學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《物流研究方法與創(chuàng)新》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在供應(yīng)鏈管理中，需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)和庫(kù)存計(jì)劃至關(guān)重要。以下哪種需求預(yù)測(cè)方法適用于受季節(jié)因素影響較大的產(chǎn)品？（）A.移動(dòng)平均法B.指數(shù)平滑法C.季節(jié)指數(shù)法D.回歸分析法2、在物流配送過程中，車輛調(diào)度是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。關(guān)于車輛調(diào)度的優(yōu)化目標(biāo)，以下哪項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的？（）A.最小化運(yùn)輸成本B.最大化車輛裝載率C.車輛調(diào)度只考慮運(yùn)輸距離，不考慮時(shí)間D.提高客戶滿意度3、在物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，可靠性是一個(gè)重要的維度。以下哪個(gè)方面最能體現(xiàn)物流服務(wù)的可靠性？（）A.按時(shí)送達(dá)貨物B.貨物包裝完好C.提供準(zhǔn)確的物流信息D.對(duì)客戶投訴的及時(shí)4、對(duì)于電商物流，以下哪種配送模式更能滿足消費(fèi)者對(duì)快速送達(dá)的需求：（）A.自建物流配送B.第三方物流配送C.共同配送D.郵政配送5、在物流配送中，車輛路徑規(guī)劃問題是一個(gè)復(fù)雜的優(yōu)化問題。以下哪種算法常用于求解大規(guī)模車輛路徑規(guī)劃問題？（）A.蟻群算法B.模擬退火算法C.禁忌搜索算法D.以上都是6、物流供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致需求信息扭曲和庫(kù)存波動(dòng)。以下哪種措施可以有效緩解牛鞭效應(yīng)？（）A.加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員之間的信息共享B.減少供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)C.采用集中式庫(kù)存管理D.以上都是7、在物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，以下哪種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和復(fù)制？（）A.先進(jìn)的物流技術(shù)B.優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)C.獨(dú)特的企業(yè)文化D.大規(guī)模的物流設(shè)施8、當(dāng)優(yōu)化物流流程時(shí)，以下哪種方法更能提高物流運(yùn)作的效率和準(zhǔn)確性：（）A.引入自動(dòng)化設(shè)備B.加強(qiáng)員工培訓(xùn)C.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程D.以上都是9、在物流配送中心的選址中，需要綜合考慮多種因素。關(guān)于選址的影響因素，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.客戶分布、交通條件B.土地成本、勞動(dòng)力成本C.配送中心的選址只考慮當(dāng)前需求，不考慮未來發(fā)展D.政策環(huán)境、自然環(huán)境10、物流行業(yè)的綠色發(fā)展要求企業(yè)采取環(huán)保措施。以下哪種措施在減少物流包裝廢棄物方面最為有效？（）A.推廣可降解包裝材料B.重復(fù)使用包裝材料C.減少包裝材料的使用D.以上措施效果相同11、在物流配送路線規(guī)劃中，需要考慮多種因素以達(dá)到優(yōu)化的目的。以下哪種算法常用于求解配送路線的最優(yōu)解？（）A.最短路徑算法B.節(jié)約里程法C.動(dòng)態(tài)規(guī)劃法D.遺傳算法12、當(dāng)物流企業(yè)選擇運(yùn)輸合作伙伴時(shí)，以下哪個(gè)因素更能反映合作伙伴的服務(wù)水平：（）A.車輛完好率B.準(zhǔn)點(diǎn)率C.投訴處理率D.以上都是13、在物流企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中，以下哪個(gè)成本項(xiàng)目隨著業(yè)務(wù)量的增加而呈現(xiàn)階梯式增長(zhǎng)？（）A.固定成本B.變動(dòng)成本C.半變動(dòng)成本D.混合成本14、在物流成本分析中，以下哪種成本類型在總成本中所占比例通常較大但較難控制？（）A.運(yùn)輸成本B.倉(cāng)儲(chǔ)成本C.管理成本D.缺貨成本15、物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化。以下哪種外部環(huán)境因素的變化對(duì)于物流企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的影響最為迅速？（）A.政策法規(guī)變化B.技術(shù)創(chuàng)新C.市場(chǎng)需求變化D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略調(diào)整二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）分析物流企業(yè)的信息化項(xiàng)目管理要點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)防范，如何確保信息化項(xiàng)目成功實(shí)施。2、（本題5分）分析物流園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理模式和盈利途徑，如何提高物流園區(qū)的運(yùn)營(yíng)效益。3、（本題5分）解釋物流外包的決策因素和注意事項(xiàng)，如何確保外包合作的成功。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）第三方物流在現(xiàn)代物流體系中發(fā)揮著重要作用。請(qǐng)論述第三方物流的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，包括服務(wù)范圍、專業(yè)能力、成本效益等方面，并探討企業(yè)選擇第三方物流的決策因素。2、（本題5分）農(nóng)村物流在促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展、推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)方面具有重要作用，但目前存在基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足、物流成本高等問題。探討如何加強(qiáng)農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善物流網(wǎng)絡(luò)布局，創(chuàng)新農(nóng)村物流運(yùn)營(yíng)模式，降低物流成本，提高農(nóng)村物流服務(wù)水平，以推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。3、（本題5分）應(yīng)急物流在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件中發(fā)揮著重要作用。請(qǐng)論述應(yīng)急物流的特點(diǎn)、運(yùn)作流程和管理要點(diǎn)，分析如何建立高效的應(yīng)急物流體系，包括物資儲(chǔ)備、運(yùn)輸調(diào)度、配送網(wǎng)絡(luò)等，以提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和保障救援工作的順利進(jìn)行。4、（本題5分）物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作模式與管理機(jī)制是企業(yè)合作的重要課題。請(qǐng)論述物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作模式和管理機(jī)制，包括資源共享、利益分配、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)等方面，并結(jié)合實(shí)際案例分析如何建立和管理有效的物流戰(zhàn)略聯(lián)盟。5、（本題5分）物流企業(yè)的品牌建設(shè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。請(qǐng)論述物流企業(yè)品牌建設(shè)的意義和策略，包括品牌定位、品牌傳播、品牌維護(hù)等方面，并分析如何打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的物流品牌。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某物流企業(yè)的信息化系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致訂單處理和貨物跟蹤陷入混亂。請(qǐng)分析信息化系統(tǒng)故障可能帶來的影響，并提出應(yīng)急處理和預(yù)防措施。2、（本題10分）一家物流