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PAGE2基于鄉(xiāng)村受眾的短視頻健康傳播現(xiàn)狀調(diào)研分析報告目錄TOC\o"1-3"\h\u20472基于鄉(xiāng)村受眾的短視頻健康傳播現(xiàn)狀調(diào)研分析報告 123631.1短視頻健康傳播主體 1141381.1.1權(quán)威醫(yī)學專家 2196731.1.2專業(yè)健康團隊 3261991.1.3普通用戶 379971.2短視頻健康傳播內(nèi)容 4263911.2.1健康養(yǎng)生信息 5286261.2.2疾病防治信息 5197061.2.3女性健康知識 6181561.3短視頻健康傳播效果 7323891.3.1認知層面的效果 767461.3.3態(tài)度層面的效果 897721.3.3行為層面的效果 11在鄉(xiāng)村振興的大背景下,國家對鄉(xiāng)村發(fā)展的關(guān)注度越來越高,而國家政策的支持,也讓鄉(xiāng)村的發(fā)展速度不斷加快,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐漸完善,帶來互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用率逐漸上升,智能手機和短視頻媒體的使用率也不斷提高,這些都為健康傳播在鄉(xiāng)村地區(qū)的突圍創(chuàng)造了良好條件。通過問卷調(diào)查與深入白洋村進行觀察的方式,研究發(fā)現(xiàn)智能手機與新媒體已逐漸深入到鄉(xiāng)村地區(qū)的居民當中,人手一個手機、“玩轉(zhuǎn)”微信與抖音的現(xiàn)象隨處可見,然而不可忽視的是,村民更多的是利用其獲取社交信息與娛樂信息,對于健康信息的了解程度不高且總體態(tài)度偏向消極。1.1短視頻健康傳播主體以往的健康傳播主要由官方主導,由大眾傳媒組織制作出面向大眾的健康講座或節(jié)目,村民主要通過電視或者咨詢村內(nèi)醫(yī)生來獲得健康信息。在短視頻的鄉(xiāng)村健康傳播建構(gòu)中,政府、醫(yī)療團隊、甚至醫(yī)生個人通過短視頻平臺,構(gòu)建多元主體的健康傳播,廣泛吸引村民互動,突破以往的權(quán)威主導型健康傳播格局,村民不再是單純的健康傳播受傳者,同時也成為健康內(nèi)容的傳遞者。1.1.1權(quán)威醫(yī)學專家短視頻平臺的出現(xiàn),為不同領(lǐng)域的專家學者提供一個知識分享與變現(xiàn)的平臺,而健康作為人類第一重要的議題,具有天然的吸引力與聚焦力,掌握健康知識的醫(yī)師、學者借助短視頻的東風,將專業(yè)醫(yī)療知識傳達給廣大受眾群體,尤其對于農(nóng)村用戶而言,認證醫(yī)師身份所輻射的專業(yè)性與權(quán)威性,能夠提升其信任與遵從心理,不僅可以解答各類健康問題,而且能促使其主動養(yǎng)成健康的生活習慣。傳播學研究中有一個關(guān)于傳播者威信與傳播效果的理論即威信效應(yīng),它是指“當受眾認為傳播者或信息來源屬于高權(quán)威性或者高可靠性時,他們對這種權(quán)威性或可靠性的認定就會轉(zhuǎn)變?yōu)閷鞑?nèi)容的信任”。換而言之,當傳播者擁有更高的權(quán)威性與可靠性時,受眾對他們發(fā)布的內(nèi)容信任度也越高;反之,當傳播者的權(quán)威性與可靠性越低時,受眾則很難信服其所傳播的內(nèi)容李哲.受眾心理效應(yīng)與政府輿論策略初探[J].湖南省社會主義學院學報,2013(05):94-96.。這種威信效應(yīng)在健康傳播領(lǐng)域也有所體現(xiàn)——具備醫(yī)學專業(yè)背景的傳播者成為短視頻健康傳播領(lǐng)域的主導者,提高了健康信息的可信度,也將健康信息與村民之間的距離拉近,讓村民能迅速獲取到所需的健康知識。如圖1.1所示,71.15%的村民認為“健康信息令人信服”李哲.受眾心理效應(yīng)與政府輿論策略初探[J].湖南省社會主義學院學報,2013(05):94-96.具有權(quán)威身份認證的醫(yī)生與專家就如同短視頻健康傳播領(lǐng)域的“把關(guān)人”,對健康信息進行選擇性呈現(xiàn)、多樣化包裝、互動式傳播,同時對網(wǎng)絡(luò)傳播領(lǐng)域的虛假健康信息進行甄別、澄清,從而維護健康傳播領(lǐng)域的風朗氣清。因此,醫(yī)學專家依靠官方的背書效應(yīng),傳播專業(yè)醫(yī)學知識,對于社會健康傳播具有重要意義。圖1.1村民認為健康類短視頻應(yīng)該具備的要素1.1.2專業(yè)健康團隊自媒體的出現(xiàn)是社交媒體時代的重要特征,以獲取關(guān)注與盈利為目標,自媒體憑借內(nèi)容活潑、形式新穎的優(yōu)勢,迅速獲取眾多關(guān)注,形成廣泛的傳播力與影響力。短視頻健康傳播領(lǐng)域,專業(yè)健康團隊多是以自媒體的形式出現(xiàn),以“丁香醫(yī)生”為代表的短視頻健康傳播自媒體,其背后的人才團隊大多是集聚醫(yī)學專長與媒體技能的綜合性人才,不僅要提供專業(yè)性強、準確可靠的醫(yī)學健康知識,同時要賦予其新媒體優(yōu)勢,以極富傳播力與新穎性的內(nèi)容實現(xiàn)廣泛傳播,從而全方面地吸引用戶。專業(yè)的健康醫(yī)療傳播團隊,囊括經(jīng)驗豐富的媒體從業(yè)者與醫(yī)療工作者,他們以有效傳播健康信息、夯實群眾健康素養(yǎng)為出發(fā)點,緊跟社會熱點與潮流,采取多樣化的手段與形式,策劃出多個科學性與趣味性相結(jié)合的原創(chuàng)視頻內(nèi)容,迎合了鄉(xiāng)村用戶的簡單信息接收取向,實現(xiàn)了鄉(xiāng)村健康知識的高效普及。一方面是傳播形式的獨特性。當前移動短視頻已經(jīng)邁入web3.0時代,鄉(xiāng)村居民對健康信息的需求不再是傳統(tǒng)媒體時代的單一講座形式,而是希望在有限渠道內(nèi)看到更加豐富多彩的內(nèi)容。為提高用戶興趣,專業(yè)健康團隊獨具匠心,打造特色健康傳播形式。另一方面是內(nèi)容生產(chǎn)的原創(chuàng)性。運營團隊從用戶需求出發(fā),廣泛收集資料,打造覆蓋醫(yī)療健康領(lǐng)域的全方位信息。仍舊以抖音號“@丁香醫(yī)生”為例,其短視頻內(nèi)容覆蓋內(nèi)科、外科、兒科、皮膚科、精神心理科等多領(lǐng)域,也會涉及日常生活的一些方面,比如減肥、育兒、性教育等。健康團隊注重短視頻內(nèi)容選題,每個星期都會選擇一個話題做成系列化的科普視頻,對日常生活的一些行為現(xiàn)象進行解釋及糾正。1.1.3普通用戶移動社交平臺的興起帶來了傳播門檻的降低,從而實現(xiàn)傳播主體和傳播權(quán)利的下沉,普通個體開始掌握信息傳播的主動權(quán),成為短視頻領(lǐng)域主要的內(nèi)容創(chuàng)造者、潮流引領(lǐng)者,打破了官方與專業(yè)組織對信息傳播的壟斷地位,為信息傳播增添新的生機與活力。鄉(xiāng)村地區(qū)的短視頻健康傳播領(lǐng)域,非專業(yè)醫(yī)療健康傳播者占據(jù)部分比例,經(jīng)統(tǒng)計,他們的身份主要是非機構(gòu)性健康行業(yè)從業(yè)者,比如診所醫(yī)生或藥房醫(yī)生;其次則是醫(yī)療健康愛好者,以關(guān)注健康養(yǎng)生為興趣,大多為個人賬戶。這些自媒體賬號沒有經(jīng)過身份認證,背后也沒有合作機構(gòu),通過鄉(xiāng)村健康知識的補充式傳播,成為鄉(xiāng)村地區(qū)健康傳播的“后備軍”,使得健康傳播的內(nèi)容更加貼合鄉(xiāng)村居民需求,形式更加活潑,效果更加顯著。普通個體用戶是短視頻平臺占比最大的用戶,他們是健康傳播的主要受眾,也是健康熱點最聲勢浩大的擴散者。短視頻社交平臺凸顯了普通個體在信息二級傳播中的角色與作用,每個個體都是社交網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點,通過評論、轉(zhuǎn)發(fā)等功能,可以有效實現(xiàn)短視頻健康信息的裂變式傳播。但是健康傳播屬于專業(yè)性較強的傳播領(lǐng)域,對傳播者的身份、知識素養(yǎng)都有著很高的限制門檻,作為普通個體用戶,尤其是鄉(xiāng)村居民,對健康知識所知不全面,因此更多的是承擔二級傳播功能。但是在鄉(xiāng)村健康傳播生態(tài)中,他們基于人際傳播的說服性,使其傳播的健康信息具有更多的影響力。鄉(xiāng)村受眾觀看其他專業(yè)博主的健康類短視頻,并且憑借經(jīng)驗對這些健康視頻進行篩選與過濾,在自覺接受健康信息、促進健康行為后,又轉(zhuǎn)變成為新的健康內(nèi)容傳播者,轉(zhuǎn)發(fā)視頻內(nèi)容至鄉(xiāng)村信息鏈,并適度加入自己的意見或經(jīng)驗感觸,打造出新的一級傳播,而且這種以社交平臺為支點的健康信息傳播,主要圍繞村民的真實需求展開,在交流與分享的模式下,村民形成關(guān)于健康的社會認知,對健康行為的產(chǎn)生具有重要意義。1.2短視頻健康傳播內(nèi)容當前,社會呈現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,市場經(jīng)濟迅猛向前,生活水平穩(wěn)步提升,人民也開始追求更高標準的生活質(zhì)量,而高標準的生活基于穩(wěn)定的健康狀態(tài),因此健康問題成為包括農(nóng)村居民在內(nèi)的首要問題。然而不可忽視的是,各種健康問題不斷出現(xiàn),許多村民深受疾病困擾,或者存在疾病隱患卻不知情,極大的降低了生活的幸福感。因此,人們對于健康服務(wù)的標準不斷提高,要求也在不斷增加,而多元傳播主體的存在,又進一步刺激了短視頻領(lǐng)域健康內(nèi)容的豐富與完善。如圖1.2所示,當前鄉(xiāng)村受眾關(guān)注的健康內(nèi)容主要包括養(yǎng)生類健康信息、疾病防治信息、女性健康知識。圖1.2鄉(xiāng)村受眾關(guān)注的短視頻健康內(nèi)容1.2.1健康養(yǎng)生信息改革開放以來,在黨和國家的帶領(lǐng)之下,中國經(jīng)濟、社會發(fā)展迅速,人民收入普遍提高,醫(yī)療質(zhì)量水平明顯改善,全體人民共享社會發(fā)展所帶來的福利與便捷,具體表現(xiàn)為城鄉(xiāng)居民的生活水準不斷上升,生活質(zhì)量不斷改善。在競爭壓力增大、生活節(jié)奏加快的社會生活中,越來越多的人不僅開始關(guān)注自己的生理健康,心理健康也獲得更多關(guān)注,健康的重要性不言而喻。在此背景下,對疾病治療的重視逐步讓位于對疾病預(yù)防,養(yǎng)生逐漸成為一個社會熱門話題,這表現(xiàn)在養(yǎng)生人群范圍逐漸擴大與漸趨低齡化。從調(diào)查結(jié)果也可知,健康飲食類的養(yǎng)生信息成為鄉(xiāng)村受眾關(guān)注的首要議題,具體見圖1.2。在“全民養(yǎng)生”的時代背景下,搭載新媒體手段的快車,養(yǎng)生的概念在鄉(xiāng)村地區(qū)也逐漸普及,鄉(xiāng)村居民開始將養(yǎng)生置于生活的重要位置,在日常生活中,有意識地獲取科學而實用的養(yǎng)生知識,采取積極健康的生活方式,以實現(xiàn)保持健康的目的。健康是人與生俱來的權(quán)利,幸福是人類永恒的價值追求,對于每一個個體而言,這兩者都是生命的重要維度,而要想獲得幸福,前提是保持身心的健康,沒有健康就難以談幸福。因此,健康中國戰(zhàn)略把人民健康放在首要和最重要的位置,其根本就是為了提高包括鄉(xiāng)村在內(nèi)的全體人民的健康水平。努力普及和傳播健康養(yǎng)生的知識,提高鄉(xiāng)村受眾的健康意識,是貫徹實施“健康中國”戰(zhàn)略、提升鄉(xiāng)村群眾獲得感、幸福感、安全感的重要舉措。1.2.2疾病防治信息如何防控疾病與保持身體健康是人類一個共同議題,在解決已有健康問題之外,防治疾病也是健康傳播的內(nèi)容之一,如圖1.2所示,這也是鄉(xiāng)村受眾關(guān)注的重要議題之一。鑒于農(nóng)村居民人均可支配收入低,承受能力弱,醫(yī)療配套設(shè)施不完善,更應(yīng)該將疾病預(yù)防放在首位,提高村民的健康意識。當前短視頻平臺的疾病防治信息主要包括:常見疾病防治。疾病的出現(xiàn)通常伴隨一些預(yù)兆,通過定期體檢或及時發(fā)現(xiàn),能提早發(fā)現(xiàn)問題,使疾病得到介入,而農(nóng)村缺乏定期體檢的經(jīng)濟條件,更應(yīng)該在自我警惕上下功夫。常見疾病如腦梗、血栓、糖尿病等,通過短視頻科普,使村民對疾病征兆有一個大致的了解,同時掌握必要的預(yù)防手段,塑造健康生活方式。公共衛(wèi)生事件下的防控。鄉(xiāng)村居民呈現(xiàn)聚集居住的特點,并且獨具開放性,戶與戶之間聯(lián)系密切,交往便捷,一旦發(fā)生公共衛(wèi)生事件,很容易造成疾病的迅速蔓延,對鄉(xiāng)村健康與社會安全都造成比較大的傷害。因此,公共衛(wèi)生事件背景下的疾病防控顯得尤為重要。通過短視頻,積極傳播疾病防控要點,加大對鄉(xiāng)村居民的預(yù)防宣傳,切實防止公共衛(wèi)生事件在農(nóng)村的爆發(fā)。如新型冠狀肺炎期間,各大短視頻平臺紛紛宣傳疫情防控的措施,積極向村民宣傳居家隔離、佩戴口罩的重要性。保險意識。鄉(xiāng)村居民普遍不了解保險的重要性,將其視為不必要的支出,導致疾病發(fā)生時難以承擔治療費用,造成更大的經(jīng)濟損失與健康損失。在國家政策的支持下,當前的農(nóng)村醫(yī)保處于一個合理的價格區(qū)間,加大對農(nóng)村醫(yī)保的宣傳,爭取更大的覆蓋面,是農(nóng)村健康傳播的任務(wù)之一。短視頻的科普博主針對農(nóng)村醫(yī)保做了深入淺出的解讀,方便農(nóng)村受眾看懂農(nóng)村醫(yī)保政策的演變,合理繳納醫(yī)療保險。1.2.3女性健康知識在農(nóng)村群體中,中老年女性群體所占的比例相對較大,這是由于中國傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)與“男主外女主內(nèi)”的分工方式所決定的,女性在鄉(xiāng)村生活中扮演著照顧家人、維持家庭的作用。對于這部分農(nóng)村群體來說,短視頻軟件的興起與流行帶來新的生機與活力,使得他們的視野與眼光不再囿于狹窄的鄉(xiāng)村范圍,而終于有了一次平等的接觸權(quán)與知情權(quán),與全體用戶一樣,共同見證我們國家的日新月異與社會的長足進步。對于鄉(xiāng)村的女性用戶來說,健康無疑是一個重中之重的話題,無論是自身的健康還是家人的健康,都是擺在家庭第一位的。通過搜索目前短視頻平臺的女性健康內(nèi)容,主要分為幾類:第一種是女性健康運動,主要包括兩方面的內(nèi)容,即面向農(nóng)村女性教授防范疾病風險的運動姿勢或強身健體的舞蹈教學,幫助女性保持健康,同時也能豐富其精神生活,提供新的社交與娛樂方式;第二種是政策性信息的普及與提醒,比如新型農(nóng)民保險的繳納,可以幫助女性在面對重大疾病災(zāi)難時籌集資金、減少負擔;比如農(nóng)村婦女“兩癌”的檢查,提醒婦女及時去往相關(guān)醫(yī)院,篩查宮頸癌與乳腺癌可以幫助婦女防范疾病風險,提高早期診斷和治療率,并且很大程度上降低死亡率;第三種是健康生活相關(guān)的常識,目的是提高鄉(xiāng)村女性自我愛護的意識,提醒鄉(xiāng)村女性在貢獻家庭之前,要保證自己的健康。在此基礎(chǔ)上,傳播正確的健康生活方式與身體保養(yǎng)細節(jié)。第四種是美容養(yǎng)生信息,不論職業(yè)、地區(qū)、經(jīng)濟地位,任何人都擁有愛美的權(quán)利,在這方面,鄉(xiāng)村女性更多的是考慮如何低成本的保持美麗,因此,指導女性合理利用鄉(xiāng)村草藥、制作美容產(chǎn)品的短視頻則占據(jù)優(yōu)勢,可以指導鄉(xiāng)村女性尋找草藥、正確制作美容食譜或良方。1.3短視頻健康傳播效果傳播學研究認為,根據(jù)邏輯順序與影響力的強弱,傳播的效果可以被分為三個層次:一是認知層面,引起受傳者知識結(jié)構(gòu)、觀念總量的變化;二是心理層面,也即在受傳者情緒、態(tài)度與情感方面引起的變化;三是行為層面,將受傳者知識和態(tài)度上的變化轉(zhuǎn)化為實際行動。健康信息在鄉(xiāng)村地區(qū)的有效傳播也需要根據(jù)這三個層面來進行判斷。1.3.1認知層面的效果經(jīng)濟發(fā)展與生活水平的提升,一方面讓鄉(xiāng)村居民也開始提高自身的健康意識,健康行為開始朝著積極的方向轉(zhuǎn)變,另一方面,短視頻媒介的高頻度使用,讓健康信息的通達具備了新的載體與可能性。調(diào)查顯示,79.81%的村民在使用短視頻軟件的過程中,會關(guān)注與健康相關(guān)的話題或內(nèi)容,僅20.19%的村民在使用短視頻平臺的過程中不關(guān)注健康內(nèi)容。村民一名50歲的男性這樣說道,“以前只在乎好不好看,活到現(xiàn)在就想通了,身體舒不舒服才是最重要的”。具體見表1.1所示:表1.1村民對短視頻健康內(nèi)容的關(guān)注度是否通過短視頻平臺關(guān)注健康內(nèi)容人數(shù)占比是33279.81%否8420.19%總計416100%越來越多的鄉(xiāng)村受眾關(guān)注健康內(nèi)容,表明在認知維度上,村民逐漸意識到健康的重要性,對于健康信息也有著越來越多的需求。1.3.3態(tài)度層面的效果健康傳播效果的第二個維度是態(tài)度,這可以從鄉(xiāng)村受眾對健康類短視頻的信任度與支持度反映出來。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知,對于健康類短視頻,僅0.72%和31.73%的村民很相信或比較相信短視頻平臺的健康信息,65.63%都選擇不確定。可見,對于鄉(xiāng)村居民而言,短視頻平臺的健康內(nèi)容可信性不高。具體數(shù)據(jù)如圖1.3所示。圖1.3鄉(xiāng)村受眾對短視頻健康信息的信任程度此外,在觀看健康類短視頻的原因選擇上,積累健康知識和具有健康需求的村民分別占到58.89%和54.33%,但仍有64.9%的村民僅僅是因為無意中刷到、17.79%的村民是因為無聊,所以才選擇觀看,這說明,鄉(xiāng)村受眾對健康類短視頻的支持度不高,不會主動關(guān)注短視頻平臺的健康信息,而僅僅是為了打發(fā)時間,作為一種消遣。具體數(shù)據(jù)如圖1.4所示。圖1.4鄉(xiāng)村受眾關(guān)注健康內(nèi)容的主動性綜上可知,鄉(xiāng)村居民對健康信息都有著不同需求,但是村
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