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保安執(zhí)行管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,規(guī)范保安人員行為,保障公司及員工的生命財產(chǎn)安全,維護(hù)公司正常的工作秩序,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。(三)基本原則1.預(yù)防為主,確保安全。通過建立健全安全防范機(jī)制,加強(qiáng)巡邏檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.嚴(yán)格管理,規(guī)范行為。對保安人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理和培訓(xùn),使其嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,規(guī)范自身行為。3.服務(wù)至上,文明執(zhí)勤。樹立服務(wù)意識,以文明、熱情的態(tài)度為公司員工和來訪人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護(hù)公司良好形象。二、保安人員職責(zé)(一)門崗職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司大門的值守,嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,對進(jìn)出公司的人員、車輛進(jìn)行檢查、登記。2.嚴(yán)禁無關(guān)人員、車輛進(jìn)入公司,對來訪人員需核實身份并與被訪部門或人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后方可放行。3.對攜帶物品出公司的人員和車輛進(jìn)行檢查,防止公司財物被盜出。4.維護(hù)大門周邊的秩序,確保交通暢通,禁止在大門附近擺攤設(shè)點、停放車輛。(二)巡邏職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進(jìn)行巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。2.檢查公司內(nèi)的門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好,如有異常情況及時報告并采取相應(yīng)措施。3.注意觀察公司內(nèi)的人員活動情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時進(jìn)行盤查,并向上級報告。4.在巡邏過程中,如遇突發(fā)事件,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。(三)監(jiān)控室職責(zé)1.負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常操作和維護(hù),確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.實時監(jiān)控公司內(nèi)各區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知巡邏人員進(jìn)行查看和處理。3.對監(jiān)控資料進(jìn)行保存,以備查閱。(四)應(yīng)急處置職責(zé)1.熟悉公司內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案,在突發(fā)事件發(fā)生時,能夠迅速到達(dá)現(xiàn)場,按照預(yù)案要求進(jìn)行處置。2.協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行搶險救援工作,保護(hù)現(xiàn)場,維護(hù)秩序。3.及時向上級報告事件的進(jìn)展情況,配合做好后續(xù)的調(diào)查處理工作。三、保安人員行為規(guī)范(一)著裝規(guī)范1.保安人員上崗時必須穿著統(tǒng)一的保安制服,保持制服整潔、完好。2.制服應(yīng)按規(guī)定佩戴肩章、臂章、胸牌等標(biāo)志,不得擅自更改或佩戴與保安身份不符的標(biāo)志。3.穿著制服時應(yīng)注意儀表端莊,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。(二)儀容儀表規(guī)范1.保持頭發(fā)整潔,不得留長發(fā)、染發(fā)、剃光頭。2.面容清潔,不得留胡須,保持口腔衛(wèi)生。3.不得佩戴夸張的首飾,不得紋身。(三)言行舉止規(guī)范1.言行文明,禮貌待人,使用文明用語,不得使用粗俗、侮辱性語言。2.站姿端正,坐姿得體,不得彎腰駝背、東倒西歪。3.不得在工作時間內(nèi)吸煙、吃東西、閑聊、打瞌睡等。(四)工作紀(jì)律規(guī)范1.嚴(yán)格遵守公司的作息時間,不得遲到、早退、曠工。2.堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗,特殊情況需請假的,應(yīng)提前辦理請假手續(xù)。3.不得泄露公司機(jī)密信息,不得私自將公司財物借給他人。4.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,不得頂撞上級。四、保安人員培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計劃1.制定年度培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、軍事技能、應(yīng)急處置等方面。(二)培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn):由公司安全管理部門組織,定期對保安人員進(jìn)行培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn):根據(jù)需要,選派保安人員參加外部專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程。3.崗位練兵:通過實際工作中的演練和操作,提高保安人員的業(yè)務(wù)水平。(三)考核制度1.建立保安人員考核制度,定期對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)能力等方面。3.考核結(jié)果與績效工資、晉升、獎懲等掛鉤。五、保安人員獎懲制度(一)獎勵1.對工作表現(xiàn)突出、有顯著成績的保安人員,給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括通報表揚(yáng)、獎金、榮譽(yù)證書等。(二)懲罰1.對違反公司規(guī)章制度、工作紀(jì)律的保安人員,視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.因工作失誤給公司造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、保安設(shè)施與裝備管理(一)設(shè)施管理1.對公司內(nèi)的保安設(shè)施,如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、報警裝置等,進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。2.建立保安設(shè)施檔案,記錄設(shè)施的型號、安裝時間、維護(hù)情況等信息。(二)裝備管理1.為保安人員配備必要的裝備,如制服、對講機(jī)、警棍、手電筒等。2.對裝備進(jìn)行統(tǒng)一管理,建立裝備臺賬,記錄裝備的領(lǐng)取、使用、歸還等
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