交際應(yīng)酬管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司交際應(yīng)酬行為，合理控制交際應(yīng)酬費(fèi)用，確保公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，同時(shí)維護(hù)公司利益和形象，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工。（三）基本原則1.必要性原則：交際應(yīng)酬活動(dòng)應(yīng)與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)，確有必要開(kāi)展，避免不必要的應(yīng)酬支出。2.適度性原則：交際應(yīng)酬應(yīng)把握適度標(biāo)準(zhǔn)，不得鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。3.合規(guī)性原則：所有交際應(yīng)酬活動(dòng)必須符合國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定。二、交際應(yīng)酬的分類及標(biāo)準(zhǔn)（一）業(yè)務(wù)招待1.招待對(duì)象：主要包括客戶、合作伙伴、供應(yīng)商等與公司業(yè)務(wù)有直接關(guān)聯(lián)的外部人員。2.招待標(biāo)準(zhǔn)：一般性業(yè)務(wù)招待，如工作餐、茶點(diǎn)等，人均費(fèi)用控制在[X]元以內(nèi)。較為重要的業(yè)務(wù)招待，如宴請(qǐng)、商務(wù)活動(dòng)等，人均費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況控制在[X]元至[X]元之間。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：接待一般客戶，人均費(fèi)用不超過(guò)[X]元。接待重要客戶或合作伙伴，人均費(fèi)用可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)提高，但最高不超過(guò)[X]元。因特殊業(yè)務(wù)需要舉辦大型招待活動(dòng)的，需提前報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)同意后方可實(shí)施，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另行核定。3.招待方式：工作餐：可選擇公司附近合適的餐廳，以簡(jiǎn)潔、實(shí)用為原則。宴請(qǐng)：應(yīng)選擇環(huán)境適宜、檔次相符的餐廳，提前預(yù)訂并告知對(duì)方大致費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。宴請(qǐng)菜品應(yīng)根據(jù)招待對(duì)象的口味和習(xí)慣合理安排，避免鋪張浪費(fèi)。商務(wù)活動(dòng)：如會(huì)議、展會(huì)、團(tuán)建等，應(yīng)根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)和規(guī)模進(jìn)行合理安排，確保活動(dòng)效果的同時(shí)控制費(fèi)用支出。（二）禮品贈(zèng)送1.贈(zèng)送對(duì)象：主要包括客戶、合作伙伴、供應(yīng)商等與公司業(yè)務(wù)有直接關(guān)聯(lián)的外部人員，以及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的內(nèi)部員工。2.贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)：贈(zèng)送外部人員禮品時(shí)，應(yīng)根據(jù)對(duì)方與公司業(yè)務(wù)的重要程度和合作情況確定禮品價(jià)值。一般情況下，每次禮品價(jià)值人均不超過(guò)[X]元。對(duì)于重要客戶或合作伙伴，可適當(dāng)提高禮品價(jià)值，但每次人均最高不超過(guò)[X]元。贈(zèng)送內(nèi)部員工禮品時(shí)，應(yīng)根據(jù)員工的貢獻(xiàn)大小和公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。如在節(jié)日、生日等特殊時(shí)期，可發(fā)放價(jià)值不超過(guò)[X]元的禮品；對(duì)于有突出貢獻(xiàn)的員工，可給予價(jià)值不超過(guò)[X]元的特別獎(jiǎng)勵(lì)禮品。3.禮品選擇：禮品應(yīng)選擇具有一定紀(jì)念意義、實(shí)用價(jià)值且符合公司文化和形象的物品。避免選擇過(guò)于昂貴、奢華或不符合對(duì)方需求和文化背景的禮品。禮品采購(gòu)應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)行，確保質(zhì)量和合法性，并要求供應(yīng)商提供發(fā)票等相關(guān)憑證。（三）娛樂(lè)活動(dòng)1.活動(dòng)對(duì)象：主要針對(duì)與公司業(yè)務(wù)有密切關(guān)系的客戶、合作伙伴等。2.活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)：娛樂(lè)活動(dòng)應(yīng)適度開(kāi)展，避免過(guò)度娛樂(lè)化。每次娛樂(lè)活動(dòng)費(fèi)用人均控制在[X]元以內(nèi)。如需舉辦大型娛樂(lè)活動(dòng)，如晚會(huì)、高爾夫球賽等，需提前制定詳細(xì)的活動(dòng)方案，包括活動(dòng)內(nèi)容、預(yù)算、參與人員等，并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)同意后方可實(shí)施，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另行核定。3.活動(dòng)安排：娛樂(lè)活動(dòng)應(yīng)選擇健康、積極向上的方式，如觀看演出、體育比賽、主題晚會(huì)等?；顒?dòng)地點(diǎn)應(yīng)選擇正規(guī)、安全的場(chǎng)所，并提前做好相關(guān)安排和準(zhǔn)備工作。三、交際應(yīng)酬的審批流程（一）業(yè)務(wù)招待1.一般業(yè)務(wù)招待：由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)業(yè)務(wù)需要自行安排，但需提前填寫(xiě)《業(yè)務(wù)招待申請(qǐng)表》，注明招待對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)計(jì)費(fèi)用等信息，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后，方可實(shí)施。2.重要業(yè)務(wù)招待：部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提前制定詳細(xì)的招待方案，包括招待對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、預(yù)計(jì)費(fèi)用等，填寫(xiě)《重要業(yè)務(wù)招待申請(qǐng)表》，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核后，再提交公司總經(jīng)理審批。經(jīng)同意后方可實(shí)施。（二）禮品贈(zèng)送1.一般性禮品贈(zèng)送：由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)業(yè)務(wù)情況確定禮品贈(zèng)送對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)，填寫(xiě)《禮品贈(zèng)送申請(qǐng)表》，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后，方可進(jìn)行禮品采購(gòu)。2.重要禮品贈(zèng)送：部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提前制定禮品贈(zèng)送方案，包括贈(zèng)送對(duì)象、禮品內(nèi)容、預(yù)計(jì)費(fèi)用等，填寫(xiě)《重要禮品贈(zèng)送申請(qǐng)表》，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核后，再提交公司總經(jīng)理審批。經(jīng)同意后方可實(shí)施。（三）娛樂(lè)活動(dòng)1.一般娛樂(lè)活動(dòng)：由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)業(yè)務(wù)需要提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《娛樂(lè)活動(dòng)申請(qǐng)表》，注明活動(dòng)對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)計(jì)費(fèi)用等信息，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后，方可組織實(shí)施。2.大型娛樂(lè)活動(dòng)：部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提前制定詳細(xì)的活動(dòng)方案，包括活動(dòng)內(nèi)容、預(yù)算、參與人員等，填寫(xiě)《大型娛樂(lè)活動(dòng)申請(qǐng)表》，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核后，再提交公司總經(jīng)理審批。經(jīng)同意后方可實(shí)施。四、交際應(yīng)酬費(fèi)用的報(bào)銷規(guī)定（一）報(bào)銷憑證1.所有交際應(yīng)酬費(fèi)用報(bào)銷必須提供真實(shí)、合法、有效的發(fā)票及相關(guān)憑證。發(fā)票應(yīng)注明日期、內(nèi)容、金額等信息，并加蓋發(fā)票專用章。2.對(duì)于業(yè)務(wù)招待，還需提供《業(yè)務(wù)招待申請(qǐng)表》、消費(fèi)清單等作為報(bào)銷附件。3.對(duì)于禮品贈(zèng)送，需提供《禮品贈(zèng)送申請(qǐng)表》、禮品采購(gòu)發(fā)票、禮品簽收單等作為報(bào)銷附件。4.對(duì)于娛樂(lè)活動(dòng)，需提供《娛樂(lè)活動(dòng)申請(qǐng)表》、活動(dòng)費(fèi)用發(fā)票、活動(dòng)照片等作為報(bào)銷附件。（二）報(bào)銷流程1.員工應(yīng)在交際應(yīng)酬活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)整理相關(guān)報(bào)銷憑證，并按照公司財(cái)務(wù)規(guī)定填寫(xiě)報(bào)銷單。2.將填寫(xiě)完整的報(bào)銷單及相關(guān)附件提交給部門負(fù)責(zé)人審核。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真審核報(bào)銷內(nèi)容的真實(shí)性、合理性和合規(guī)性，簽署審核意見(jiàn)后報(bào)財(cái)務(wù)部門。3.財(cái)務(wù)部門對(duì)報(bào)銷憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核，核對(duì)發(fā)票真?zhèn)?、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是否符合規(guī)定等。審核通過(guò)后，按照公司財(cái)務(wù)流程進(jìn)行報(bào)銷支付。（三）報(bào)銷時(shí)間限制員工應(yīng)在交際應(yīng)酬活動(dòng)結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提交報(bào)銷申請(qǐng)，逾期未提交的，財(cái)務(wù)部門有權(quán)不予受理。五、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部審計(jì)公司內(nèi)部審計(jì)部門定期對(duì)交際應(yīng)酬費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)檢查，重點(diǎn)檢查費(fèi)用支出的真實(shí)性、合理性、合規(guī)性以及審批流程的執(zhí)行情況。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并督促相關(guān)部門和人員進(jìn)行整改。（二）財(cái)務(wù)監(jiān)督財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)交際應(yīng)酬費(fèi)用進(jìn)行日常核算和監(jiān)督，嚴(yán)格按照本制度規(guī)定審核報(bào)銷憑證，對(duì)不符合規(guī)定的費(fèi)用支出有權(quán)拒絕報(bào)銷。同時(shí)，定期對(duì)交際應(yīng)酬費(fèi)用的支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（三）違規(guī)處理1.對(duì)于違反本制度規(guī)定的交際應(yīng)酬行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。2.對(duì)于未經(jīng)審批擅自進(jìn)行交際應(yīng)酬活動(dòng)或超標(biāo)準(zhǔn)支出費(fèi)用的，由責(zé)任人自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，并給予警告處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予記過(guò)、降職、撤職等處分。3.對(duì)于虛報(bào)、冒領(lǐng)交際應(yīng)酬費(fèi)用的，除追回全部費(fèi)用外，給予嚴(yán)重警告處分；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同，并依法追究法律責(zé)任。六、附則（一）解釋權(quán)本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。