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文檔簡介

校園卡口人員管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)校園卡口人員管理,規(guī)范人員進(jìn)出校園秩序,保障校園安全穩(wěn)定,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于所有進(jìn)入校園卡口的人員,包括教職工、學(xué)生、訪客、臨時(shí)工作人員等。(三)基本原則1.安全第一原則:確保校園卡口人員的進(jìn)出安全,防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入校園,防范各類安全風(fēng)險(xiǎn)。2.嚴(yán)格管理原則:對(duì)校園卡口人員的進(jìn)出進(jìn)行嚴(yán)格審查和登記,做到手續(xù)完備、信息準(zhǔn)確。3.服務(wù)至上原則:在嚴(yán)格管理的同時(shí),為正常進(jìn)出校園的人員提供必要的便利和服務(wù),保障校園工作和學(xué)習(xí)秩序的正常運(yùn)行。二、人員分類及管理要求(一)教職工1.身份識(shí)別:教職工應(yīng)佩戴學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放的工作證,工作證應(yīng)包含個(gè)人照片、姓名、所在部門、職務(wù)等信息。2.進(jìn)出管理:教職工憑工作證正常進(jìn)出校園卡口。工作證應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。若工作證遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)向所在部門申請(qǐng)補(bǔ)辦。3.特殊情況處理:因特殊原因無法出示工作證的教職工,應(yīng)向卡口管理人員說明情況,并提供有效身份證件進(jìn)行登記。經(jīng)核實(shí)身份后,方可進(jìn)入校園。(二)學(xué)生1.身份識(shí)別:學(xué)生應(yīng)佩戴學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放的學(xué)生證,學(xué)生證應(yīng)包含個(gè)人照片、姓名、所在學(xué)院、年級(jí)、專業(yè)等信息。2.進(jìn)出管理:學(xué)生憑學(xué)生證正常進(jìn)出校園卡口。學(xué)生證應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。若學(xué)生證遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)向所在學(xué)院申請(qǐng)補(bǔ)辦。3.請(qǐng)假外出管理:學(xué)生因特殊原因需要請(qǐng)假外出校園的,應(yīng)按照學(xué)校請(qǐng)假制度的規(guī)定,提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假獲批后,持請(qǐng)假條或相關(guān)審批文件進(jìn)出校園卡口。請(qǐng)假條應(yīng)包含學(xué)生姓名、所在學(xué)院、年級(jí)、專業(yè)、請(qǐng)假事由、請(qǐng)假時(shí)間等信息。(三)訪客1.預(yù)約登記:校外人員因公務(wù)或其他原因需要進(jìn)入校園的,應(yīng)提前與被訪人員或部門進(jìn)行聯(lián)系,經(jīng)同意后,由被訪人員或部門通過學(xué)校訪客管理系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約登記。預(yù)約登記信息應(yīng)包含訪客姓名、性別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、來訪事由、被訪人員姓名及所在部門、預(yù)約來訪時(shí)間等內(nèi)容。2.身份驗(yàn)證:訪客到達(dá)校園卡口時(shí),應(yīng)主動(dòng)向卡口管理人員出示有效身份證件,并說明來訪事由??诠芾砣藛T通過訪客管理系統(tǒng)對(duì)訪客信息進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)無誤后,發(fā)放臨時(shí)出入證。臨時(shí)出入證應(yīng)包含訪客姓名、照片、有效期、被訪人員姓名及所在部門等信息。3.陪同入校:訪客進(jìn)入校園時(shí),原則上應(yīng)由被訪人員或部門安排專人陪同。陪同人員應(yīng)全程陪同訪客,不得擅自離開。訪客離開校園時(shí),陪同人員應(yīng)將臨時(shí)出入證交回卡口管理人員。4.特殊情況處理:若因緊急情況無法提前預(yù)約的訪客,卡口管理人員應(yīng)先與被訪人員或部門取得聯(lián)系,核實(shí)情況后,進(jìn)行臨時(shí)登記,并要求訪客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開校園。(四)臨時(shí)工作人員1.身份識(shí)別:臨時(shí)工作人員應(yīng)佩戴學(xué)?;蛴霉げ块T發(fā)放的臨時(shí)工作證,臨時(shí)工作證應(yīng)包含個(gè)人照片、姓名、所在部門、工作期限等信息。2.進(jìn)出管理:臨時(shí)工作人員憑臨時(shí)工作證正常進(jìn)出校園卡口。臨時(shí)工作證應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。若臨時(shí)工作證遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)向所在部門申請(qǐng)補(bǔ)辦。3.工作期限管理:臨時(shí)工作人員的工作期限應(yīng)在臨時(shí)工作證上明確標(biāo)注。工作期滿后,所在部門應(yīng)及時(shí)收回臨時(shí)工作證,并通知卡口管理人員。三、校園卡口管理流程(一)人員進(jìn)入流程1.主動(dòng)出示證件:各類人員到達(dá)校園卡口時(shí),應(yīng)主動(dòng)向卡口管理人員出示相應(yīng)的身份證件或工作證件。2.身份核實(shí):卡口管理人員對(duì)出示的證件進(jìn)行認(rèn)真核實(shí),查看證件的真實(shí)性、有效性及與本人是否相符。3.登記信息:對(duì)于訪客,卡口管理人員應(yīng)按照訪客預(yù)約登記信息進(jìn)行核對(duì),并要求訪客填寫《校園訪客登記表》,詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、離開時(shí)間、來訪事由、被訪人員等信息。對(duì)于其他人員,如因特殊情況需要登記的,也應(yīng)進(jìn)行相關(guān)信息登記。4.發(fā)放臨時(shí)出入證(如有需要):對(duì)于訪客,經(jīng)身份核實(shí)無誤后,發(fā)放臨時(shí)出入證,并告知其注意事項(xiàng)和使用期限。5.放行:經(jīng)核實(shí)身份和登記信息后,卡口管理人員確認(rèn)無誤,予以放行。(二)人員離開流程1.交回證件(如有):訪客離開校園時(shí),應(yīng)將臨時(shí)出入證交回卡口管理人員。其他人員如持有學(xué)校發(fā)放的相關(guān)證件,應(yīng)確保證件妥善保管,以備下次查驗(yàn)。2.檢查登記信息:卡口管理人員檢查訪客的《校園訪客登記表》,確認(rèn)其離開時(shí)間等信息填寫完整。3.放行:經(jīng)檢查無誤后,卡口管理人員予以放行。四、卡口管理人員職責(zé)(一)基本職責(zé)1.負(fù)責(zé)校園卡口的日常管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行人員進(jìn)出管理制度。2.認(rèn)真查驗(yàn)各類人員的身份證件和工作證件,確保人員身份真實(shí)、有效。3.做好人員進(jìn)出登記工作,準(zhǔn)確記錄人員進(jìn)出時(shí)間、事由、被訪人員等信息。4.負(fù)責(zé)臨時(shí)出入證的發(fā)放和回收管理,確保臨時(shí)出入證的規(guī)范使用。5.維護(hù)校園卡口的秩序,及時(shí)處理人員進(jìn)出過程中出現(xiàn)的各類問題。(二)工作規(guī)范1.著裝整齊,佩戴工作標(biāo)識(shí),保持良好的形象和精神狀態(tài)。2.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要離崗,應(yīng)提前安排好替班人員,并告知相關(guān)負(fù)責(zé)人。3.文明禮貌待人,使用規(guī)范的語言和手勢(shì)與進(jìn)出人員進(jìn)行溝通交流。不得與進(jìn)出人員發(fā)生爭吵或沖突。4.認(rèn)真履行職責(zé),不得徇私舞弊、違規(guī)放行無關(guān)人員進(jìn)入校園。(三)應(yīng)急處理職責(zé)1.遇到突發(fā)事件或異常情況時(shí),應(yīng)保持冷靜,及時(shí)采取有效的應(yīng)對(duì)措施,并第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告。2.協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)部門或相關(guān)職能部門做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、人員疏散等工作,確保校園安全。五、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.定期組織校園卡口管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括人員管理制度、證件識(shí)別方法、登記流程、應(yīng)急處理等方面的知識(shí)和技能。2.邀請(qǐng)學(xué)校保衛(wèi)部門、公安部門等專業(yè)人員進(jìn)行授課,提高卡口管理人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。3.鼓勵(lì)卡口管理人員自主學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提升自身綜合素質(zhì)。(二)考核1.建立校園卡口管理人員考核制度,對(duì)卡口管理人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核??己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)急處理等方面。2.考核方式采用日常檢查、定期測(cè)評(píng)、群眾評(píng)議相結(jié)合的方式進(jìn)行。日常檢查由上級(jí)主管部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人不定期對(duì)卡口管理人員的工作情況進(jìn)行檢查;定期測(cè)評(píng)每季度或每半年進(jìn)行一次,通過書面考試、實(shí)際操作等方式對(duì)卡口管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能進(jìn)行測(cè)評(píng);群眾評(píng)議由進(jìn)出校園的教職工、學(xué)生、訪客等對(duì)卡口管理人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的卡口管理人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)考核不合格的人員進(jìn)行批評(píng)教育、責(zé)令整改,如仍不改進(jìn),予以辭退或調(diào)整工作崗位。六、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.學(xué)校保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)對(duì)校園卡口人員管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,定期對(duì)卡口管理工作進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.學(xué)校相關(guān)職能部門如人事部門、學(xué)生管理部門等應(yīng)配合保衛(wèi)部門做好校園卡口人員管理的監(jiān)督工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。(二)外部監(jiān)督1.接受學(xué)校師生員工、家長及社會(huì)公眾的監(jiān)督,設(shè)立舉報(bào)電話、郵箱等舉報(bào)渠道,對(duì)反映的校園卡口人員管理問題及時(shí)進(jìn)行核實(shí)處理。2.定期向?qū)W校師生員工、家長及社會(huì)公眾通報(bào)校園卡口人員管理工作情況,接受社會(huì)監(jiān)督和評(píng)價(jià)。七、獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)嚴(yán)格遵守校園卡口人員管理制度,認(rèn)真履行職責(zé),在人員管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人或集體,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等,具體獎(jiǎng)勵(lì)形式根據(jù)實(shí)際情況確定。(二)懲罰1.對(duì)違反校園卡口人員管理制度的人員,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰方式包括批評(píng)教育、警

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