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社區(qū)面試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.社區(qū)工作的目標(biāo)不包括以下哪一項(xiàng)()A.促進(jìn)社區(qū)發(fā)展B.提高居民收入C.解決社區(qū)問(wèn)題D.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力2.社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象是()A.兒童B.老年人C.殘疾人D.以上都是3.以下哪種溝通方式在社區(qū)工作中最為重要()A.書面溝通B.電話溝通C.面對(duì)面溝通D.網(wǎng)絡(luò)溝通4.社區(qū)工作者應(yīng)具備的核心能力是()A.組織能力B.協(xié)調(diào)能力C.溝通能力D.問(wèn)題解決能力5.社區(qū)組織的基本要素不包括()A.成員B.目標(biāo)C.活動(dòng)D.資金6.居民會(huì)議必須有全體十八周歲以上的居民、戶的代表或者居民小組選舉的代表的()以上出席,才能舉行。A.二分之一B.三分之一C.四分之一D.五分之一7.社區(qū)工作中,開展宣傳活動(dòng)最常用的方式是()A.舉辦講座B.張貼海報(bào)C.發(fā)放傳單D.以上都是8.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)資源()A.人力資源B.物力資源C.信息資源D.個(gè)人資產(chǎn)9.社區(qū)工作者在處理居民矛盾時(shí),首先應(yīng)該()A.了解矛盾雙方訴求B.提出解決方案C.進(jìn)行調(diào)解D.上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)10.社區(qū)建設(shè)的核心是()A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)環(huán)境D.社區(qū)組織多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.社區(qū)工作的主要模式有()A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.小組工作模式2.社區(qū)工作者的職責(zé)包括()A.服務(wù)居民B.組織活動(dòng)C.協(xié)調(diào)關(guān)系D.制定政策3.社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容可以包括()A.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)B.文化教育服務(wù)C.社會(huì)保障服務(wù)D.就業(yè)服務(wù)4.有效的社區(qū)溝通技巧包括()A.傾聽B.表達(dá)清晰C.換位思考D.肢體語(yǔ)言運(yùn)用5.社區(qū)組織的類型有()A.志愿組織B.居民自治組織C.社區(qū)服務(wù)組織D.社區(qū)黨組織6.社區(qū)資源整合的方法有()A.建立資源目錄B.開展合作項(xiàng)目C.加強(qiáng)宣傳D.資源共享7.社區(qū)工作者在開展活動(dòng)時(shí),需要考慮的因素有()A.居民需求B.活動(dòng)場(chǎng)地C.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)D.人員安排8.社區(qū)文化建設(shè)的作用包括()A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力B.豐富居民生活C.促進(jìn)社區(qū)和諧D.提升社區(qū)形象9.社區(qū)工作中,與上級(jí)部門溝通的要點(diǎn)有()A.及時(shí)匯報(bào)工作B.準(zhǔn)確傳達(dá)信息C.爭(zhēng)取支持D.提出建議10.解決社區(qū)問(wèn)題的步驟包括()A.界定問(wèn)題B.分析原因C.制定方案D.實(shí)施與評(píng)估判斷題(每題2分,共10題)1.社區(qū)工作主要是政府主導(dǎo),居民被動(dòng)參與。()2.社區(qū)工作者只需要具備專業(yè)知識(shí),不需要有良好的人際關(guān)系。()3.社區(qū)服務(wù)就是為老年人提供服務(wù)。()4.社區(qū)組織都是非營(yíng)利性的。()5.溝通時(shí)只要把自己的想法說(shuō)清楚就行,不需要考慮對(duì)方感受。()6.社區(qū)資源是固定不變的,無(wú)法進(jìn)行整合。()7.社區(qū)活動(dòng)的開展不需要征求居民意見。()8.社區(qū)文化建設(shè)對(duì)社區(qū)發(fā)展沒有太大作用。()9.社區(qū)工作者在處理矛盾時(shí)要保持中立態(tài)度。()10.社區(qū)建設(shè)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社區(qū)的自我發(fā)展和自我管理。()簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者應(yīng)具備的素質(zhì)。答:應(yīng)具備專業(yè)知識(shí),如社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等;良好溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;有責(zé)任心、耐心和愛心;具備一定政策法規(guī)知識(shí);能適應(yīng)復(fù)雜多變工作環(huán)境,有較強(qiáng)問(wèn)題解決能力。2.怎樣有效整合社區(qū)資源?答:先全面普查資源形成目錄,加強(qiáng)宣傳讓各方知曉。積極與不同主體開展合作項(xiàng)目,推動(dòng)資源共享。建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)解決資源整合中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.社區(qū)工作者如何與居民建立良好關(guān)系?答:主動(dòng)傾聽居民訴求,關(guān)心他們的生活。積極為居民解決實(shí)際問(wèn)題,提供有效服務(wù)。定期開展活動(dòng)增進(jìn)互動(dòng),尊重居民意見,保持真誠(chéng)、熱情的態(tài)度。4.簡(jiǎn)述社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)。答:強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任,發(fā)動(dòng)社區(qū)內(nèi)資源;重視非正式照顧,發(fā)揮家庭等作用;提倡建立相互關(guān)懷社區(qū);服務(wù)對(duì)象融入社區(qū)生活,能正常社交,獲得更好照顧體驗(yàn)。討論題(每題5分,共4題)1.假如你成功入職社區(qū)工作者,面對(duì)社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生差的問(wèn)題,你會(huì)采取哪些措施來(lái)解決?答:先調(diào)研問(wèn)題根源,如垃圾投放點(diǎn)設(shè)置是否合理等。組織宣傳活動(dòng)提高居民環(huán)保意識(shí),定期開展衛(wèi)生清潔活動(dòng)。聯(lián)合物業(yè)、環(huán)衛(wèi)等部門加強(qiáng)日常清掃和監(jiān)管,建立長(zhǎng)效機(jī)制。2.在社區(qū)工作中,如何提高居民參與社區(qū)活動(dòng)的積極性?答:了解居民興趣和需求,設(shè)計(jì)針對(duì)性活動(dòng)。加大宣傳力度,讓居民知曉活動(dòng)意義和內(nèi)容。給予參與者適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和反饋。邀請(qǐng)積極分子帶頭,營(yíng)造良好參與氛圍。3.當(dāng)社區(qū)內(nèi)不同群體利益發(fā)生沖突時(shí),社區(qū)工作者應(yīng)如何協(xié)調(diào)?答:保持中立公正,分別傾聽各方訴求,了解核心矛盾點(diǎn)。組織協(xié)商會(huì)議,引導(dǎo)各方理性溝通。以社區(qū)整體利益為出發(fā)點(diǎn),尋求共同利益點(diǎn),制定兼顧各方的解決方案。4.談?wù)勀銓?duì)社區(qū)工作未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的看法。答:未來(lái)社區(qū)工作會(huì)更智能化,借助科技提升服務(wù)效率。服務(wù)將更精細(xì)化,滿足多樣需求。與社會(huì)組織合作會(huì)更緊密,資源整合更高效。居民自治程度也會(huì)不斷提高。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.D3.C4.D5.D6.A7.D8.D9.A10.A多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABC3.ABCD4
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