團(tuán)體的初始階段主講人：葉巧雅一、階段特征主要內(nèi)容二、領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和任務(wù)團(tuán)體的初始階段是團(tuán)體咨詢的開始，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者需要了解創(chuàng)始階段的任務(wù)，明確哪些因素影響團(tuán)體氣氛的形成，從而巧妙地利用積極因素，引導(dǎo)成員投入團(tuán)體，為團(tuán)體成員的改變與成長創(chuàng)造良好的、適宜的團(tuán)體環(huán)境。下面將具體介紹團(tuán)體初始階段的特征以及團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在初始階段的主要職責(zé)和任務(wù)。團(tuán)體的初始階段階段特征Part01在團(tuán)體初始階段，由于團(tuán)體尚未營造出信任的氣氛，成員會有許多擔(dān)心和疑惑，以致對團(tuán)體或多或少地存有戒心，表現(xiàn)出抗拒，互動趨于表面化，影響團(tuán)體內(nèi)交流的深入發(fā)展。關(guān)于團(tuán)體初始階段的特征，從團(tuán)體、人際和個體三個層面來概括：初始階段特征一、初始階段特征的表現(xiàn)團(tuán)體人際個體成員在未知中摸索，會很緊張地笑，小聲禮貌地講話，初次聚會開始時心里充滿了猶豫，做出的姿勢也很笨拙，成員因被自我占據(jù)而無法關(guān)心團(tuán)體，與其他成員的接觸也很有限。在這個階段，團(tuán)體尚未形成結(jié)構(gòu)。(一)團(tuán)體結(jié)構(gòu)松散團(tuán)體初始階段的特色是接近與逃避。在這一階段，成員開始接觸、互相認(rèn)識，但同時也不想太親密，還要保持距離以保護(hù)自己。（二）人際溝通表面化（三）成員有多種情緒體驗(yàn)對于從來沒有參加過團(tuán)體的成員，許多團(tuán)體規(guī)則和活動都是既陌生又新鮮的，他們有許多不確定的焦慮和期待。一方面，成員對于將對他們有影響的團(tuán)體經(jīng)歷充滿希望;另一方面，成員也經(jīng)歷到害怕和未知的焦慮。成員會有許多的疑問，比如∶領(lǐng)導(dǎo)者是否喜歡我?我在團(tuán)體中所說的話是否會被人笑話?我在團(tuán)體中會被攻擊還是會得到保護(hù)?我會被人支持還是會被人反對?別的成員理解我的意思嗎?其他人會怎樣看我的問題?我可以信任他們嗎?他們真的可以幫助我解決問題嗎?在團(tuán)體的初始階段，成員的情緒是多種多樣且矛盾的。對于從來沒有參加過團(tuán)體的成員，許多團(tuán)體規(guī)則和活動都是既陌生又新鮮的，他們有許多不確定的焦慮和期待。（三）成員有多種情緒體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和任務(wù)Part021、要讓成員認(rèn)識到團(tuán)體的目標(biāo)是要讓他們進(jìn)行自我探索、嘗試，參與此時此刻的活動;使他們被別人了解。2、激勵他們和別人溝通;使他們勇敢冒險。3、能夠給予并接受回饋，能夠傾聽別人的見解，對別人作出真誠、具體的回應(yīng);使他們能夠應(yīng)付各種矛盾沖突，處理在團(tuán)體中產(chǎn)生的各種情緒;引導(dǎo)他們實(shí)踐新的領(lǐng)悟，把新的行為應(yīng)用到團(tuán)體之外。（一）清晰地說明團(tuán)體目標(biāo)1.領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行自我介紹2.領(lǐng)導(dǎo)者持積極的態(tài)度3.說明團(tuán)體規(guī)則4.鼓勵成員表達(dá)（二）使成員盡快認(rèn)識，建立信任感●形成團(tuán)體規(guī)則是領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體初始階段的任務(wù)之一。在團(tuán)體的第一次聚會中，領(lǐng)導(dǎo)者要幫助成員明確的內(nèi)容有∶團(tuán)體的基本規(guī)則成員的權(quán)利和責(zé)任保密問題和限制.（三）制定團(tuán)體規(guī)則，訂立團(tuán)體契約為了強(qiáng)調(diào)團(tuán)體規(guī)則和成員各自承擔(dān)的責(zé)任，通常要訂立團(tuán)體契約。（三）制定團(tuán)體規(guī)則，訂立團(tuán)體契約●為了強(qiáng)調(diào)團(tuán)體規(guī)則和成員各自承擔(dān)的責(zé)任，通常要訂立團(tuán)體契約。領(lǐng)導(dǎo)者幫助成員確立目標(biāo)時要注意如下幾個問題∶1.目標(biāo)要具體明確2.目標(biāo)要可實(shí)現(xiàn)3.目標(biāo)要可以驗(yàn)證（四）協(xié)助成員建立具體的個人目標(biāo)面對各種問題和疑問，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者要采取開放性的處理方式，在團(tuán)體中討論，并適當(dāng)給予指導(dǎo)。成員可能對團(tuán)體的規(guī)則、內(nèi)容或目標(biāo)不甚了解，領(lǐng)導(dǎo)者必須明確團(tuán)體的宗旨以消除成員的誤會。隨著活動的深入，成員逐漸變得愿意表達(dá)自己的情感，愿意開放自己，對團(tuán)體的目標(biāo)表示認(rèn)同，團(tuán)體凝聚力和信任感也慢慢形成。（五）開放性地處理成員關(guān)心的問題和疑問/images/search?view=detailV2&ccid=UN5ldvGe&id=A63F8A7D002FF97D0CA038357CB4F1A414CF0D98&thid=OIP.UN5ldvGeMuW56NErTdzz3QHaE7&mediaurl=https%3a%2f%2%2fb%2f%e5%b7%a5%e4%bd%9c%e5%be%80%e4%b8%80%e4%b8%aa%e5%85%b1%e5%90%8c%e7%9a%84%e7%9b%ae%e6%a0%87-36290347.jpg&exph=533&expw=800&q=%e4%b8%aa%e4%ba%ba%e7%9b%ae%e6%a0%87%e6%8f%92%e7%94%bb&simid=607999663780862734&FORM=IRPRST&ck=91C74C63CB5EE23464A241DAE71AD2C4&selectedIndex=421、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵成員投入團(tuán)體，積極互動。2、采用一些輕松的認(rèn)識活動，使成員在第一次聚會時能有所認(rèn)識。（六）鼓勵成員投入團(tuán)體，積極互動領(lǐng)導(dǎo)者在第一次活動中，要