廈大織行為學(xué)試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點是（）A.個體B.群體C.組織D.環(huán)境2.下列屬于氣質(zhì)類型的是（）A.多血質(zhì)B.外向型C.理智型D.獨(dú)立型3.馬斯洛需求層次理論中最高層次的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自我實現(xiàn)需求D.社交需求4.正式組織與非正式組織的區(qū)別在于（）A.目標(biāo)不同B.人員構(gòu)成不同C.領(lǐng)導(dǎo)方式不同D.組織結(jié)構(gòu)不同5.團(tuán)隊發(fā)展的規(guī)范階段特點是（）A.高度沖突B.相互信任C.明確角色D.開始協(xié)作6.溝通中最常見的障礙是（）A.語言障礙B.心理障礙C.信息過量D.渠道選擇不當(dāng)7.管理方格理論中，（1，9）型領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.貧乏型B.任務(wù)型C.鄉(xiāng)村俱樂部型D.團(tuán)隊型8.菲德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的情境因素不包括（）A.上下級關(guān)系B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.職位權(quán)力D.領(lǐng)導(dǎo)性格9.組織變革的第一步是（）A.診斷問題B.確定方案C.實施變革D.評估效果10.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.組織行為學(xué)的研究方法有（）A.觀察法B.調(diào)查法C.實驗法D.個案研究法2.影響個體知覺的因素有（）A.知覺者B.知覺對象C.知覺情境D.知覺習(xí)慣3.激勵的過程包含（）A.未滿足的需要B.緊張感C.目標(biāo)導(dǎo)向行為D.目標(biāo)行為4.群體的特征包括（）A.共同目標(biāo)B.相互依賴C.分工協(xié)作D.群體意識5.有效團(tuán)隊的特征有（）A.清晰的目標(biāo)B.相關(guān)的技能C.相互的信任D.良好的溝通6.溝通的要素有（）A.發(fā)送者B.接收者C.信息D.渠道7.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源包括（）A.法定權(quán)B.獎賞權(quán)C.強(qiáng)制權(quán)D.專長權(quán)8.組織變革的類型有（）A.結(jié)構(gòu)變革B.技術(shù)變革C.人員變革D.戰(zhàn)略變革9.組織文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能10.影響組織設(shè)計的因素有（）A.戰(zhàn)略B.規(guī)模C.技術(shù)D.環(huán)境三、判斷題（每題2分，共10題）1.組織行為學(xué)只研究組織中的個體行為。（）2.性格是天生的，無法改變。（）3.激勵的目的是調(diào)動員工的積極性。（）4.群體規(guī)模越大，工作效率越高。（）5.所有的沖突對組織都是有害的。（）6.口頭溝通比書面溝通更準(zhǔn)確。（）7.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是天生的。（）8.組織變革一定會成功。（）9.組織文化一旦形成就不會改變。（）10.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點是穩(wěn)定性差。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述組織行為學(xué)的研究意義。答案：有助于管理者了解員工行為和心理，提高管理效率；幫助員工更好認(rèn)識自己與他人，改善人際關(guān)系；助力組織適應(yīng)環(huán)境變化，增強(qiáng)競爭力。2.簡述歸因理論。答案：歸因理論探討人們對行為結(jié)果原因的解釋。包括內(nèi)因和外因，內(nèi)因指個體自身因素，外因指外部環(huán)境因素。了解歸因方式，可幫助管理者引導(dǎo)員工正確歸因，激發(fā)工作動力。3.簡述群體凝聚力的影響因素。答案：目標(biāo)一致性、群體規(guī)模、成員同質(zhì)性、領(lǐng)導(dǎo)方式、外部威脅等影響群體凝聚力。目標(biāo)一致、規(guī)模適度、成員相似、領(lǐng)導(dǎo)得力、有外部威脅時，群體凝聚力往往較高。4.簡述組織變革的阻力及克服方法。答案：阻力有個體的習(xí)慣、對未知的恐懼，組織的結(jié)構(gòu)慣性等?？朔椒ㄓ屑訌?qiáng)溝通、參與變革決策、提供培訓(xùn)、給予支持等，以降低阻力推動變革。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在組織中有效激勵員工。答案：可綜合運(yùn)用多種激勵方式。了解員工需求，滿足不同層次需要；設(shè)立明確合理目標(biāo)，提供績效反饋；采用公平合理的薪酬體系；營造良好工作氛圍，給予員工成長機(jī)會，增強(qiáng)其歸屬感與成就感。2.討論如何打造高效團(tuán)隊。答案：明確共同目標(biāo)，確保成員認(rèn)同；選拔具備相關(guān)技能成員；培養(yǎng)成員間相互信任；建立良好溝通機(jī)制；合理分工協(xié)作，明確角色職責(zé)；適當(dāng)激勵，激發(fā)團(tuán)隊活力與創(chuàng)造力。3.討論領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織績效的影響。答案：不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響各異。專制型在緊急任務(wù)有效但易壓抑員工；民主型促進(jìn)員工參與，激發(fā)創(chuàng)造力，利于長期發(fā)展；放任型適合高素質(zhì)團(tuán)隊。合適風(fēng)格能提升員工積極性，進(jìn)而提高組織績效。4.討論組織文化對組織發(fā)展的重要性。答案：組織文化是組織靈魂。導(dǎo)向功能指引組織和員工方向；凝聚功能增強(qiáng)成員歸屬感；激勵功能激發(fā)員工積極性；約束功能規(guī)范行為；還能塑造組織形象，吸引人才，促進(jìn)組織可持續(xù)發(fā)展。答案一、單項選擇題1.A2.A3.C4.A5.D6.A7.C8.D9.A10.C二、多項選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD