專用手機(jī)管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司專用手機(jī)的使用與管理，確保公司信息安全、高效溝通及業(yè)務(wù)順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有配備專用手機(jī)的員工，包括但不限于業(yè)務(wù)部門員工、行政人員、技術(shù)支持人員等。（三）基本原則1.安全保密原則：專用手機(jī)用于處理公司業(yè)務(wù)，應(yīng)確保公司信息不被泄露，嚴(yán)格遵守公司的保密規(guī)定。2.規(guī)范使用原則：員工應(yīng)按照規(guī)定的方式和用途使用專用手機(jī)，不得擅自更改設(shè)置或挪作他用。3.責(zé)任明確原則：明確手機(jī)使用人員的責(zé)任，對因使用不當(dāng)造成的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、專用手機(jī)的配備與發(fā)放（一）配備標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)員工工作崗位的職責(zé)和需求，確定是否配備專用手機(jī)。一般情況下，涉及對外業(yè)務(wù)溝通頻繁、需要及時處理公司事務(wù)的崗位將配備專用手機(jī)。2.專用手機(jī)的型號和配置由公司統(tǒng)一規(guī)劃，以滿足工作所需的功能和性能要求。（二）發(fā)放流程1.人力資源部門根據(jù)崗位需求，確定需配備專用手機(jī)的人員名單，并通知相關(guān)人員到行政部門領(lǐng)取。2.行政部門負(fù)責(zé)專用手機(jī)的采購、登記和發(fā)放工作。在發(fā)放時，應(yīng)與領(lǐng)取人員簽訂《專用手機(jī)使用責(zé)任書》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.領(lǐng)取人員應(yīng)仔細(xì)檢查手機(jī)外觀、功能是否完好，如有問題及時向行政部門反饋。三、專用手機(jī)的使用規(guī)范（一）業(yè)務(wù)用途1.專用手機(jī)主要用于處理公司業(yè)務(wù)，包括但不限于接聽客戶電話、回復(fù)工作郵件、接收和傳達(dá)公司通知、進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通與協(xié)調(diào)等。2.員工應(yīng)確保專用手機(jī)隨時處于開機(jī)狀態(tài)，以便及時響應(yīng)工作需求。如因特殊原因需要關(guān)機(jī)或調(diào)整為靜音狀態(tài)，應(yīng)提前向相關(guān)同事或上級領(lǐng)導(dǎo)說明情況。（二）禁止行為1.嚴(yán)禁使用專用手機(jī)從事與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的活動，如玩游戲、看視頻、瀏覽無關(guān)網(wǎng)站、進(jìn)行私人聊天等。2.不得擅自將專用手機(jī)轉(zhuǎn)借他人使用，如有特殊情況需要借用，須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并在借用期間對手機(jī)的使用負(fù)責(zé)。3.禁止在專用手機(jī)上存儲、傳播涉及公司商業(yè)秘密、敏感信息或違反法律法規(guī)的內(nèi)容。4.不得私自拆卸、改裝專用手機(jī)，不得更換手機(jī)操作系統(tǒng)、安裝未經(jīng)公司授權(quán)的軟件或應(yīng)用程序。（三）數(shù)據(jù)管理1.員工應(yīng)定期備份專用手機(jī)中的重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失。備份數(shù)據(jù)可存儲在公司指定的存儲介質(zhì)或云盤上。2.對于不再使用或報廢的專用手機(jī)，應(yīng)及時刪除手機(jī)中的所有公司數(shù)據(jù)，并將手機(jī)交回行政部門進(jìn)行統(tǒng)一處理。（四）通訊費(fèi)用管理1.專用手機(jī)的通訊費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付，員工應(yīng)按照公司規(guī)定的套餐標(biāo)準(zhǔn)合理使用。2.如因工作需要超出套餐標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生額外費(fèi)用，員工應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人申請，經(jīng)批準(zhǔn)后由公司承擔(dān)。3.員工應(yīng)妥善保管手機(jī)通訊費(fèi)用發(fā)票，每月定期提交給財務(wù)部門進(jìn)行報銷。財務(wù)部門將對通訊費(fèi)用進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)異常情況將進(jìn)行調(diào)查處理。四、專用手機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)（一）日常維護(hù)1.員工應(yīng)保持專用手機(jī)的清潔，定期擦拭手機(jī)屏幕和機(jī)身，避免灰塵、污漬影響手機(jī)性能。2.注意手機(jī)的充電和電量管理，避免過度充電或過度放電。建議使用原裝充電器，并在電量低于20%時及時充電。3.妥善保管手機(jī)配件，如充電器、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線等，如有丟失或損壞應(yīng)及時向行政部門申請補(bǔ)充。（二）故障維修1.如專用手機(jī)出現(xiàn)故障，員工應(yīng)及時向行政部門報告。行政部門將根據(jù)手機(jī)故障情況安排維修或送廠家進(jìn)行維修。2.在維修期間，行政部門可根據(jù)工作需要為員工提供臨時備用手機(jī)，以確保工作不受影響。3.維修費(fèi)用由公司承擔(dān)，但如因員工個人原因?qū)е率謾C(jī)損壞的，維修費(fèi)用由員工自行承擔(dān)。（三）定期檢查1.行政部門將定期對專用手機(jī)的使用情況進(jìn)行檢查，包括手機(jī)外觀、功能、數(shù)據(jù)存儲等方面。2.檢查結(jié)果將記錄在案，如發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)員工進(jìn)行整改。對于違反使用規(guī)范的行為，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。五、專用手機(jī)的安全管理（一）密碼與鎖屏1.員工應(yīng)設(shè)置強(qiáng)密碼或使用指紋識別、面部識別等生物識別技術(shù)對專用手機(jī)進(jìn)行鎖屏保護(hù)，防止他人未經(jīng)授權(quán)訪問手機(jī)。2.密碼應(yīng)定期更換，且不得將密碼告知他人。如因工作需要與他人共享手機(jī)信息，應(yīng)在共享后及時更改密碼。（二）數(shù)據(jù)安全1.嚴(yán)格遵守公司的數(shù)據(jù)安全規(guī)定，對專用手機(jī)中的公司數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸。2.在使用公共網(wǎng)絡(luò)（如WiFi）時，應(yīng)謹(jǐn)慎操作，避免在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下處理敏感信息。如需進(jìn)行敏感信息傳輸，建議使用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）。3.如專用手機(jī)丟失或被盜，員工應(yīng)立即向公司報告，并采取措施防止數(shù)據(jù)泄露。行政部門將協(xié)助員工進(jìn)行掛失、鎖定手機(jī)等操作，并根據(jù)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。（三）網(wǎng)絡(luò)安全1.不得在專用手機(jī)上安裝來源不明的應(yīng)用程序或軟件，避免下載和運(yùn)行存在安全風(fēng)險的文件。2.定期更新手機(jī)操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序，以修復(fù)安全漏洞，提高手機(jī)的安全性。3.如收到可疑的短信、郵件或鏈接，不得隨意點(diǎn)擊或回復(fù)，應(yīng)及時向公司相關(guān)部門咨詢核實。六、專用手機(jī)的回收與報廢（一）回收條件1.員工離職、崗位調(diào)動不再需要使用專用手機(jī)時，應(yīng)將手機(jī)交回行政部門。2.專用手機(jī)因損壞無法正常使用，經(jīng)行政部門鑒定確需報廢的，應(yīng)進(jìn)行回收處理。（二）回收流程1.員工填寫《專用手機(jī)回收申請表》，注明手機(jī)型號、回收原因等信息，并提交給行政部門。2.行政部門對回收的專用手機(jī)進(jìn)行檢查，確認(rèn)手機(jī)外觀、功能、數(shù)據(jù)等方面符合回收要求后，辦理回收手續(xù)。3.回收的專用手機(jī)由行政部門統(tǒng)一保管，定期進(jìn)行清理和處理。（三）報廢處理1.對于已報廢的專用手機(jī)，行政部門將按照公司固定資產(chǎn)報廢流程進(jìn)行處理。2.在報廢處理前，應(yīng)確保手機(jī)中的所有公司數(shù)據(jù)已被徹底刪除，防止數(shù)據(jù)泄露。3.報廢后的專用手機(jī)可進(jìn)行拆解、變賣等處理，但應(yīng)確保處理過程符合環(huán)保要求。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司設(shè)立專用手機(jī)使用監(jiān)督小組，由人力資源部門、行政部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)對專用手機(jī)的使用情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.監(jiān)督小組可通過查看手機(jī)使用記錄、檢查通訊費(fèi)用、聽取員工匯報等方式，對專用手機(jī)的使用情況進(jìn)行全面監(jiān)督。（二）考核辦法1.將專用手機(jī)的使用情況納入員工績效考核體系，作為員工績效評估的重要依據(jù)之一。2.對于嚴(yán)格遵守專用手機(jī)使用規(guī)范、工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予適當(dāng)?shù)莫剟?；對于違反使用規(guī)范、造成公司損失的員工，將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職、辭退等處罰。3.考核結(jié)