家裝公司行政部管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司行政部管理，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作有序開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于家裝公司行政部全體員工。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定。2.高效務(wù)實(shí)原則：以提高工作效率為核心，注重工作實(shí)際效果。3.服務(wù)至上原則：為公司各部門及全體員工提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、崗位職責(zé)（一）行政部經(jīng)理1.全面負(fù)責(zé)行政部的日常管理工作，制定部門工作計(jì)劃并組織實(shí)施。2.協(xié)調(diào)行政部與其他部門之間的工作關(guān)系，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。3.負(fù)責(zé)公司行政文件、制度的起草、審核與發(fā)布。4.參與公司重要會(huì)議的組織與安排，做好會(huì)議記錄及決議跟蹤落實(shí)。5.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的管理與維護(hù)，包括辦公區(qū)域的清潔、綠化等。6.管理公司行政費(fèi)用，嚴(yán)格控制各項(xiàng)開支。7.負(fù)責(zé)人事招聘、培訓(xùn)、績效考核等相關(guān)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督。8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。（二）行政專員1.協(xié)助行政部經(jīng)理開展日常工作，負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作。2.負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購、保管與發(fā)放，做好庫存管理。3.安排公司車輛的調(diào)度與使用，確保車輛安全與正常運(yùn)行。4.協(xié)助組織公司各類會(huì)議、活動(dòng)，負(fù)責(zé)會(huì)議場地布置、物資準(zhǔn)備等工作。5.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的日常維護(hù)與報(bào)修，保障設(shè)備正常使用。6.做好公司行政區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏等。7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。（三）人事專員1.根據(jù)公司人力資源規(guī)劃，負(fù)責(zé)招聘信息的發(fā)布、篩選簡歷、組織面試等招聘工作。2.建立和維護(hù)員工人事檔案，確保檔案資料的完整與準(zhǔn)確。3.組織員工培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)系培訓(xùn)講師，安排培訓(xùn)課程。4.負(fù)責(zé)員工績效考核的組織與實(shí)施，統(tǒng)計(jì)考核數(shù)據(jù)，撰寫考核報(bào)告。5.辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等手續(xù)，做好相關(guān)手續(xù)的審核與備案。6.負(fù)責(zé)公司員工薪酬核算、社保公積金辦理等工作。7.處理員工關(guān)系相關(guān)事務(wù)，如員工投訴、勞動(dòng)糾紛等。8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他人事相關(guān)工作。三、工作流程（一）文件管理流程1.文件起草各部門根據(jù)工作需要起草文件，文件內(nèi)容應(yīng)符合公司相關(guān)規(guī)定和格式要求。起草完成后，由部門負(fù)責(zé)人審核簽字。2.文件審核將部門審核后的文件交行政部經(jīng)理審核，行政部經(jīng)理對文件內(nèi)容、格式、行文邏輯等進(jìn)行全面審核。審核通過后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.文件發(fā)布經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的文件，由行政部負(fù)責(zé)編號(hào)、排版，并通過公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)、公告欄等渠道發(fā)布。重要文件需打印紙質(zhì)版存檔，并發(fā)放至相關(guān)部門。4.文件傳閱文件發(fā)布后，行政部根據(jù)文件內(nèi)容和涉及范圍，確定傳閱對象和順序。傳閱過程中，接收人應(yīng)在文件傳閱單上簽字確認(rèn)，并注明傳閱時(shí)間。5.文件歸檔文件傳閱完畢后，由行政專員負(fù)責(zé)將文件收回，按照檔案管理要求進(jìn)行分類整理、編號(hào)裝訂，存入公司檔案庫。（二）辦公用品管理流程1.需求申請各部門根據(jù)工作需要，每月[具體時(shí)間]前填寫辦公用品需求申請表，注明所需辦公用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。部門負(fù)責(zé)人審核簽字后交行政部。2.采購審批行政專員對各部門提交的需求申請表進(jìn)行匯總整理，結(jié)合庫存情況進(jìn)行審核。審核通過后，報(bào)行政部經(jīng)理審批。3.采購執(zhí)行行政部經(jīng)理審批通過后，行政專員根據(jù)審批結(jié)果進(jìn)行辦公用品采購。采購過程中應(yīng)選擇正規(guī)供應(yīng)商，確保辦公用品質(zhì)量，并爭取優(yōu)惠價(jià)格。4.驗(yàn)收入庫辦公用品采購回來后，行政專員會(huì)同倉庫管理人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等，驗(yàn)收合格后辦理入庫手續(xù)，填寫入庫單。5.發(fā)放領(lǐng)用各部門憑辦公用品需求申請表到行政部倉庫領(lǐng)取辦公用品，倉庫管理人員根據(jù)申請表發(fā)放相應(yīng)物品，并在申請表上簽字確認(rèn)。領(lǐng)用人需在辦公用品領(lǐng)用登記表上簽字，注明領(lǐng)用日期、物品名稱、數(shù)量等信息。（三）車輛管理流程1.用車申請公司員工因工作需要用車，需提前[具體時(shí)間]填寫用車申請表，注明用車時(shí)間、地點(diǎn)、事由等信息。部門負(fù)責(zé)人審核簽字后交行政部。2.車輛調(diào)度行政專員根據(jù)用車申請情況，結(jié)合車輛使用狀況和駕駛員工作安排，進(jìn)行車輛調(diào)度。調(diào)度結(jié)果及時(shí)通知申請人，并安排駕駛員做好出車準(zhǔn)備。3.出車前檢查駕駛員在出車前應(yīng)對車輛進(jìn)行全面檢查，包括車輛外觀、輪胎、剎車、機(jī)油、水箱等，確保車輛性能良好。檢查合格后，填寫車輛檢查記錄表。4.車輛使用駕駛員按照用車申請表上的時(shí)間、地點(diǎn)和事由出車，確保安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。在用車過程中，駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則，愛護(hù)車輛，不得擅自改變行車路線或從事與工作無關(guān)的事情。5.車輛歸還用車完畢后，駕駛員應(yīng)及時(shí)將車輛歸還公司，并將車輛清洗干凈，停放在指定位置。同時(shí)，填寫車輛使用登記表，注明歸還時(shí)間、行駛里程、車輛狀況等信息。6.車輛維修保養(yǎng)行政專員定期對車輛進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)車輛存在問題時(shí)，及時(shí)安排維修保養(yǎng)。維修保養(yǎng)前，填寫車輛維修保養(yǎng)申請表，報(bào)行政部經(jīng)理審批。維修保養(yǎng)過程中，行政專員應(yīng)跟蹤維修進(jìn)度和質(zhì)量，確保維修費(fèi)用合理。維修保養(yǎng)完成后，由行政專員會(huì)同駕駛員對車輛進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)，并將維修保養(yǎng)記錄存檔。（四）會(huì)議組織流程1.會(huì)議籌備根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示或工作需要，確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等信息。行政專員負(fù)責(zé)會(huì)議通知的起草與發(fā)送，提前[具體時(shí)間]將會(huì)議通知發(fā)送至參會(huì)人員，通知內(nèi)容應(yīng)包括會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、議程等。準(zhǔn)備會(huì)議所需的物資，如會(huì)議資料、文具、茶水等。安排會(huì)議場地，進(jìn)行場地布置，確保會(huì)議環(huán)境整潔、舒適。2.會(huì)議簽到會(huì)議開始前[具體時(shí)間]，行政專員在會(huì)議入口處設(shè)置簽到臺(tái)，負(fù)責(zé)參會(huì)人員簽到。簽到方式可采用紙質(zhì)簽到或電子簽到，簽到表應(yīng)記錄參會(huì)人員姓名、部門、職務(wù)等信息。3.會(huì)議進(jìn)行會(huì)議期間，行政專員負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄，記錄會(huì)議主要內(nèi)容、討論事項(xiàng)、決議結(jié)果等。會(huì)議記錄應(yīng)準(zhǔn)確、完整，字跡清晰，重要內(nèi)容可采用錄音、錄像等方式輔助記錄。維持會(huì)議秩序，確保會(huì)議順利進(jìn)行。4.會(huì)議結(jié)束會(huì)議結(jié)束后，行政專員及時(shí)整理會(huì)議資料，將會(huì)議記錄、決議等文件進(jìn)行編號(hào)、排版，形成會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要經(jīng)行政部經(jīng)理審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。將會(huì)議紀(jì)要發(fā)送至參會(huì)人員及相關(guān)部門，并跟蹤決議事項(xiàng)的落實(shí)情況。（五）人事招聘流程1.招聘需求分析根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和人員配置情況，各部門定期向行政部提交招聘需求申請表，注明招聘崗位名稱、崗位職責(zé)、任職要求、招聘人數(shù)等信息。行政部會(huì)同相關(guān)部門對招聘需求進(jìn)行分析，確定招聘計(jì)劃。2.招聘信息發(fā)布行政部根據(jù)招聘計(jì)劃，制定招聘信息，包括崗位描述、任職要求、薪資待遇、工作地點(diǎn)等。通過公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘等渠道發(fā)布招聘信息。3.簡歷篩選招聘信息發(fā)布后，行政部收到應(yīng)聘簡歷，人事專員對簡歷進(jìn)行篩選，根據(jù)崗位要求初步確定符合條件的候選人。篩選出的候選人簡歷交用人部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行二次篩選，確定面試名單。4.面試安排人事專員根據(jù)面試名單，與候選人溝通面試時(shí)間、地點(diǎn)等信息，并發(fā)送面試通知。面試分為初試和復(fù)試，初試由用人部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行，主要考察候選人的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)等；復(fù)試由行政部經(jīng)理、用人部門負(fù)責(zé)人等組成面試小組進(jìn)行，主要考察候選人的綜合素質(zhì)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。5.面試評估面試過程中，面試人員應(yīng)填寫面試評估表，對候選人的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。面試結(jié)束后，面試人員及時(shí)將面試評估表交人事專員匯總。6.錄用決策人事專員根據(jù)面試評估結(jié)果，綜合考慮候選人的綜合素質(zhì)、崗位匹配度等因素，提出錄用建議。錄用建議報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過后，向候選人發(fā)送錄用通知。7.入職手續(xù)辦理候選人接受錄用通知后，人事專員負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù)，包括簽訂勞動(dòng)合同、發(fā)放入職資料、安排入職培訓(xùn)等。新員工入職后，人事專員及時(shí)將其信息錄入公司人力資源管理系統(tǒng)，建立員工人事檔案。（六）員工培訓(xùn)流程1.培訓(xùn)需求調(diào)查行政部定期開展員工培訓(xùn)需求調(diào)查，通過問卷調(diào)查、面談等方式了解員工的培訓(xùn)需求和期望。各部門根據(jù)工作實(shí)際情況，提出本部門的培訓(xùn)需求，填寫培訓(xùn)需求調(diào)查表。2.培訓(xùn)計(jì)劃制定行政部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等信息。培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。3.培訓(xùn)實(shí)施根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，行政部負(fù)責(zé)聯(lián)系培訓(xùn)講師、安排培訓(xùn)場地、準(zhǔn)備培訓(xùn)資料等培訓(xùn)實(shí)施工作。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式。培訓(xùn)過程中，行政部應(yīng)做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、參訓(xùn)人員等信息。4.培訓(xùn)評估培訓(xùn)結(jié)束后，行政部組織參訓(xùn)人員對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，評估方式可采用問卷調(diào)查、考試、實(shí)際操作等。培訓(xùn)講師根據(jù)培訓(xùn)評估結(jié)果，對培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行總結(jié)反思，提出改進(jìn)建議。行政部根據(jù)培訓(xùn)評估結(jié)果和改進(jìn)建議，對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和完善。5.培訓(xùn)檔案管理行政部負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案，將員工的培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)證書、培訓(xùn)評估結(jié)果等資料進(jìn)行整理歸檔。員工培訓(xùn)檔案作為員工職業(yè)發(fā)展和績效考核的重要依據(jù)。（七）員工績效考核流程1.績效計(jì)劃制定每年年初，行政部根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)和各部門工作職責(zé)，制定員工績效考核方案?？冃Э己朔桨笐?yīng)明確考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核周期、考核方式等內(nèi)容。各部門根據(jù)績效考核方案，結(jié)合本部門員工的崗位職責(zé)，制定員工績效計(jì)劃，明確員工的工作目標(biāo)和任務(wù)。員工績效計(jì)劃經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后交行政部備案。2.績效實(shí)施與監(jiān)控在考核周期內(nèi)，員工按照績效計(jì)劃開展工作，部門負(fù)責(zé)人對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行日常監(jiān)督和指導(dǎo)。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題，并給予幫助和支持，確保員工能夠完成績效目標(biāo)。3.績效考核評估考核周期結(jié)束后，員工按照績效考核方案進(jìn)行自評，填寫績效考核自評表，總結(jié)自己在考核周期內(nèi)的工作表現(xiàn)、取得的成績和存在的不足。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)、工作業(yè)績等情況，對員工進(jìn)行綜合評價(jià)，填寫績效考核評價(jià)表。行政部對各部門的績效考核結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行審核。4.績效反饋與溝通行政部將績效考核結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行績效反饋面談。在面談過程中，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)向員工通報(bào)績效考核結(jié)果，肯定員工的成績，指出員工存在的問題，并共同制定改進(jìn)計(jì)劃。員工對績效考核結(jié)果如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴，行政部負(fù)責(zé)組織調(diào)查和處理。5.績效結(jié)果應(yīng)用績效考核結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等掛鉤?？冃?yōu)秀的員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)；績效不達(dá)標(biāo)或連續(xù)多次績效不佳的員工，給予警告、調(diào)崗、降薪等處理。四、工作紀(jì)律（一）考勤制度1.公司實(shí)行[具體工作時(shí)間]工作制，員工應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到、早退。2.員工請假應(yīng)提前填寫請假申請表，按照請假審批流程辦理請假手續(xù)。請假[具體時(shí)長]以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人審批；請假[具體時(shí)長]以上的，由部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)行政部經(jīng)理審批。請假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的，按曠工處理。3.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤記錄，不得代打卡或委托他人打卡。如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方均按曠工處理。4.行政部負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)員工考勤情況，制作考勤報(bào)表，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后作為員工薪酬核算和績效考核的依據(jù)。（二）工作紀(jì)律1.員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按時(shí)、保質(zhì)、保量完成工作任務(wù)。2.工作時(shí)間內(nèi)，員工應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)，不得從事與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、看視頻、聊天等。3.員工應(yīng)保守公司商業(yè)秘密，不得泄露公司的客戶信息、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等機(jī)密信息。如有違反，公司將依法追究其法律責(zé)任。4.員工應(yīng)愛護(hù)公司財(cái)物，合理使用辦公用品和