路燈所應(yīng)急管理制度一、總則（一）目的為有效應(yīng)對(duì)路燈設(shè)施突發(fā)故障、自然災(zāi)害及其他緊急情況，保障路燈正常運(yùn)行，確保城市道路照明安全，特制定本應(yīng)急管理制度。（二）適用范圍本制度適用于路燈所全體員工及路燈設(shè)施維護(hù)、管理相關(guān)工作。（三）基本原則1.預(yù)防為主，防患未然。通過加強(qiáng)日常巡查、維護(hù)和設(shè)備管理，降低突發(fā)事件發(fā)生的可能性。2.快速反應(yīng)，高效處置。一旦發(fā)生緊急情況，能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，采取有效措施進(jìn)行處理，最大限度減少損失和影響。3.統(tǒng)一指揮，協(xié)同作戰(zhàn)。明確各部門職責(zé)，在應(yīng)急指揮中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門密切配合，形成合力。4.科學(xué)應(yīng)對(duì)，保障安全。依據(jù)科學(xué)的方法和技術(shù)，合理調(diào)配資源，確保應(yīng)急處置工作安全、有序進(jìn)行。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮中心成立以路燈所所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急指揮中心。應(yīng)急指揮中心下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作協(xié)調(diào)，辦公室設(shè)在綜合管理部。（二）職責(zé)分工1.應(yīng)急指揮中心全面負(fù)責(zé)路燈所應(yīng)急管理工作，制定和修訂應(yīng)急預(yù)案。組織、協(xié)調(diào)和指揮應(yīng)急處置工作，及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告情況。決策重大應(yīng)急事項(xiàng)，調(diào)配應(yīng)急資源。2.應(yīng)急指揮中心辦公室負(fù)責(zé)接收、傳遞和處理應(yīng)急信息，保持與各部門的聯(lián)絡(luò)。組織制定應(yīng)急處置工作流程和規(guī)范，協(xié)調(diào)各部門開展工作。負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的管理和調(diào)配，做好應(yīng)急處置記錄和總結(jié)工作。3.設(shè)施維護(hù)部門負(fù)責(zé)路燈設(shè)施的日常巡查、維護(hù)和搶修工作。制定路燈設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)施完好率。在應(yīng)急狀態(tài)下，迅速組織人員和設(shè)備進(jìn)行故障排查和修復(fù)，保障路燈正常照明。4.技術(shù)支持部門提供路燈設(shè)施技術(shù)咨詢和支持，協(xié)助解決應(yīng)急處置中的技術(shù)難題。負(fù)責(zé)路燈設(shè)施技術(shù)資料的管理，參與應(yīng)急預(yù)案的制定和修訂。對(duì)新設(shè)備、新技術(shù)在應(yīng)急處置中的應(yīng)用進(jìn)行研究和推廣。5.物資供應(yīng)部門負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備、保管和發(fā)放工作。定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保物資性能良好、數(shù)量充足。根據(jù)應(yīng)急指揮中心的要求，及時(shí)調(diào)配物資到指定地點(diǎn)。6.安全管理部門負(fù)責(zé)應(yīng)急處置過程中的安全監(jiān)督和管理工作。制定安全操作規(guī)程，確保應(yīng)急作業(yè)人員的人身安全。對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全評(píng)估，提出安全防范措施和建議。三、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制（一）預(yù)警1.建立路燈設(shè)施運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)路燈設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。2.加強(qiáng)與氣象、交通等部門的信息溝通，及時(shí)獲取可能影響路燈設(shè)施的災(zāi)害性天氣等信息。3.當(dāng)出現(xiàn)可能導(dǎo)致路燈設(shè)施故障或影響照明安全的情況時(shí)，由應(yīng)急指揮中心辦公室發(fā)布預(yù)警信息，通知相關(guān)部門和人員做好應(yīng)急準(zhǔn)備。（二）應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別根據(jù)突發(fā)事件的危害程度、影響范圍等因素，將應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別分為Ⅰ級(jí)（特別重大）、Ⅱ級(jí)（重大）、Ⅲ級(jí)（較大）、Ⅳ級(jí)（一般）四個(gè)級(jí)別。1.Ⅰ級(jí)響應(yīng)適用于因自然災(zāi)害、重大事故等原因?qū)е麓竺娣e路燈設(shè)施損壞，嚴(yán)重影響城市道路照明，且預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間較長(zhǎng)的情況。應(yīng)急指揮中心全面啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，各部門按照職責(zé)分工迅速開展應(yīng)急處置工作，同時(shí)及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告情況，請(qǐng)求支援。2.Ⅱ級(jí)響應(yīng)適用于較大范圍路燈設(shè)施故障，對(duì)城市道路照明造成較大影響的情況。應(yīng)急指揮中心啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急處置程序，組織相關(guān)部門進(jìn)行搶修和恢復(fù)工作，及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)情況。3.Ⅲ級(jí)響應(yīng)適用于局部區(qū)域路燈設(shè)施出現(xiàn)故障，影響部分道路照明的情況。由設(shè)施維護(hù)部門組織力量進(jìn)行搶修，應(yīng)急指揮中心辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供支持和保障。4.Ⅳ級(jí)響應(yīng)適用于個(gè)別路燈燈具損壞等一般性故障情況。設(shè)施維護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，確保路燈正常照明。（三）響應(yīng)程序1.接到突發(fā)事件報(bào)告后，應(yīng)急指揮中心辦公室立即核實(shí)情況，并向應(yīng)急指揮中心報(bào)告。2.應(yīng)急指揮中心根據(jù)事件情況，確定應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。3.各部門按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速組織人員、設(shè)備和物資開展應(yīng)急處置工作。4.在應(yīng)急處置過程中，及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告事件進(jìn)展情況，必要時(shí)請(qǐng)求支援。5.應(yīng)急處置結(jié)束后，由應(yīng)急指揮中心組織對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。四、應(yīng)急處置措施（一）路燈設(shè)施故障搶修1.設(shè)施維護(hù)部門接到路燈設(shè)施故障報(bào)告后，應(yīng)立即組織維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查和修復(fù)。2.維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先對(duì)故障情況進(jìn)行詳細(xì)了解和分析，確定故障原因和修復(fù)方案。3.對(duì)于一般性故障，應(yīng)盡快進(jìn)行修復(fù)，恢復(fù)路燈照明。對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)采取臨時(shí)應(yīng)急照明措施，確保道路交通安全，并及時(shí)組織技術(shù)人員進(jìn)行搶修。4.在搶修過程中，維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保自身安全。同時(shí)，要做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)措施，避免對(duì)過往行人、車輛造成影響。5.搶修完成后，對(duì)修復(fù)的路燈設(shè)施進(jìn)行檢查和測(cè)試，確保正常運(yùn)行，并做好維修記錄。（二）自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)1.在接到自然災(zāi)害預(yù)警信息后，應(yīng)急指揮中心辦公室應(yīng)及時(shí)通知各部門做好防范準(zhǔn)備。2.設(shè)施維護(hù)部門對(duì)路燈設(shè)施進(jìn)行全面檢查，加固易損部件，對(duì)存在安全隱患的路燈設(shè)施提前采取防范措施。3.如發(fā)生自然災(zāi)害導(dǎo)致路燈設(shè)施損壞，設(shè)施維護(hù)部門應(yīng)迅速組織力量進(jìn)行搶修，優(yōu)先恢復(fù)主要道路和重要區(qū)域的照明。4.物資供應(yīng)部門及時(shí)調(diào)配應(yīng)急物資，保障搶修工作的需要。安全管理部門加強(qiáng)對(duì)搶修現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督，確保搶修工作安全進(jìn)行。5.對(duì)于因自然災(zāi)害造成的大面積路燈設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告情況，爭(zhēng)取支持和援助。（三）其他突發(fā)事件處置1.對(duì)于因交通事故、施工等原因損壞路燈設(shè)施的情況，設(shè)施維護(hù)部門應(yīng)及時(shí)與相關(guān)責(zé)任單位聯(lián)系，明確責(zé)任，并組織進(jìn)行修復(fù)。2.對(duì)于群眾舉報(bào)的路燈設(shè)施問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，回復(fù)群眾。3.在處置其他突發(fā)事件過程中，要確保路燈設(shè)施的安全和正常運(yùn)行，避免因事件處理不當(dāng)對(duì)路燈設(shè)施造成二次損壞。五、應(yīng)急物資保障（一）物資儲(chǔ)備1.物資供應(yīng)部門根據(jù)路燈所應(yīng)急工作的需要，建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫，儲(chǔ)備各類應(yīng)急物資，包括燈具、燈泡、電線電纜、配電箱、搶修工具、應(yīng)急照明設(shè)備等。2.制定應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單，明確物資的品種、規(guī)格、數(shù)量、存放位置等信息，并定期進(jìn)行更新。3.按照應(yīng)急物資的性能要求，做好物資的保管和維護(hù)工作，確保物資完好無損、隨時(shí)可用。（二）物資調(diào)配1.在應(yīng)急狀態(tài)下，物資供應(yīng)部門根據(jù)應(yīng)急指揮中心的指令，及時(shí)調(diào)配應(yīng)急物資到指定地點(diǎn)。2.建立應(yīng)急物資調(diào)配臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資的調(diào)配時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、用途等信息，確保物資調(diào)配過程可追溯。3.對(duì)應(yīng)急物資的使用情況進(jìn)行跟蹤和反饋，及時(shí)補(bǔ)充消耗的物資，保證應(yīng)急物資儲(chǔ)備充足。六、應(yīng)急培訓(xùn)與演練（一）應(yīng)急培訓(xùn)1.制定應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)和技能培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急預(yù)案、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置方法、應(yīng)急設(shè)備使用等方面。3.通過內(nèi)部培訓(xùn)、邀請(qǐng)專家授課、現(xiàn)場(chǎng)演示等多種方式，提高員工的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急處置能力。4.對(duì)新入職員工進(jìn)行專門的應(yīng)急培訓(xùn)，使其盡快熟悉應(yīng)急工作流程和要求。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，鍛煉員工的應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括路燈設(shè)施故障搶修、自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)、突發(fā)事件處置等方面。3.演練前制定詳細(xì)的演練方案，明確演練目的、內(nèi)容、步驟、參與人員等。演練過程中要做好記錄和評(píng)估工作。4.演練結(jié)束后，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行修訂和完善。七、后期處置（一）損失評(píng)估1.應(yīng)急處置結(jié)束后，由設(shè)施維護(hù)部門會(huì)同相關(guān)部門對(duì)路燈設(shè)施的損失情況進(jìn)行評(píng)估，確定損壞的路燈設(shè)施數(shù)量、種類、修復(fù)所需費(fèi)用等。2.對(duì)因突發(fā)事件造成的其他損失，如搶修設(shè)備損壞、人員傷亡等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)估。（二）恢復(fù)重建1.根據(jù)損失評(píng)估結(jié)果，制定路燈設(shè)施恢復(fù)重建計(jì)劃，明確恢復(fù)重建的目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。2.設(shè)施維護(hù)部門按照恢復(fù)重建計(jì)劃，組織力量進(jìn)行路燈設(shè)施的修復(fù)和重建工作，確保路燈設(shè)施盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。3.在恢復(fù)重建過程中，要注重采用新技術(shù)、新材料、新工藝，提高路燈設(shè)施的性能和質(zhì)量。（三）調(diào)查總結(jié)1.由應(yīng)急指揮中心組織對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查，分析事件發(fā)生的