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PAGE27華為公司業(yè)財(cái)融合的案例分析目錄TOC\o"1-3"\h\u16206華為公司業(yè)財(cái)融合的案例分析 114091(一)華為公司背景 1232901.華為公司所在行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 1307572.華為公司概況 1180273.華為公司的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu) 226677(二)采購(gòu)與付款 390121.第一層在業(yè)務(wù)運(yùn)行中完成 4324012.第二層在財(cái)務(wù)共享中心完成 4161563.第三層在資金管理部門完成 424199(三)銷售與收款 446911.銷售流程 4248862.收款確認(rèn) 55221(四)存貨管理 516193(五)華為業(yè)財(cái)融合實(shí)施成效 6(一)華為公司背景1.華為公司所在行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民生活水平的不斷提高,近幾年來(lái)通信行業(yè)飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),未來(lái)所有的企業(yè)都會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都會(huì)深化互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,惟有創(chuàng)新才能永立潮頭。2.華為公司概況華為最初是一家香港公司的銷售代理,業(yè)務(wù)是生產(chǎn)用戶交換機(jī),主要為農(nóng)村市場(chǎng)提供數(shù)字交換解決方案,在1998年將市場(chǎng)拓展到中國(guó)主要城市。自成立以來(lái),華為已從一家注冊(cè)資本2萬(wàn)元的小企業(yè)發(fā)展成為一家年?duì)I業(yè)額數(shù)千億元的通信巨頭。從中國(guó)加入2001年加入貿(mào)易組織后,華為開始向國(guó)際化方向發(fā)展,作為通信設(shè)備制造商,華為通信產(chǎn)品代理公司已成為中國(guó)第一家國(guó)際化企業(yè)。華為公司在國(guó)際市場(chǎng)上取得了階段性的發(fā)展。在2019年,華為幫助全球35家運(yùn)營(yíng)商企業(yè)建立了5G精品網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,并且5G手機(jī)市場(chǎng)占有率居全球第一。公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)離不開科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系的支撐,華為實(shí)施業(yè)財(cái)融合管理模式發(fā)揮了基礎(chǔ)性作用。3.華為公司的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)伴隨著國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,華為自1996年推出ERP系統(tǒng)以來(lái),進(jìn)行了一系列的財(cái)務(wù)改革。1998年,華為在國(guó)內(nèi)啟動(dòng)了財(cái)務(wù)四個(gè)統(tǒng)一的變革項(xiàng)目,之后在國(guó)內(nèi)子公司和辦事處實(shí)施了財(cái)務(wù)共享。隨著國(guó)際化發(fā)展,華為將財(cái)務(wù)四統(tǒng)一的變革擴(kuò)展到海外財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)當(dāng)中,建立了多個(gè)海外財(cái)務(wù)共享中心,實(shí)施統(tǒng)一的財(cái)務(wù)運(yùn)作與業(yè)務(wù)監(jiān)管。2007年,華為啟動(dòng)了新一輪為期七年的財(cái)務(wù)變革,統(tǒng)稱為集成財(cái)經(jīng)變革項(xiàng)目,該項(xiàng)目主要分為兩個(gè)階段。第一階段,2007年到2010年,這一階段的變革目的是解決財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門間的溝通和連接的問(wèn)題,包括“采購(gòu)到付款”、“共享服務(wù)”、“信息技術(shù)”等項(xiàng)目。第二階段,2010年到2013年,這一階段的變革主要是解決責(zé)任中心定義和項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理問(wèn)題,包括“報(bào)告與責(zé)任中心管理”、“項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理”等項(xiàng)目。2014年,華為集成財(cái)經(jīng)變革項(xiàng)目正式完成,全面推進(jìn)改革措施,改革效果逐步提高。先后推進(jìn)了財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)部控制制度的實(shí)施和三方財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系的建立,這一系列的財(cái)務(wù)改革措施將有助于華為推動(dòng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的不斷融合。圖SEQ圖\*ARABIC1華為財(cái)務(wù)組織構(gòu)架圖經(jīng)過(guò)多次變革和完善,目前,華為的財(cái)務(wù)職能被劃分為會(huì)計(jì)核算、審計(jì)內(nèi)控和財(cái)務(wù)管理三大部分,作為華為組織架構(gòu)的三大財(cái)務(wù)支柱。第一層平臺(tái)是華為的能力中心,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略財(cái)務(wù),按專業(yè)領(lǐng)域分為財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)事務(wù)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。該能力中心包括定價(jià)中心、資金管理部、銷售財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)管理部、賬務(wù)管理部、稅務(wù)管理部、內(nèi)控與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制中心和子公司財(cái)務(wù)管理部九個(gè)部門,負(fù)責(zé)財(cái)經(jīng)制度、流程、政策、監(jiān)控和重大事項(xiàng)報(bào)告等。第二層平臺(tái)是華為的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)伙伴組織,承擔(dān)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的責(zé)任,由各區(qū)域部、運(yùn)營(yíng)部、產(chǎn)品研發(fā)部門和平臺(tái)部門的財(cái)務(wù)人員組成。派駐到不同的產(chǎn)品線和市場(chǎng)區(qū)域,主要負(fù)責(zé)理解業(yè)務(wù)運(yùn)作的需求,協(xié)助提供客戶解決方案。第三層平臺(tái)是華為的財(cái)務(wù)共享中心,承擔(dān)共享財(cái)務(wù)的責(zé)任,包括成都、深圳、馬來(lái)西亞、羅馬尼亞、阿根廷等地的共享中心,主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)處理和財(cái)務(wù)報(bào)告,為公司運(yùn)營(yíng)提供高效、優(yōu)質(zhì)、低成本的服務(wù),并對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行跟蹤。(二)采購(gòu)與付款1999年,華為與IBM合作啟動(dòng)了集成供應(yīng)鏈變革,提出“集中認(rèn)證、分散采購(gòu)、細(xì)分采購(gòu)”的采購(gòu)策略。通過(guò)建立采購(gòu)責(zé)任分工矩陣,實(shí)施項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)采購(gòu),將采購(gòu)作為應(yīng)付賬款的關(guān)鍵控制點(diǎn)。通過(guò)財(cái)務(wù)管理監(jiān)控,建立三層日清日結(jié)結(jié)算機(jī)制。日清日結(jié):資金每日完成銀行對(duì)賬,確保每筆資金流動(dòng)源于賬務(wù)處理,確保業(yè)務(wù)的真實(shí)性和合規(guī)性。圖SEQ圖\*ARABIC2采購(gòu)付款流程圖1.第一層在業(yè)務(wù)運(yùn)行中完成以采購(gòu)訂單采購(gòu)為例,需求部門根據(jù)需要,在信息平臺(tái)中填寫物料清單,采購(gòu)部門根據(jù)物料清單在信息平臺(tái)中選擇供應(yīng)商。如果信息平臺(tái)中未增加或修改供應(yīng)商數(shù)據(jù),采購(gòu)部應(yīng)將供應(yīng)商信息及審批文件提交財(cái)務(wù)共享中心,財(cái)務(wù)共享中心信息平臺(tái)維護(hù)供應(yīng)商信息和審批文件。采購(gòu)部根據(jù)項(xiàng)目需要定期匯總,采購(gòu)訂單在信息平臺(tái)生成并發(fā)送到供應(yīng)商郵箱。供應(yīng)商在收到采購(gòu)訂單后按要求發(fā)貨給公司倉(cāng)庫(kù),并將發(fā)票發(fā)送給財(cái)務(wù)共享中心。倉(cāng)庫(kù)根據(jù)采購(gòu)訂單檢查供應(yīng)商的交貨狀態(tài),若相同則在信息平臺(tái)中確認(rèn)收貨并填寫入庫(kù)單。財(cái)務(wù)需要全程配合相關(guān)部門進(jìn)行材料的收集和整理,并驗(yàn)證關(guān)鍵業(yè)務(wù)的真實(shí)性和合理性。2.第二層在財(cái)務(wù)共享中心完成財(cái)務(wù)共享中心在收到供應(yīng)商的發(fā)票后,通過(guò)影像識(shí)別技術(shù)直接生成發(fā)票信息并自動(dòng)完成采購(gòu)訂單、入庫(kù)單和發(fā)票的三單匹配。若三單匹配失敗,財(cái)務(wù)共享中心需聯(lián)系供應(yīng)商重新開具發(fā)票,或者手動(dòng)更正發(fā)票信息后重新匹配;如果三張單據(jù)匹配成功,系統(tǒng)自動(dòng)生成支付指令,在支付期限到期時(shí)提醒財(cái)務(wù)共享中心主管審批。3.第三層在資金管理部門完成資金管理部門在信息平臺(tái)中抓取已審批的付款指令,通過(guò)銀企互聯(lián)系統(tǒng)由網(wǎng)上銀行付款給供應(yīng)商。同時(shí)做到當(dāng)日支付、當(dāng)日對(duì)賬,差錯(cuò)要在一個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。(三)銷售與收款1.銷售流程現(xiàn)金流對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存至關(guān)重要,因此華為的應(yīng)收賬款是圍繞合同、交貨和收款來(lái)設(shè)計(jì)的。以非競(jìng)標(biāo)的銷售為例,銷售部與客戶協(xié)商后,客戶可以在網(wǎng)站上下訂單??蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、會(huì)計(jì)期間還款情況、違法信用信息等信用信息進(jìn)行海量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),決定是否給予優(yōu)惠或限制,銷售部將根據(jù)反饋結(jié)果與客戶再次溝通。如果信息平臺(tái)中沒(méi)有增加或修改客戶數(shù)據(jù),銷售部將客戶數(shù)據(jù)提交給財(cái)務(wù)共享中心,由財(cái)務(wù)共享中心在信息平臺(tái)中維護(hù)。然后合同部門根據(jù)訂單信息起草合同,經(jīng)法務(wù)部門審核后,銷售部門與客戶簽訂合同。交付部門按合同要求發(fā)出貨物或提供服務(wù),在信息平臺(tái)中提交業(yè)務(wù)完完成情況。圖SEQ圖\*ARABIC3銷售和收款流程圖2.收款確認(rèn)財(cái)務(wù)根據(jù)合同條款按檢驗(yàn)報(bào)告的實(shí)際情況確認(rèn)收入,確認(rèn)在信息系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)收入的方式和時(shí)間,經(jīng)銷售部門、合同部門、交付部門審核通過(guò)后,將發(fā)票發(fā)送至客戶郵箱。此時(shí)信息平臺(tái)自動(dòng)確認(rèn)債權(quán)。在客戶付款后,信息平臺(tái)可以直接通過(guò)銀企互聯(lián)系統(tǒng)獲取付款客戶名稱、賬戶和金額,實(shí)現(xiàn)發(fā)票信息的自動(dòng)匹配,財(cái)務(wù)共享中心審核后核銷應(yīng)收賬款。對(duì)于逾期未付款的客戶,由財(cái)務(wù)共享中心發(fā)出催款函,銷售部門負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)一步溝通。在整個(gè)過(guò)程中,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)記錄客戶的付款和逾期情況。對(duì)于高質(zhì)量的客戶,產(chǎn)品可以最大限度地銷售,對(duì)于信用度低的客戶,可以限制訂單,最大限度地降低壞賬和壞賬風(fēng)險(xiǎn)。(四)存貨管理華為通過(guò)變革,把生產(chǎn)、計(jì)劃、采購(gòu)、發(fā)貨、倉(cāng)儲(chǔ)等部門合并成為“供應(yīng)鏈管理部”。為了通過(guò)供應(yīng)鏈管理的整合,減少庫(kù)存,提高資金周轉(zhuǎn)和交貨速度,供應(yīng)鏈管理部門采用ABC分類法進(jìn)行庫(kù)存管理。即按價(jià)格和重要性的不同,將物資劃分為A、B、C三類,制定不同的庫(kù)存控制策略,對(duì)具有戰(zhàn)略性的或預(yù)計(jì)短缺的A類物資做適當(dāng)儲(chǔ)備,這不僅保證了生產(chǎn)和采購(gòu)的靈活性,而且使庫(kù)存成本最小化。2016年,華為采用RFID(射頻識(shí)別)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了站點(diǎn)存貨的可視、可盤點(diǎn)、可管理和全球存貨賬實(shí)相符。財(cái)務(wù)共享中心負(fù)責(zé)存貨盤虧、盤盈、報(bào)廢、跌價(jià)以及成本的歸集、分?jǐn)偂⒔Y(jié)轉(zhuǎn)的會(huì)計(jì)處理,同時(shí)對(duì)采購(gòu)期、付款期以及保管和運(yùn)輸?shù)膿p耗情況進(jìn)行分析,幫助供應(yīng)鏈管理部更加科學(xué)合理地控制存貨成本。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)存貨盤點(diǎn)、報(bào)廢、減值等現(xiàn)場(chǎng)工作,與財(cái)務(wù)共享中心共同幫助華為整合供應(yīng)鏈管理模式。(五)華為業(yè)財(cái)融合實(shí)施成效華為在全國(guó)擁有眾多的分子公司,且業(yè)務(wù)活動(dòng)價(jià)值鏈較長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相對(duì)繁雜,通過(guò)實(shí)施業(yè)財(cái)融合,華為能夠充分掌握不同分子公司之間的現(xiàn)金流狀況,并進(jìn)行適時(shí)調(diào)配,保證了資金能夠得到最優(yōu)化配置。第一:財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率得到顯著改善。公司關(guān)鍵性決策均由總部集中管控把握大方向,具體業(yè)務(wù)處理時(shí)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門會(huì)在細(xì)節(jié)上互相溝通反饋,節(jié)省了非必要的時(shí)間和精力,提高了業(yè)務(wù)處理效率,降低了資產(chǎn)管理成本。第二:數(shù)據(jù)的質(zhì)量更加可靠。首先,公司在實(shí)施財(cái)務(wù)共享平臺(tái)后,90%以上的數(shù)據(jù)由系統(tǒng)自動(dòng)生成,減少了工作人員的失誤而導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,提高了數(shù)據(jù)的精確性;此外,由高度自動(dòng)化的信息系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)均可一鍵追溯至源頭,大大降低了
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