人工成本管控研究的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)綜述目錄TOC\o"1-3"\h\u10940人工成本管控研究的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)綜述 1247（一）相關(guān)概念 1245101、人工成本 1278252、人工成本管控 28430（二）理論基礎(chǔ) 2118171、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論 259102、人力資本理論 3（一）相關(guān)概念1、人工成本人工成本是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和提供勞務(wù)活動(dòng)中因使用勞動(dòng)力所發(fā)生的各項(xiàng)直接和間接人工費(fèi)用的總和，也就是指雇傭勞動(dòng)者所付出的代價(jià)；按現(xiàn)行企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，這些費(fèi)用要納入企業(yè)財(cái)務(wù)成本項(xiàng)目，所以稱之為人工成本REF_Ref7804\r\h[17]。同時(shí)，以勞動(dòng)者、企業(yè)、社會(huì)的不同角度來(lái)看，人工成本概念也具有不同的意義。首先，從勞動(dòng)者的角度來(lái)看，勞動(dòng)力成本支出是實(shí)現(xiàn)其勞動(dòng)價(jià)值、接受教育、培訓(xùn)和營(yíng)養(yǎng)保健以提高其勞動(dòng)能力所獲得的各種費(fèi)用的總和。其次，從企業(yè)的角度來(lái)看，人工成本是企業(yè)為正常運(yùn)營(yíng)而使用的人力資源成本。最后，從社會(huì)角度來(lái)看，人工成本是整個(gè)社會(huì)為維持社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)而支付的勞動(dòng)力成本的總和。另外，根據(jù)勞動(dòng)部261號(hào)文件的規(guī)定，企業(yè)的人工成本包括七個(gè)主要項(xiàng)目：?jiǎn)T工工資總額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、員工福利、員工教育稅、勞動(dòng)保護(hù)稅、員工住房稅和其他勞動(dòng)成本，如下圖2.1所示：圖2.1人工成本構(gòu)成2、人工成本管控人工成本管控是指對(duì)企業(yè)對(duì)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，圍繞勞動(dòng)者所發(fā)生的全部直接或間接費(fèi)用進(jìn)行界定、預(yù)算、核算、支付、調(diào)整等一系列管理行為REF_Ref4243\r\h[27]。人工成本影響員工的個(gè)人利益和積極性，影響產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和公司利潤(rùn)。因此，通過(guò)對(duì)人工成本的有效管理，不僅可以提高員工的積極性和創(chuàng)造性，還可以從運(yùn)營(yíng)效率的維度最大化企業(yè)的投入和產(chǎn)出，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)員工的雙贏目標(biāo)。另一方面，有效的人工成本管理對(duì)企業(yè)和人力資源的發(fā)展非常重要。有利于改善成本結(jié)構(gòu)，降低總成本，減少不合理的人工支出，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也能提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力；有利于加強(qiáng)成本核算，促進(jìn)企業(yè)的定員、定編、定崗工作實(shí)施，控制用工總量，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高員工素質(zhì)；有利于人才的吸引和保留，提高員工的積極性和創(chuàng)造性；有利于人力資源的合理配置，促進(jìn)了人力資源管理的更加科學(xué)有效，弱化了企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。（二）理論基礎(chǔ)1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論美國(guó)管理學(xué)教授邁克爾·波特在1980年代提出了競(jìng)爭(zhēng)力理論。波特的競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)力的比較，企業(yè)可以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重大影響。波特的競(jìng)爭(zhēng)力理論具有典型的戰(zhàn)略管理思想，對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力起著主導(dǎo)作用。波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中闡述了競(jìng)爭(zhēng)力理論，強(qiáng)調(diào)企業(yè)可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)或防御行為建立起可以進(jìn)退的市場(chǎng)地位，從而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)客觀經(jīng)濟(jì)效益。波特認(rèn)為，企業(yè)可以通過(guò)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)整合價(jià)值鏈，并通過(guò)成本或性能優(yōu)勢(shì)獲得領(lǐng)導(dǎo)地位；基于競(jìng)爭(zhēng)力理論，波特提出了三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：總成本領(lǐng)先、差異化和目標(biāo)集聚。全面成本領(lǐng)先是指通過(guò)優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，降低成本，增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)。差異化競(jìng)爭(zhēng)主要是指企業(yè)在提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)必須具有獨(dú)特的特征，以便與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯著不同，并通過(guò)建立差異化的產(chǎn)品特征來(lái)獲得客戶忠誠(chéng)度。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略主要是指企業(yè)在某一特定領(lǐng)域聚集在一起，專注于提高特定產(chǎn)品類型或細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而在特定的目標(biāo)市場(chǎng)上擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、人力資本理論隨著人力資源利用的不斷發(fā)展，人才與知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景的結(jié)合產(chǎn)生了人力資本理論。該理論不僅為現(xiàn)代人才管理提供了發(fā)展方向，也為人才投資決策和勞動(dòng)力成本控制提供了相關(guān)的指導(dǎo)和依據(jù)。人力資本理論認(rèn)為，人力資本是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的持續(xù)動(dòng)力，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的重要前提，是企業(yè)資本的重要形式，是提高經(jīng)營(yíng)效率最核心、最原始的因素。公司應(yīng)該實(shí)施包括物質(zhì)和其他激勵(lì)在內(nèi)的激勵(lì)制度。企業(yè)強(qiáng)調(diào)，我們不應(yīng)盲目減少人才投資，而應(yīng)適當(dāng)控制人才投資。人力資本理論為企業(yè)人才配置提供了良好的理論支持。人力資本理論主要關(guān)注員工的潛在能力，進(jìn)