疫情留觀點管理制度總則目的為有效應對疫情防控期間的特殊情況，保障公司員工的健康安全，確保公司運營的連續(xù)性，特制定本疫情留觀點管理制度。本制度旨在規(guī)范公司留觀點的設置、管理及相關流程，明確各方責任，確保在疫情期間能夠妥善安置需要留觀的員工，同時保障公司正常生產經營秩序不受較大影響。適用范圍本制度適用于本公司全體員工。在公司辦公區(qū)域及關聯(lián)場所內，若員工出現(xiàn)疑似感染新冠病毒的癥狀或與確診、疑似病例有密切接觸等情況，需按照本制度進行留觀管理?；驹瓌t1.以人為本原則始終把員工的生命安全和身體健康放在首位，全力保障留觀員工的基本生活需求和醫(yī)療服務。2.科學防控原則依據(jù)國家及地方政府關于疫情防控的各項規(guī)定和指南，結合公司實際情況，科學合理地設置留觀點，規(guī)范留觀流程，確保防控措施有效落實。3.分級分類管理原則根據(jù)員工的具體情況，如接觸史、癥狀表現(xiàn)等，進行分級分類管理，采取相應的留觀措施和時長，提高管理效率和精準度。4.協(xié)同配合原則公司各部門之間要密切協(xié)作，人力資源部門負責統(tǒng)籌協(xié)調，行政部門負責留觀點的物資保障，安全與健康部門負責醫(yī)療指導和健康監(jiān)測，其他部門按照各自職責做好相關配合工作，形成疫情防控合力。留觀點設置地點選擇1.留觀點應選擇在相對獨立、通風良好、便于管理的區(qū)域，盡量遠離人員密集的辦公區(qū)域和公共活動場所。2.優(yōu)先考慮公司內部閑置的辦公房間、會議室或其他合適空間，確保其具備基本的生活和衛(wèi)生條件，能夠滿足留觀員工的日常需求。3.若公司內部無合適場地，可根據(jù)實際情況與周邊符合條件的酒店、公寓等機構協(xié)商合作，設立臨時留觀點。設施配備1.生活設施為留觀員工提供獨立的單人房間，房間內配備必要的床鋪、桌椅、衣柜等基本生活用品。每個房間應配備獨立的衛(wèi)生間，確保衛(wèi)生設施齊全且能正常使用，包括淋浴設施、洗手盆、馬桶等，并提供充足的洗漱用品。在留觀點設置公共活動區(qū)域，配備適量的休閑桌椅，供員工在符合規(guī)定的情況下進行適當活動和休息。2.衛(wèi)生設施定期對留觀點進行全面清潔和消毒，配備足夠的消毒用品，如含氯消毒劑、酒精等，并確保員工能夠方便獲取。在留觀點設置專用垃圾桶，對垃圾進行分類收集，日產日清，并進行嚴格的消毒處理。配備必要的通風換氣設備，保持留觀點內空氣流通，每日至少開窗通風[X]次，每次通風時間不少于[X]分鐘。3.醫(yī)療設施配備基本的醫(yī)療用品和設備，如體溫計、血壓計、口罩、防護服、護目鏡、一次性手套、常用藥品等，以滿足留觀員工的基本醫(yī)療需求。設立臨時醫(yī)療觀察區(qū)域，以便對留觀員工進行定期的健康監(jiān)測和癥狀觀察。該區(qū)域應配備專業(yè)的醫(yī)療人員（可由公司內部具備醫(yī)療資質的人員或外聘專業(yè)醫(yī)護人員擔任），負責對留觀員工的健康狀況進行密切關注和記錄。留觀流程發(fā)現(xiàn)與報告1.員工在日常工作或生活中發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌痛和腹瀉等新冠肺炎相關癥狀，或得知自己與確診、疑似病例有密切接觸后，應立即向所在部門負責人報告。2.部門負責人接到報告后，應第一時間通知公司人力資源部門和安全與健康部門，并詳細說明員工的癥狀表現(xiàn)、接觸史等情況。3.安全與健康部門在接到報告后，應根據(jù)員工的具體情況進行初步評估，判斷是否需要安排留觀。如需要留觀，應立即啟動留觀流程，并通知行政部門做好留觀點的準備工作。轉移與安置1.行政部門接到通知后，應迅速安排專人將需要留觀的員工轉移至留觀點。轉移過程中，應確保員工佩戴好口罩，盡量減少與其他人員的接觸，并按照指定路線進行轉移，避免經過人員密集區(qū)域。2.員工到達留觀點后，工作人員應引導其進入指定房間，并告知留觀期間的注意事項，包括生活安排、健康監(jiān)測方式及相關規(guī)定等。3.工作人員應為留觀員工提供必要的生活物品，確保其基本生活需求得到滿足。同時，告知員工如有任何需求，可隨時向留觀點工作人員提出。健康監(jiān)測1.安全與健康部門安排專業(yè)人員（或外聘醫(yī)護人員）按照規(guī)定的頻次對留觀員工進行健康監(jiān)測，包括每日測量體溫、詢問癥狀等，并做好詳細記錄。2.如發(fā)現(xiàn)留觀員工體溫異常或出現(xiàn)其他新冠肺炎相關癥狀加重的情況，應立即上報公司疫情防控領導小組，并安排專車將其送往指定的醫(yī)療機構進行進一步檢查和診斷。3.在留觀期間，鼓勵留觀員工保持良好的心態(tài)，積極配合健康監(jiān)測工作。如有心理需求，公司可安排專業(yè)心理咨詢人員為其提供心理疏導服務。核酸檢測1.根據(jù)當?shù)匾咔榉揽匾蠛蛦T工的具體情況，安全與健康部門負責組織留觀員工進行核酸檢測。檢測頻次應按照相關規(guī)定執(zhí)行，一般在留觀開始時及留觀期滿前進行核酸檢測。2.行政部門負責協(xié)調核酸檢測機構，安排專人負責檢測樣本的采集、送檢等工作，確保檢測工作順利進行。3.根據(jù)核酸檢測結果，如員工核酸檢測呈陰性，且經過規(guī)定時長的健康監(jiān)測無異常癥狀，可解除留觀；如檢測結果呈陽性，應立即按照疫情防控應急預案進行處置，配合相關部門做好隔離治療、流調溯源、環(huán)境消殺等工作。解除留觀1.留觀員工經過規(guī)定時長的留觀，且核酸檢測結果呈陰性，同時無任何新冠肺炎相關癥狀，由安全與健康部門評估后，報公司疫情防控領導小組批準，可解除留觀。2.解除留觀的員工應返回原工作崗位繼續(xù)工作。如因留觀期間身體原因需要適當休息調整的，可按照公司病假管理規(guī)定進行處理。3.行政部門負責對留觀點進行全面清潔和消毒，對留觀期間使用的物品進行更換或消毒處理，確保留觀點具備再次使用的條件。留觀員工管理生活保障1.行政部門負責每日為留觀員工提供三餐配送服務，確保飲食安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡。飲食標準應不低于公司正常工作期間的水平，并根據(jù)員工的口味和特殊需求進行合理安排。2.留觀員工如有其他生活需求，如生活用品補充、藥品購買等，行政部門應及時協(xié)調解決，確保員工在留觀期間生活基本不受影響。3.安排專人負責與留觀員工進行溝通交流，及時了解他們的生活狀況和心理需求，提供必要的幫助和支持，確保員工情緒穩(wěn)定。工作安排1.對于因留觀無法正常到崗工作的員工，所在部門應根據(jù)工作實際情況，合理安排其他員工進行工作交接或調整工作任務，確保公司業(yè)務不受較大影響。2.在符合疫情防控要求和員工身體狀況允許的前提下，鼓勵留觀員工通過線上辦公等方式參與部分工作，保持與工作的聯(lián)系和銜接。部門負責人應與留觀員工保持溝通，及時布置工作任務，并給予必要的指導和支持。3.人力資源部門應做好留觀員工的考勤管理工作，留觀期間按照病假或事假相關規(guī)定進行考勤記錄。對于因疫情防控需要留觀的員工，在計算薪酬、福利等方面應按照國家及公司相關政策執(zhí)行，確保員工權益不受損害。心理關懷1.公司設立心理支持熱線或郵箱，為留觀員工提供心理咨詢服務渠道。專業(yè)心理咨詢人員應定期與留觀員工進行溝通交流，了解他們的心理狀態(tài)，給予必要的心理疏導和支持，幫助員工緩解焦慮、緊張等情緒。2.組織開展線上心理健康講座、放松訓練等活動，豐富留觀員工的精神文化生活，引導他們保持積極樂觀的心態(tài)。3.鼓勵留觀員工之間相互交流和支持，增進彼此之間的情感聯(lián)系，共同度過留觀期。工作人員在日常管理中，應注重觀察留觀員工的情緒變化，及時發(fā)現(xiàn)并處理可能出現(xiàn)的心理問題。工作人員職責人力資源部門1.負責統(tǒng)籌協(xié)調公司疫情留觀點管理工作，制定和完善相關管理制度及流程。2.及時掌握留觀員工信息，做好人員統(tǒng)計、考勤管理、薪酬核算等工作，確保留觀員工權益得到保障。3.與其他部門密切配合，協(xié)調解決留觀管理過程中出現(xiàn)的各類問題，根據(jù)實際情況對管理制度進行調整和優(yōu)化。行政部門1.負責留觀點的選址、設施配備、物資采購及日常維護等工作，確保留觀點具備良好的生活和衛(wèi)生條件。2.承擔留觀員工的生活保障工作，包括三餐配送、生活用品供應、生活需求協(xié)調等，為留觀員工提供周到的服務。3.負責留觀點及周邊區(qū)域的清潔消毒工作，按照規(guī)定的頻次和標準進行消毒作業(yè)，確保環(huán)境安全衛(wèi)生。4.協(xié)助安全與健康部門做好留觀員工的轉移、安置及解除留觀后的后續(xù)工作，對留觀點進行清理和準備，以備再次使用。安全與健康部門1.制定留觀員工健康監(jiān)測方案，安排專業(yè)人員（或外聘醫(yī)護人員）對留觀員工進行每日健康監(jiān)測，包括體溫測量、癥狀詢問等，并做好詳細記錄。2.根據(jù)疫情防控要求和員工實際情況，組織留觀員工進行核酸檢測，協(xié)調檢測機構及樣本采集、送檢等相關事宜，及時掌握檢測結果。3.對留觀員工的健康狀況進行專業(yè)評估，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報公司疫情防控領導小組，并按照應急預案進行處置，配合相關部門做好隔離治療、流調溯源等工作。4.為留觀員工提供基本的醫(yī)療指導和建議，確保員工在留觀期間能夠得到必要的醫(yī)療支持。對留觀點的醫(yī)療設施配備和使用情況進行監(jiān)督檢查，保證醫(yī)療用品的充足和規(guī)范使用。其他部門1.各部門負責人負責本部門員工出現(xiàn)留觀情況時的報告和溝通協(xié)調工作，及時向人力資源部門和安全與健康部門反饋員工信息，并配合做好相關管理工作。2.協(xié)助行政部門做好留觀員工的生活保障工作，如根據(jù)員工特殊需求提供必要的協(xié)助等。3.在符合疫情防控要求的前提下，合理安排本部門工作，確保因留觀而調整的工作任務能夠順利完成，保障公司整體運營不受較大影響。物資管理物資采購1.根據(jù)留觀點的設施配備要求和員工數(shù)量，行政部門定期制定物資采購計劃，確保留觀點內生活設施、衛(wèi)生設施、醫(yī)療設施等物資的充足供應。2.物資采購應選擇正規(guī)渠道，確保物資質量可靠。優(yōu)先采購符合國家標準的產品，并保留采購憑證和相關發(fā)票，以便進行審核和管理。3.對于一次性使用的物資，如口罩、防護服、手套、一次性餐具等，應根據(jù)使用情況合理儲備，確保滿足留觀期間的需求。對于可重復使用的物資，如體溫計、血壓計、桌椅、衣柜等，應定期進行檢查和維護，確保其正常使用。物資儲存1.設立專門的物資儲存?zhèn)}庫或區(qū)域，對采購的各類物資進行分類存放，確保物資擺放整齊、有序，便于管理和取用。2.物資儲存區(qū)域應保持干燥、通風良好，避免物資受潮、變質或損壞。對于有特殊儲存要求的物資，如醫(yī)療用品、消毒用品等，應按照相關規(guī)定進行儲存，確保其質量安全。3.建立物資出入庫管理制度，詳細記錄物資的出入庫時間、數(shù)量、用途等信息，做到賬物相符。定期對物資進行盤點，及時發(fā)現(xiàn)并處理物資短缺、損壞等問題。物資使用1.留觀點工作人員應按照規(guī)定的使用標準和流程，合理使用各類物資。對于醫(yī)療用品，應嚴格按照醫(yī)護人員指導使用，確保使用安全和效果。2.加強對物資使用的監(jiān)督管理，避免浪費現(xiàn)象發(fā)生。鼓勵留觀員工節(jié)約使用物資，對于可重復使用的物資，在確保衛(wèi)生安全的前提下，做好回收和再次利用工作。3.根據(jù)物資消耗情況，及時進行物資補充和更新，確保留觀點物資始終處于充足狀態(tài)，滿足留觀管理工作的需要。培訓與演練培訓計劃1.人力資源部門會同安全與健康部門、行政部門等相關部門，制定疫情留觀點管理培訓計劃，明確培訓內容、培訓對象、培訓方式及培訓時間等。2.培訓內容應涵蓋疫情防控知識、留觀流程、個人防護措施、健康監(jiān)測方法、應急處置流程等方面，確保參與留觀管理工作的人員具備必要的知識和技能。3.培訓對象包括公司全體員工、特別是參與留觀管理的工作人員，如人力資源專員、行政人員、醫(yī)護人員、安保人員等。培訓實施1.根據(jù)培訓計劃，定期組織開展培訓工作。培訓方式可采用線上培訓、線下培訓相結合的方式，以提高培訓的靈活性和覆蓋面。2.邀請專業(yè)的疫情防控專家、醫(yī)護人員等進行授課，確保培訓內容的專業(yè)性和權威性。同時，組織內部經驗豐富的人員分享實際工作中的經驗和案例，增強培訓的實用性。3.在培訓過程中，通過理論講解、現(xiàn)場演示、實際操作練習等多種形式，讓培訓人員充分掌握相關知識和技能。培訓結束后，對培訓人員進行考核，確保其能夠熟練運用所學知識開展留觀管理工作。演練安排1.制定疫情留觀點管理演練方案，明確演練目的、演練內容、演練流程、參與人員及職責分工等。演練內容應包括留觀員工的發(fā)現(xiàn)與報告、轉移與安置、健康監(jiān)測、核酸檢測、異常情況處置、解除留觀等環(huán)節(jié)，確保演練的全面性和真實性。2.定期組織開展演練活動，檢驗和提升公司疫情留觀管理工作的應急響應能力和協(xié)同配合能力。演練頻率應根據(jù)公司實際情況和疫情形勢確定，一般每季度至少進行一次演練。3.在演練結束后，對演練過程進行總結評估，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改和完善，不斷優(yōu)化留觀管理制度和流程，提高疫