做一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的員工做一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的員工??????????????????12

發(fā)掘潛質(zhì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，采取行動(dòng)，做自己命運(yùn)的主人，掌握你的工作與生活，做一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的員工.自動(dòng)自發(fā)是什么？自動(dòng)自發(fā)就是不用別人告訴你，要求你，強(qiáng)迫你，你就可以自覺而且出色地完成自己的工作.導(dǎo)論：??????????????????34兩種人得不到重用，一是不肯聽命行事，他們被通知過多次后，還是非常不情愿去工作的員工，另一種是只有當(dāng)他們陷入困境時(shí)，迫于生計(jì)才會(huì)去工作的員工。

成功永遠(yuǎn)屬于積極主動(dòng)，勤奮向上的人，當(dāng)你積極主動(dòng)地去提供真正有效的服務(wù)時(shí)，成功就會(huì)伴隨而來，每一個(gè)企業(yè)都在尋找自動(dòng)自發(fā)工作的員工，并以他們的表現(xiàn)來確定他們在公司的價(jià)值。4123工作需要自動(dòng)自發(fā)；不要為自己尋找借口；超越簡單的雇傭關(guān)系；8567積極融入團(tuán)隊(duì)中；始終追求精益求精；主動(dòng)維護(hù)公司的利益；91011找方法提高工作效率高；培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系；1、美國鋼鐵大王卡耐基說：“有兩種人注定一事無成，一種是除非別人要他去做，否則絕不會(huì)主動(dòng)做事的人；另外一種人則是即使別人要他做，他也做不好事情的人。那些不需要?jiǎng)e人催促，就會(huì)主動(dòng)去做應(yīng)該做的事，而且不會(huì)半途而廢的人必定成功。這種人懂得要求自已多努力一點(diǎn)，多付出一點(diǎn)，而且比別人預(yù)期的還要多?！币弧⒐ぷ餍枰詣?dòng)自發(fā)2、工作是一個(gè)包含智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力的詞匯；3、企業(yè)對你的“終極期望”——永遠(yuǎn)做非常需要做的事，而不必等到別人要求你去做；4、一個(gè)企業(yè)真正的期望是不要只做老板交待的事，要主動(dòng)去做沒有人吩咐但對公司有幫助、能讓公司獲得更大利益的事，能夠管理自己、領(lǐng)導(dǎo)自己、能主動(dòng)去工作的員工，才有可能成為管理者最欣賞、企業(yè)最需要、最愛企業(yè)歡迎的人；5、積極主動(dòng)是一種備受上司重視的素養(yǎng)，它能使人變得更加敏捷、更加高效；6、要使世界動(dòng)，一定要自己先動(dòng)，早起的鳥兒有蟲吃，會(huì)哭的孩子有奶喝，一步落后，步步落后，一招領(lǐng)先，招招領(lǐng)先；7、不管你在哪里工作，都別把自己當(dāng)成員工——應(yīng)該把公司看作是自己開的。二、不要為自己尋找借口成功者的身上體現(xiàn)出了一種負(fù)責(zé)的態(tài)度，一種主動(dòng)的精神；

真正優(yōu)秀的員工從不在工作中尋找任何借口，他們總是會(huì)積極主動(dòng)地去把每一項(xiàng)工作盡力做到超出客戶的預(yù)期，最大限度地滿足客戶提出的要求，而不是尋找各種借口推諉，他們總是出色地完成上級(jí)安排的任務(wù)，替上級(jí)解決問題；他們總是盡全力配合同事的工作，對同事提出的幫助、要求，從不找任何借口逃避、推托；

《這一生都是你的機(jī)會(huì)》中寫道：只要你愿意真誠地面對自己，這一生都是你的機(jī)會(huì)，下定決心改變態(tài)度，你一定能夠擁有充滿幸福、創(chuàng)意與愛的人生；美國成功學(xué)家格蘭特納：“如果你有自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星星的機(jī)會(huì)?！苯杩诘膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任；????????不要讓借口成為習(xí)慣；世界上最大的金礦不在別處，其實(shí)就在你自己身上；在通往失敗的路上，處處是錯(cuò)失了的機(jī)會(huì)，坐待幸運(yùn)從前門進(jìn)來的人，往往忽略了從后窗進(jìn)入的機(jī)會(huì)；用心去做好每件事情。????????唯有用心，才能掌握技術(shù)的核心，領(lǐng)悟藝術(shù)的內(nèi)涵，看清事實(shí)的真相，探得世界的本質(zhì)，理解人生的真諦!3、每一份工作都值得做好，一個(gè)人的成功，85%取決于他積極主動(dòng)的態(tài)度，而只有15%取決于他的智力和所知道的事實(shí)，最優(yōu)秀的人是“為了一個(gè)簡單而堅(jiān)定的想法，不斷地重復(fù)，最終使之成為現(xiàn)實(shí)”的人；2、你能登上多高的山峰取決于你對這座山峰的態(tài)度。沒有比腳更長的路，心有多遠(yuǎn)，你就能走多遠(yuǎn)；1、工作態(tài)度決定人生高度；三、擁抱自動(dòng)自發(fā)的工作心態(tài)6、泥濘的路上才能留下腳印，世上蕓蕓眾生莫不如此??！那些一生不經(jīng)歷風(fēng)雨，碌碌無為的人，就像一雙腳踩在又干又硬的路上，什么足跡也沒有留下；5、松下幸之助說：面對挫折，不要失望，要拿出勇氣來，扎扎實(shí)實(shí)地堅(jiān)強(qiáng)地向既定的目標(biāo)前進(jìn)?！?、積極應(yīng)對遇到的一切困境。愛迪生說：“在困難面前，只有放棄的人才是真正的失敗者?！比裟馨呀O腳石變成墊腳石，你就是生活的強(qiáng)者；8、對現(xiàn)在的工作心懷感激，遇到一位好老板，要忠心為他工作，假如第一份工作就有很好的薪水，那算你的運(yùn)氣好，要努力工作，感恩惜福，萬一薪水不理想，就要懂得在工作中磨練自己的技藝。7、將壓力轉(zhuǎn)化為工作中的動(dòng)力，只有加倍地奮斗，自動(dòng)自發(fā)地工作，才能脫穎而出，才能獲得事業(yè)上的成功；

1、美國青年齊瓦勃說：我不是在為老板打工，更不是只單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前程打工。我們只有自動(dòng)自發(fā)地去把工作做到位，才能使自己工作所產(chǎn)生的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過所得的薪水，只有這樣，我們才有可能得到重用，才有可能獲得機(jī)遇；

四、超越簡單的雇傭關(guān)系2、美國娛樂傳媒巨子薩默·萊德斯通說：實(shí)際上，錢從來都不是我的動(dòng)力，我的動(dòng)力是我所做的事情的熱愛，我喜歡娛樂業(yè)，喜歡我的公司，我有一種愿望，要實(shí)現(xiàn)生活中最高的價(jià)值，盡可能地實(shí)現(xiàn)；3、工作是為自己，積極工作，從工作中獲取快樂與尊嚴(yán)，這就是一份非常有意義的工作；4、“糊弄工作的員工”就像一個(gè)爛蘋果，迅速使箱子里的其它蘋果也腐爛掉一樣，他們會(huì)使企業(yè)慢慢地被腐蝕掉，工作就像一面鏡子，你怎樣對待它，它就怎樣對待你；5、成功學(xué)大師拿破侖·希爾說：要想獲得這個(gè)世界上最大的獎(jiǎng)賞，你必須像最偉大的開拓者一樣，將所擁有的夢想轉(zhuǎn)化成為實(shí)現(xiàn)夢想而獻(xiàn)身的熱情，以此來發(fā)展和銷售自己的才能；6、永遠(yuǎn)忠誠于自己的企業(yè)，忠誠是公司發(fā)展的需要，也是個(gè)人成功的需要，個(gè)人依靠忠誠立足于職場，忠誠會(huì)有雙向的回報(bào)；7、提升自己獨(dú)當(dāng)一面的能力！

1、團(tuán)隊(duì)生存是最佳的生存之道，今天是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代，所有的事業(yè)是團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果；3、聰明的人主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì)，孤傲的人被團(tuán)隊(duì)拋棄；2、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，就是要?jiǎng)?chuàng)造出比團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人所能創(chuàng)造出的總和更多的價(jià)值，這就是團(tuán)隊(duì)成長存在的意義；五、積極融入團(tuán)隊(duì)中

4、職場有個(gè)“天條“：你有多大能力不重要，重要的是誰認(rèn)可你，誰愿意用你；6、是否懂得與不同性格的團(tuán)隊(duì)成員默契配合，是衡量一個(gè)人是否具備團(tuán)隊(duì)精神的重要標(biāo)準(zhǔn)；5、海爾價(jià)值觀：人的價(jià)值高于物的價(jià)值，共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值，共同協(xié)作的價(jià)值高于獨(dú)立單干的價(jià)值，社會(huì)價(jià)值高于利潤的價(jià)值；

7、著名企業(yè)管理專家阿瑟·卡維特·羅伯特斯說：所有優(yōu)異的成績都是通過一場相互配合的接力賽實(shí)現(xiàn)的，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員要善于借用其它成員的力量，而不是單槍匹馬獨(dú)自完成整場比賽。1、約翰·洛克菲勒說：當(dāng)聽到大家夸一個(gè)年輕人前途無量時(shí)，我總要問：“他努力工作了嗎？認(rèn)真對待工作中的小事了嗎？他從工作細(xì)節(jié)中學(xué)到東西了沒有？”六、始終追求精益求精

2、一個(gè)人即使有再高的學(xué)歷，但如果對待工作不認(rèn)真，不將敏捷的判斷力，準(zhǔn)確的邏輯推理能力，豐富的專業(yè)知識(shí)和工作中的具體細(xì)節(jié)聯(lián)系起來，最終也將一事無成；3、工作無小事，更無小錯(cuò)，1%的錯(cuò)誤會(huì)帶來100%的失??；

例如：1967年8月23日，蘇聯(lián)“聯(lián)盟一號(hào)”宇宙飛船故障，宇航員弗拉迪米·科馬洛夫殉難原因?yàn)榈孛鏅z查時(shí)忽略了一個(gè)小數(shù)點(diǎn)；4、“第一次就把事情做對”是著名管理學(xué)家克勞士比“零缺陷”理論的精髓之一；5、給員工正確的工作指令，具體的、可量化的工作指標(biāo)完成任務(wù)的具體時(shí)間，員工努力是第一次把事情做對的保障；6、按最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，對自己有著極高的要求，自動(dòng)自發(fā)把工作做到最好。（泰國的東方飯店是亞洲之最）；7、以最高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作的時(shí)候，就意味著做到讓客戶百分百地滿意，讓客戶感受到超值的服務(wù)，這是優(yōu)秀員工工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)8、“成為所在領(lǐng)域的專家，如果你能真正制好一枚別針，應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機(jī)賺到的錢更多?！?????????七、把工作落實(shí)到行動(dòng)上1、簡單≠容易，布置≠完成，調(diào)整和規(guī)劃僅僅是事先的準(zhǔn)備，工作的正式展開是從布置以后才開始的，而工作的內(nèi)容則始終需要貫穿落實(shí)于全過程；行動(dòng)上把工作落實(shí)到2、知道更應(yīng)該做到，說一尺不如行一寸，一切美好的愿望都需要我們?nèi)?zhí)行，沒有果敢的行動(dòng)，那么再美好的夢想都只能化為泡影；3、不要被拖延捆住手腳，拖延---低效能+情緒困擾---拖延；4、要事第一，要?jiǎng)?wù)優(yōu)于急務(wù)，重要的事情應(yīng)是那些與實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人目標(biāo)有密切關(guān)聯(lián)的事情。5、培養(yǎng)永不放棄的精神,丘吉爾在劍橋大學(xué)的演講是絕不放棄。6、愛迪生說:“失敗者往往是那些不曉得自己已接觸到成功而放棄嘗試的人”。7、人生的關(guān)鍵時(shí)刻,往往是生命的緊張和痛苦匯集到一起來的時(shí)候,在此時(shí),你必然會(huì)比平時(shí)感到加倍地難受,但這是好事而不是壞事,因?yàn)槿绻鄙賾?zhàn)栗和掙扎感,那就意味著你還沒有觸及成長的關(guān)鍵點(diǎn),最終難以有所成就.所以,你要勇于承擔(dān)那種“建設(shè)性的痛苦”。8、成功就在下一步。?????????八

、主動(dòng)維護(hù)公司的利益行動(dòng)上把工作1、處處替自己的公司著想，企業(yè)最看重的就是把公司的事情當(dāng)成自己事情的人，這樣的職員任何時(shí)候都能夠自動(dòng)自發(fā)地替自己的公司著想，能夠與企業(yè)同甘共苦。2、決不出賣公司的機(jī)密，員工必須遵循一個(gè)基本原則：不該你知道的就絕對不要去打聽；已經(jīng)知道的，就要守口如瓶。如果泄露了機(jī)密，將會(huì)給公司帶來不可預(yù)料的損失，不管你是刻意還是無意的，都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。?????????

行動(dòng)上把工作3、主動(dòng)為企業(yè)提好的建議，“覆巢之下。焉有完卵?！?、以顧客的眼光看事情，山姆.沃爾頓一直堅(jiān)信；“只要你能超越顧客的期待，他們會(huì)一而再，再而三地光顧。因此，在滿足他們的需要后，應(yīng)該再加多一點(diǎn)點(diǎn)。5、以顧客的眼光看事情，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣做會(huì)對企業(yè)有很大的幫助。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品賣給的就是顧客，要是不能站在顧客的立場上去想問題，顧客需要什么產(chǎn)品企業(yè)是無法知道的，達(dá)不到顧客的要求，這對企業(yè)來講則是致命的打擊。6、永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象，作為企業(yè)的一名員工，不管走到哪里，始終都要記得自己是什么企業(yè)的員工，記得維護(hù)公司的形象，這是作為公司員工的基本職業(yè)道德！

九、

找方法提高工作效率1、在IBM公司，全球所有管理人員的桌上，都擺著一塊金屬板，上面寫著‘Think’想.這個(gè)字的精髓,是IBM的創(chuàng)始人華特森創(chuàng)造的,他對大家說;“我們?nèi)鄙俚氖菍γ恳粋€(gè)問題充分地去思考，要記住，我們都是靠思考賺得薪水的?！?、成功的秘訣就在于用大腦想方法，用智慧去工作。

23、培根說；“超越自然的奇跡，總是在對逆境的征服中出現(xiàn)的。4、把“不可能“變成“可能”在工作中，遇到困難時(shí)就換一種思維，換一個(gè)角度去看問題，這樣就能發(fā)現(xiàn)事物有利的一面。?????????

行動(dòng)上把工作5、成功者絕不會(huì)等到時(shí)機(jī)成熟，萬無一失時(shí)再開始工作，只有那些在既定的環(huán)境中能從“不可能‘中看到希望，并自動(dòng)自發(fā)去把事情做到極致的人，才有可能獲得成功。6、用對方法做對事，洛克菲勒講；“請你們不要忘了思索，就像不要忘了吃飯一樣。7、主動(dòng)找方法讓你脫穎而出，在工作中主動(dòng)去想辦法解決問題的人最容易脫穎而出，也最容易得到公司的認(rèn)可。?????????

行動(dòng)上把工作8、“花56元買一輛56型福特”的艾柯卡，成功經(jīng)營了福特汽車。9、

1984年美國洛杉機(jī)奧運(yùn)會(huì)商人尤伯羅斯，將奧運(yùn)會(huì)直播權(quán)拍賣，為他籌集了2億多美元資金，將奧運(yùn)會(huì)萬里長跑的接力，將一改過去名人擔(dān)任，更改為一公里按3000美元收費(fèi)，1.5萬公里共收到4500萬美元；改寫了奧運(yùn)會(huì)賠錢的歷史。1、人脈就是財(cái)脈；能力+人脈=財(cái)脈，成功者影響別人，而失敗者是被別人影響。十

、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系2、洛克菲勒說：“我愿意會(huì)付出比天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價(jià)來獲取與人相處的本領(lǐng)。3、人是群居的動(dòng)物，人的成功只能來自他所處的人群及所在的社會(huì)，只有在這個(gè)社會(huì)中左右逢源，才能為事業(yè)的成功開拓寬廣的道路。4、主動(dòng)與上司協(xié)調(diào)好關(guān)系；

a、學(xué)會(huì)服從，服從是上司觀察和評(píng)價(jià)下屬

的一個(gè)重要尺度，

b、尊重上司,主動(dòng)替上司排憂解難.5、主動(dòng)和同事和諧相處,與人方便;6、注意小節(jié),誠懇正直;信守承諾,不在乎被人占便宜。7、敢于道歉，“弱者才會(huì)殘忍，唯強(qiáng)者懂得溫柔

”8、主動(dòng)與客戶建立友好關(guān)系，主動(dòng)跟客戶聯(lián)絡(luò)對客戶要熱情。9、對客戶負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)，你的客戶感覺到了你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，他肯定會(huì)用其他方式來回報(bào)你。10、做辦公室的歡樂使者，在生活中，雖然我們不可能永遠(yuǎn)都是一臉陽光，誰都會(huì)有情緒低落的時(shí)候，但是，在上班時(shí)間內(nèi)，準(zhǔn)確地說，從你走進(jìn)公司大門的時(shí)候開始，你就應(yīng)該以飽滿的精神面對工作和同事。1、學(xué)習(xí)是應(yīng)對一切變化的法寶，不知道自己的無知，是雙倍的無知。十一、永無不停止學(xué)習(xí)的腳步2、學(xué)習(xí)力決定你的競爭力，“一次性學(xué)習(xí)