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文檔簡介
醫(yī)院外圍衛(wèi)生管理制度總則一、目的為了規(guī)范醫(yī)院外圍衛(wèi)生管理工作,保持醫(yī)院外圍環(huán)境的整潔、衛(wèi)生,為患者、家屬和醫(yī)護(hù)人員提供一個(gè)良好的就醫(yī)和工作環(huán)境,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院外圍區(qū)域的衛(wèi)生管理,包括醫(yī)院周邊道路、綠化帶、停車場、公共廁所等公共區(qū)域。三、管理職責(zé)1.醫(yī)院總務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院外圍衛(wèi)生的日常管理工作,包括制定衛(wèi)生清掃計(jì)劃、組織衛(wèi)生清掃工作、監(jiān)督衛(wèi)生清掃質(zhì)量等。2.醫(yī)院保潔公司負(fù)責(zé)醫(yī)院外圍衛(wèi)生的清掃和保潔工作,按照衛(wèi)生清掃計(jì)劃和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)完成衛(wèi)生清掃任務(wù),并保持衛(wèi)生清掃質(zhì)量。3.醫(yī)院各科室負(fù)責(zé)本科室所屬區(qū)域外圍衛(wèi)生的管理工作,督促本科室員工保持本科室所屬區(qū)域外圍的衛(wèi)生整潔,配合總務(wù)科和保潔公司做好衛(wèi)生清掃工作。4.醫(yī)院保衛(wèi)科負(fù)責(zé)醫(yī)院外圍衛(wèi)生管理工作的安全保障,維護(hù)醫(yī)院外圍衛(wèi)生管理工作的正常秩序,防止衛(wèi)生清掃工具和垃圾被盜竊或損壞。四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路衛(wèi)生:道路表面無垃圾、雜物、積水,路面干凈整潔,無明顯污漬和油污。道路兩側(cè)的綠化帶內(nèi)無垃圾、雜物,綠化帶整潔美觀。2.停車場衛(wèi)生:停車場內(nèi)無垃圾、雜物,車輛停放整齊,車位線清晰可見。停車場周邊的道路和綠化帶內(nèi)無垃圾、雜物,保持整潔。3.公共廁所衛(wèi)生:公共廁所內(nèi)無異味,地面干凈整潔,無積水和污漬。廁所內(nèi)的洗手池、鏡子、門窗等設(shè)施干凈整潔,無灰塵和污漬。廁所內(nèi)的垃圾桶內(nèi)無垃圾溢出,及時(shí)清理垃圾。4.綠化帶衛(wèi)生:綠化帶內(nèi)無垃圾、雜物,花草樹木修剪整齊,無枯枝敗葉。綠化帶內(nèi)的草坪修剪整齊,無雜草和雜物。五、衛(wèi)生清掃計(jì)劃1.總務(wù)科根據(jù)醫(yī)院外圍衛(wèi)生的實(shí)際情況,制定每周的衛(wèi)生清掃計(jì)劃,明確衛(wèi)生清掃的時(shí)間、地點(diǎn)和人員。2.衛(wèi)生清掃計(jì)劃應(yīng)提前通知保潔公司,保潔公司應(yīng)按照衛(wèi)生清掃計(jì)劃的要求,按時(shí)完成衛(wèi)生清掃任務(wù)。3.如遇特殊情況,如節(jié)假日、惡劣天氣等,總務(wù)科應(yīng)及時(shí)調(diào)整衛(wèi)生清掃計(jì)劃,確保醫(yī)院外圍衛(wèi)生的整潔。衛(wèi)生清掃工作一、清掃時(shí)間1.每天早上6:008:00進(jìn)行一次全面清掃,下午16:0018:00進(jìn)行一次重點(diǎn)清掃。2.如遇特殊情況,如節(jié)假日、惡劣天氣等,應(yīng)適當(dāng)增加清掃次數(shù)。二、清掃人員1.由保潔公司安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院外圍衛(wèi)生的清掃工作,清掃人員應(yīng)具備一定的衛(wèi)生清掃知識(shí)和技能,熟悉衛(wèi)生清掃工具的使用方法。2.保潔公司應(yīng)定期對(duì)清掃人員進(jìn)行培訓(xùn),提高清掃人員的衛(wèi)生清掃意識(shí)和技能水平。三、清掃工具1.醫(yī)院為保潔公司提供必要的衛(wèi)生清掃工具,如掃帚、拖把、垃圾鏟、垃圾桶等。2.保潔公司應(yīng)妥善保管衛(wèi)生清掃工具,定期對(duì)衛(wèi)生清掃工具進(jìn)行清洗和消毒,確保衛(wèi)生清掃工具的清潔衛(wèi)生。四、清掃方法1.道路清掃:采用掃帚清掃路面,將路面上的垃圾、雜物掃入垃圾鏟內(nèi),然后倒入垃圾桶內(nèi)。對(duì)于路面上的污漬和油污,應(yīng)使用清潔劑進(jìn)行清洗,確保路面干凈整潔。2.停車場清掃:采用掃帚清掃停車場內(nèi)的垃圾、雜物,將垃圾、雜物掃入垃圾鏟內(nèi),然后倒入垃圾桶內(nèi)。對(duì)于車輛停放區(qū)域,應(yīng)使用拖把進(jìn)行擦拭,確保車輛停放區(qū)域干凈整潔。3.公共廁所清掃:采用掃帚清掃廁所內(nèi)的地面,將地面上的垃圾、雜物掃入垃圾鏟內(nèi),然后倒入垃圾桶內(nèi)。對(duì)于廁所內(nèi)的洗手池、鏡子、門窗等設(shè)施,應(yīng)使用清潔劑進(jìn)行清洗,確保設(shè)施干凈整潔。對(duì)于廁所內(nèi)的垃圾桶,應(yīng)及時(shí)清理垃圾,保持垃圾桶內(nèi)無垃圾溢出。4.綠化帶清掃:采用掃帚清掃綠化帶內(nèi)的垃圾、雜物,將垃圾、雜物掃入垃圾鏟內(nèi),然后倒入垃圾桶內(nèi)。對(duì)于綠化帶內(nèi)的花草樹木,應(yīng)定期進(jìn)行修剪和清理,保持綠化帶整潔美觀。五、衛(wèi)生檢查1.總務(wù)科應(yīng)定期對(duì)醫(yī)院外圍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生清掃質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等。2.衛(wèi)生檢查應(yīng)采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式,確保醫(yī)院外圍衛(wèi)生的整潔。3.對(duì)于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,總務(wù)科應(yīng)及時(shí)通知保潔公司進(jìn)行整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查。衛(wèi)生監(jiān)督與考核一、監(jiān)督機(jī)制1.總務(wù)科應(yīng)建立健全衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院外圍衛(wèi)生管理工作的監(jiān)督和檢查。2.總務(wù)科應(yīng)定期組織召開衛(wèi)生工作會(huì)議,通報(bào)衛(wèi)生檢查情況,研究解決衛(wèi)生管理工作中存在的問題。3.總務(wù)科應(yīng)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)電話,接受患者、家屬和醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院外圍衛(wèi)生管理工作的監(jiān)督和舉報(bào)。二、考核內(nèi)容1.衛(wèi)生清掃質(zhì)量:包括道路、停車場、公共廁所、綠化帶等區(qū)域的衛(wèi)生清掃質(zhì)量,是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。2.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況:包括衛(wèi)生清掃計(jì)劃的執(zhí)行情況、衛(wèi)生清掃工具的使用和保管情況、衛(wèi)生清掃人員的工作態(tài)度和工作效率等。3.安全保障情況:包括衛(wèi)生清掃工具和垃圾的安全保障情況,是否存在衛(wèi)生清掃工具和垃圾被盜竊或損壞的情況。三、考核方法1.總務(wù)科應(yīng)制定衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn),明確考核內(nèi)容、考核方法和考核標(biāo)準(zhǔn)。2.衛(wèi)生考核應(yīng)采用定期考核和不定期抽查相結(jié)合的方式,每月進(jìn)行一次定期考核,每季度進(jìn)行一次不定期抽查。3.衛(wèi)生考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給保潔公司,并作為保潔公司服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。四、獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)于衛(wèi)生考核成績優(yōu)秀的保潔公司,總務(wù)科應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),提高保潔公司的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。2.對(duì)于衛(wèi)生考核成績不合格的保潔公司,總務(wù)科應(yīng)責(zé)令其限期整改,并根據(jù)整改情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如扣除服務(wù)費(fèi)用、解除服務(wù)合同等。
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