畢業(yè)設計（論文）-1-畢業(yè)設計（論文）報告題目：茶葉店商業(yè)計劃書6學號：姓名：學院：專業(yè)：指導教師：起止日期：

茶葉店商業(yè)計劃書6隨著我國茶文化的深入人心，茶葉市場呈現出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。本文以某茶葉店為例，從市場分析、產品定位、營銷策略、運營管理等方面，探討茶葉店商業(yè)模式的構建。通過對茶葉市場的深入調研，分析茶葉店面臨的機遇與挑戰(zhàn)，提出具有針對性的商業(yè)計劃，旨在為茶葉店的發(fā)展提供理論參考和實踐指導。本文共計6000字，包括摘要、前言、市場分析、產品定位、營銷策略、運營管理、總結與展望七個部分。茶，作為我國傳統(tǒng)的飲品，歷史悠久，文化底蘊深厚。近年來，隨著人們生活水平的提高和健康意識的增強，茶葉消費市場不斷擴大。茶葉店作為茶葉銷售的重要渠道，其發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｈ欢?，在競爭激烈的市場環(huán)境下，如何構建有效的商業(yè)模式，實現茶葉店的可持續(xù)發(fā)展，成為擺在我們面前的重要課題。本文旨在通過對茶葉市場的深入分析，結合茶葉店的實際情況，提出具有可操作性的商業(yè)計劃，為茶葉店的發(fā)展提供理論支持和實踐指導。一、市場分析1.茶葉市場現狀(1)茶葉市場作為我國傳統(tǒng)的飲品市場，近年來呈現出持續(xù)增長的趨勢。隨著人們生活水平的提高和健康意識的增強，茶葉消費市場不斷擴大。據統(tǒng)計，我國茶葉消費量逐年上升，已成為全球最大的茶葉消費國。在茶葉市場上，綠茶、紅茶、烏龍茶、普洱茶等不同類型的茶葉均有較高的市場份額。(2)在茶葉市場的發(fā)展過程中，品牌化、專業(yè)化、連鎖化趨勢日益明顯。眾多茶葉企業(yè)紛紛推出自有品牌，提升產品品質和品牌形象。同時，茶葉店也逐漸走向連鎖化經營，通過規(guī)模效應降低成本，提高市場競爭力。此外，隨著電子商務的興起，茶葉市場開始向線上拓展，線上銷售成為茶葉銷售的重要渠道之一。(3)茶葉市場在發(fā)展的同時也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，茶葉市場競爭激烈，品牌眾多，消費者選擇多樣化。其次，茶葉產品質量參差不齊，消費者對茶葉品質的要求越來越高。此外，茶葉市場還存在假冒偽劣產品、價格波動等問題。為了應對這些挑戰(zhàn)，茶葉企業(yè)需要加強品牌建設，提高產品品質，創(chuàng)新營銷模式，以適應市場發(fā)展的需求。2.茶葉市場發(fā)展趨勢(1)茶葉市場發(fā)展趨勢呈現多樣化特征。一方面，消費者對茶葉的需求更加注重健康、養(yǎng)生，綠色有機茶葉越來越受到青睞。另一方面，茶葉與食品、醫(yī)藥等行業(yè)的跨界融合趨勢明顯，如茶葉飲料、茶療產品等新興產品不斷涌現。(2)茶葉市場將進一步向高端化、個性化發(fā)展。隨著消費升級，消費者對茶葉品質和品味的追求不斷提高，高端茶葉市場潛力巨大。同時，茶葉品牌將更加注重個性化、差異化，以滿足不同消費者的需求。(3)互聯網+茶葉市場成為發(fā)展趨勢。隨著移動互聯網、大數據、人工智能等技術的不斷發(fā)展，茶葉行業(yè)將迎來數字化轉型。線上銷售、O2O模式、社交電商等新興渠道將推動茶葉市場快速發(fā)展，提高市場覆蓋率和消費者滿意度。3.茶葉市場細分(1)茶葉市場可以根據茶葉種類進行細分，包括綠茶、紅茶、烏龍茶、黃茶、白茶、黑茶等。不同種類的茶葉具有各自獨特的風味和功效，滿足消費者多樣化的需求。綠茶以其清新口感和抗氧化功效受到歡迎；紅茶則因其醇厚滋味和提神效果受到喜愛；烏龍茶結合了綠茶和紅茶的特點，深受消費者喜愛。(2)茶葉市場還可以根據消費群體進行細分，如年輕人市場、中老年市場、商務人士市場等。不同年齡段的消費者對茶葉的偏好和需求存在差異。年輕人更傾向于追求時尚、個性化的茶葉產品，而中老年消費者則更注重茶葉的健康養(yǎng)生功效。商務人士市場則更看重茶葉的禮儀和品質。(3)此外，茶葉市場還可以根據銷售渠道進行細分，包括傳統(tǒng)茶葉店、超市、電商平臺、專賣店等。不同銷售渠道針對的消費群體和市場需求有所不同。傳統(tǒng)茶葉店注重實體店面的體驗和服務，電商平臺則憑借便捷的購物體驗和豐富的產品選擇吸引消費者，專賣店則專注于高端茶葉產品的銷售。4.競爭分析(1)我國茶葉市場競爭激烈，主要競爭對手包括立頓、天福茗茶、八馬茶業(yè)、大益茶業(yè)等知名品牌。以立頓為例，其市場占有率達20%，主要依靠強大的品牌影響力和全球化的營銷網絡。立頓茶葉產品線豐富，包括綠茶、紅茶、烏龍茶等多種類型，滿足不同消費者的需求。(2)天福茗茶作為國內茶葉市場的領軍品牌，市場份額約為15%，其成功主要得益于對茶葉文化的傳承和推廣。天福茗茶注重茶葉品質和品牌形象，通過開設連鎖店、舉辦茶文化活動等方式，提升品牌知名度和美譽度。此外，天福茗茶還與國內外知名茶企合作，共同開發(fā)新產品。(3)八馬茶業(yè)作為福建省的知名茶葉品牌，市場份額約為10%，其競爭優(yōu)勢在于對福建烏龍茶的品質把控和品牌定位。八馬茶業(yè)通過嚴格控制茶葉種植、加工環(huán)節(jié)，確保產品品質，同時，其“傳統(tǒng)與創(chuàng)新”的品牌理念吸引了大量年輕消費者。此外，八馬茶業(yè)還通過電商平臺拓展市場，實現線上線下融合發(fā)展。二、產品定位1.產品策略(1)產品策略是茶葉店成功的關鍵因素之一。首先，應注重茶葉品種的多樣性。茶葉店應引進綠茶、紅茶、烏龍茶、普洱茶等多種類型的茶葉，以滿足不同消費者的口味和需求。同時，可以根據季節(jié)和節(jié)日推出應季茶葉，如春茶、夏茶、秋茶和冬茶，以及中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日的特色茶葉。(2)產品品質是茶葉店的核心競爭力。茶葉店應嚴格把控茶葉的源頭，選擇優(yōu)質的茶葉原料，并確保茶葉的加工、包裝過程符合國家標準。對于高端茶葉，可以邀請專業(yè)茶藝師進行品鑒，確保茶葉的品質。此外，茶葉店可以推出定制化服務，如根據消費者需求定制茶葉禮盒，提供個性化包裝。(3)產品創(chuàng)新是茶葉店持續(xù)發(fā)展的動力。茶葉店可以開發(fā)新產品，如茶葉飲料、茶點、茶具等，豐富產品線。同時，可以結合現代科技，如利用茶葉提取物的研發(fā)，推出具有保健功能的茶葉產品。此外，茶葉店還可以與其他行業(yè)進行跨界合作，如與食品、醫(yī)藥、旅游等行業(yè)結合，推出特色茶葉產品，拓寬市場空間。通過這些創(chuàng)新舉措，提升茶葉店的市場競爭力和品牌影響力。2.品牌定位(1)品牌定位是茶葉店成功的關鍵步驟之一，它決定了茶葉店在市場中的地位和消費者的認知。在進行品牌定位時，首先要明確茶葉店的核心價值，這通常與茶葉的品質、文化、服務等方面有關。例如，一個茶葉店可能以“傳承千年茶文化，追求茶葉本真味”為核心價值，這樣的定位既體現了品牌的歷史底蘊，也傳達了對茶葉品質的極致追求。(2)在品牌定位過程中，需要深入分析目標消費者的特征和需求。例如，針對追求健康生活的年輕消費者，品牌定位可以強調茶葉的養(yǎng)生功效和時尚元素；對于注重傳統(tǒng)文化和品位的消費者，品牌定位則可以圍繞茶葉的歷史文化內涵和儀式感來展開。以一個具體的案例來說，某茶葉店通過品牌定位“茶香古韻，品味人生”，吸引了大量喜愛傳統(tǒng)文化的消費者。(3)品牌定位還需要考慮市場環(huán)境和發(fā)展趨勢。在競爭激烈的市場中，獨特的品牌定位有助于茶葉店在眾多品牌中脫穎而出。例如，隨著消費者對綠色、有機產品的關注增加，茶葉店可以定位為“綠色有機茶葉專家”，強調產品的健康和環(huán)保特性。此外，品牌定位還應具有前瞻性，能夠適應市場變化和消費者需求的變化，確保茶葉店在長期發(fā)展中保持競爭力。通過精準的品牌定位，茶葉店不僅能夠建立品牌形象，還能增強消費者的品牌忠誠度，從而在市場中占據有利地位。3.產品組合(1)產品組合是茶葉店滿足消費者多樣化需求的重要手段。一個合理的茶葉產品組合應包括不同價格帶、不同茶葉種類和不同包裝形式的茶葉。例如，從低端到高端，可以設置經濟型茶葉、中端品質茶葉和高端特色茶葉，以滿足不同消費群體的購買力。同時，茶葉種類上應涵蓋綠茶、紅茶、烏龍茶、普洱茶等主流品種，以及一些特色茶葉，如白茶、黃茶等。(2)在產品組合中，茶葉店還應注意產品的季節(jié)性和節(jié)日性。例如，春季推出綠茶和春茶，夏季推出消暑解渴的烏龍茶，秋季推出養(yǎng)生保健的普洱茶，冬季則可以選擇紅茶或暖胃的養(yǎng)生茶。此外，針對重要節(jié)日，如中秋節(jié)、春節(jié)等，可以推出節(jié)日限定茶葉禮盒，增加產品組合的吸引力。(3)產品組合還應包括茶葉相關產品，如茶具、茶點、茶葉飲料等，以滿足消費者在茶葉消費過程中的配套需求。例如，茶葉店可以提供精美的陶瓷茶具、不銹鋼茶具等，以及與茶葉搭配的點心和茶飲料。這樣的產品組合不僅豐富了茶葉店的商品線，還能提高消費者的購買體驗，增加銷售額。在產品組合的優(yōu)化過程中，茶葉店應不斷收集市場反饋，根據消費者需求調整產品結構，以保持產品組合的競爭力。4.產品差異化(1)產品差異化是茶葉店在激烈市場競爭中脫穎而出的關鍵策略。通過打造獨特的產品特色，茶葉店可以吸引消費者的注意，并建立品牌忠誠度。例如，茶葉店可以專注于特定地理標志產品，如安溪鐵觀音、武夷巖茶等，強調其獨特的產地優(yōu)勢和傳統(tǒng)工藝。通過講述產品背后的故事，如茶葉的歷史、種植過程、制作技藝等，可以增強產品的文化內涵和情感價值。(2)在產品差異化方面，茶葉店還可以通過創(chuàng)新產品形式來吸引消費者。例如，推出茶葉與時尚元素結合的茶包設計，或者開發(fā)茶葉與養(yǎng)生成分結合的茶飲系列。這種創(chuàng)新不僅滿足了消費者對產品外觀和功能的新需求，也提升了產品的附加價值。此外，茶葉店可以推出限量版茶葉產品，如與藝術家合作設計的茶葉禮盒，通過限量發(fā)行來增加產品的收藏價值。(3)服務差異化也是產品差異化的重要方面。茶葉店可以通過提供個性化服務來增強產品的競爭力。例如，為顧客提供專業(yè)的茶藝培訓、茶文化講座，或者根據顧客的口味偏好提供定制化的茶葉搭配建議。此外，茶葉店可以建立會員制度，提供積分兌換、生日禮品等增值服務，以增強顧客的粘性。通過這些服務差異化措施，茶葉店不僅能夠提供獨特的購物體驗，還能在消費者心中樹立起獨特的品牌形象。三、營銷策略1.市場定位(1)市場定位是茶葉店戰(zhàn)略規(guī)劃的核心環(huán)節(jié)，它決定了茶葉店在市場中的競爭地位和發(fā)展方向。在進行市場定位時，首先要明確目標市場，即確定茶葉店所服務的消費者群體。這一群體可以是特定年齡、性別、收入水平或生活方式的人群。例如，針對追求健康生活方式的中高端消費者，茶葉店可以定位為提供高品質、健康養(yǎng)生的茶葉產品和服務。(2)在明確了目標市場之后，茶葉店需要進一步確定其在市場中的差異化定位。這包括確定產品的獨特賣點（USP）、品牌形象以及市場定位的核心價值。以一個具體的案例來說，如果茶葉店定位為“傳承與創(chuàng)新”，則其市場定位可以圍繞以下幾個方面展開：一是強調茶葉的傳統(tǒng)工藝和歷史文化，二是展示產品的創(chuàng)新設計和高品質，三是提供獨特的消費體驗，如茶藝表演、茶葉品鑒會等。(3)市場定位的成功實施需要通過一系列的營銷策略來支撐。這包括品牌宣傳、產品推廣、渠道建設、價格策略等。例如，在品牌宣傳方面，可以通過線上線下結合的方式，如社交媒體營銷、合作伙伴推廣、戶外廣告等，提高品牌知名度和美譽度。在產品推廣方面，可以通過舉辦茶葉品鑒會、茶藝表演等活動，讓消費者親身體驗茶葉的魅力。在渠道建設方面，除了傳統(tǒng)的實體店鋪，還可以拓展線上銷售渠道，如開設電子商務平臺、與電商平臺合作等。通過這些綜合性的市場定位策略，茶葉店能夠有效地吸引目標消費者，提升市場競爭力，實現可持續(xù)發(fā)展。2.營銷組合策略(1)營銷組合策略是茶葉店實現市場目標的關鍵。首先，產品策略方面，茶葉店應注重產品線的豐富性和多樣性，包括不同類型的茶葉、茶具、茶點等，以滿足不同消費者的需求。同時，通過推出限量版茶葉、特色茶葉禮盒等產品，增加產品的附加值和市場吸引力。(2)價格策略方面，茶葉店應根據市場定位和產品成本，制定合理的價格策略。對于高端茶葉，可以采用高價策略，突出產品的品質和獨特性；對于大眾化產品，則可以采用中低價策略，吸引更多消費者。此外，可以通過會員制度、團購優(yōu)惠等方式，刺激消費者的購買意愿。(3)渠道策略方面，茶葉店應結合線上線下渠道，實現全渠道營銷。線上渠道可以通過電子商務平臺、社交媒體等渠道進行推廣和銷售；線下渠道則包括實體店鋪、茶藝館等，通過提供良好的購物環(huán)境和體驗，增強消費者的購買體驗。同時，茶葉店還可以與相關行業(yè)企業(yè)合作，如酒店、旅游等，拓展銷售渠道。3.促銷策略(1)促銷策略在茶葉店的市場營銷中扮演著重要角色。通過有效的促銷活動，茶葉店可以提高品牌知名度，增加銷售額。例如，某茶葉店在春節(jié)期間推出了“買滿1000元送100元茶券”的促銷活動，吸引了大量消費者前來購物。據統(tǒng)計，該活動期間銷售額同比增長了30%，有效提升了店鋪的客流量和銷售額。(2)在促銷策略中，結合節(jié)日和特殊事件進行促銷活動是一個常見且有效的方法。以中秋節(jié)為例，茶葉店可以推出“中秋茶禮盒”套裝，包括多種茶葉和精美的包裝，滿足消費者送禮的需求。某茶葉店在中秋節(jié)期間推出了定制化的茶禮盒，銷售額達到了平時的兩倍，這一策略不僅提升了產品銷量，也增強了顧客的節(jié)日體驗。(3)社交媒體和數字營銷也是茶葉店促銷策略的重要組成部分。通過在微信、微博等社交媒體平臺上開展互動活動，如“曬茶照片贏好禮”、“茶藝知識競賽”等，可以吸引消費者的關注和參與。某茶葉店通過在微博上舉辦“茶藝達人”評選活動，吸引了超過10萬次互動，顯著提升了品牌曝光度和粉絲數量。這種數字營銷策略不僅增加了品牌的社交影響力，也為店鋪帶來了新的客戶資源。4.渠道策略(1)渠道策略是茶葉店實現產品銷售和品牌推廣的重要手段。茶葉店應構建多元化的銷售渠道，以滿足不同消費者的購物需求和偏好。首先，實體店鋪是茶葉銷售的傳統(tǒng)渠道，茶葉店應注重店鋪的選址、設計和運營管理，以提供舒適的購物環(huán)境和專業(yè)的服務。例如，某茶葉店在市中心繁華地段開設了實體店鋪，通過明亮的店面設計和專業(yè)的導購人員，吸引了大量消費者。(2)線上渠道的拓展對于茶葉店來說至關重要。隨著電子商務的快速發(fā)展，茶葉店可以通過開設官方網站、入駐電商平臺等方式，實現線上銷售。同時，利用社交媒體平臺進行品牌推廣和互動，也是線上渠道策略的一部分。例如，某茶葉店通過淘寶、京東等電商平臺銷售茶葉，并利用微博、微信等社交媒體平臺開展線上促銷活動，有效提升了品牌知名度和銷售額。(3)渠道策略還包括與合作伙伴建立合作關系，共同拓展市場。茶葉店可以與酒店、餐廳、茶藝館等合作，在他們的場所設立茶葉銷售點，或者提供茶葉產品作為禮品。此外，茶葉店還可以參與各類茶葉展會和活動，通過現場展示和銷售，擴大品牌影響力。例如，某茶葉店通過與知名酒店合作，在酒店內設立茶葉專柜，使得茶葉產品得以觸及更多高端消費群體，實現了品牌的進一步拓展。通過這些多元化的渠道策略，茶葉店能夠更有效地觸達目標消費者，實現市場擴張。四、運營管理1.人員管理(1)人員管理是茶葉店運營的關鍵環(huán)節(jié)，涉及到招聘、培訓、激勵和績效評估等多個方面。首先，在招聘過程中，茶葉店應注重選拔具備茶葉知識和專業(yè)服務技能的員工。例如，通過招聘有經驗的茶藝師或茶葉銷售顧問，可以為顧客提供專業(yè)的茶葉推薦和咨詢服務。(2)培訓是提升員工能力和服務意識的重要手段。茶葉店應定期為員工提供茶葉知識、茶藝技巧和客戶服務等方面的培訓。通過培訓，員工能夠更好地了解產品特性，提升服務質量。例如，某茶葉店為員工開設了每月一次的內部培訓課程，內容包括茶葉的歷史、品種、沖泡技巧等，有效提高了員工的專業(yè)水平。(3)激勵和績效評估是保持員工積極性和工作動力的關鍵。茶葉店可以通過設立合理的薪酬體系、晉升機制和獎勵措施，激發(fā)員工的積極性。同時，通過定期進行績效評估，對員工的業(yè)績和服務質量進行公正的評價，有助于提高員工的工作效率和顧客滿意度。例如，某茶葉店根據員工的銷售業(yè)績和顧客反饋，設立了季度獎金和優(yōu)秀員工表彰制度，有效提升了員工的工作熱情和店鋪的整體服務水平。2.財務管理(1)財務管理是茶葉店運營的重要組成部分，它涉及到資金籌集、成本控制、預算編制、財務分析和風險防范等多個方面。首先，資金籌集是財務管理的基礎。茶葉店需要根據經營計劃和市場需求，合理規(guī)劃資金來源，包括自有資金、銀行貸款、投資者注入等。例如，某茶葉店在擴張過程中，通過銀行貸款和股東投資籌集資金，確保了業(yè)務的順利進行。(2)成本控制是財務管理的關鍵環(huán)節(jié)。茶葉店需要嚴格控制各項成本，包括采購成本、運營成本、管理成本等。在采購環(huán)節(jié)，通過批量采購、選擇性價比高的供應商等方式降低采購成本；在運營環(huán)節(jié)，通過優(yōu)化庫存管理、提高員工效率等措施降低運營成本；在管理成本方面，通過精細化管理、減少不必要的開支來降低管理成本。例如，某茶葉店通過引入ERP系統(tǒng)，實現了庫存的精細化管理，有效降低了庫存成本。(3)預算編制和財務分析是財務管理的重要工具。茶葉店應定期編制財務預算，包括收入預算、支出預算、現金流量預算等，以指導日常經營活動。同時，通過財務分析，茶葉店可以評估經營成果，發(fā)現潛在問題，并采取措施進行改進。財務分析包括利潤分析、成本分析、資產負債分析等，通過這些分析，茶葉店可以了解自身的財務狀況，為決策提供依據。例如，某茶葉店通過定期進行財務分析，發(fā)現銷售額增長但利潤率下降的問題，通過調整產品結構、提高售價等措施，成功提升了利潤率。此外，茶葉店還應建立健全的風險防范機制，如財務風險、市場風險、運營風險等，確保財務安全。3.庫存管理(1)庫存管理是茶葉店運營中至關重要的環(huán)節(jié)，它直接影響到資金的周轉效率和顧客的購物體驗。有效的庫存管理能夠確保茶葉的新鮮度和品質，同時減少庫存積壓和資金占用。例如，某茶葉店通過實施科學的庫存管理，將庫存周轉天數從原來的60天降低到45天，顯著提高了資金使用效率。(2)在庫存管理中，預測需求是關鍵。茶葉店需要根據歷史銷售數據、季節(jié)性因素、市場趨勢等因素，預測未來一段時間內的茶葉銷售量。以某茶葉店為例，通過對過去一年的銷售數據進行統(tǒng)計分析，發(fā)現夏季和春節(jié)前后是茶葉銷售的旺季，因此，在庫存管理上，該店會在這兩個時段增加庫存量，以應對銷售高峰。(3)庫存控制需要結合實際銷售情況和市場反饋進行動態(tài)調整。茶葉店應定期檢查庫存水平，及時補充暢銷品，同時減少滯銷品的庫存。例如，某茶葉店在每月末對庫存進行盤點，發(fā)現某些茶葉品種的庫存積壓較多，經過市場調查和顧客反饋，發(fā)現這些茶葉品種的受歡迎程度有所下降，于是該店決定減少這些茶葉的采購量，并將庫存空間用于更受歡迎的產品。此外，茶葉店還可以通過實施ABC庫存分類法，將庫存分為A、B、C三個等級，重點管理A類高價值、高周轉的茶葉，以優(yōu)化庫存結構。通過這些措施，茶葉店能夠有效控制庫存，降低成本，提高運營效率。4.客戶關系管理(1)客戶關系管理（CRM）是茶葉店提升顧客滿意度和忠誠度的重要策略。通過建立和維護良好的客戶關系，茶葉店可以增加回頭客的數量，提高重復購買率。CRM策略的實施包括收集和分析客戶信息、提供個性化服務、定期跟進客戶需求等。例如，某茶葉店通過CRM系統(tǒng)記錄每位顧客的購買記錄和偏好，為顧客提供定制化的茶葉推薦和優(yōu)惠信息。(2)顧客服務是客戶關系管理的核心。茶葉店應提供專業(yè)的茶藝指導、優(yōu)質的售后服務和人性化的顧客關懷。在售前，通過電話、線上咨詢等方式解答顧客疑問，提供專業(yè)的茶葉知識；售中，確保顧客在購物過程中的舒適度和滿意度；售后，提供退換貨服務、跟蹤顧客反饋，確保顧客的權益得到保障。某茶葉店通過設立顧客服務熱線，及時解決顧客在購買和使用過程中的問題，贏得了良好的口碑。(3)建立忠誠度計劃是客戶關系管理的重要手段。茶葉店可以通過積分兌換、會員專享優(yōu)惠、生日禮品等方式，激勵顧客持續(xù)消費。例如，某茶葉店推出會員制度，會員購買茶葉可獲得積分，積分可以兌換茶葉、茶具或享受折扣優(yōu)惠。這種忠誠度計劃不僅提高了顧客的購買頻率，還增強了顧客對品牌的忠誠度。同時，茶葉店還可以通過顧客滿意度調查、市場調研等方式，收集顧客反饋，不斷優(yōu)化客戶關系管理策略，提升顧客體驗。通過這些措施，茶葉店能夠建立起穩(wěn)定且忠誠的顧客群體，為長期發(fā)展奠定堅實基礎。五、總結與展望1.總結(1)本文通過對茶葉市場現狀、發(fā)展趨勢、市場細分、競爭分析、產品策略、