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文檔簡介
健身店鋪活動方案一、活動主題“活力健身,暢享優(yōu)惠”二、活動目的1.提高店鋪知名度,吸引新客戶加入健身大家庭。2.增加老客戶的活躍度和粘性,促進(jìn)會員續(xù)卡。3.通過活動帶動健身課程及私教服務(wù)的銷售,提升店鋪業(yè)績。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動對象1.潛在健身愛好者,即未在本店鋪辦理任何健身業(yè)務(wù)的人群。2.現(xiàn)有會員,包括活躍會員和休眠會員。五、活動內(nèi)容(一)新客戶專屬優(yōu)惠1.體驗(yàn)卡大放送推出超值體驗(yàn)卡套餐,價格為[X]元,包含[X]次健身課程體驗(yàn)和[X]天健身房免費(fèi)使用權(quán)限。在社交媒體平臺、本地生活服務(wù)平臺等進(jìn)行推廣,吸引潛在客戶購買體驗(yàn)卡。2.首購優(yōu)惠新客戶首次購買健身年卡,可享受[X]折優(yōu)惠,原價[X]元,折后只需[X]元。購買年卡即贈送[X]節(jié)私教課或[X]個月的健身小食套餐。3.團(tuán)購優(yōu)惠鼓勵新客戶組團(tuán)購買健身卡,[X]人及以上團(tuán)購可享受額外[X]折優(yōu)惠。成功團(tuán)購的客戶,每人可額外獲得[X]節(jié)特色健身課程。(二)老客戶回饋活動1.會員續(xù)卡優(yōu)惠老會員續(xù)卡可享受[X]折優(yōu)惠,并贈送[X]個月會員時長。續(xù)卡會員可參與抽獎活動,獎品包括高端運(yùn)動裝備、私教課、健身周邊產(chǎn)品等。2.帶新有禮老會員成功推薦新客戶辦理健身卡,老會員可獲得[X]節(jié)私教課或[X]個月的免費(fèi)會員時長,新客戶可享受首購優(yōu)惠的基礎(chǔ)上再減[X]元。設(shè)立推薦排行榜,推薦人數(shù)最多的前[X]名老會員可額外獲得[X]元的健身消費(fèi)代金券。(三)特色課程體驗(yàn)活動1.公開課體驗(yàn)每周定期舉辦熱門健身課程公開課,如動感單車、普拉提、搏擊操等。邀請潛在客戶和現(xiàn)有會員免費(fèi)參加,讓他們親身體驗(yàn)課程魅力。2.課程套餐優(yōu)惠推出特色課程套餐,如“減脂塑形套餐”“增肌強(qiáng)化套餐”等,包含多種不同類型的健身課程。購買課程套餐可享受[X]折優(yōu)惠,并贈送相應(yīng)的訓(xùn)練輔助工具,如瑜伽墊、啞鈴等。(四)線上互動活動1.健身挑戰(zhàn)打卡在社交媒體平臺上發(fā)起健身挑戰(zhàn)打卡活動,設(shè)定特定的健身目標(biāo),如連續(xù)[X]天每天鍛煉[X]分鐘以上。參與者需在活動期間每天上傳健身打卡照片或視頻,并附上鍛煉感受和心得?;顒咏Y(jié)束后,評選出優(yōu)秀打卡者,給予獎勵,如免費(fèi)私教課、健身月卡等。2.線上抽獎關(guān)注店鋪官方微信公眾號或其他指定線上平臺,即可參與線上抽獎活動。獎品包括健身卡、私教課、運(yùn)動背包、蛋白粉等。每天定時開獎,增加活動的趣味性和參與度。六、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺上發(fā)布活動海報(bào)、視頻等宣傳資料。撰寫吸引人的活動文案,介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息和參與方式,吸引用戶關(guān)注和分享。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,精準(zhǔn)定位潛在客戶群體,擴(kuò)大活動宣傳范圍。2.本地生活服務(wù)平臺在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、百度糯米等本地生活服務(wù)平臺上發(fā)布活動信息,包括活動詳情、店鋪地址、聯(lián)系方式等。鼓勵現(xiàn)有會員在平臺上對店鋪進(jìn)行好評和分享,提高店鋪的口碑和知名度。參與平臺舉辦的各類促銷活動,如團(tuán)購節(jié)、限時秒殺等,進(jìn)一步提升活動曝光度。3.電子郵件營銷整理現(xiàn)有會員和潛在客戶的電子郵件地址,發(fā)送活動邀請郵件。在郵件中詳細(xì)介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,附上活動海報(bào)和報(bào)名鏈接,方便用戶直接參與活動。(二)線下宣傳1.店鋪周邊宣傳在店鋪周邊的商圈、寫字樓、社區(qū)等人流量較大的地方張貼活動海報(bào)、發(fā)放傳單。與周邊商家合作,進(jìn)行聯(lián)合推廣,如在合作商家店內(nèi)放置活動宣傳資料、互相推薦等。2.異業(yè)合作宣傳與健身房、運(yùn)動品牌、體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等相關(guān)行業(yè)的商家進(jìn)行異業(yè)合作。共同舉辦活動,如聯(lián)合健身挑戰(zhàn)賽、品牌聯(lián)名促銷等,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),擴(kuò)大活動影響力。3.會員口碑宣傳鼓勵現(xiàn)有會員向身邊的朋友、同事推薦本次活動,給予一定的獎勵或優(yōu)惠政策。為會員提供優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)和良好的消費(fèi)體驗(yàn),通過會員的口碑傳播,吸引更多潛在客戶。七、活動執(zhí)行(一)活動籌備階段1.成立活動策劃小組,負(fù)責(zé)活動方案的制定、宣傳推廣、活動執(zhí)行等工作。2.準(zhǔn)備活動所需的物料,如海報(bào)、傳單、會員卡、獎品、訓(xùn)練輔助工具等。3.對員工進(jìn)行活動培訓(xùn),確保員工熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策和服務(wù)流程,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)、熱情的服務(wù)。(二)活動宣傳階段1.按照線上宣傳和線下宣傳的計(jì)劃,有序開展各項(xiàng)宣傳工作。2.及時收集和整理宣傳反饋信息,根據(jù)宣傳效果調(diào)整宣傳策略和方式,確保活動信息能夠準(zhǔn)確、廣泛地傳達(dá)給目標(biāo)客戶群體。(三)活動實(shí)施階段1.新客戶專屬優(yōu)惠活動的執(zhí)行安排專人負(fù)責(zé)體驗(yàn)卡的銷售和新客戶首購的辦理工作,確??蛻裟軌蝽樌徺I并享受優(yōu)惠。為新客戶提供詳細(xì)的健身指導(dǎo)和服務(wù),幫助他們盡快熟悉健身房環(huán)境和健身課程。2.老客戶回饋活動的執(zhí)行對老會員續(xù)卡和帶新有禮活動進(jìn)行登記和統(tǒng)計(jì),確保優(yōu)惠政策的準(zhǔn)確落實(shí)。組織抽獎活動,確保公平、公正、公開,及時為中獎會員頒發(fā)獎品。3.特色課程體驗(yàn)活動的執(zhí)行提前安排好公開課的課程安排和教練師資,保證公開課的質(zhì)量和效果。做好課程套餐的銷售工作,為客戶提供專業(yè)的課程咨詢和建議。4.線上互動活動的執(zhí)行安排專人負(fù)責(zé)線上互動活動的管理和維護(hù),及時回復(fù)用戶的留言和咨詢。按照活動規(guī)則進(jìn)行打卡評選和抽獎活動,確?;顒拥捻樌M(jìn)行。(四)活動后期階段1.對活動效果進(jìn)行評估和總結(jié),分析活動的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后的活動策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗(yàn)參考。2.對新客戶和老客戶進(jìn)行回訪,了解他們對活動的滿意度和意見建議,及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.對活動期間辦理的會員卡、課程套餐等業(yè)務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)和服務(wù),確??蛻裟軌虺掷m(xù)享受優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)。八、活動預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.線上廣告投放費(fèi)用:[X]元2.海報(bào)制作和印刷費(fèi)用:[X]元3.傳單制作和發(fā)放費(fèi)用:[X]元4.電子郵件營銷費(fèi)用:[X]元5.線上互動活動獎品費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元(二)物料費(fèi)用1.會員卡制作費(fèi)用:[X]元2.訓(xùn)練輔助工具采購費(fèi)用:[X]元3.活動現(xiàn)場布置物料費(fèi)用:[X]元物料費(fèi)用總計(jì):[X]元(三)人員費(fèi)用1.員工培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元2.活動執(zhí)行人員加班費(fèi)用:[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元(四)其他費(fèi)用1.與合作商家的溝通協(xié)調(diào)費(fèi)用:[X]元2.活動期間的水電費(fèi)等雜費(fèi):[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動預(yù)算總計(jì):[X]元九、注意事項(xiàng)1.確?;顒有麄餍畔⒌臏?zhǔn)確性和一致性,避免因信息錯誤或誤導(dǎo)給客戶帶來不良
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