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文檔簡介
蘭州小吃優(yōu)惠活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“品味金城韻,暢享蘭州味——蘭州小吃優(yōu)惠狂歡”二、活動(dòng)目的1.通過舉辦優(yōu)惠活動(dòng),吸引更多本地消費(fèi)者和外地游客光顧蘭州小吃店,增加銷售額。2.提升蘭州小吃的知名度和美譽(yù)度,讓更多人了解蘭州特色美食文化。3.加強(qiáng)與顧客的互動(dòng),提高顧客忠誠度,促進(jìn)小吃店的長期穩(wěn)定發(fā)展。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)開始日期][具體活動(dòng)結(jié)束日期],為期[X]天。四、活動(dòng)對(duì)象1.全體蘭州本地居民。2.來蘭州旅游的國內(nèi)外游客。3.周邊上班族、學(xué)生等群體。五、活動(dòng)地點(diǎn)蘭州市內(nèi)各主要蘭州小吃集中區(qū)域,如正寧路小吃街、大眾巷等,以及各參與活動(dòng)的蘭州小吃獨(dú)立門店。六、活動(dòng)內(nèi)容與優(yōu)惠方式1.“嘗鮮特惠套餐”精心推出多款不同價(jià)位的嘗鮮特惠套餐,涵蓋牛肉拉面、釀皮子、甜醅子等經(jīng)典蘭州小吃。套餐價(jià)格較平時(shí)優(yōu)惠[X]%,吸引消費(fèi)者嘗試多樣美食。2.“消費(fèi)滿減”設(shè)定不同檔次的滿減額度,如消費(fèi)滿[X]元減[X]元、滿[X]元減[X]元等,上不封頂。鼓勵(lì)消費(fèi)者一次性消費(fèi)更多金額,增加客單價(jià)。3.“第二份半價(jià)”對(duì)于部分熱門小吃,如羊肉串、烤面筋等,實(shí)行第二份半價(jià)優(yōu)惠。讓消費(fèi)者能夠以更實(shí)惠的價(jià)格品嘗到多樣美食。4.“進(jìn)店有禮”凡活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)的顧客,均可獲得一份蘭州特色小禮品,如印有蘭州小吃圖案的鑰匙扣、明信片等,增加顧客的參與感和滿意度。5.“團(tuán)購優(yōu)惠”推出團(tuán)購活動(dòng),鼓勵(lì)消費(fèi)者以團(tuán)購形式購買小吃。團(tuán)購人數(shù)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)可享受額外折扣,如團(tuán)購[X]人以上享[X]折優(yōu)惠,吸引多人結(jié)伴消費(fèi)。6.“線上互動(dòng)贏券”在社交媒體平臺(tái)開展互動(dòng)活動(dòng),如發(fā)布蘭州小吃圖片讓用戶猜名稱、分享自己與蘭州小吃的故事等。參與者有機(jī)會(huì)贏取小吃店優(yōu)惠券,引導(dǎo)線上流量到店消費(fèi)。七、活動(dòng)宣傳推廣1.線上宣傳建立活動(dòng)官方網(wǎng)站和社交媒體賬號(hào),發(fā)布活動(dòng)詳細(xì)信息、優(yōu)惠內(nèi)容、參與店鋪等。利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)進(jìn)行廣告投放,推送活動(dòng)圖文、短視頻,吸引用戶關(guān)注。與本地美食博主、網(wǎng)紅合作,邀請(qǐng)他們體驗(yàn)并分享活動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.線下宣傳在蘭州市內(nèi)主要商圈、景點(diǎn)、公交站臺(tái)等人流量大的地方張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅。向周邊居民、上班族、學(xué)生發(fā)放活動(dòng)傳單,介紹活動(dòng)優(yōu)惠和參與方式。在參與活動(dòng)的小吃店內(nèi)張貼宣傳海報(bào),引導(dǎo)店內(nèi)顧客了解活動(dòng)信息。八、活動(dòng)執(zhí)行與人員安排1.成立活動(dòng)執(zhí)行小組由活動(dòng)策劃方、小吃店代表等組成,負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體執(zhí)行和協(xié)調(diào)。2.人員分工活動(dòng)策劃人員:負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、調(diào)整和整體策劃。宣傳推廣人員:負(fù)責(zé)線上線下宣傳活動(dòng)的執(zhí)行,包括廣告投放、海報(bào)制作、傳單發(fā)放等。店內(nèi)服務(wù)人員:負(fù)責(zé)向顧客介紹活動(dòng)優(yōu)惠,引導(dǎo)顧客消費(fèi),處理顧客疑問和投訴。后勤保障人員:負(fù)責(zé)活動(dòng)物資的采購、配送和現(xiàn)場布置等工作。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用線上廣告投放費(fèi)用:[X]元。海報(bào)制作與張貼費(fèi)用:[X]元。傳單印刷與發(fā)放費(fèi)用:[X]元。與美食博主、網(wǎng)紅合作費(fèi)用:[X]元。宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元。2.活動(dòng)物料費(fèi)用特色小禮品采購費(fèi)用:[X]元。活動(dòng)現(xiàn)場布置道具費(fèi)用:[X]元?;顒?dòng)物料費(fèi)用總計(jì):[X]元。3.優(yōu)惠成本嘗鮮特惠套餐成本:[X]元。消費(fèi)滿減成本:[X]元。第二份半價(jià)成本:[X]元。團(tuán)購優(yōu)惠成本:[X]元。優(yōu)惠成本總計(jì):[X]元。4.其他費(fèi)用人員工資費(fèi)用:[X]元。不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元。其他費(fèi)用總計(jì):[X]元。5.活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間,每天統(tǒng)計(jì)各小吃店的銷售額、銷售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù),與活動(dòng)前進(jìn)行對(duì)比分析,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售額的提升效果。2.顧客滿意度調(diào)查通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,收集顧客對(duì)活動(dòng)優(yōu)惠、服務(wù)質(zhì)量、小吃口味等方面的滿意度反饋,了解顧客需求和意見。3.社交媒體數(shù)據(jù)分析分析活動(dòng)在社交媒體平臺(tái)上的曝光量、點(diǎn)擊量、互動(dòng)量等數(shù)據(jù),評(píng)估線上宣傳的效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為后續(xù)活動(dòng)提供參考。4.綜合評(píng)估根據(jù)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、顧客滿意度調(diào)查和社交媒體數(shù)據(jù)分析結(jié)果,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行綜合評(píng)估,總結(jié)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后舉辦類似活動(dòng)提供改進(jìn)方向。十一、注意事項(xiàng)1.確保活動(dòng)優(yōu)惠信息清晰明確,避免因優(yōu)惠規(guī)則不清晰導(dǎo)致顧客誤解和投訴。2.各小吃店要保證食品質(zhì)量和服務(wù)水平,在活動(dòng)期間不能因客流量增
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