得物ai面試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.得物的核心業(yè)務是以下哪項？A.食品銷售B.潮流商品鑒別、交易C.旅游服務D.汽車銷售答案：B2.得物的用戶群體主要側重于？A.中老年人群B.青少年和年輕人群體C.幼兒群體D.老年人群體答案：B3.得物在商品質(zhì)量把控方面主要依靠？A.隨機抽檢B.商家自證C.專業(yè)鑒別團隊D.消費者反饋答案：C4.得物APP界面的主色調(diào)是？A.紅色B.綠色C.黑色D.藍色答案：D5.在得物上，以下哪種行為是被鼓勵的？A.售賣假貨B.惡意差評C.分享優(yōu)質(zhì)好物D.刷單答案：C6.得物的總部位于哪里？A.北京B.上海C.廣州D.深圳答案：B7.得物對于潮流文化的推廣主要通過？A.線下活動B.線上社區(qū)C.兩者都是D.兩者都不是答案：C8.以下哪項不是得物的盈利來源？A.交易手續(xù)費B.廣告收入C.政府補貼D.增值服務收費答案：C9.得物上的商品價格通常？A.低于市場價B.等于市場價C.高于或低于市場價都有可能D.遠高于市場價答案：C10.得物對于入駐商家的審核？A.非常寬松B.比較寬松C.比較嚴格D.極為嚴格答案：D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.得物的優(yōu)勢包括以下哪些？A.商品鑒別服務B.潮流文化社區(qū)C.豐富的潮流商品D.快捷的物流服務答案：ABCD2.得物平臺上可能售賣的商品有？A.運動鞋B.時尚服裝C.數(shù)碼產(chǎn)品D.美妝護膚答案：ABCD3.得物為保障用戶權益采取了哪些措施？A.嚴格的商家入駐審核B.商品鑒別C.售后保障服務D.建立用戶信用體系答案：ABCD4.以下哪些是得物在潮流文化領域的布局？A.潮流資訊發(fā)布B.與潮流品牌合作C.舉辦潮流展會D.培養(yǎng)潮流博主答案：ABCD5.得物的發(fā)展可能受到哪些因素的影響？A.市場競爭B.潮流趨勢變化C.法律法規(guī)D.用戶口碑答案：ABCD6.在得物上，用戶可以進行哪些操作？A.購買商品B.出售商品C.鑒別商品D.交流潮流心得答案：ABCD7.得物平臺的特點有？A.年輕時尚B.注重品質(zhì)C.互動性強D.商品種類繁多答案：ABCD8.得物的鑒別服務涵蓋哪些方面？A.真?zhèn)舞b別B.品質(zhì)鑒定C.版本鑒定D.產(chǎn)地鑒定答案：ABC9.得物為提升用戶體驗做了哪些努力？A.優(yōu)化APP界面B.提高物流速度C.增加商品種類D.完善客服服務答案：ABCD10.以下哪些是得物吸引用戶的地方？A.正品保障B.潮流氛圍C.優(yōu)惠活動D.個性化推薦答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.得物只售賣國內(nèi)品牌的商品。（錯誤）2.得物的鑒別團隊都是業(yè)余人員。（錯誤）3.得物上的商品價格是固定不變的。（錯誤）4.得物不提供任何售后服務。（錯誤）5.得物的用戶只能購買商品，不能出售。（錯誤）6.得物對潮流文化的推廣沒有什么作用。（錯誤）7.得物的盈利只靠交易手續(xù)費。（錯誤）8.得物的APP界面不便于操作。（錯誤）9.得物上的所有商品都不需要鑒別就可以上架。（錯誤）10.得物的總部在國外。（錯誤）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述得物的商品鑒別流程。答案：商家將商品寄到得物，得物鑒別團隊根據(jù)商品類型，從多方面如外觀、材質(zhì)、細節(jié)等進行檢查，對比官方標準等方式，判斷商品真?zhèn)?、品質(zhì)和版本等，鑒別通過后才可上架售賣。2.請說明得物如何吸引年輕用戶？答案：通過提供潮流商品、打造潮流社區(qū)讓用戶交流心得、有年輕時尚的界面、個性化推薦符合年輕人口味的商品、舉辦潮流活動等吸引年輕用戶。3.闡述得物的售后服務內(nèi)容。答案：得物的售后服務包括退換貨政策，在一定條件下允許用戶退換商品；處理商品質(zhì)量問題；對用戶的售后咨詢提供及時解答等。4.簡要描述得物在潮流文化傳播中的作用。答案：得物通過發(fā)布潮流資訊、與潮流品牌合作推出限量款、舉辦潮流展會、支持潮流博主分享等傳播潮流文化。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論得物如何在激烈的電商競爭中保持優(yōu)勢？答案：得物可繼續(xù)強化商品鑒別服務，保證正品率；不斷優(yōu)化用戶體驗，包括界面、物流等；加大潮流文化推廣，增強用戶粘性；積極拓展商品種類，滿足更多需求。2.談談你對得物潮流社區(qū)功能的理解。答案：得物潮流社區(qū)功能讓用戶分享潮流經(jīng)驗、展示穿搭、交流商品信息等，增加用戶互動，促進潮流文化傳播，還能為商品提供口碑評價，引導消費。3.分析得物的商品質(zhì)量保障體系的重要性。答案：重要性在于保證消費者權益，增強用戶信任；提升品牌形象，使得物