效率。4.簡述控制的作用。答:控制是完成計(jì)劃的重要保障,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并糾正。它是提高組織效率的有效手段,能協(xié)調(diào)組織各部門活動,保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),增強(qiáng)組織適應(yīng)環(huán)境能力。討論題(每題5分,共4題)1.討論如何在管理中有效激勵(lì)員工。答:要了解員工需求,根據(jù)不同需求采用不同激勵(lì)方式,如物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合。設(shè)置合理目標(biāo),讓員工參與目標(biāo)設(shè)定。營造公平的工作環(huán)境,建立科學(xué)績效評估體系,及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)和反饋,認(rèn)可員工工作成果。2.談?wù)劷M織變革中如何克服阻力。答:提前做好溝通,讓員工了解變革的必要性和好處。鼓勵(lì)員工參與變革方案的制定。對員工進(jìn)行培訓(xùn),提升其適應(yīng)變革的能力。妥善處理利益調(diào)整問題,給予一定支持和保障,減少員工擔(dān)憂。3.論述領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別和聯(lián)系。答:區(qū)別:領(lǐng)導(dǎo)更注重方向、愿景,關(guān)注人;管理側(cè)重于計(jì)劃、組織、控制流程。聯(lián)系:都是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)是管理的重要職能,有效管理離不開正確領(lǐng)導(dǎo),二者相輔相成,共同促進(jìn)組織發(fā)展。4.討論如何提高組織的溝通效率。答:要選擇合適的溝通渠道,根據(jù)信息內(nèi)容和對象特點(diǎn)而定。減少溝通環(huán)節(jié),避免信息失真。提高溝通者表達(dá)能力和傾聽技巧,確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)和理解。營造良好溝通氛圍,鼓勵(lì)積極反饋。答案單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.B4.B5.B6.A7.B8.A9.C10.B多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCDE3.ABCD

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