拼多多考試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.拼多多的主要業(yè)務(wù)模式是（）A.B2BB.C2CC.B2CD.社交電商答案：D2.拼多多商家入駐需要提供（）A.身份證B.營(yíng)業(yè)執(zhí)照C.兩者可能都需要D.兩者都不需要答案：C3.拼多多的拼單功能主要是為了（）A.提高商品價(jià)格B.降低商品價(jià)格C.增加商品種類(lèi)D.減少庫(kù)存答案：B4.拼多多的搜索結(jié)果排序主要依據(jù)（）A.價(jià)格B.銷(xiāo)量C.綜合因素D.店鋪信譽(yù)答案：C5.在拼多多上，商家發(fā)貨的時(shí)間一般是（）A.24小時(shí)內(nèi)B.48小時(shí)內(nèi)C.72小時(shí)內(nèi)D.一周內(nèi)答案：B6.拼多多平臺(tái)的客服介入一般在（）A.買(mǎi)家申請(qǐng)后立即介入B.買(mǎi)家申請(qǐng)后24小時(shí)后介入C.買(mǎi)家申請(qǐng)后48小時(shí)后介入D.根據(jù)具體情況而定答案：D7.拼多多上的商品評(píng)價(jià)包括（）A.好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)B.點(diǎn)贊、不喜歡C.推薦、不推薦D.有用、無(wú)用答案：A8.拼多多的商家保證金主要用于（）A.平臺(tái)盈利B.保障消費(fèi)者權(quán)益C.商家促銷(xiāo)D.沒(méi)有實(shí)際用途答案：B9.在拼多多上，以下哪種推廣方式是按點(diǎn)擊付費(fèi)的（）A.多多進(jìn)寶B.直通車(chē)C.場(chǎng)景推廣D.聚焦展位答案：B10.拼多多商家若要參加平臺(tái)活動(dòng)，需要（）A.滿足活動(dòng)要求B.繳納額外費(fèi)用C.有一定的粉絲量D.有線下門(mén)店答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.拼多多平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)包括（）A.低價(jià)B.社交分享C.海量商品D.快速物流答案：ABC2.拼多多商家需要遵守的規(guī)則有（）A.商品質(zhì)量規(guī)則B.發(fā)貨規(guī)則C.售后服務(wù)規(guī)則D.推廣規(guī)則答案：ABCD3.以下屬于拼多多商品圖片要求的是（）A.清晰B.美觀C.包含商品主體D.有促銷(xiāo)信息答案：ABC4.在拼多多上，影響商品排名的因素有（）A.商品銷(xiāo)量B.商品評(píng)價(jià)C.商品標(biāo)題D.商品價(jià)格答案：ABCD5.拼多多的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有（）A.百億補(bǔ)貼B.限時(shí)秒殺C.天天領(lǐng)現(xiàn)金D.砍價(jià)免費(fèi)拿答案：ABCD6.拼多多商家可以通過(guò)（）提升店鋪流量。A.優(yōu)化商品標(biāo)題B.參加平臺(tái)活動(dòng)C.付費(fèi)推廣D.提高商品價(jià)格答案：ABC7.拼多多的用戶群體特點(diǎn)包括（）A.價(jià)格敏感B.追求性價(jià)比C.年輕用戶居多D.主要為男性答案：ABC8.拼多多商家在處理售后問(wèn)題時(shí)，需要做到（）A.及時(shí)響應(yīng)B.公平公正C.按照平臺(tái)規(guī)則D.盡量減少賠償答案：ABC9.以下哪些屬于拼多多的支付方式（）A.微信支付B.支付寶支付C.銀行卡支付D.拼多多支付（多多錢(qián)包）答案：ABCD10.拼多多平臺(tái)對(duì)商家的處罰方式有（）A.警告B.罰款C.限制店鋪功能D.清退店鋪答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.拼多多只允許個(gè)人商家入駐。（）答案：錯(cuò)誤2.在拼多多上，商家可以隨意修改商品價(jià)格。（）答案：錯(cuò)誤3.拼多多的商品都是質(zhì)量較差的低價(jià)商品。（）答案：錯(cuò)誤4.拼多多平臺(tái)不負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者與商家的糾紛。（）答案：錯(cuò)誤5.商家在拼多多上不需要進(jìn)行商品推廣就能獲得大量訂單。（）答案：錯(cuò)誤6.拼多多的商品評(píng)價(jià)一旦提交就不能修改。（）答案：錯(cuò)誤7.所有拼多多商家都需要繳納高額保證金。（）答案：錯(cuò)誤8.拼多多平臺(tái)不支持海外商品的銷(xiāo)售。（）答案：錯(cuò)誤9.商家在拼多多上只能銷(xiāo)售全新商品。（）答案：錯(cuò)誤10.拼多多的用戶只能通過(guò)APP下單。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述拼多多商家入駐的基本流程。答案：首先在拼多多官網(wǎng)申請(qǐng)入駐，填寫(xiě)基本信息如店鋪類(lèi)型、名稱(chēng)等，提交相關(guān)證件（身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等可能需要），等待平臺(tái)審核，審核通過(guò)后繳納保證金，即可開(kāi)店。2.如何提高拼多多商品的搜索排名？答案：優(yōu)化商品標(biāo)題包含關(guān)鍵詞，提高商品銷(xiāo)量和好評(píng)率，合理定價(jià)，參加平臺(tái)活動(dòng)等。3.拼多多商家處理售后問(wèn)題的基本原則是什么？答案：及時(shí)處理消費(fèi)者訴求，遵循平臺(tái)規(guī)則，公平公正對(duì)待消費(fèi)者，提供合理的解決方案。4.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明拼多多的多多進(jìn)寶推廣模式。答案：多多進(jìn)寶是一種按成交付費(fèi)的推廣模式，商家設(shè)置傭金和優(yōu)惠券，推手推廣商品，成交后商家支付傭金。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論拼多多的低價(jià)策略對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響。答案：拼多多的低價(jià)策略加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。吸引了價(jià)格敏感型消費(fèi)者，迫使其他電商平臺(tái)調(diào)整價(jià)格或推出類(lèi)似低價(jià)活動(dòng)，推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)更加注重性價(jià)比。2.如何看待拼多多平臺(tái)上商品質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象？答案：這是發(fā)展中的問(wèn)題。拼多多發(fā)展迅速，商家眾多，監(jiān)管難度大。平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，商家應(yīng)提升質(zhì)量意識(shí)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)要謹(jǐn)慎辨別。3.分析拼多多的社交電商模式的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。答案：優(yōu)勢(shì)是通過(guò)社交分享快速傳播，低成本獲取用戶。挑戰(zhàn)是