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文檔簡介
大型企業(yè)人力資源外包服務(wù)協(xié)議合同編號:_______甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________第一章總則1.1合同訂立1.1.1本協(xié)議由甲方作為服務(wù)提供方,乙方作為服務(wù)接受方,就甲方向乙方提供人力資源外包服務(wù)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。1.1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同目的1.2.1本協(xié)議的目的是明確雙方在人力資源外包服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證人力資源外包服務(wù)的順利實施。1.3定義與解釋1.3.1本協(xié)議中,除非上下文另有規(guī)定,以下詞語具有以下含義:a.“人力資源外包服務(wù)”指甲方根據(jù)乙方的需求,提供包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等人力資源相關(guān)服務(wù)。b.“服務(wù)人員”指乙方根據(jù)工作需要,委托甲方招聘并管理的員工。c.“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的服務(wù)開始之日起至服務(wù)結(jié)束之日止的期間。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方根據(jù)乙方的需求,提供以下人力資源外包服務(wù):a.招聘服務(wù):包括但不限于簡歷篩選、面試安排、背景調(diào)查等。b.培訓(xùn)服務(wù):包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等。c.薪酬福利管理:包括但不限于薪酬計算、福利發(fā)放、社會保險和公積金繳納等。d.勞動關(guān)系管理:包括但不限于勞動合同簽訂、員工關(guān)系處理、勞動爭議處理等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照乙方的需求,提供符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)人力資源外包服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,能夠勝任相關(guān)工作。第三章服務(wù)期限和費用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議的服務(wù)期限為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。3.1.2本協(xié)議期滿前______個月,雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。3.2服務(wù)費用3.2.1乙方應(yīng)按本協(xié)議約定向甲方支付人力資源外包服務(wù)費用。3.2.2服務(wù)費用包括但不限于以下部分:a.招聘服務(wù)費用:______元/人。b.培訓(xùn)服務(wù)費用:______元/人。c.薪酬福利管理費用:______元/月/人。d.勞動關(guān)系管理費用:______元/月/人。第四章保密與知識產(chǎn)權(quán)4.1保密4.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。4.1.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。4.2知識產(chǎn)權(quán)4.2.1甲方提供的服務(wù)成果,包括但不限于培訓(xùn)材料、工作手冊等,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.2.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)成果時,不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。第五章違約責(zé)任5.1違約行為5.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定,均構(gòu)成違約行為。5.2違約責(zé)任5.2.1對于任何違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:a.支付違約金:______元。b.恢復(fù)或賠償損失:根據(jù)實際情況,賠償對方因違約行為所遭受的直接損失和間接損失。5.2.2違約金的計算方式為:______元/天。第六章服務(wù)人員管理6.1人員選拔6.1.1甲方負責(zé)根據(jù)乙方的需求,選拔符合崗位要求的服務(wù)人員。6.1.2甲方應(yīng)保證選拔過程公正、公平、公開,并遵循國家相關(guān)法律法規(guī)。6.2人員培訓(xùn)6.2.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。6.2.2乙方應(yīng)提供必要的學(xué)習(xí)資料和場地支持。6.3人員考核6.3.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行考核,考核內(nèi)容包括但不限于工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力、團隊合作等。6.3.2考核結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)人員待遇和晉升的依據(jù)。6.4人員調(diào)配6.4.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,合理調(diào)配服務(wù)人員,保證服務(wù)工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。6.4.2乙方對服務(wù)人員的調(diào)配有異議時,可向甲方提出,甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以調(diào)整。第七章服務(wù)質(zhì)量控制7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)達到乙方的預(yù)期效果,符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系,保證服務(wù)質(zhì)量。7.2質(zhì)量監(jiān)控7.2.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控,包括但不限于服務(wù)人員的工作表現(xiàn)、服務(wù)效果等。7.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出改進意見。7.3質(zhì)量改進7.3.1甲方應(yīng)根據(jù)監(jiān)控結(jié)果和質(zhì)量改進意見,及時調(diào)整服務(wù)策略,提高服務(wù)質(zhì)量。7.3.2乙方應(yīng)支持甲方的質(zhì)量改進工作,并提供必要的協(xié)助。第八章財務(wù)與結(jié)算8.1費用結(jié)算8.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,及時向甲方支付服務(wù)費用。8.1.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后,提供相應(yīng)的服務(wù)。8.2付款方式8.2.1乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向甲方支付服務(wù)費用。8.2.2付款期限為服務(wù)費用發(fā)生之日起______個工作日內(nèi)。8.3財務(wù)報表8.3.1甲方應(yīng)每月向乙方提供詳細的服務(wù)費用結(jié)算報表,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用明細等。8.3.2乙方對報表有異議時,應(yīng)在收到報表之日起______個工作日內(nèi)向甲方提出。第九章數(shù)據(jù)安全與保密9.1數(shù)據(jù)安全9.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。9.1.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,泄露、篡改或非法使用乙方數(shù)據(jù)。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。9.2.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。9.3數(shù)據(jù)備份9.3.1甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份,并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。9.3.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全的地方,并采取必要的安全措施。第十章協(xié)議的修改和補充10.1協(xié)議修改10.1.1本協(xié)議的任何修改必須以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。10.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本協(xié)議。10.2協(xié)議補充10.2.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2.2補充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循本協(xié)議的訂立原則和程序。第十一章服務(wù)期限的終止與續(xù)簽11.1終止條件11.1.1以下情況發(fā)生時,任何一方有權(quán)終止本協(xié)議:a.本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;b.雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議;c.任何一方違約,且違約方在收到違約通知后______個工作日內(nèi)未采取補救措施或補救措施不滿足要求;d.由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。11.2終止通知11.2.1任何一方?jīng)Q定終止本協(xié)議時,應(yīng)提前______個月書面通知對方。11.2.2收到終止通知后,雙方應(yīng)立即采取必要措施,保證服務(wù)的平穩(wěn)過渡。11.3終止后的責(zé)任11.3.1本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理相關(guān)事宜:a.甲方應(yīng)將乙方服務(wù)人員的檔案、資料等移交給乙方;b.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付已提供服務(wù)的費用;c.雙方應(yīng)妥善處理因終止本協(xié)議而產(chǎn)生的任何爭議。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,包括但不限于信函、傳真、郵件等。12.1.2通知應(yīng)發(fā)送至對方在本協(xié)議中指定的地址或電子郵箱。12.2通知生效12.2.1通知自發(fā)送之日起______個工作日后生效,但以對方實際收到通知為準(zhǔn)。12.3通訊地址變更12.3.1雙方通訊地址變更時,應(yīng)及時書面通知對方,以保證通知的有效送達。第十三章其他13.1本協(xié)議的附件13.1.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.3法律適用與爭議解決13.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.3.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。甲方(服務(wù)提供方):名稱:_____________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