物流運(yùn)輸服務(wù)合同書(shū)及附件表第一章合同概述1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：_________________________1.2合同雙方甲方（物流服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（物流服務(wù)需求方）：名稱(chēng)：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系方式：_________________________1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為：_________________________1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同的有效期為：_________________________（具體起止日期）1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在物流運(yùn)輸服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證物流運(yùn)輸服務(wù)的順利進(jìn)行。第二章物流服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供以下物流運(yùn)輸服務(wù)：（1）國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸；（2）國(guó)際貨物運(yùn)輸；（3）倉(cāng)儲(chǔ)管理；（4）配送服務(wù)；（5）其他相關(guān)物流服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)；（2）運(yùn)輸過(guò)程中保證貨物完好無(wú)損；（3）提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)；（4）遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。2.3服務(wù)方式甲方提供以下服務(wù)方式：（1）整車(chē)運(yùn)輸；（2）零擔(dān)運(yùn)輸；（3）集裝箱運(yùn)輸；（4）特種運(yùn)輸；（5）其他服務(wù)方式。第三章貨物信息與交付3.1貨物信息乙方應(yīng)向甲方提供以下貨物信息：（1）貨物名稱(chēng)；（2）貨物數(shù)量；（3）貨物重量；（4）貨物體積；（5）貨物包裝；（6）貨物價(jià)值；（7）貨物交付時(shí)間；（8）貨物收貨人信息。3.2貨物交付乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將貨物交付給甲方，甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接收貨物。3.3貨物驗(yàn)收甲方在接收貨物后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)貨物信息無(wú)誤，并在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。第四章運(yùn)輸費(fèi)用與支付4.1運(yùn)輸費(fèi)用本合同的運(yùn)輸費(fèi)用按照以下方式計(jì)算：（1）根據(jù)貨物種類(lèi)、重量、體積等因素，按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）運(yùn)輸費(fèi)用包括但不限于：運(yùn)輸費(fèi)、燃油附加費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等；（3）甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。4.2支付方式乙方應(yīng)按照以下方式支付運(yùn)輸費(fèi)用：（1）預(yù)付款：乙方應(yīng)在貨物交付前支付一定比例的預(yù)付款；（2）結(jié)算付款：乙方應(yīng)在貨物送達(dá)后，按照費(fèi)用清單支付剩余費(fèi)用；（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。第五章保密條款5.1保密信息本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等，均為保密信息。5.2保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本合同中涉及到的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限本合同的保密期限為：_________________________（具體年限或事件）5.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六章倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)6.1倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施甲方應(yīng)提供符合國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，包括但不限于倉(cāng)庫(kù)、貨架、搬運(yùn)設(shè)備等。6.2倉(cāng)儲(chǔ)條件甲方應(yīng)保證倉(cāng)儲(chǔ)條件適宜，包括溫濕度控制、防潮、防蟲(chóng)、防盜等。6.3倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用按照以下方式計(jì)算：（1）根據(jù)貨物種類(lèi)、儲(chǔ)存面積、儲(chǔ)存時(shí)間等因素，按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用包括但不限于：租金、倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)等。6.4貨物驗(yàn)收與入庫(kù)乙方應(yīng)在貨物入庫(kù)前提供貨物信息，甲方在貨物入庫(kù)時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)貨物信息無(wú)誤后，辦理入庫(kù)手續(xù)。6.5貨物出庫(kù)乙方應(yīng)在貨物出庫(kù)前提前通知甲方，甲方根據(jù)乙方要求辦理貨物出庫(kù)手續(xù)。第七章配送服務(wù)7.1配送范圍甲方提供配送服務(wù)范圍為合同約定的地域，包括但不限于城市配送、縣鎮(zhèn)配送等。7.2配送時(shí)間甲方應(yīng)保證按照約定的時(shí)間完成配送服務(wù)，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知乙方。7.3配送方式甲方提供以下配送方式：（1）上門(mén)配送；（2）送貨上門(mén)；（3）快遞配送；（4）其他配送方式。7.4配送要求配送服務(wù)應(yīng)滿足以下要求：（1）貨物安全送達(dá)；（2）配送過(guò)程中保持貨物完好；（3）提供準(zhǔn)確、及時(shí)的配送信息。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）貨物在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送過(guò)程中，保證安全、及時(shí)、準(zhǔn)確；（2）提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，包括咨詢(xún)、投訴處理等；（3）及時(shí)解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。8.2質(zhì)量監(jiān)控甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。8.3質(zhì)量改進(jìn)甲方應(yīng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)滿意度。第九章信息與技術(shù)支持9.1信息交流甲乙雙方應(yīng)建立暢通的信息交流渠道，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。9.2技術(shù)支持甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于：（1）物流信息系統(tǒng)使用指導(dǎo)；（2）貨物追蹤查詢(xún)；（3）運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等相關(guān)技術(shù)支持。9.3數(shù)據(jù)安全甲乙雙方應(yīng)對(duì)交換的數(shù)據(jù)信息保密，保證數(shù)據(jù)安全。第十章合同變更與解除10.1合同變更（1）如遇國(guó)家政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等情況，導(dǎo)致本合同內(nèi)容需進(jìn)行變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽署書(shū)面變更協(xié)議。（2）如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除或變更合同。10.2合同解除（1）任何一方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除合同。（2）如合同約定的終止條件成就，合同自動(dòng)解除。10.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照以下原則處理：（1）甲方應(yīng)按照合同約定退還乙方已支付的款項(xiàng)；（2）乙方應(yīng)按照合同約定退還甲方已提供的物品；（3）雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理剩余合同事項(xiàng)。第十一章違約責(zé)任11.1違約行為（1）任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約。（2）違約行為包括但不限于：未能按時(shí)、按質(zhì)完成物流服務(wù)；泄露對(duì)方商業(yè)秘密；未按時(shí)支付費(fèi)用等。11.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失。（3）如違約行為造成對(duì)方重大損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.3違約賠償（1）違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。（2）如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。第十二章不可抗力12.1不可抗力（1）不可抗力是指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。（2）不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.2不可抗力處理（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除或變更合同。（2）因不可抗力事件導(dǎo)致的損失，雙方應(yīng)互不承擔(dān)責(zé)任。第十三章附則13.1通知與送達(dá)（1）除非合同另有約定，通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。（2）通知送達(dá)應(yīng)以約定的送達(dá)地址為標(biāo)準(zhǔn)，自投遞之日起視為送達(dá)。13.2合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。13.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。[此處甲方、乙方簽名及合同簽訂日期部分]甲方（物流服務(wù)提供方）：_________________________簽字：_________________________日期：_________________________乙方（物流服務(wù)需求方）：__