2/2《跨境電商B2B運(yùn)營(yíng)》課程標(biāo)準(zhǔn)課程名稱：跨境電商B2B運(yùn)營(yíng)課程代碼：3180691適用專業(yè)：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程性質(zhì)：專業(yè)必修課（專業(yè)核心課）學(xué)時(shí)：56學(xué)時(shí)（理論：26學(xué)時(shí)實(shí)踐：30學(xué)時(shí)）學(xué)分：3學(xué)分一、課程概述（一）課程性質(zhì)與任務(wù)《跨境電商B2B運(yùn)營(yíng)》課程是高等職業(yè)院校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的核心課程，對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)與就業(yè)起到重要支撐作用。本課程面向跨境電商B2B運(yùn)營(yíng)崗位，旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握跨境B2B平臺(tái)規(guī)則、旺鋪視覺設(shè)計(jì)與制作、產(chǎn)品發(fā)布與管理、旺鋪營(yíng)銷與推廣、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化等知識(shí)，具備跨境電商B2B市場(chǎng)分析、產(chǎn)品發(fā)布與管理、營(yíng)銷與推廣的策劃與執(zhí)行、數(shù)據(jù)采集與分析等能力。具有誠(chéng)實(shí)守信的專業(yè)態(tài)度、遵紀(jì)守法的法制觀念、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、吃苦耐勞的職業(yè)品質(zhì)、主動(dòng)服務(wù)的客戶意識(shí)，以及團(tuán)隊(duì)合作、開拓創(chuàng)新的精神。本課程的前置課程為《國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)》，平行課程為《進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作》，后續(xù)課程包括：《跨境電商B2B營(yíng)銷》、《跨境電商B2B銷售》《商品信息采集與處理B》等課程。（二）課程設(shè)計(jì)思路在課程的設(shè)計(jì)理念上，以滿足跨境電商運(yùn)營(yíng)崗位所需的知識(shí)和職業(yè)技能的基本要求為依據(jù)，按照“基于工作過程”和“能力本位”等職業(yè)教育理念設(shè)計(jì)課程，課程內(nèi)容與跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中級(jí)1+X證書對(duì)接。首先，以企業(yè)的阿里巴巴國(guó)際站旺鋪運(yùn)營(yíng)的典型工作任務(wù)為載體，按照“平臺(tái)入駐——旺鋪視覺設(shè)計(jì)與制作——產(chǎn)品發(fā)布與管理——旺鋪營(yíng)銷與推廣——旺鋪數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化”的工作過程，解構(gòu)與重構(gòu)課程內(nèi)容，將課程內(nèi)容設(shè)計(jì)成五個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。然后，通過創(chuàng)設(shè)具體學(xué)習(xí)情境和設(shè)計(jì)17個(gè)工作任務(wù)，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)錘煉學(xué)生的專業(yè)技能，借助阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)仿真實(shí)訓(xùn)軟件，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做、用”一體化。二、培養(yǎng)目標(biāo)與要求（一）總體目標(biāo)與要求通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能基本勝任跨境電商B2B運(yùn)營(yíng)崗位的相關(guān)工作。具體而言，學(xué)生能知曉跨境B2B平臺(tái)規(guī)則、旺鋪視覺設(shè)計(jì)與制作、產(chǎn)品發(fā)布與管理、旺鋪營(yíng)銷與推廣、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化等知識(shí)；具備跨境電商B2B市場(chǎng)分析、產(chǎn)品發(fā)布與管理、營(yíng)銷與推廣的策劃與執(zhí)行、數(shù)據(jù)采集與分析等能力。（二）具體目標(biāo)與要求1.素質(zhì)（1）具有遵紀(jì)守法的法制觀念；（2）具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)；（3）具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的合作精神；（4）具有愛崗樂業(yè)的敬業(yè)態(tài)度；（5）具有主動(dòng)服務(wù)的客戶意識(shí)；（6）具有誠(chéng)實(shí)守信的專業(yè)態(tài)度。2.知識(shí)（1）跨境電商的構(gòu)成要素、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)；（2）跨境電子商務(wù)市場(chǎng)分類、特點(diǎn)及典型跨境電子商務(wù)平臺(tái)；（3）跨境電商B2B平臺(tái)規(guī)則；（4）旺鋪首頁、產(chǎn)品主圖與詳情頁制作要求；（5）產(chǎn)品定價(jià)、關(guān)鍵詞采集方法、標(biāo)題制作技巧；（6）產(chǎn)品的分組與分配方法；（7）站內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷技巧；（8）櫥窗推廣、直通車推廣、品牌推廣方法；（9）流量數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)指標(biāo)；（10）旺鋪數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化的方法。3.能力（1）能對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的需求進(jìn)行分析；（2）能從視覺營(yíng)銷的角度設(shè)計(jì)旺鋪的首頁、主圖和詳情頁；（3）能在跨境電商B2B平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品；（4）能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)；（5）能進(jìn)行流量數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)的采集與分析；（6）能進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)化優(yōu)化；（7）能進(jìn)行營(yíng)銷與推廣的策劃與執(zhí)行。三、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容（一）課程結(jié)構(gòu)課程結(jié)構(gòu)見下表：表1《跨境電商B2B運(yùn)營(yíng)》課程結(jié)構(gòu)序號(hào)學(xué)習(xí)任務(wù)（項(xiàng)目）子任務(wù)（項(xiàng)目）1項(xiàng)目一：跨境B2B平臺(tái)的認(rèn)知與入駐任務(wù)1任務(wù)2任務(wù)3了解跨境電子商務(wù)掌握跨境B2B平臺(tái)規(guī)則入駐跨境B2B平臺(tái)2項(xiàng)目二：旺鋪視覺設(shè)計(jì)與制作任務(wù)1任務(wù)2任務(wù)3旺鋪首頁設(shè)計(jì)與制作產(chǎn)品主圖與詳情頁設(shè)計(jì)與制作視頻設(shè)計(jì)與制作3項(xiàng)目三：產(chǎn)品發(fā)布與管理任務(wù)1任務(wù)2任務(wù)3任務(wù)4關(guān)鍵詞采集與整理產(chǎn)品標(biāo)題制作產(chǎn)品發(fā)布產(chǎn)品的分組與分配4項(xiàng)目四：旺鋪營(yíng)銷與推廣任務(wù)1站內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷任務(wù)2櫥窗推廣任務(wù)3直通車推廣任務(wù)4品牌推廣5項(xiàng)目五：旺鋪數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化任務(wù)1任務(wù)2任務(wù)3流量數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化（二）教學(xué)內(nèi)容1.課程內(nèi)容安排學(xué)習(xí)任務(wù)（項(xiàng)目）描述、結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、目標(biāo)與要求及學(xué)時(shí)分配及學(xué)時(shí)分配（總學(xué)時(shí)：56，理論26/實(shí)踐30）見下表：表2《跨境電商B2B運(yùn)營(yíng)》課程教學(xué)內(nèi)容表序號(hào)學(xué)習(xí)任務(wù)（項(xiàng)目）子任務(wù)（項(xiàng)目）教學(xué)內(nèi)容課時(shí)數(shù)（理論/實(shí)踐）目的要求（知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)、素質(zhì)點(diǎn)）教學(xué)方式（教學(xué)方法、教學(xué)手段）教學(xué)場(chǎng)地1項(xiàng)目1跨境B2B平臺(tái)的認(rèn)知與入駐任務(wù)1了解跨境電子商務(wù)跨境電子商務(wù)定義；跨境電子商務(wù)特征；跨境電子商務(wù)的發(fā)展4/0知識(shí)點(diǎn)：跨境電子商務(wù)的定義；特點(diǎn)和國(guó)內(nèi)外的發(fā)展情況；跨境電子商務(wù)和傳統(tǒng)外貿(mào)的聯(lián)系和區(qū)別。技能點(diǎn)：能運(yùn)用現(xiàn)有的跨境電子商務(wù)政策分析問題，為外貿(mào)企業(yè)決策提供依據(jù)。素質(zhì)點(diǎn)：誠(chéng)實(shí)守信、交流溝通。講授多媒體跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室任務(wù)2掌握跨境B2B平臺(tái)規(guī)則帳號(hào)使用規(guī)則；違規(guī)處罰規(guī)則；產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范；知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則知識(shí)點(diǎn)：帳號(hào)使用規(guī)則、違規(guī)處罰規(guī)則、產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范、知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則。技能點(diǎn)：能夠靈活運(yùn)用規(guī)則。素質(zhì)點(diǎn)：誠(chéng)實(shí)守信、交流溝通。講授多媒體跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室任務(wù)3入駐跨境B2B平臺(tái)入駐前準(zhǔn)備；入駐要求；入駐流程知識(shí)點(diǎn)：跨境電商B2B平臺(tái)入駐要求與流程。技能點(diǎn)：能夠辦理入駐手續(xù)。素質(zhì)點(diǎn)：具有遵紀(jì)守法的法制觀念。講授上機(jī)實(shí)操多媒體跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室2項(xiàng)目2旺鋪視覺設(shè)計(jì)與制作任務(wù)1旺鋪首頁設(shè)計(jì)與制作店鋪首頁構(gòu)成要素；店招的內(nèi)容、種類和尺寸；店招制作與發(fā)布；導(dǎo)航欄設(shè)置；通欄廣告設(shè)置4/6知識(shí)點(diǎn)：店鋪首頁構(gòu)成要素；店招的內(nèi)容、種類和尺寸；店招制作與發(fā)布；導(dǎo)航欄設(shè)置；通欄廣告設(shè)置。能力點(diǎn)：能夠設(shè)計(jì)與制作旺鋪首頁。素質(zhì)點(diǎn)：具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。講授案例操作示范任務(wù)驅(qū)動(dòng)多媒體跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室任務(wù)2產(chǎn)品主圖與詳情頁設(shè)計(jì)與制作產(chǎn)品主圖的規(guī)范要求；產(chǎn)品主圖的設(shè)計(jì)與制作；產(chǎn)品詳情頁內(nèi)容；產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)原則；產(chǎn)品詳情頁的設(shè)計(jì)與制作知識(shí)點(diǎn)：產(chǎn)品主圖的規(guī)范要求；產(chǎn)品詳情頁內(nèi)容；產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)原則。能力點(diǎn)：能夠設(shè)計(jì)與制作產(chǎn)品主圖與詳情頁。素質(zhì)點(diǎn)：具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。講授操作示范上機(jī)實(shí)操多媒體跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室任務(wù)3視頻設(shè)計(jì)與制作產(chǎn)品主圖視頻的質(zhì)量要求；旺鋪視頻質(zhì)量要求；視頻拍攝結(jié)構(gòu)與技巧；視頻拍攝步驟；視頻制作方法知識(shí)點(diǎn)：產(chǎn)品主圖視頻的質(zhì)量要求；旺鋪視頻質(zhì)量要求；視頻拍攝結(jié)構(gòu)與技巧；視頻拍攝步驟；視頻制作方法。能力點(diǎn)：能夠設(shè)計(jì)與制作產(chǎn)品主圖視頻和旺鋪視頻。素質(zhì)點(diǎn)：具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)；具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的合作精神?？缇畴娮由虅?wù)綜合實(shí)訓(xùn)室4項(xiàng)目3產(chǎn)品發(fā)布與管理任務(wù)1關(guān)鍵詞采集與整理關(guān)鍵詞；關(guān)鍵詞的獲取途徑；關(guān)鍵詞的篩選標(biāo)準(zhǔn)；關(guān)鍵詞表的分類；關(guān)鍵詞整理步驟與方法6/8知識(shí)點(diǎn)：關(guān)鍵詞作用與定義；關(guān)鍵詞的獲取途徑；關(guān)鍵詞的篩選標(biāo)準(zhǔn)；關(guān)鍵詞表的分類；關(guān)鍵詞整理步驟與方法。能力點(diǎn)：能運(yùn)用正確的途徑采集產(chǎn)品關(guān)鍵詞；能整理產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，形成精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞表。素質(zhì)點(diǎn)：誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。講授案例操作示范任務(wù)驅(qū)動(dòng)多媒體跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室任務(wù)2產(chǎn)品標(biāo)題制作產(chǎn)品標(biāo)題作用；產(chǎn)品標(biāo)題制作的原則；產(chǎn)品標(biāo)題的構(gòu)成；產(chǎn)品標(biāo)題的格式知識(shí)點(diǎn)：產(chǎn)品標(biāo)題作用；產(chǎn)品標(biāo)題制作的原則；產(chǎn)品標(biāo)題的構(gòu)成；產(chǎn)品標(biāo)題的格式。能力點(diǎn)：能夠獨(dú)立擬寫符合要求的產(chǎn)品標(biāo)題。素質(zhì)點(diǎn)：具有遵紀(jì)守法的法制觀念；具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。講授操作示范上機(jī)實(shí)操多媒體跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室任務(wù)3產(chǎn)品發(fā)布發(fā)布產(chǎn)品前需要準(zhǔn)備的資料；發(fā)布產(chǎn)品前注意事項(xiàng)；定制類產(chǎn)品發(fā)布流程；RTS類產(chǎn)品的定義；RTS產(chǎn)品的發(fā)布流程；產(chǎn)品的分組與管理知識(shí)點(diǎn)：發(fā)布產(chǎn)品前需要準(zhǔn)備的資料；發(fā)布產(chǎn)品前注意事項(xiàng)；定制類產(chǎn)品發(fā)布流程；RTS類產(chǎn)品的定義；RTS產(chǎn)品的發(fā)布流程；產(chǎn)品的分組與管理。能力點(diǎn)：能夠在跨境平臺(tái)上發(fā)布定制類產(chǎn)品和RTS類產(chǎn)品。素質(zhì)點(diǎn)：具有遵紀(jì)守法的法制觀念；具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)；具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的合作精神。講授操作示范上機(jī)實(shí)操多媒體跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室5項(xiàng)目4旺鋪營(yíng)銷與推廣任務(wù)1站內(nèi)營(yíng)銷與推廣活動(dòng)限時(shí)折扣活動(dòng)；優(yōu)惠券活動(dòng)6/6知識(shí)點(diǎn)：限時(shí)折扣活動(dòng)定義與作用；優(yōu)惠券活動(dòng)定義與作用；折扣活動(dòng)與優(yōu)惠劵活動(dòng)抵扣規(guī)則；限時(shí)折扣活動(dòng)設(shè)置流程；優(yōu)惠券活動(dòng)設(shè)置流程。能力點(diǎn)：能夠根據(jù)營(yíng)銷推廣的目標(biāo)設(shè)置合理的站內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)。素質(zhì)點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作、交流溝通。講授操作示范上機(jī)實(shí)操多媒體跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室任務(wù)2櫥窗推廣櫥窗及櫥窗推廣定義；櫥窗產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)；櫥窗產(chǎn)品設(shè)置知識(shí)點(diǎn)：櫥窗及櫥窗推廣定義；櫥窗產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)；櫥窗產(chǎn)品設(shè)置。能力點(diǎn)：能夠根據(jù)營(yíng)銷推廣的目標(biāo)設(shè)置合理的櫥窗產(chǎn)品。素質(zhì)點(diǎn)：具有遵紀(jì)守法的法制觀念；具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。講授操作示范上機(jī)實(shí)操多媒體任務(wù)3直通車推廣外貿(mào)直通車推廣的定義；P4P推廣排序規(guī)則；P4P推廣扣費(fèi)規(guī)則；直通車推廣的設(shè)置流程知識(shí)點(diǎn)：外貿(mào)直通車推廣的定義；P4P推廣排序規(guī)則；P4P推廣扣費(fèi)規(guī)則；直通車推廣的設(shè)置流程。能力點(diǎn)：能夠根據(jù)營(yíng)銷推廣的目標(biāo)設(shè)置合理的直通車推廣活動(dòng)。素質(zhì)點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作、交流溝通。講授操作示范上機(jī)實(shí)操多媒體任務(wù)4品牌推廣品牌推廣類型知識(shí)點(diǎn)：頂級(jí)展位的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)、問鼎的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)；明星展博的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。能力點(diǎn)：能夠根據(jù)營(yíng)銷推廣的目標(biāo)選擇合適的品牌推廣類型。素質(zhì)點(diǎn)：具有愛崗樂業(yè)的敬業(yè)態(tài)度；具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。講授操作示范上機(jī)實(shí)操多媒體跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室項(xiàng)目5旺鋪數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化任務(wù)1流量數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化流量來源分類；流量數(shù)據(jù)采集；店鋪的流量來源分布；流量轉(zhuǎn)化分析；行業(yè)優(yōu)品分析；流量去向分析6/10知識(shí)點(diǎn)：流量來源分類；流量數(shù)據(jù)采集；店鋪的流量來源分布；流量轉(zhuǎn)化分析；行業(yè)優(yōu)品分析；流量去向分析。能力點(diǎn)：能夠根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)方案，采集店鋪內(nèi)產(chǎn)品訪客數(shù)、點(diǎn)擊率、瀏覽量、平均停留時(shí)長(zhǎng)、加購加收藏人數(shù)、轉(zhuǎn)化率等重要指標(biāo)數(shù)據(jù)；能夠根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)要求，完成店鋪內(nèi)訪客數(shù)、點(diǎn)擊率、加購加收藏人數(shù)、支付轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)的分析，通過折線圖、餅狀圖等將分析結(jié)果可視化；能夠根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)要求，制作數(shù)據(jù)追蹤表格，定期追蹤店鋪內(nèi)各項(xiàng)重要指標(biāo)數(shù)據(jù)，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)方向及時(shí)做出調(diào)整。素質(zhì)點(diǎn)：認(rèn)真細(xì)致、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。講授案例操作示范任務(wù)驅(qū)動(dòng)多媒體跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室任務(wù)2產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化產(chǎn)品數(shù)據(jù)化優(yōu)化、站內(nèi)流量數(shù)據(jù)化分析知識(shí)點(diǎn)：產(chǎn)品排序規(guī)則和原理；影響產(chǎn)品搜索排序的因素。能力點(diǎn)：能夠根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和海外市場(chǎng)變化，不斷調(diào)整和優(yōu)化店鋪產(chǎn)品布局，及時(shí)更新和維護(hù)產(chǎn)品信息，完成產(chǎn)品升級(jí)，制定店鋪整體優(yōu)化方案；能夠根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析結(jié)果，結(jié)合標(biāo)題擬定要求及技巧，完成產(chǎn)品標(biāo)題的優(yōu)化；能夠掌握不同行業(yè)對(duì)產(chǎn)品圖片的要求，根據(jù)店鋪及產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析結(jié)果，完成產(chǎn)品主圖及營(yíng)銷圖的優(yōu)化；能夠根據(jù)店鋪及產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析結(jié)果，完成產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化，有效降低產(chǎn)品跳失率，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率及訂單客單價(jià)。素質(zhì)點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作、交流溝通。講授案例操作示范任務(wù)驅(qū)動(dòng)多媒體跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室任務(wù)3營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化P4P數(shù)據(jù)診斷；營(yíng)銷數(shù)據(jù)優(yōu)化診斷方案知識(shí)點(diǎn)：P4P數(shù)據(jù)診斷；營(yíng)銷數(shù)據(jù)優(yōu)化診斷方案。能力點(diǎn)：能夠收集匯總店鋪曝光、點(diǎn)擊、詢盤等數(shù)據(jù)，結(jié)合廣告投放額度，進(jìn)行投入成效分析。素質(zhì)點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作、交流溝通。講授案例操作示范任務(wù)驅(qū)動(dòng)多媒體跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室2.課程實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）安排課程中開設(shè)的實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）教學(xué)內(nèi)容參考下表：表3實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）教學(xué)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)表實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目名稱：旺鋪首頁設(shè)計(jì)與制作參考學(xué)時(shí)2實(shí)驗(yàn)?zāi)康恼莆盏暾械膬?nèi)容、種類和尺寸；掌握導(dǎo)航欄設(shè)置；通欄廣告設(shè)置；熟悉店招制作方法與發(fā)布流程。儀器設(shè)備計(jì)算機(jī)，多媒體，阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)仿真平臺(tái)場(chǎng)地要求跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容PC端店鋪首頁店招、導(dǎo)航、通欄廣告、熱區(qū)切圖各個(gè)模塊的設(shè)計(jì)成果旺鋪首頁設(shè)計(jì)圖考核評(píng)價(jià)突出賣點(diǎn)；要素完備；尺寸符合要求實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目名稱：產(chǎn)品主圖與詳情頁設(shè)計(jì)與制作參考學(xué)時(shí)4實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖煜ぎa(chǎn)品主圖的規(guī)范要求；掌握產(chǎn)品主圖的設(shè)計(jì)與制作方法；熟悉產(chǎn)品詳情頁內(nèi)容和產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)原則；掌握產(chǎn)品詳情頁的設(shè)計(jì)與制作方法。儀器設(shè)備計(jì)算機(jī)，多媒體，阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)仿真平臺(tái)場(chǎng)地要求跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容產(chǎn)品主圖、詳情頁設(shè)計(jì)成果產(chǎn)品主圖、詳情頁母版考核評(píng)價(jià)突出賣點(diǎn)；要素完備；尺寸符合要求實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目名稱：關(guān)鍵詞采集與整理參考學(xué)時(shí)2實(shí)驗(yàn)?zāi)康恼莆贞P(guān)鍵詞的獲取途徑；熟悉關(guān)鍵詞的篩選標(biāo)準(zhǔn)和分類；掌握關(guān)鍵詞整理步驟與方法。儀器設(shè)備計(jì)算機(jī)；多媒體教室，阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)仿真平臺(tái)場(chǎng)地要求跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容關(guān)鍵詞采集與整理成果關(guān)鍵詞表考核評(píng)價(jià)分類正確；方法得當(dāng)；關(guān)鍵詞精準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目名稱：產(chǎn)品發(fā)布參考學(xué)時(shí)6實(shí)驗(yàn)?zāi)康恼莆债a(chǎn)品發(fā)布的要素和流程；熟悉產(chǎn)品標(biāo)題擬寫的原則和技巧儀器設(shè)備計(jì)算機(jī)，多媒體，阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)仿真平臺(tái)場(chǎng)地要求跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容定制類產(chǎn)品發(fā)布；RTS產(chǎn)品的發(fā)布；產(chǎn)品的分組與管理。成果在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)仿真平臺(tái)發(fā)布10個(gè)產(chǎn)品考核評(píng)價(jià)產(chǎn)品有效發(fā)布；關(guān)鍵詞、標(biāo)題英文表達(dá)基本準(zhǔn)確；各要素完備；符合平臺(tái)規(guī)則實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目名稱：站內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)與櫥窗推廣參考學(xué)時(shí)3實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖煜ふ劭刍顒?dòng)與優(yōu)惠劵活動(dòng)抵扣規(guī)則；掌握限時(shí)折扣活動(dòng)設(shè)置流程；掌握優(yōu)惠券活動(dòng)設(shè)置流程；掌握櫥窗產(chǎn)品設(shè)置。儀器設(shè)備計(jì)算機(jī)，多媒體場(chǎng)地要求跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置限時(shí)折扣活動(dòng)；設(shè)置優(yōu)惠券活動(dòng)；設(shè)置櫥窗產(chǎn)品。成果完成阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)仿真平臺(tái)中有關(guān)限時(shí)折扣活動(dòng)設(shè)置、優(yōu)惠券活動(dòng)設(shè)置、櫥窗產(chǎn)品設(shè)置?？己嗽u(píng)價(jià)符合平臺(tái)規(guī)則實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目名稱：流量數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化參考學(xué)時(shí)3實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖煜ち髁縼碓捶诸惡土髁繑?shù)據(jù)采集方法；熟悉店鋪的流量來源分布；掌握流量轉(zhuǎn)化分析、行業(yè)優(yōu)品分析和流量去向分析的方法。儀器設(shè)備計(jì)算機(jī)，多媒體場(chǎng)地要求跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容流量轉(zhuǎn)化分析、行業(yè)優(yōu)品分析和流量去向分析成果分析報(bào)告考核評(píng)價(jià)符合平臺(tái)規(guī)則實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目名稱：產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化參考學(xué)時(shí)4實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖煜ぎa(chǎn)品排序規(guī)則和原理；掌握影響產(chǎn)品搜索排序的因素；掌握產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化。儀器設(shè)備計(jì)算機(jī)，多媒體場(chǎng)地要求跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化成果分析報(bào)告考核評(píng)價(jià)符合平臺(tái)規(guī)則實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）項(xiàng)目名稱：營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化參考學(xué)時(shí)3實(shí)驗(yàn)?zāi)康恼莆誔4P數(shù)據(jù)診斷方法。儀器設(shè)備計(jì)算機(jī)，多媒體場(chǎng)地要求跨境電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)內(nèi)容營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化成果分析報(bào)告考核評(píng)價(jià)符合平臺(tái)規(guī)則四、課程實(shí)施與保障（一）教材的選用及編寫建議1.教材的選用劉春光、文鵬主編的《跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)》，由電子工業(yè)出版社2020年12月出版。該教材為校企業(yè)合作自編的雙元教材，所有業(yè)務(wù)案例均來自合作企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)改編。教材體現(xiàn)了項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)思想，教材內(nèi)容由若干個(gè)學(xué)習(xí)情境（項(xiàng)目主題）構(gòu)成，內(nèi)容展開以工作任務(wù)完成為主線，以課程標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)為依據(jù)，在按工作過程序化內(nèi)容的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)情境、工作任務(wù)的設(shè)計(jì)和知識(shí)的相對(duì)系統(tǒng)性，較好地完成了理論實(shí)踐一體化。2.教材的編寫建議（7）以培養(yǎng)學(xué)生從事外貿(mào)企業(yè)的跨境電商專業(yè)、跨境電商運(yùn)營(yíng)等崗位需要的專業(yè)能力為主線，融合社會(huì)能力、方法能力的培養(yǎng)。（8）知識(shí)點(diǎn)的選取以滿足轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力為基準(zhǔn)，并進(jìn)行適當(dāng)外延。（9）增強(qiáng)可讀性，通過資料卡、拓展閱讀等模塊使教材內(nèi)容的可讀性更強(qiáng)。（10）增加課程思政元素，以案例分析和拓展閱讀的方式，潛移默化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德修養(yǎng)方面的教育。（11）教材應(yīng)突出實(shí)用性，應(yīng)避免把職業(yè)能力簡(jiǎn)單理解為純粹的技能操作。（12）教材要具有前瞻性，應(yīng)將本專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)及實(shí)際工作中技術(shù)技巧納入其中。（二）教學(xué)參考資料推薦建議1.張志合?？缇畴娚藼2B運(yùn)營(yíng)——阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)118講。電子工業(yè)出版社，2022（6）2.阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司?？缇畴娚藼2B立體化實(shí)戰(zhàn)教程。電子工業(yè)出版社，2019（2）3.跨境電商數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能等級(jí)證?？缇畴娚藼2B店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)。電子工業(yè)出版社，2021（5）（三）主要教學(xué)方法建議1.講授法。通過講授法將本課程涉及的跨境電商基礎(chǔ)知識(shí)、平臺(tái)規(guī)則講述清晰，解釋透徹，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解與掌握。2.案例教學(xué)法。通過引入真實(shí)或模擬的跨境電商運(yùn)營(yíng)案例，讓學(xué)生身臨其境地面對(duì)市場(chǎng)分析、產(chǎn)品發(fā)布、營(yíng)銷推廣及數(shù)據(jù)分析等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。幫助學(xué)生深刻理解跨境電商運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜性和多樣性，促使他們?cè)诜治霭咐?、解決問題的過程中，將理論知識(shí)與實(shí)踐操作緊密結(jié)合，從而有效提升其跨境電商運(yùn)營(yíng)的綜合能力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。3.任務(wù)驅(qū)動(dòng)法。教學(xué)中應(yīng)跨境電商運(yùn)營(yíng)中的典型任務(wù)為載體，教師示范，通過項(xiàng)目教學(xué)、以工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能學(xué)生提問與教師解答、融“教、學(xué)、做、用”為一體，使學(xué)生在“學(xué)中做”或“邊學(xué)邊做”，掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能。（四）其他教學(xué)資源配置1.阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)仿真平臺(tái)。2.數(shù)字資源。搭建智慧職教和職教云等網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺(tái)，拓展課程數(shù)字化教學(xué)資源，建立師生互動(dòng)交流平臺(tái)，使學(xué)生能夠在課下通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行自主性學(xué)習(xí)、測(cè)試和交流。通過開展網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上提交作業(yè)，讓更多的學(xué)生從信息共享中受益。3.慕課/微課。在課程教學(xué)中引入大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程（慕課）的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，讓每個(gè)人都能免費(fèi)獲取來自名牌大學(xué)的資源，并可以在任何地方、用任何設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)。而微課的引入有利于教師圍繞某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或技能等單一教學(xué)任務(wù)進(jìn)行教學(xué)，具有目標(biāo)明確、針對(duì)性強(qiáng)和教學(xué)時(shí)間短的特點(diǎn)。（五）課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)建議建議本課程教師團(tuán)隊(duì)由校內(nèi)專職教師和行業(yè)兼職教師構(gòu)成。校內(nèi)專職教師具有研究生學(xué)歷，為雙師型教師，且具有2年以上國(guó)