電梯使用與管理制度一、總則1.目的為了加強公司電梯的安全管理，確保電梯的正常運行，保障員工的人身安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有電梯的使用、維護、保養(yǎng)及管理。3.基本原則電梯的使用與管理應遵循安全第一、預防為主、綜合治理的方針，嚴格執(zhí)行國家相關法律法規(guī)和標準規(guī)范。二、電梯管理職責1.管理部門職責負責電梯使用管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)電梯的日常管理工作，包括電梯的調(diào)度、維修、保養(yǎng)等。組織對電梯操作人員進行培訓、考核和管理。負責與電梯維保單位簽訂維保合同，監(jiān)督維保工作的實施。定期組織電梯安全檢查，及時消除安全隱患。負責處理電梯突發(fā)事故，配合相關部門進行調(diào)查和處理。2.使用部門職責負責本部門員工對電梯安全知識的宣傳和教育。監(jiān)督本部門員工正確使用電梯，制止不安全行為。配合管理部門做好電梯的日常管理工作，及時反饋電梯運行中出現(xiàn)的問題。3.電梯操作人員職責嚴格遵守電梯操作規(guī)程，確保電梯安全運行。負責電梯的日常巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并報告電梯故障和異常情況。做好電梯轎廂內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，保持轎廂整潔。協(xié)助乘客正確使用電梯，解答乘客的疑問。配合維保單位進行電梯的維修、保養(yǎng)工作。三、電梯使用管理1.電梯使用登記新安裝的電梯在投入使用前，管理部門應向特種設備安全監(jiān)督管理部門辦理使用登記手續(xù)，取得使用登記證書后方可投入使用。在用電梯應每年進行一次定期檢驗，檢驗合格后方可繼續(xù)使用。管理部門應在電梯檢驗合格有效期屆滿前一個月向特種設備檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗申請，并及時領取檢驗報告。電梯使用單位發(fā)生變更時，原使用單位應在變更后30日內(nèi)到特種設備安全監(jiān)督管理部門辦理注銷手續(xù)，新使用單位應重新辦理使用登記手續(xù)。2.電梯鑰匙管理電梯機房鑰匙、轎廂操縱盤鑰匙、層門開鎖鑰匙等應由專人負責保管，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。電梯操作人員在工作期間應妥善保管好自己的鑰匙，不得丟失或損壞。非電梯操作人員因工作需要使用電梯鑰匙時，應經(jīng)管理部門負責人批準，并在使用記錄上簽字。3.電梯運行管理電梯應嚴格按照額定載重量和額定速度運行，嚴禁超載運行。電梯運行時，操作人員應密切關注電梯運行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)異常情況應立即采取措施，停止電梯運行，并及時報告管理部門。電梯在運行過程中發(fā)生故障時，操作人員應通過對講機或其他通訊設備安撫乘客情緒，等待救援人員的到來。救援人員未到達前，不得擅自扒門或試圖逃離轎廂。電梯停用期間，應將電梯轎廂停在基站，并關閉電源開關。4.乘客使用電梯注意事項乘客應文明乘坐電梯，不得在電梯轎廂內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等。乘客應正確使用電梯按鈕，不得隨意按動其他按鈕或亂踢轎廂門。乘客在電梯轎廂內(nèi)不得嬉戲打鬧、推擠他人，以免發(fā)生危險。當電梯門快要關閉時，乘客不得強行扒門，以免夾傷手指。如遇電梯故障被困時，乘客應保持冷靜，通過對講機或其他通訊設備與外界聯(lián)系，等待救援人員的到來。四、電梯維護保養(yǎng)管理1.維保單位選擇管理部門應選擇具有相應資質(zhì)的電梯維保單位進行電梯的日常維護保養(yǎng)工作。在選擇維保單位時，應綜合考慮其信譽、技術水平、服務質(zhì)量等因素，并與其簽訂維保合同。2.維保合同管理維保合同應明確維保內(nèi)容、維保期限、維保費用、雙方權利義務等條款。管理部門應按照維保合同的約定，及時支付維保費用。維保單位應按照合同要求定期對電梯進行維護保養(yǎng)，并做好維保記錄。3.維保工作內(nèi)容維保單位應按照國家相關標準和規(guī)范，對電梯進行定期維護保養(yǎng)，確保電梯的安全性能良好。維保工作內(nèi)容包括電梯機房設備檢查、轎廂及層門系統(tǒng)檢查、電氣控制系統(tǒng)檢查、安全保護裝置檢查等。維保單位在維護保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應及時通知管理部門，并采取有效的措施進行處理。4.維保記錄管理維保單位應建立健全電梯維保記錄檔案，記錄每次維保的時間、內(nèi)容、維修更換的零部件等信息。維保記錄應真實、準確、完整，保存期限不得少于4年。管理部門應定期對維保記錄進行檢查，確保維保工作的質(zhì)量。五、電梯安全檢查管理1.日常巡檢電梯操作人員應每天對電梯進行巡檢，檢查電梯的運行狀況、安全裝置、轎廂及層門等是否正常。巡檢內(nèi)容包括電梯運行是否平穩(wěn)、有無異常聲響、按鈕是否靈敏、安全保護裝置是否有效等。如發(fā)現(xiàn)問題應及時記錄，并報告管理部門。2.月度檢查管理部門應每月組織一次對電梯的全面檢查，檢查內(nèi)容包括電梯的機械部件、電氣系統(tǒng)、安全保護裝置等。月度檢查可由管理部門自行組織，也可委托專業(yè)的檢測機構(gòu)進行。檢查結(jié)束后，應填寫電梯月度檢查表，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并跟蹤整改情況。3.季度檢查公司應每季度組織一次對電梯的聯(lián)合檢查，由管理部門牽頭，使用部門、維保單位等相關人員參加。季度檢查應按照國家相關標準和規(guī)范進行，對電梯的安全性能進行全面評估。檢查結(jié)束后，應形成電梯季度檢查報告，對存在的問題進行分析和總結(jié)，并提出改進措施。4.年度檢查電梯應每年進行一次全面的年度檢查，由特種設備檢驗檢測機構(gòu)進行。年度檢查合格后方可繼續(xù)使用。管理部門應根據(jù)年度檢查報告，對電梯存在的問題進行整改，確保電梯的安全運行。六、電梯應急救援管理1.應急救援預案制定管理部門應制定電梯應急救援預案，明確電梯突發(fā)事故的應急處置流程、救援人員職責、救援設備和物資等。應急救援預案應定期進行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。2.應急救援演練管理部門應每年組織不少于一次的電梯應急救援演練，檢驗和提高應急救援能力。演練內(nèi)容包括電梯故障被困救援、火災等緊急情況下的應急處置等。演練結(jié)束后，應對應急救援演練進行總結(jié)和評估，針對存在的問題及時進行改進。3.應急救援響應電梯發(fā)生突發(fā)事故時，電梯操作人員應立即通過對講機或其他通訊設備向管理部門報告，并采取相應的應急措施，如安撫乘客情緒、設置警示標志等。管理部門接到報告后，應立即啟動應急救援預案，組織救援人員和設備趕赴現(xiàn)場進行救援。在救援過程中，應及時與特種設備安全監(jiān)督管理部門、消防部門等相關單位取得聯(lián)系，配合做好救援工作。4.事故調(diào)查處理電梯突發(fā)事故發(fā)生后，管理部門應配合相關部門進行事故調(diào)查，查明事故原因，分清事故責任。事故調(diào)查結(jié)束后，應根據(jù)事故原因制定整改措施，防止類似事故的再次發(fā)生。七、電梯培訓教育管理1.培訓計劃制定管理部門應根據(jù)電梯操作人員的實際情況，制定年度培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式等。培訓計劃應包括電梯安全法律法規(guī)、電梯操作規(guī)程、電梯維護保養(yǎng)知識、應急救援知識等。2.培訓實施培訓可采用內(nèi)部培訓、外部培訓、在線學習等多種方式進行。內(nèi)部培訓應由管理部門組織，邀請專業(yè)人員進行授課；外部培訓可委托專業(yè)的培訓機構(gòu)進行；在線學習可通過網(wǎng)絡平臺提供的課程進行。培訓結(jié)束后，應組織