品質(zhì)少兒武術(shù)管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范品質(zhì)少兒武術(shù)的教學(xué)與管理，提高教學(xué)質(zhì)量，保障學(xué)員安全，促進(jìn)少兒武術(shù)事業(yè)的健康發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于品質(zhì)少兒武術(shù)機(jī)構(gòu)的全體員工、學(xué)員及家長。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將學(xué)員的安全放在首位，確保教學(xué)訓(xùn)練環(huán)境安全，避免發(fā)生各類安全事故。2.教學(xué)質(zhì)量至上原則：不斷提升教學(xué)水平，保證教學(xué)內(nèi)容科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)，滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。3.個性化培養(yǎng)原則：關(guān)注每個學(xué)員的特點(diǎn)和差異，因材施教，促進(jìn)學(xué)員全面發(fā)展。4.服務(wù)至上原則：以學(xué)員和家長的需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。二、教學(xué)管理（一）教學(xué)計劃制定1.根據(jù)少兒不同年齡段和武術(shù)基礎(chǔ)水平，制定系統(tǒng)的教學(xué)計劃，包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度等。2.教學(xué)計劃應(yīng)定期評估和調(diào)整，以適應(yīng)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和市場需求。（二）教學(xué)內(nèi)容安排1.涵蓋武術(shù)基本功、套路、搏擊技巧等方面，注重培養(yǎng)學(xué)員的身體素質(zhì)、動作協(xié)調(diào)性、反應(yīng)能力和武德修養(yǎng)。2.結(jié)合少兒特點(diǎn)，融入趣味性元素，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。（三）教師資質(zhì)與培訓(xùn)1.教師應(yīng)具備相關(guān)武術(shù)專業(yè)資質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，持有有效的教練證書。2.定期組織教師參加培訓(xùn)和教研活動，不斷提升教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。（四）教學(xué)過程管理1.教師應(yīng)嚴(yán)格按照教學(xué)計劃進(jìn)行授課，保證教學(xué)質(zhì)量。2.課堂上注重對學(xué)員的指導(dǎo)和糾正，及時解決學(xué)員的學(xué)習(xí)問題。3.建立教學(xué)反饋機(jī)制，定期收集學(xué)員和家長的意見，改進(jìn)教學(xué)工作。三、學(xué)員管理（一）招生管理1.制定科學(xué)合理的招生方案，明確招生對象、招生方式、招生流程等。2.做好招生宣傳工作，確保招生信息真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。（二）學(xué)員報名與入學(xué)1.學(xué)員報名時，應(yīng)提交相關(guān)資料，包括身份證明、健康證明等。2.對報名學(xué)員進(jìn)行資格審核，符合條件者辦理入學(xué)手續(xù)。（三）學(xué)員檔案管理1.為每位學(xué)員建立個人檔案，記錄學(xué)員的基本信息、學(xué)習(xí)情況、考勤記錄、獎懲情況等。2.妥善保管學(xué)員檔案，確保檔案信息的安全和完整。（四）學(xué)員考勤管理1.建立學(xué)員考勤制度，要求學(xué)員按時上課，不得無故缺勤。2.對遲到、早退、曠課的學(xué)員進(jìn)行記錄和處理，及時與家長溝通。（五）學(xué)員考核與評價1.定期對學(xué)員的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考核，包括武術(shù)技能、身體素質(zhì)、武德修養(yǎng)等方面。2.根據(jù)考核結(jié)果，為學(xué)員頒發(fā)相應(yīng)的證書和榮譽(yù)，激勵學(xué)員不斷進(jìn)步。四、安全管理（一）安全制度建設(shè)1.建立健全各項(xiàng)安全管理制度，包括場地安全管理制度、器材設(shè)備安全管理制度、教學(xué)訓(xùn)練安全管理制度等。2.明確各部門和人員的安全職責(zé)，確保安全工作落實(shí)到位。（二）場地與設(shè)施安全1.教學(xué)訓(xùn)練場地應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，地面平整、防滑，無障礙物。2.定期檢查和維護(hù)器材設(shè)備，確保其安全可靠，無損壞和隱患。（三）教學(xué)訓(xùn)練安全1.教師在教學(xué)訓(xùn)練前應(yīng)做好熱身活動，講解動作要領(lǐng)和安全注意事項(xiàng)。2.根據(jù)學(xué)員的年齡、身體狀況和技能水平，合理安排教學(xué)訓(xùn)練內(nèi)容和強(qiáng)度，避免過度訓(xùn)練和危險動作。3.在教學(xué)訓(xùn)練過程中，教師應(yīng)密切關(guān)注學(xué)員的情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。（四）安全事故應(yīng)急處理1.制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確事故報告流程、應(yīng)急處理措施等。2.定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對安全事故的能力。3.發(fā)生安全事故后，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救治，并及時通知學(xué)員家長，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。五、教練管理（一）教練選拔與任用1.制定教練選拔標(biāo)準(zhǔn)，通過面試、試講、技能考核等環(huán)節(jié)，選拔優(yōu)秀的武術(shù)教練。2.與教練簽訂勞動合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（二）教練崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定教學(xué)計劃和教案，組織實(shí)施教學(xué)訓(xùn)練活動。2.關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和身心發(fā)展，及時與家長溝通反饋。3.參與機(jī)構(gòu)的安全管理工作，確保教學(xué)訓(xùn)練安全。4.協(xié)助機(jī)構(gòu)開展招生宣傳和其他相關(guān)工作。（三）教練培訓(xùn)與發(fā)展1.為教練提供定期的培訓(xùn)機(jī)會，包括武術(shù)技能培訓(xùn)、教學(xué)方法培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)等。2.鼓勵教練參加各類武術(shù)比賽和交流活動，提升專業(yè)水平。3.建立教練職業(yè)發(fā)展通道，為表現(xiàn)優(yōu)秀的教練提供晉升機(jī)會。（四）教練考核與獎懲1.定期對教練的教學(xué)工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括教學(xué)質(zhì)量、學(xué)員滿意度、安全管理等方面。2.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的教練進(jìn)行獎勵，對不稱職的教練進(jìn)行批評教育或辭退處理。六、家長管理（一）溝通與反饋1.建立與家長的定期溝通機(jī)制，通過家長會、電話、微信等方式，及時向家長反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和機(jī)構(gòu)的工作動態(tài)。2.認(rèn)真聽取家長的意見和建議，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。（二）家長參與1.鼓勵家長參與機(jī)構(gòu)的教學(xué)活動和管理工作，如親子武術(shù)活動、家長志愿者等。2.定期組織家長培訓(xùn)，提高家長對少兒武術(shù)教育的認(rèn)識和支持。（三）家長投訴處理1.設(shè)立專門的家長投訴渠道，及時受理家長的投訴和建議。2.對家長投訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果及時反饋給家長。七、財務(wù)管理（一）財務(wù)制度1.建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)核算流程，確保財務(wù)工作的合規(guī)性。2.嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)法規(guī)和稅收政策，依法納稅。（二）收費(fèi)管理1.明確收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，向社會公示，接受監(jiān)督。2.按照規(guī)定開具發(fā)票，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或變相增加收費(fèi)項(xiàng)目。（三）預(yù)算管理1.制定年度預(yù)算計劃，合理安排各項(xiàng)費(fèi)用支出。2.嚴(yán)格控制預(yù)算執(zhí)行，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、高效。（四）財務(wù)審計1.定期進(jìn)行財務(wù)審計，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。2.配合相關(guān)部門的審計檢查工作，及時整改存在的問題。八、行政管理（一）辦公制度1.嚴(yán)格遵守工作時間，按時上下班，不得遲到早退。2.保持辦公環(huán)境整潔、衛(wèi)生，愛護(hù)公共財物。3.遵守保密制度，不得泄露機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密和學(xué)員信息。（二）會議管理1.定期召開機(jī)構(gòu)內(nèi)部會議，傳達(dá)上級精神，部署工作任務(wù)，溝通工作情況。2.會議應(yīng)提前通知，明確會議主題和議程，確保會議高效進(jìn)行。（三）文件管理1.規(guī)范文件的收發(fā)、傳閱、歸檔等流程，確保文件傳遞及時、準(zhǔn)確。2.重要文件應(yīng)妥善保管，防止丟失和損壞。（四）印章管理1.設(shè)立專門的