清掃日常維修管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司清掃日常維修工作的管理，確保公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)場(chǎng)地等環(huán)境整潔，設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、公共區(qū)域等的清掃及日常維修工作。（三）職責(zé)分工1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定清掃日常維修工作的整體計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)督、檢查各部門(mén)清掃及維修工作的執(zhí)行情況。協(xié)調(diào)外部專(zhuān)業(yè)維修資源，解決重大維修問(wèn)題。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)區(qū)域內(nèi)的清掃工作，確保環(huán)境整潔。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告本部門(mén)設(shè)施設(shè)備的故障及損壞情況。配合行政部門(mén)進(jìn)行簡(jiǎn)單維修工作或協(xié)助維修人員開(kāi)展維修作業(yè)。3.維修人員負(fù)責(zé)公司設(shè)施設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)工作。按照維修計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)完成各項(xiàng)維修任務(wù)。對(duì)維修工作進(jìn)行記錄，建立維修檔案。二、清掃管理（一）清掃標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面、文件柜、電腦等辦公用品擺放整齊，無(wú)灰塵。地面干凈，無(wú)雜物、污漬，定期進(jìn)行拖地。門(mén)窗玻璃清潔明亮，窗臺(tái)無(wú)灰塵。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出。2.生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無(wú)油污、灰塵。工作區(qū)域地面保持清潔，通道暢通，無(wú)物料堆積。各類(lèi)工具擺放有序，使用后及時(shí)歸位并清潔。定期清理生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢料、邊角料等。3.倉(cāng)庫(kù)貨物擺放整齊，分類(lèi)明確，標(biāo)識(shí)清晰。貨架、貨柜定期擦拭，無(wú)灰塵。倉(cāng)庫(kù)地面干凈，無(wú)積水、雜物。庫(kù)存物資定期盤(pán)點(diǎn)，確保賬物相符，同時(shí)清理積壓物資。4.公共區(qū)域走廊、樓梯扶手干凈，無(wú)灰塵。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，定期消毒。電梯轎廂保持清潔，按鈕、扶手等部位無(wú)污漬。綠化區(qū)域定期修剪、澆水，保持植物生長(zhǎng)良好，周邊無(wú)垃圾。（二）清掃頻率1.辦公區(qū)域每日上班前進(jìn)行簡(jiǎn)單清掃，擦拭桌面等。每周進(jìn)行一次全面清掃，包括地面吸塵、門(mén)窗玻璃清潔等。2.生產(chǎn)車(chē)間每班下班后對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行清掃，清理設(shè)備周邊雜物。每周進(jìn)行一次深度清潔，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面擦拭、保養(yǎng)。3.倉(cāng)庫(kù)每日對(duì)倉(cāng)庫(kù)通道進(jìn)行清掃，保持暢通。每月進(jìn)行一次全面盤(pán)點(diǎn)和清掃，整理貨物，清潔貨架。4.公共區(qū)域衛(wèi)生間、電梯轎廂每日多次清掃，保持清潔衛(wèi)生。走廊、樓梯扶手等公共部位每日清掃，每周進(jìn)行一次消毒。綠化區(qū)域根據(jù)季節(jié)和植物生長(zhǎng)情況適時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和清掃。（三）清掃流程1.準(zhǔn)備工作清掃人員領(lǐng)取清掃工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。根據(jù)清掃區(qū)域和標(biāo)準(zhǔn)，合理安排清掃順序。2.清掃作業(yè)先清理地面雜物、垃圾，然后依次擦拭辦公用品、設(shè)備表面、門(mén)窗玻璃等。對(duì)于污漬較重的部位，使用適當(dāng)?shù)那鍧崉┻M(jìn)行清潔。在清掃過(guò)程中，注意保護(hù)設(shè)施設(shè)備，避免損壞。3.收尾工作將清掃工具清洗干凈，妥善存放。檢查清掃區(qū)域是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，如有遺漏及時(shí)補(bǔ)掃。將垃圾運(yùn)至指定地點(diǎn)集中處理。（四）監(jiān)督檢查1.行政部門(mén)定期對(duì)各部門(mén)清掃工作進(jìn)行檢查，采用現(xiàn)場(chǎng)查看、拍照等方式記錄檢查情況。2.設(shè)立清掃工作監(jiān)督舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)員工對(duì)清掃不到位的情況進(jìn)行舉報(bào)。3.對(duì)清掃工作不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，下達(dá)整改通知，要求限期整改。整改后進(jìn)行復(fù)查，仍不合格的按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。三、日常維修管理（一）維修申請(qǐng)1.各部門(mén)員工發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞后，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《維修申請(qǐng)表》，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、發(fā)生地點(diǎn)、影響范圍等。2.將《維修申請(qǐng)表》提交至本部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)情況屬實(shí)后簽字批準(zhǔn)。3.已批準(zhǔn)的《維修申請(qǐng)表》由部門(mén)專(zhuān)人送至行政部門(mén)維修管理處或直接交給維修人員。（二）維修受理1.維修人員收到《維修申請(qǐng)表》后，對(duì)維修內(nèi)容進(jìn)行初步評(píng)估，確定維修難度和所需時(shí)間。2.對(duì)于簡(jiǎn)單維修項(xiàng)目，維修人員應(yīng)立即安排維修；對(duì)于復(fù)雜維修項(xiàng)目，維修人員應(yīng)制定維修計(jì)劃，并告知行政部門(mén)和申請(qǐng)部門(mén)預(yù)計(jì)維修時(shí)間。3.維修人員在維修前，應(yīng)再次與申請(qǐng)部門(mén)溝通，確認(rèn)維修時(shí)間是否合適，并了解現(xiàn)場(chǎng)情況，做好維修準(zhǔn)備工作。（三）維修實(shí)施1.維修人員按照維修計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修作業(yè)，確保維修質(zhì)量。2.在維修過(guò)程中，如需更換零部件，應(yīng)使用符合質(zhì)量要求的正規(guī)產(chǎn)品，并做好更換記錄。3.對(duì)于涉及電氣、機(jī)械等危險(xiǎn)作業(yè)的維修項(xiàng)目，維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)安全操作規(guī)程，確保維修安全。4.如維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)原維修申請(qǐng)內(nèi)容與實(shí)際情況不符或需要增加維修項(xiàng)目，維修人員應(yīng)及時(shí)與申請(qǐng)部門(mén)和行政部門(mén)溝通，重新填寫(xiě)《維修申請(qǐng)表》，按流程審批后繼續(xù)維修。（四）維修驗(yàn)收1.維修完成后，維修人員應(yīng)清理維修現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)設(shè)施設(shè)備正常使用狀態(tài)。2.申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后在《維修申請(qǐng)表》上簽字確認(rèn)。3.對(duì)于驗(yàn)收不合格的維修項(xiàng)目，維修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行返工，直至驗(yàn)收合格為止。（五）維修記錄1.維修人員應(yīng)對(duì)每次維修工作進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括維修時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、更換零部件情況、維修人員等信息。2.維修記錄應(yīng)及時(shí)整理歸檔，建立維修檔案，以便查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)分析。3.行政部門(mén)定期對(duì)維修檔案進(jìn)行檢查和更新，確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。四、維修費(fèi)用管理（一）費(fèi)用預(yù)算1.行政部門(mén)根據(jù)公司設(shè)施設(shè)備狀況和以往維修費(fèi)用支出情況，每年編制維修費(fèi)用預(yù)算。2.維修費(fèi)用預(yù)算應(yīng)包括日常維修費(fèi)用、設(shè)備保養(yǎng)費(fèi)用、大型維修項(xiàng)目費(fèi)用等。3.預(yù)算編制完成后，提交公司管理層審核批準(zhǔn)。（二）費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)1.維修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，憑有效的發(fā)票和《維修申請(qǐng)表》、維修驗(yàn)收單等相關(guān)憑證進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。2.維修人員在完成維修工作后，應(yīng)及時(shí)整理報(bào)銷(xiāo)憑證，提交至行政部門(mén)審核。3.行政部門(mén)審核通過(guò)后，將報(bào)銷(xiāo)憑證轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。（三）費(fèi)用控制1.行政部門(mén)定期對(duì)維修費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，與預(yù)算進(jìn)行對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用超支或節(jié)約情況。2.對(duì)于維修費(fèi)用超支的項(xiàng)目，應(yīng)分析原因，采取措施進(jìn)行控制，如優(yōu)化維修方案、合理選用零部件等。3.鼓勵(lì)各部門(mén)通過(guò)加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備日常保養(yǎng)、提高員工操作技能等方式，減少維修費(fèi)用支出。五、安全管理（一）維修人員安全1.維修人員應(yīng)接受相關(guān)安全培訓(xùn)，熟悉安全操作規(guī)程，掌握安全知識(shí)和技能。2.在維修作業(yè)前，維修人員應(yīng)檢查維修工具、設(shè)備是否完好，確保自身安全防護(hù)用品配備齊全。3.維修過(guò)程中，如涉及電氣、機(jī)械、動(dòng)火等危險(xiǎn)作業(yè)，必須嚴(yán)格遵守相應(yīng)的安全操作規(guī)程，辦理相關(guān)審批手續(xù)，采取必要的安全防護(hù)措施。4.維修人員在高處作業(yè)時(shí)，應(yīng)系好安全帶，搭建牢固的作業(yè)平臺(tái)，確保作業(yè)安全。（二）清掃人員安全1.清掃人員在使用清掃工具時(shí)，應(yīng)注意防止滑倒、摔傷等事故。2.清潔衛(wèi)生間等區(qū)域時(shí)，如使用清潔劑等化學(xué)品，應(yīng)佩戴好防護(hù)手套、口罩等，避免化學(xué)品接觸皮膚和呼吸道。3.清掃人員在清理垃圾、搬運(yùn)重物時(shí)，應(yīng)注意姿勢(shì)正確，避免扭傷腰部等身體部位。（三）維修現(xiàn)場(chǎng)安全1.維修人員在維修現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入維修區(qū)域。2.維修現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)保持整潔，物料、工具擺放有序，避免因雜亂導(dǎo)致安全事故。3.維修工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，拆除警示標(biāo)識(shí)，恢復(fù)正常工作環(huán)境。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.行政部門(mén)定期組織清掃人員和維修人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括清掃標(biāo)準(zhǔn)、維修技能、安全知識(shí)等方面的培訓(xùn)。2.根據(jù)實(shí)際工作需要，邀請(qǐng)外部專(zhuān)家或技術(shù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平。3.鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)，參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)和考試，獲取相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)。（二）考核1.行政部門(mén)制定清掃人員和維修人員的考核標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)員工的工