高級(jí)電子商務(wù)師試題庫(kù)及答案（附解析）_第1頁(yè)
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高級(jí)電子商務(wù)師試題庫(kù)及答案（附解析）一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.[]是正確的網(wǎng)站信息審核流程。A、商務(wù)信息發(fā)布—欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核。B、欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核—商務(wù)信息發(fā)布C、記者/欄目編輯撰寫商務(wù)信息—欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核—商務(wù)信息發(fā)布。D、記者/欄目編輯撰寫商務(wù)信息—簽發(fā)編輯審核—欄目編輯審核—商務(wù)信息發(fā)布。正確答案：C答案解析：記者/欄目編輯先撰寫商務(wù)信息，然后由欄目編輯進(jìn)行審核，之后再交給簽發(fā)編輯審核，最后進(jìn)行商務(wù)信息發(fā)布，這樣的流程符合正常的網(wǎng)站信息審核邏輯順序，能保證信息從撰寫到審核再到發(fā)布的嚴(yán)謹(jǐn)性。而A選項(xiàng)商務(wù)信息發(fā)布在前不符合流程順序；B選項(xiàng)缺少了記者/欄目編輯撰寫商務(wù)信息這一環(huán)節(jié)；D選項(xiàng)簽發(fā)編輯審核在前不符合先由欄目編輯初審的流程。2.<title>標(biāo)簽表示網(wǎng)頁(yè)中的（）。A、文檔開始B、文檔頭開始C、文檔標(biāo)題D、文檔主體正確答案：C答案解析：<title>標(biāo)簽用于定義HTML文檔的標(biāo)題，它會(huì)顯示在瀏覽器的標(biāo)題欄或標(biāo)簽頁(yè)上，用于簡(jiǎn)要描述頁(yè)面的內(nèi)容。文檔開始一般由<html>標(biāo)簽表示；文檔頭開始一般由<head>標(biāo)簽表示；文檔主體由<body>標(biāo)簽表示。3.“國(guó)”字型網(wǎng)頁(yè)最上面的內(nèi)容是[]。A、聯(lián)系方式B、網(wǎng)站標(biāo)題C、版權(quán)聲明D、基本信息正確答案：B答案解析：“國(guó)”字型網(wǎng)頁(yè)布局通常在頁(yè)面最上方顯著位置展示網(wǎng)站標(biāo)題，以吸引用戶注意力并明確網(wǎng)站主題?；拘畔⒁话悴粫?huì)在最上面；聯(lián)系方式通常在頁(yè)面底部或側(cè)邊欄；版權(quán)聲明也不是在最上面的內(nèi)容。4.用戶辦理數(shù)字證書可以直接到[]營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行辦理。A、工商B、電信C、銀行D、公安正確答案：B答案解析：數(shù)字證書是由電信等相關(guān)機(jī)構(gòu)提供和管理的，用戶辦理數(shù)字證書通常可以直接到電信營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行辦理，工商、公安、銀行一般不負(fù)責(zé)辦理數(shù)字證書。5.[]是網(wǎng)站形象、特征、信譽(yù)和文化的濃縮。A、背景插圖B、標(biāo)志C、網(wǎng)頁(yè)主圖D、超級(jí)鏈接正確答案：B答案解析：標(biāo)志是網(wǎng)站形象、特征、信譽(yù)和文化的濃縮。它通常具有獨(dú)特性和辨識(shí)度，能讓用戶快速識(shí)別和記住網(wǎng)站，傳達(dá)網(wǎng)站的核心信息和風(fēng)格特點(diǎn)，與網(wǎng)站的整體形象緊密相連，所以答案選B。6.[]是給企業(yè)帶來(lái)最大價(jià)值的客戶。A、主要客戶B、重要客戶C、關(guān)鍵客戶D、普通客戶正確答案：B7.稿件撰寫完成后的初始狀態(tài)是網(wǎng)站[]信息狀態(tài)。A、未傳稿B、待編輯審核C、待簽發(fā)審核D、簽發(fā)退回正確答案：A答案解析：稿件撰寫完成后的初始狀態(tài)是還未上傳到網(wǎng)站，處于未傳稿狀態(tài)，所以選A。稿件撰寫完成后首先是未傳稿，之后才會(huì)進(jìn)入待編輯審核、待簽發(fā)審核等流程，而簽發(fā)退回是在審核等流程之后出現(xiàn)的情況，所以初始狀態(tài)是未傳稿。8.[]要受理郵件所涉及的主要問(wèn)題，理應(yīng)對(duì)郵件予以響應(yīng)。A、秘送人B、收件人C、抄送人D、發(fā)件人正確答案：B9.用Dreamweaver制作網(wǎng)頁(yè)，站點(diǎn)一般命名為（）。A、mysiteB、imagesC、indexD、video正確答案：A答案解析：站點(diǎn)的命名通常要有一定的意義且方便管理和識(shí)別，mysite（我的站點(diǎn)）是一個(gè)比較合適的通用命名，能清晰表示這是一個(gè)完整的站點(diǎn)。而images通常是用于存放圖片的文件夾名稱；index一般是網(wǎng)頁(yè)文件名；video通常是用于存放視頻的文件夾名稱，它們都不太適合作為站點(diǎn)的命名。10.協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的[]功能主要是對(duì)核心企業(yè)的銷售、庫(kù)存的管理。A、產(chǎn)品目錄管理B、用戶管理C、分銷管理D、供應(yīng)商管理正確答案：C答案解析：協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的分銷管理功能主要負(fù)責(zé)對(duì)核心企業(yè)的銷售、庫(kù)存等進(jìn)行管理。它涉及到產(chǎn)品從核心企業(yè)向分銷商等渠道的分配、銷售過(guò)程跟蹤以及庫(kù)存調(diào)配等一系列活動(dòng)，以確保銷售的順利進(jìn)行和庫(kù)存的合理控制，所以答案選[C]。11.SQL數(shù)據(jù)[]語(yǔ)言用于操縱數(shù)據(jù)庫(kù)中的各種對(duì)象，檢索和修改數(shù)據(jù)。A、查詢B、操縱C、定義D、控制正確答案：B答案解析：SQL語(yǔ)言中的數(shù)據(jù)操縱語(yǔ)言（DML）用于操縱數(shù)據(jù)庫(kù)中的各種對(duì)象，檢索和修改數(shù)據(jù)，如INSERT、UPDATE、DELETE等語(yǔ)句。查詢屬于數(shù)據(jù)操縱的一部分，但單獨(dú)說(shuō)查詢語(yǔ)言不準(zhǔn)確；數(shù)據(jù)定義語(yǔ)言（DDL）主要用于定義數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象，如創(chuàng)建表、視圖等；數(shù)據(jù)控制語(yǔ)言（DCL）主要用于控制對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)權(quán)限等。所以這里應(yīng)選操縱。12.[]通過(guò)多種標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)記符號(hào)對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注。A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正確答案：C13.以下不屬于動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)功能的是（）。A、訂單管理B、在線調(diào)查C、用戶注冊(cè)D、滾動(dòng)字幕正確答案：D答案解析：滾動(dòng)字幕只是一種網(wǎng)頁(yè)顯示效果，不涉及動(dòng)態(tài)交互功能。用戶注冊(cè)、在線調(diào)查、訂單管理都需要與服務(wù)器進(jìn)行交互，處理用戶輸入并更新數(shù)據(jù)等，屬于動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)功能。14.瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，鼠標(biāo)移到文字上方時(shí)，指針會(huì)變成手型，點(diǎn)擊鼠標(biāo)，會(huì)打開一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，說(shuō)明該文字帶有（）A、超鏈接B、圖片C、DivD、表格正確答案：A答案解析：當(dāng)鼠標(biāo)移到帶有超鏈接的文字上方時(shí)，指針會(huì)變成手型，點(diǎn)擊該文字就會(huì)跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)，這是超鏈接的典型特征。而圖片、Div、表格本身并不具備這種鼠標(biāo)移上去變成手型并點(diǎn)擊能打開新網(wǎng)頁(yè)的特性。15.[]是連接數(shù)據(jù)庫(kù)的通用驅(qū)動(dòng)程序。A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正確答案：B答案解析：ODBC（OpenDatabaseConnectivity）即開放數(shù)據(jù)庫(kù)互連，是連接數(shù)據(jù)庫(kù)的通用驅(qū)動(dòng)程序。它為應(yīng)用程序提供了一種統(tǒng)一的方式來(lái)訪問(wèn)不同類型的數(shù)據(jù)庫(kù)，使得開發(fā)人員可以使用相同的代碼邏輯來(lái)操作多種數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，而無(wú)需針對(duì)每種數(shù)據(jù)庫(kù)編寫特定的驅(qū)動(dòng)代碼。ASP是動(dòng)態(tài)服務(wù)器頁(yè)面技術(shù)；CGI是通用網(wǎng)關(guān)接口，用于在Web服務(wù)器和外部程序之間傳遞信息；IIS是互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，主要用于提供Web服務(wù)等功能，它們都不是連接數(shù)據(jù)庫(kù)的通用驅(qū)動(dòng)程序。16.利用數(shù)字證書發(fā)送郵件時(shí)，一定要先有接收方的[]。A、數(shù)字標(biāo)識(shí)B、數(shù)字簽名C、數(shù)字標(biāo)簽D、電子簽名正確答案：A答案解析：利用數(shù)字證書發(fā)送郵件時(shí)，接收方需要有數(shù)字標(biāo)識(shí)來(lái)進(jìn)行身份驗(yàn)證和加密通信等操作，數(shù)字標(biāo)識(shí)包含了接收方的公鑰等關(guān)鍵信息，發(fā)送方利用接收方的數(shù)字標(biāo)識(shí)來(lái)對(duì)郵件進(jìn)行加密，確保郵件的安全性和接收方的身份確認(rèn)。而電子簽名主要用于表明發(fā)送方身份和郵件內(nèi)容未被篡改；數(shù)字簽名是發(fā)送方對(duì)郵件進(jìn)行簽名；數(shù)字標(biāo)簽不是用于接收方相關(guān)的這種場(chǎng)景。所以一定要先有接收方的數(shù)字標(biāo)識(shí)。17.以下不屬于網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)不合理造成的結(jié)果的是（）。A、可能無(wú)法維護(hù)B、文件存放會(huì)混亂C、可能無(wú)法更新D、無(wú)影響正確答案：D答案解析：網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)不合理會(huì)導(dǎo)致文件存放混亂，可能影響網(wǎng)站的更新與維護(hù)，并非無(wú)影響。18.頂級(jí)名稱為[]的新聞組主要討論關(guān)于社會(huì)科學(xué)的主題。A、recB、socC、miscD、biz正確答案：B答案解析：新聞組頂級(jí)名稱中，“soc”開頭的新聞組主要用于討論社會(huì)科學(xué)相關(guān)主題，而“rec”通常與娛樂(lè)、休閑等相關(guān)；“misc”涵蓋各種雜項(xiàng)主題；“biz”主要涉及商業(yè)領(lǐng)域。所以答案是[B]。19.檢索“計(jì)算機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)，百度”屬于（）。A、比較檢索B、累計(jì)檢索C、對(duì)比檢索D、累加檢索正確答案：A20.以下對(duì)表格操作描述錯(cuò)誤的是（）。A、表格一旦建好則無(wú)法再增減B、表格可以增減C、表格可以合并D、表格可以拆分正確答案：A答案解析：表格建好后是可以增減的，比如可以通過(guò)插入行或刪除行等操作來(lái)改變表格的行數(shù)，所以選項(xiàng)A描述錯(cuò)誤。選項(xiàng)B表格可以增減是正確的；選項(xiàng)C表格可以合并單元格；選項(xiàng)D表格也可以拆分單元格。21.關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)表中的一行稱為一個(gè)[]。A、實(shí)體B、字段C、記錄D、數(shù)據(jù)項(xiàng)正確答案：C答案解析：記錄是關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)表中一行的數(shù)據(jù)集合，它包含了多個(gè)字段的值，代表了一個(gè)具體的實(shí)例或?qū)ο?。字段是?shù)據(jù)表中的列，數(shù)據(jù)項(xiàng)是字段中的具體值，實(shí)體是現(xiàn)實(shí)世界中可區(qū)別的對(duì)象，而一行數(shù)據(jù)稱為記錄。22.以下不屬于網(wǎng)頁(yè)可實(shí)現(xiàn)的功能的是（）。A、實(shí)時(shí)交互B、瀏覽信息C、貨物運(yùn)輸D、在線聊天正確答案：C答案解析：貨物運(yùn)輸主要通過(guò)物流運(yùn)輸工具等實(shí)際的物理手段來(lái)完成，不是網(wǎng)頁(yè)本身可直接實(shí)現(xiàn)的功能。而網(wǎng)頁(yè)可以通過(guò)表單、留言板、即時(shí)通訊工具等實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互；可以展示各種信息供用戶瀏覽；也可以通過(guò)聊天窗口等實(shí)現(xiàn)在線聊天。23.SQL數(shù)據(jù)[]語(yǔ)言用于安全管理。A、查詢B、操縱C、定義D、控制正確答案：D答案解析：SQL語(yǔ)言中的控制語(yǔ)言用于安全管理，包括對(duì)用戶權(quán)限的各種設(shè)置和管理等操作，如授予權(quán)限、撤銷權(quán)限等，所以答案是D。查詢語(yǔ)言用于數(shù)據(jù)查詢；操縱語(yǔ)言用于對(duì)數(shù)據(jù)的插入、更新、刪除等操作；定義語(yǔ)言用于定義數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)等。24.[]網(wǎng)頁(yè)布局最上面是網(wǎng)站標(biāo)題和橫幅廣告，接下來(lái)是網(wǎng)站的主要內(nèi)容，左右分列一些小條形內(nèi)容。A、拐角型B、“國(guó)”字型C、左右框架型D、封面型正確答案：B答案解析：“國(guó)”字型布局的特點(diǎn)是頁(yè)面上方通常放置網(wǎng)站標(biāo)題和橫幅廣告等重要元素，頁(yè)面主體部分一般是主要內(nèi)容，左右兩側(cè)會(huì)有一些小條形的輔助內(nèi)容，符合題目描述。25.[]屬于電子郵件加密軟件。A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正確答案：A答案解析：PGP是一種常用的電子郵件加密軟件，它可以對(duì)郵件內(nèi)容進(jìn)行加密，以保護(hù)郵件的隱私和安全。AES（高級(jí)加密標(biāo)準(zhǔn)）、IDEA（國(guó)際數(shù)據(jù)加密算法）、DES（數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)）主要用于數(shù)據(jù)加密等領(lǐng)域，但不是專門針對(duì)電子郵件加密的軟件。26.注冊(cè)頁(yè)面屬于[]頁(yè)面。A、拐角型B、左右框架型C、標(biāo)題正文型D、上下框架型正確答案：C答案解析：注冊(cè)頁(yè)面一般是標(biāo)題正文型，有標(biāo)題如“注冊(cè)”，然后下面是正文部分，包含用戶名、密碼、郵箱等輸入框及相關(guān)說(shuō)明等，符合標(biāo)題正文型頁(yè)面的特征。27.在表單提交時(shí)，采用[]提交方式更為安全。A、postB、getC、formD、for正確答案：A28.通過(guò)屬性面板設(shè)置表格屬性時(shí)，以下哪項(xiàng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)（）。A、寬B、行C、列D、高正確答案：D29.物流服務(wù)的對(duì)象具有不確定性，服務(wù)對(duì)象的需求在方式上和數(shù)量上是多變的，這體現(xiàn)了物流服務(wù)的（）A、無(wú)形性B、即時(shí)性C、移動(dòng)性D、波動(dòng)性正確答案：D答案解析：物流服務(wù)的波動(dòng)性是指物流服務(wù)的對(duì)象具有不確定性，服務(wù)對(duì)象的需求在方式上和數(shù)量上是多變的，導(dǎo)致物流服務(wù)呈現(xiàn)出波動(dòng)性的特點(diǎn)。無(wú)形性強(qiáng)調(diào)服務(wù)沒(méi)有具體的實(shí)物形態(tài)；即時(shí)性側(cè)重于服務(wù)的提供與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行；移動(dòng)性與物流服務(wù)對(duì)象需求的多變性并無(wú)直接關(guān)聯(lián)。所以本題體現(xiàn)了物流服務(wù)的波動(dòng)性，答案選D。30.動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、10分B、15分C、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)D、5分正確答案：D31.[]只需知道郵件涉及的有關(guān)內(nèi)容，沒(méi)有義務(wù)對(duì)郵件予以響應(yīng)。A、秘送人B、抄送人C、發(fā)件人D、收件人正確答案：B32.（）是對(duì)系統(tǒng)日志的定期檢查、審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)有安全隱患的記錄，監(jiān)控各種安全事故，維護(hù)和管理系統(tǒng)日志。A、人員管理制度B、保密制度C、跟蹤制度D、審計(jì)制度正確答案：D答案解析：審計(jì)制度是對(duì)系統(tǒng)日志的定期檢查、審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)有安全隱患的記錄，監(jiān)控各種安全事故，維護(hù)和管理系統(tǒng)日志。人員管理制度主要涉及人員的招聘、培訓(xùn)、考核等方面；保密制度側(cè)重于信息的保密措施；跟蹤制度一般不是針對(duì)系統(tǒng)日志管理的專門制度。所以答案選D。33.[]協(xié)議是郵箱協(xié)議。A、POPB、SMTPC、SSLD、IP正確答案：A答案解析：POP協(xié)議是用于接收郵件的協(xié)議，它負(fù)責(zé)將郵件從郵件服務(wù)器傳輸?shù)奖镜乜蛻舳恕MTP協(xié)議是用于發(fā)送郵件的協(xié)議。SSL是一種加密協(xié)議，用于保障網(wǎng)絡(luò)通信的安全性。IP是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，用于在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和尋址。所以選項(xiàng)A的POP協(xié)議是郵箱協(xié)議。POP協(xié)議的主要功能是讓客戶端從郵件服務(wù)器上獲取郵件，并將其存儲(chǔ)在本地。當(dāng)客戶端需要接收新郵件時(shí)，會(huì)使用POP協(xié)議與郵件服務(wù)器建立連接，然后請(qǐng)求下載未讀取的郵件。郵件服務(wù)器會(huì)將符合條件的郵件發(fā)送給客戶端，客戶端可以選擇將郵件保留在服務(wù)器上或下載到本地并刪除服務(wù)器上的副本。34.[]即簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議。A、SMTPB、POPC、SETD、SSL正確答案：A35.以下不屬于設(shè)置網(wǎng)頁(yè)文本的動(dòng)作是（）。A、錄入文本對(duì)象B、插入圖片C、設(shè)置文本屬性D、設(shè)置段落格式正確答案：B答案解析：選項(xiàng)B“插入圖片”不屬于設(shè)置網(wǎng)頁(yè)文本的動(dòng)作，它是用于在網(wǎng)頁(yè)中插入圖像元素，而不是對(duì)文本進(jìn)行操作。選項(xiàng)A錄入文本對(duì)象是在網(wǎng)頁(yè)中輸入文本的基礎(chǔ)操作；選項(xiàng)C設(shè)置文本屬性如字體、顏色、大小等屬于對(duì)網(wǎng)頁(yè)文本的設(shè)置；選項(xiàng)D設(shè)置段落格式如縮進(jìn)、行距等也是針對(duì)網(wǎng)頁(yè)文本段落進(jìn)行的設(shè)置。36.[]大部分是精美的平面設(shè)計(jì)結(jié)合小的動(dòng)畫。A、“國(guó)”字型B、拐角型C、標(biāo)題正文型D、封面型正確答案：D答案解析：封面型設(shè)計(jì)通常會(huì)運(yùn)用精美的平面設(shè)計(jì)結(jié)合小的動(dòng)畫來(lái)吸引用戶注意力，符合題目描述，所以選D。37.利用電子郵件采集市場(chǎng)信息一般要先（）。A、匯集反饋B、制作網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷C、獲得客戶的電子郵件地址D、通過(guò)電子郵件向各客戶發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷正確答案：C答案解析：利用電子郵件采集市場(chǎng)信息，首先得有客戶的電子郵件地址，這樣才能向客戶發(fā)送相關(guān)信息進(jìn)行市場(chǎng)信息的采集，所以要先獲得客戶的電子郵件地址。制作網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷是在有了客戶郵箱地址之后的步驟，通過(guò)電子郵件向各客戶發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷是基于獲得郵箱地址后的操作，匯集反饋也是后續(xù)基于發(fā)放問(wèn)卷后的行為。38.[]是進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)的首要工作，選擇適宜的網(wǎng)頁(yè)類型才能充分發(fā)揮商業(yè)網(wǎng)頁(yè)的價(jià)值。A、網(wǎng)頁(yè)制作B、網(wǎng)頁(yè)策劃C、網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫D、網(wǎng)頁(yè)布局正確答案：D39.店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分取連續(xù)（）個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。A、2B、6C、12D、1正確答案：B答案解析：店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分取連續(xù)6個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。這是淘寶等電商平臺(tái)對(duì)于店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分計(jì)算周期的規(guī)定，統(tǒng)計(jì)最近6個(gè)月的數(shù)據(jù)能更及時(shí)準(zhǔn)確地反映店鋪近期的綜合表現(xiàn)情況。40.PGP的[]功能可以減少電子郵件在傳送和存儲(chǔ)時(shí)的磁盤空間。A、身份驗(yàn)證B、保密性C、壓縮D、電子郵件兼容性正確答案：C答案解析：PGP的壓縮功能可以對(duì)郵件內(nèi)容進(jìn)行壓縮，從而減少電子郵件在傳送和存儲(chǔ)時(shí)所需的磁盤空間。身份驗(yàn)證主要用于確認(rèn)發(fā)送方身份；保密性是保障郵件內(nèi)容不被非授權(quán)查看；電子郵件兼容性是確保能在不同郵件系統(tǒng)間正常交互，均與減少磁盤空間無(wú)關(guān)。二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1.電子商務(wù)安全交易協(xié)議主要有哪幾種？()A、HTTPB、SSLC、IPSecD、SET正確答案：BD答案解析：SSL協(xié)議是一種用于在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行安全通信的協(xié)議，它在傳輸層對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。SET協(xié)議是專門為電子商務(wù)設(shè)計(jì)的安全協(xié)議，它通過(guò)數(shù)字證書、數(shù)字簽名等手段，保障了網(wǎng)上支付的安全性和可靠性。HTTP是超文本傳輸協(xié)議，主要用于傳輸網(wǎng)頁(yè)等文本數(shù)據(jù)，不具備安全交易功能。IPSec主要用于保障網(wǎng)絡(luò)層通信的安全性，并非專門針對(duì)電子商務(wù)安全交易。2.網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫的特點(diǎn)包括[]A、信息量大B、視覺(jué)沖擊力極強(qiáng)C、分散關(guān)注D、生動(dòng)形象正確答案：ABD3.設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)查方案，要確定的內(nèi)容包括（）。A、調(diào)查手段B、抽樣方案C、調(diào)查方案D、資料來(lái)源正確答案：ACD4.JSP的特點(diǎn)有[]A、內(nèi)容的生成與顯示進(jìn)行分離B、通常使用Windows和IIS應(yīng)用程序構(gòu)建C、強(qiáng)調(diào)可重用的組件D、采用標(biāo)識(shí)簡(jiǎn)化頁(yè)面開發(fā)正確答案：ACD答案解析：JSP的特點(diǎn)包括：內(nèi)容的生成與顯示進(jìn)行分離，使得代碼結(jié)構(gòu)更清晰，便于維護(hù)和開發(fā)；強(qiáng)調(diào)可重用的組件，提高了代碼的復(fù)用性；采用標(biāo)識(shí)簡(jiǎn)化頁(yè)面開發(fā)，降低了開發(fā)難度。而JSP可以部署在多種服務(wù)器上，不局限于Windows和IIS應(yīng)用程序構(gòu)建，所以B選項(xiàng)錯(cuò)誤。5.FAQ分類主要有[]A、關(guān)于產(chǎn)品的常見問(wèn)B、關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)者的常見問(wèn)題C、關(guān)于獲得單獨(dú)幫助的常見問(wèn)題D、關(guān)于行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題正確答案：AC6.提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度質(zhì)量，應(yīng)該[]。A、完善社會(huì)信用體系B、加快電子商務(wù)立法進(jìn)程C、強(qiáng)化電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)D、建立網(wǎng)絡(luò)公證體系正確答案：ABCD答案解析：完善社會(huì)信用體系，能從整體上提升信用環(huán)境，對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易信用度質(zhì)量有積極作用；加快電子商務(wù)立法進(jìn)程，可為網(wǎng)絡(luò)交易提供法律規(guī)范和保障，促使交易各方誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提升信用度質(zhì)量；強(qiáng)化電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)，有助于提高交易的安全性和透明度等，利于信用度質(zhì)量提升；建立網(wǎng)絡(luò)公證體系，可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易行為進(jìn)行公正，增強(qiáng)交易的可信度，提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度質(zhì)量。所以ABCD選項(xiàng)均有助于提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度質(zhì)量。7.數(shù)字證書可用于[]A、網(wǎng)上繳費(fèi)B、安全電子郵件C、網(wǎng)上炒股D、網(wǎng)上招標(biāo)正確答案：ABCD答案解析：數(shù)字證書在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中具有多種重要作用。安全電子郵件使用數(shù)字證書可進(jìn)行身份驗(yàn)證和加密，確保郵件內(nèi)容的保密性和完整性；網(wǎng)上繳費(fèi)時(shí)數(shù)字證書能保障交易雙方身份的真實(shí)性和交易的安全性；網(wǎng)上炒股通過(guò)數(shù)字證書可防止賬戶信息泄露和非法操作；網(wǎng)上招標(biāo)中數(shù)字證書能保證參與招標(biāo)各方身份的可靠以及投標(biāo)文件的安全性和不可抵賴性。所以數(shù)字證書可用于以上所有選項(xiàng)。8.圖形圖像在網(wǎng)頁(yè)中的應(yīng)用包括[]。A、LOGOB、層疊樣式表C、背景插圖D、超級(jí)鏈接正確答案：ACD答案解析：在網(wǎng)頁(yè)中，圖形圖像有多種應(yīng)用。LOGO是網(wǎng)站的標(biāo)志性圖形，能幫助用戶快速識(shí)別網(wǎng)站，A選項(xiàng)正確；層疊樣式表（CSS）主要用于控制網(wǎng)頁(yè)的樣式布局等，不是圖形圖像的應(yīng)用，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；背景插圖能為網(wǎng)頁(yè)增添視覺(jué)效果和氛圍，C選項(xiàng)正確；超級(jí)鏈接可以是文本鏈接也可以是圖像鏈接，圖像作為超級(jí)鏈接能提供更直觀的點(diǎn)擊區(qū)域，D選項(xiàng)正確。9.DIV+CSS網(wǎng)頁(yè)布局的優(yōu)勢(shì)是[]A、頁(yè)面載入更快B、降低流量費(fèi)用C、比表格定位簡(jiǎn)單D、保持視覺(jué)一致性正確答案：ABD答案解析：DIV+CSS布局能使頁(yè)面代碼更簡(jiǎn)潔，減少冗余，從而讓頁(yè)面載入更快，A正確；精簡(jiǎn)的代碼意味著更低的流量費(fèi)用，B正確；DIV+CSS布局可以通過(guò)統(tǒng)一的樣式設(shè)置保持頁(yè)面視覺(jué)一致性，D正確；DIV+CSS布局并不比表格定位簡(jiǎn)單，表格定位相對(duì)更直觀，C錯(cuò)誤。10.漸變動(dòng)畫包括[]A、運(yùn)動(dòng)動(dòng)畫B、形狀動(dòng)畫C、GIF動(dòng)畫D、逐幀動(dòng)畫正確答案：AB11.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象可以分為（）。A、企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者B、企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者C、企業(yè)的合作者D、行業(yè)內(nèi)的中立者正確答案：ABCD答案解析：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象主要有以下幾類：1.企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者，了解其需求、購(gòu)買行為等，有助于優(yōu)化產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。2.企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者，分析其優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、市場(chǎng)策略等，以便制定競(jìng)爭(zhēng)策略。3.企業(yè)的合作者，如供應(yīng)商、經(jīng)銷商等，掌握合作情況及相關(guān)信息，促進(jìn)合作關(guān)系。4.行業(yè)內(nèi)的中立者，能提供客觀的行業(yè)信息、市場(chǎng)趨勢(shì)等，輔助企業(yè)決策。所以網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象可以分為企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者、企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)的合作者、行業(yè)內(nèi)的中立者，答案是ABCD。12.以下屬于支付安全問(wèn)題的是（）。A、網(wǎng)絡(luò)安全支付法制不完善B、客戶信息安全隱患C、垃圾信息安全隱患D、商家經(jīng)營(yíng)行為制度規(guī)則不完善正確答案：ABD13.在商務(wù)網(wǎng)站信息標(biāo)題制作過(guò)程中，需要注意的事項(xiàng)有[]。A、網(wǎng)絡(luò)稿件的標(biāo)題最好采用單一型標(biāo)題B、注意標(biāo)題與內(nèi)容提要之間的相互配合C、稿件標(biāo)題的結(jié)構(gòu)要簡(jiǎn)化D、注意網(wǎng)站對(duì)標(biāo)題字?jǐn)?shù)的限制正確答案：ABCD答案解析：1.**選項(xiàng)A**：稿件標(biāo)題結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化能讓讀者快速理解核心內(nèi)容，符合商務(wù)網(wǎng)站信息快速傳播的需求，所以該選項(xiàng)正確。2.**選項(xiàng)B**：網(wǎng)站通常對(duì)標(biāo)題字?jǐn)?shù)有限制，制作標(biāo)題時(shí)必須注意，否則可能無(wú)法完整顯示或不符合規(guī)定，該選項(xiàng)正確。3.**選項(xiàng)C**：標(biāo)題與內(nèi)容提要相互配合，能更好地引導(dǎo)讀者，使讀者通過(guò)標(biāo)題快速了解大致內(nèi)容，通過(guò)內(nèi)容提要進(jìn)一步明晰詳細(xì)信息，該選項(xiàng)正確。4.**選項(xiàng)D**：?jiǎn)我恍蜆?biāo)題簡(jiǎn)潔明了，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中能更迅速地傳達(dá)關(guān)鍵信息，便于用戶快速獲取重點(diǎn)，該選項(xiàng)正確。14.供應(yīng)商信用度包括[]等方面的承諾履行程度A、生產(chǎn)能力B、往來(lái)帳目處理C、產(chǎn)品質(zhì)量保證D、按時(shí)交貨正確答案：BCD答案解析：供應(yīng)商信用度主要體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保證、按時(shí)交貨以及往來(lái)帳目處理等承諾的履行程度上。生產(chǎn)能力并非直接體現(xiàn)供應(yīng)商信用度的方面，它主要關(guān)乎企業(yè)自身的生產(chǎn)規(guī)模和效率等，與對(duì)客戶的信用承諾履行關(guān)系不大。15.按照撰寫方式分類，營(yíng)銷短文有[]A、新聞式B、懸念式C、日志式D、恐嚇式正確答案：BD16.銷售數(shù)據(jù)分析主要包括[]A、產(chǎn)品線分析B、區(qū)域布局分析C、整體銷售數(shù)據(jù)分析D、價(jià)格體系分析正確答案：ABCD答案解析：整體銷售數(shù)據(jù)分析能了解銷售業(yè)績(jī)的總體情況；區(qū)域布局分析有助于知曉不同區(qū)域的銷售表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)和問(wèn)題區(qū)域；產(chǎn)品線分析可明確各產(chǎn)品線的銷售貢獻(xiàn)，為產(chǎn)品策略調(diào)整提供依據(jù)；價(jià)格體系分析能判斷價(jià)格對(duì)銷售的影響，優(yōu)化價(jià)格策略，這幾個(gè)方面都是銷售數(shù)據(jù)分析的重要組成部分。17.網(wǎng)絡(luò)投標(biāo)保證文件一般采用[]等形式A、銀行保函B、支票C、保證書D、投標(biāo)保證金正確答案：ABD答案解析：支票、投標(biāo)保證金、銀行保函都可以作為網(wǎng)絡(luò)投標(biāo)保證文件的形式。支票是一種支付工具，可用于繳納投標(biāo)保證金等；投標(biāo)保證金是投標(biāo)人按照招標(biāo)文件要求向招標(biāo)人繳納的一定金額的保證金，以確保其投標(biāo)行為的嚴(yán)肅性；銀行保函是銀行出具的一種擔(dān)保文件，保證投標(biāo)人在中標(biāo)后履行相關(guān)義務(wù)。而保證書形式相對(duì)不那么常見用于網(wǎng)絡(luò)投標(biāo)保證文件。18.網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫的特點(diǎn)包括[]A、視覺(jué)沖擊力極強(qiáng)B、生動(dòng)形象C、信息量大D、提升網(wǎng)頁(yè)下載速度正確答案：ABCD19.供應(yīng)商管理目標(biāo)包括[]A、獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品和服務(wù)B、以最高成本獲得產(chǎn)品和服務(wù)C、確保供應(yīng)商提供最優(yōu)服務(wù)和及時(shí)送貨D、發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系正確答案：ACD答案解析：供應(yīng)商管理目標(biāo)首先是要獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品和服務(wù)，A正確；應(yīng)確保供應(yīng)商提供最優(yōu)服務(wù)和及時(shí)送貨，C正確；還要發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系，D正確；而應(yīng)以最低成本獲得產(chǎn)品和服務(wù)，B錯(cuò)誤。20.選擇供應(yīng)商的“QCDS”原則，即[]等并重的原則A、質(zhì)量B、成本C、交付D、服務(wù)正確答案：ABCD答案解析：“QCDS”原則中，Q代表Quality（質(zhì)量），強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)要符合高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；C代表Cost（成本），即要考慮采購(gòu)成本等相關(guān)成本因素；D代表Delivery（交付），確保供應(yīng)商能按時(shí)、準(zhǔn)確地交付貨物或服務(wù)；S代表Service（服務(wù)），包括售前、售中及售后的各項(xiàng)服務(wù)。所以是質(zhì)量、成本、交付、服務(wù)等并重的原則，答案為ABCD。21.店鋪權(quán)重的影響因素包括（）。A、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分B、加入7天無(wú)理由退換貨服務(wù)C、客服響應(yīng)速度D、消費(fèi)者保證金正確答案：ABCD答案解析：消費(fèi)者保證金繳納情況會(huì)影響店鋪權(quán)重，繳納保證金通常能讓消費(fèi)者更放心，一定程度上提升店鋪可信度從而影響權(quán)重；加入7天無(wú)理由退換貨服務(wù)能增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買信心，對(duì)店鋪權(quán)重有積極作用；店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分反映了店鋪的綜合表現(xiàn)，包括商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流速度等，是影響權(quán)重的重要因素；客服響應(yīng)速度快能提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，進(jìn)而影響店鋪權(quán)重。22.供應(yīng)商管理原則包括[]。A、合作性B、目標(biāo)一致C、持續(xù)改進(jìn)D、互惠互利正確答案：ABCD答案解析：1.**合作性**：供應(yīng)商與企業(yè)之間需要建立良好的合作關(guān)系，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、解決問(wèn)題等，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行。2.**互惠互利**：雙方在合作過(guò)程中都能從交易中獲得利益，這是維持長(zhǎng)期合作關(guān)系的基礎(chǔ)。只有供應(yīng)商和企業(yè)都能實(shí)現(xiàn)自身利益，合作才能持續(xù)下去。3.**目標(biāo)一致**：供應(yīng)商和企業(yè)應(yīng)圍繞共同的目標(biāo)開展合作，例如滿足最終客戶需求、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本等。這樣可以使雙方的行動(dòng)保持一致，提高供應(yīng)鏈的整體效率。4.**持續(xù)改進(jìn)**：市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，供應(yīng)商和企業(yè)需要不斷改進(jìn)合作方式、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等，以適應(yīng)變化，提升競(jìng)爭(zhēng)力。23.制訂信息發(fā)布規(guī)程需要確定的要素有[]。A、信息的形式B、信息的數(shù)量C、信息的內(nèi)容D、信息的價(jià)格正確答案：ABCD24.下列屬于CA認(rèn)證中心功能的有[]A、證書的申請(qǐng)B、證書的頒發(fā)C、證書的查詢與更新D、證書的作廢歸檔正確答案：BCD25.撰寫網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí)，應(yīng)該打印在扉頁(yè)的是（）。A、標(biāo)題B、概述C、報(bào)告日期D、目錄正確答案：AC26.影響商品價(jià)格的主要因素有（）三種。A、供求關(guān)系B、地理位置C、競(jìng)爭(zhēng)因素D、成本因素正確答案：ACD答案解析：1.**成本因素**：成本是商品價(jià)格的基礎(chǔ)，它包括生產(chǎn)商品所耗費(fèi)的原材料、勞動(dòng)力、設(shè)備折舊等費(fèi)用。如果成本增加，商品價(jià)格往往會(huì)相應(yīng)提高；反之，成本降低，價(jià)格可能會(huì)下降。例如，原材料價(jià)格上漲，會(huì)使生產(chǎn)企業(yè)的成本增加，企業(yè)為了保持一定的利潤(rùn)空間，就會(huì)提高產(chǎn)品價(jià)格。2.**供求關(guān)系**：當(dāng)市場(chǎng)上商品供大于求時(shí)，價(jià)格往往會(huì)下降；供小于求時(shí)，價(jià)格則會(huì)上漲。比如，當(dāng)某種水果豐收，市場(chǎng)供應(yīng)量大幅增加，而需求量不變或增加幅度較小，這種水果的價(jià)格就可能會(huì)下跌；反之，若遇到自然災(zāi)害導(dǎo)致水果減產(chǎn)，市場(chǎng)供應(yīng)減少，而需求不變或增加，價(jià)格就會(huì)上升。3.**競(jìng)爭(zhēng)因素**

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