臨時(shí)安保管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司臨時(shí)安保工作的規(guī)范化管理，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)秩序的安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司因各類臨時(shí)性活動(dòng)、項(xiàng)目或特定時(shí)期所雇傭的臨時(shí)安保人員以及相關(guān)安保工作的管理。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障公司安全作為首要任務(wù)，預(yù)防為主，確保各類安全隱患得到及時(shí)排查和處理。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度開(kāi)展安保工作。3.統(tǒng)一管理原則：臨時(shí)安保工作在公司安保部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下進(jìn)行，確保工作的協(xié)調(diào)性和一致性。4.服務(wù)至上原則：樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，在保障安全的前提下，為公司員工及來(lái)訪人員提供必要的協(xié)助和便利。二、安保人員招聘與錄用（一）招聘渠道1.通過(guò)正規(guī)的人力資源市場(chǎng)、勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)發(fā)布招聘信息，吸引符合條件的人員應(yīng)聘。2.利用公司內(nèi)部員工推薦，鼓勵(lì)在職員工推薦可靠的人員加入臨時(shí)安保隊(duì)伍。3.在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)等發(fā)布招聘廣告，擴(kuò)大招聘范圍。（二）應(yīng)聘條件1.年齡在[具體年齡范圍]之間，身體健康，具備良好的身體素質(zhì)和應(yīng)急反應(yīng)能力。2.品行端正，無(wú)違法犯罪記錄，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和紀(jì)律意識(shí)。3.具備初中及以上文化程度，能夠理解和執(zhí)行基本的安保指令。4.有安保工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。（三）招聘流程1.報(bào)名：應(yīng)聘者需填寫(xiě)《臨時(shí)安保人員應(yīng)聘登記表》，提交個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明等相關(guān)材料。2.面試：由公司安保部門(mén)負(fù)責(zé)人或其指定人員對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試，了解其基本情況、工作經(jīng)歷、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)等，并對(duì)應(yīng)聘者的形象、溝通能力、應(yīng)變能力等進(jìn)行評(píng)估。3.背景調(diào)查：對(duì)通過(guò)面試的應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其提供信息的真實(shí)性，重點(diǎn)調(diào)查有無(wú)違法犯罪記錄等情況。4.錄用：經(jīng)面試和背景調(diào)查合格的應(yīng)聘者，由公司安保部門(mén)發(fā)放《錄用通知書(shū)》，通知其辦理入職手續(xù)。（四）入職手續(xù)1.新入職的臨時(shí)安保人員需提交本人近期免冠一寸照片[X]張。2.簽訂《臨時(shí)安保服務(wù)協(xié)議》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.領(lǐng)取工作制服、安保裝備等物品，并進(jìn)行登記。4.參加公司組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可正式上崗。三、安保人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.公司基本情況：包括公司的組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)文化等。2.安保知識(shí)與技能：如安全防范知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急處理、巡邏技巧、門(mén)禁管理、監(jiān)控設(shè)備操作等。3.職業(yè)道德與紀(jì)律：強(qiáng)調(diào)安保人員的職業(yè)道德規(guī)范，如誠(chéng)實(shí)守信、廉潔奉公、文明執(zhí)勤等，以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。4.服務(wù)意識(shí)：培養(yǎng)安保人員樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，如何為公司員工及來(lái)訪人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（二）培訓(xùn)方式1.集中授課：定期組織安保人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，由公司安保部門(mén)負(fù)責(zé)人或邀請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行授課。2.現(xiàn)場(chǎng)演示：針對(duì)一些實(shí)際操作技能，如巡邏路線、門(mén)禁操作等，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示和講解，讓安保人員直觀地掌握操作方法。3.案例分析：選取典型的安保案例進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高安保人員應(yīng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題的能力。4.模擬演練：組織安保人員進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急模擬演練，如火災(zāi)、盜竊等，檢驗(yàn)和提升其應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同配合能力。（三）培訓(xùn)時(shí)間與頻率新入職的臨時(shí)安保人員在上崗前需參加不少于[X]小時(shí)的入職培訓(xùn)。在職期間，每月組織不少于[X]小時(shí)的定期培訓(xùn)，根據(jù)實(shí)際工作需要，可適時(shí)增加專項(xiàng)培訓(xùn)。（四）考核標(biāo)準(zhǔn)1.理論考核：定期對(duì)安保人員進(jìn)行理論知識(shí)考核，考核內(nèi)容包括培訓(xùn)所學(xué)的各項(xiàng)知識(shí)，采用閉卷考試的方式，成績(jī)占總成績(jī)的[X]%。2.實(shí)操考核：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬演練等方式對(duì)安保人員的實(shí)際操作技能進(jìn)行考核，成績(jī)占總成績(jī)的[X]%。3.日?？己耍焊鶕?jù)安保人員的日常工作表現(xiàn)，如出勤情況、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行考核，占總成績(jī)的[X]%。4.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。總成績(jī)達(dá)到[X]分及以上為優(yōu)秀，[X][X]分為合格，[X]分以下為不合格。（五）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)考核優(yōu)秀的安保人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。2.對(duì)考核不合格的安保人員進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考仍不合格的，予以辭退。3.連續(xù)[X]次考核優(yōu)秀的安保人員，在同等條件下可優(yōu)先續(xù)簽服務(wù)協(xié)議或推薦轉(zhuǎn)為公司正式安保人員。四、安保人員崗位職責(zé)（一）門(mén)崗職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司出入口的人員、車(chē)輛登記和檢查工作，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁制度，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入公司。2.對(duì)進(jìn)入公司的人員進(jìn)行身份核實(shí)，詢問(wèn)來(lái)訪事由，通知被訪人員確認(rèn)后，方可放行。對(duì)攜帶物品出門(mén)的人員和車(chē)輛，進(jìn)行嚴(yán)格檢查，防止公司財(cái)物被盜。3.維護(hù)門(mén)崗周邊秩序，確保出入口暢通無(wú)阻，及時(shí)處理門(mén)崗附近發(fā)生的各類糾紛和突發(fā)事件，并向上級(jí)報(bào)告。4.認(rèn)真填寫(xiě)《門(mén)崗值班登記表》，記錄人員、車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間、事由等信息，做到字跡清晰、內(nèi)容準(zhǔn)確。（二）巡邏職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，確保公司區(qū)域內(nèi)的安全。2.檢查公司內(nèi)的門(mén)窗、門(mén)鎖、水電設(shè)施等是否完好，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。3.注意觀察公司內(nèi)有無(wú)可疑人員、異常聲響或其他安全隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理或報(bào)告上級(jí)。4.對(duì)巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正，如發(fā)現(xiàn)有破壞公司財(cái)物、違反安全規(guī)定等行為，應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。5.認(rèn)真填寫(xiě)《巡邏記錄表》，詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。（三）監(jiān)控室職責(zé)1.負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常操作和維護(hù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行，圖像清晰、存儲(chǔ)完整。2.密切關(guān)注監(jiān)控畫(huà)面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，并通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的突發(fā)事件，要準(zhǔn)確記錄時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過(guò)等信息，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。3.嚴(yán)格遵守監(jiān)控室管理制度，非監(jiān)控室工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員查看監(jiān)控資料，確因工作需要查閱的，需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并做好登記。4.定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和清潔，做好設(shè)備運(yùn)行記錄，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)報(bào)告并聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。5.協(xié)助其他安保崗位開(kāi)展工作，提供必要的信息支持。（四）應(yīng)急處置職責(zé)1.熟悉公司制定的各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，掌握應(yīng)急處置流程和方法。2.在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處置，及時(shí)疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、控制局勢(shì)，并向上級(jí)報(bào)告。3.配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理，提供事件相關(guān)的信息和證據(jù)。4.參與應(yīng)急演練，不斷提高應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。五、安保工作流程與規(guī)范（一）人員出入管理流程1.來(lái)訪人員到達(dá)公司門(mén)口，門(mén)崗安保人員主動(dòng)上前詢問(wèn)來(lái)訪事由，并請(qǐng)其出示有效證件。2.安保人員通過(guò)對(duì)講機(jī)或電話聯(lián)系被訪人員，確認(rèn)是否預(yù)約及被訪人員同意來(lái)訪后，在《來(lái)訪人員登記表》上詳細(xì)登記來(lái)訪人員姓名、單位、身份證號(hào)碼、來(lái)訪時(shí)間、被訪部門(mén)及人員、聯(lián)系電話等信息。3.為來(lái)訪人員發(fā)放臨時(shí)出入證，并指引其前往被訪部門(mén)。來(lái)訪人員離開(kāi)時(shí)，門(mén)崗安保人員收回臨時(shí)出入證，在《來(lái)訪人員登記表》上記錄離開(kāi)時(shí)間。4.公司員工憑工作證出入公司，門(mén)崗安保人員進(jìn)行查驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)核實(shí)并報(bào)告上級(jí)。（二）車(chē)輛出入管理流程1.外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入公司，門(mén)崗安保人員示意其停車(chē)，詢問(wèn)來(lái)訪事由，并請(qǐng)駕駛員出示有效證件。2.安保人員通過(guò)對(duì)講機(jī)或電話聯(lián)系被訪部門(mén)或人員，確認(rèn)是否預(yù)約及同意來(lái)訪后，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查，包括車(chē)身外觀、后備箱等，防止攜帶違禁物品進(jìn)入公司。3.在《車(chē)輛出入登記表》上詳細(xì)登記車(chē)輛車(chē)牌號(hào)碼、車(chē)型、駕駛員姓名、身份證號(hào)碼、來(lái)訪時(shí)間、被訪部門(mén)及人員、聯(lián)系電話等信息，發(fā)放臨時(shí)停車(chē)證，并指引車(chē)輛前往指定停車(chē)區(qū)域停放。4.公司內(nèi)部車(chē)輛憑車(chē)輛通行證出入公司，門(mén)崗安保人員進(jìn)行查驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)通行證異常或車(chē)輛信息不符，及時(shí)核實(shí)并報(bào)告上級(jí)。5.車(chē)輛離開(kāi)公司時(shí)，門(mén)崗安保人員收回臨時(shí)停車(chē)證，檢查車(chē)輛是否有物品帶出，確認(rèn)無(wú)誤后，在《車(chē)輛出入登記表》上記錄離開(kāi)時(shí)間，予以放行。（三）巡邏工作規(guī)范1.巡邏安保人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，不得擅自更改巡邏路線或縮短巡邏時(shí)間。2.巡邏過(guò)程中要保持警惕，注意觀察周?chē)h(huán)境，做到眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并做好記錄。3.巡邏時(shí)應(yīng)著裝整齊，佩戴好安保裝備，如對(duì)講機(jī)、手電筒、警棍等，保持良好的精神狀態(tài)。4.對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，如門(mén)窗未關(guān)、水電設(shè)施損壞等，能當(dāng)場(chǎng)處理的應(yīng)立即處理，不能當(dāng)場(chǎng)處理的要及時(shí)報(bào)告上級(jí)，并采取臨時(shí)防范措施，防止事故擴(kuò)大。（四）監(jiān)控室工作規(guī)范1.監(jiān)控室安保人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、吃東西、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為。2.密切關(guān)注監(jiān)控畫(huà)面，每[X]分鐘進(jìn)行一次全面掃視，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行查看和處理，并做好記錄。3.認(rèn)真填寫(xiě)《監(jiān)控室值班記錄表》，記錄監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況、發(fā)現(xiàn)的異常情況及處理結(jié)果等信息。4.定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修，同時(shí)做好設(shè)備維修記錄。5.嚴(yán)格遵守監(jiān)控資料保密制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不得將監(jiān)控資料泄露給無(wú)關(guān)人員。六、安保工作監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司安保部門(mén)定期對(duì)臨時(shí)安保人員的工作進(jìn)行檢查，包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、安保工作流程執(zhí)行情況等。2.設(shè)立安保工作監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，鼓勵(lì)公司員工對(duì)安保人員的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予舉報(bào)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。3.安保部門(mén)負(fù)責(zé)人不定期對(duì)門(mén)崗、巡邏、監(jiān)控室等重點(diǎn)崗位進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。（二）外部監(jiān)督1.接受政府相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，積極配合相關(guān)部門(mén)的工作，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí)。2.定期向公司管理層匯報(bào)安保工作情況，接受公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的審計(jì)監(jiān)督，確保安保工作規(guī)范、透明。（三）檢查結(jié)果處理1.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，安保部門(mén)應(yīng)及時(shí)下達(dá)《整改通知書(shū)》，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。2.對(duì)違反安保工作制度和紀(jì)律的安保人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等處理。3.對(duì)因工作不力導(dǎo)致公司安全事故或造成重大損失的，依法追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。七、安保工作應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.根據(jù)公司實(shí)際情況和可能面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)，制定完善的安保工作應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、突發(fā)疾病等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置措施、后期恢復(fù)等內(nèi)容，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。（二）應(yīng)急演練1.定期組織安保人員進(jìn)行應(yīng)急演練，演練頻率不少于每年[X]次。演練內(nèi)容應(yīng)涵蓋應(yīng)急預(yù)案中的各項(xiàng)處置措施，如火災(zāi)撲救、人員疏散、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等。2.通過(guò)應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高安保人員的應(yīng)急反應(yīng)能力、協(xié)同配合能力以及對(duì)各類突發(fā)事件的處置能力，同時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行修訂和完善。（三）應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.配備必要的應(yīng)急物資，如滅火器、消防水帶、急救箱、對(duì)講機(jī)、警棍、強(qiáng)光手電等，并確保應(yīng)急物資完好有效，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.設(shè)立應(yīng)急物資存放點(diǎn)，對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行分類存放，明確標(biāo)識(shí)，便于快速取用。（四）應(yīng)急響應(yīng)與處置1.突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，安保人員