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文檔簡介

酒店餐飲業(yè)合作合同書第一章合同雙方信息第一條合同編號1.1本合同編號為:(此處填寫合同編號)第二條合同雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1名稱:(此處填寫甲方名稱)2.1.2法定代表人:(此處填寫甲方法定代表人姓名)2.1.3地址:(此處填寫甲方聯(lián)系地址)2.1.4聯(lián)系方式:(此處填寫甲方聯(lián)系電話)2.1.5電子郵箱:(此處填寫甲方電子郵箱)2.2乙方基本信息2.2.1名稱:(此處填寫乙方名稱)2.2.2法定代表人:(此處填寫乙方法定代表人姓名)2.2.3地址:(此處填寫乙方聯(lián)系地址)2.2.4聯(lián)系方式:(此處填寫乙方聯(lián)系電話)2.2.5電子郵箱:(此處填寫乙方電子郵箱)第三條合同簽訂日期3.1本合同簽訂日期為:(此處填寫合同簽訂日期)第四條合同有效期4.1本合同自簽訂之日起生效,有效期為:(此處填寫合同有效期,例如:三年)第二章合作內(nèi)容第五條合作范圍5.1本合同的合作范圍包括但不限于以下內(nèi)容:5.1.1甲方向乙方提供酒店客房住宿服務;5.1.2乙方在甲方酒店內(nèi)提供餐飲服務;5.1.3雙方合作開展餐飲產(chǎn)品推廣活動。第六條合作方式6.1甲乙雙方采用以下方式進行合作:6.1.1甲方向乙方提供酒店客房住宿服務,乙方按照約定支付住宿費用;6.1.2乙方在甲方酒店內(nèi)提供餐飲服務,甲方按照約定支付餐飲費用;6.1.3雙方共同推廣餐飲產(chǎn)品,分享推廣收益。第七條合作價格7.1甲方向乙方提供的客房住宿服務價格7.1.1客房類型及價格:(此處填寫不同類型客房的價格)7.2乙方向甲方提供的餐飲服務價格7.2.1餐飲菜單及價格:(此處填寫餐飲菜單及價格)第八條服務標準8.1甲方的客房服務標準:8.1.1提供舒適的客房環(huán)境;8.1.2提供優(yōu)質(zhì)的客房服務;8.1.3保證客房設施齊全、完好。8.2乙方的餐飲服務標準:8.2.1提供美味的餐飲產(chǎn)品;8.2.2提供專業(yè)的餐飲服務;8.2.3保證餐飲衛(wèi)生及食品安全。第九條合作期限9.1本合同的合作期限為:(此處填寫合作期限,例如:三年)第十條違約責任10.1甲乙雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務,如有違約行為,應承擔相應的違約責任。10.2甲方的違約責任:10.2.1如甲方未按約定提供客房住宿服務,應向乙方支付違約金;10.2.2如甲方未按約定支付餐飲費用,應向乙方支付違約金。10.3乙方的違約責任:10.3.1如乙方未按約定提供餐飲服務,應向甲方支付違約金;10.3.2如乙方未按約定支付推廣收益,應向甲方支付違約金。第十一條合同解除11.1在合同有效期內(nèi),甲乙雙方可以協(xié)商一致解除本合同。11.2有以下情形之一的,甲乙任何一方有權(quán)解除本合同:11.2.1甲乙任何一方嚴重違約,經(jīng)另一方提出解除要求,違約方在合理期限內(nèi)仍未履行;11.2.2發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行;11.2.3合同約定的其他解除情形。第六章營業(yè)收入及分成第十二條營業(yè)收入計算12.1甲乙雙方合作經(jīng)營所得的營業(yè)收入,包括但不限于客房住宿收入和餐飲收入。12.2客房住宿收入按以下方式計算:12.2.1按照甲方酒店客房的實際入住率和預訂價格計算;12.2.2每日營業(yè)收入的統(tǒng)計和結(jié)算時間定為每日午夜12點。12.3餐飲收入按以下方式計算:12.3.1按照乙方餐廳的實際營業(yè)額計算;12.3.2每月末為餐飲收入結(jié)算日。第十三條分成比例13.1甲乙雙方約定,客房住宿收入和餐飲收入按照以下比例分成:13.1.1客房住宿收入:甲方得60%,乙方得40%;13.1.2餐飲收入:甲方得50%,乙方得50%。第十四條分成方式14.1分成所得按月結(jié)算,甲方于次月5日前支付上個月份的分成款。14.2分成款支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方需提供收款賬戶信息。第十五條收入報表15.1甲方和乙方應于每月10日前互相提供上月營業(yè)收入報表。15.2營業(yè)收入報表應包括但不限于:客房入住記錄、餐飲收入明細等。第七章促銷活動第十六條促銷活動策劃16.1甲方和乙方應共同策劃并實施酒店餐飲業(yè)的促銷活動。16.2促銷活動方案應包括活動時間、內(nèi)容、目標客戶、預算等。第十七條促銷活動實施17.1甲方和乙方應根據(jù)促銷活動方案,共同執(zhí)行促銷活動。17.2促銷活動的效果評估應在活動結(jié)束后一個月內(nèi)完成。第十八條促銷活動收益分成18.1促銷活動所產(chǎn)生的額外收入,按照第十三條的分成比例進行分成。18.2促銷活動產(chǎn)生的費用由舉辦方先行承擔,隨后在分成收益中扣除。第八章客戶關(guān)系管理第十九條客戶信息共享19.1甲乙雙方應共同建立客戶數(shù)據(jù)庫,共享客戶信息。19.2客戶信息應包括但不限于:客戶姓名、聯(lián)系方式、消費記錄等。第二十條客戶服務20.1甲乙雙方應提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,包括但不限于:20.1.1客房預訂和入住服務;20.1.2餐飲預訂和用餐服務;20.1.3客戶投訴處理。第二十一條客戶滿意度調(diào)查21.1甲乙雙方應定期進行客戶滿意度調(diào)查,以評估客戶服務質(zhì)量和顧客滿意度。21.2調(diào)查結(jié)果應于調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)反饋給甲乙雙方。第九章人力資源第二十二條員工培訓22.1甲方和乙方應對員工進行專業(yè)培訓,以提高服務質(zhì)量。22.2培訓內(nèi)容包括但不限于:酒店客房服務標準、餐飲服務流程、客戶溝通技巧等。第二十三條員工福利23.1甲方和乙方應為員工提供相應的福利待遇,包括但不限于:23.1.1基本工資;23.1.2社會保險和住房公積金;23.1.3假期和帶薪休假。第二十四條員工招聘與解聘24.1員工招聘應遵循公開、公平、公正的原則,按照崗位需求進行。24.2員工解聘應按照相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度執(zhí)行。第十章財務與審計第二十五條財務管理25.1甲乙雙方應各自獨立進行財務管理,保證財務記錄的準確性和完整性。25.2雙方應定期進行財務對賬,保證財務數(shù)據(jù)的準確性。第二十六條審計26.1雙方應每年進行一次內(nèi)部審計,保證經(jīng)營活動的合規(guī)性。26.2審計報告應于次月內(nèi)提交給甲乙雙方。第十一章營業(yè)資料與報告第十一條營業(yè)資料提供11.1甲方應向乙方定期提供酒店餐飲業(yè)的營業(yè)資料,包括但不限于:11.1.1客房入住記錄;11.1.2餐飲銷售數(shù)據(jù);11.1.3營業(yè)收入報表。11.2提供的營業(yè)資料應為真實、準確,且符合雙方約定的格式。第十二條報告提交12.1甲方應在每月的第五個工作日內(nèi)向乙方提交上一個月度的營業(yè)報告。12.2報告內(nèi)容應包括但不限于:12.2.1客房入住率;12.2.2餐飲收入情況;12.2.3促銷活動效果。第十三條資料保密13.1雙方對本合同項下提供的任何營業(yè)資料負有保密義務,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方披露。第十四章合同變更與解除第十四條合同變更14.1本合同如有變更,須以書面形式進行,并經(jīng)甲乙雙方簽字確認。14.2合同變更不得影響本合同其他條款的效力。第十五條合同解除15.1合同解除需按照合同約定的程序進行,任何一方不得單方面解除合同。15.2因不可抗力導致合同無法履行時,雙方可協(xié)商解除合同。第十六章終止條款第十六條合同終止16.1合同期滿或雙方協(xié)商一致,合同自行終止。16.2合同終止后,雙方應按照合同約定進行結(jié)算。第十七章其他第十七條合同附件17.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。17.2附件包括但不限于:營業(yè)資料格式、員工培訓計劃等。第十八條通知18.1雙方之間的所有通知應以書面形式發(fā)送,

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