物業(yè)出租戶管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本物業(yè)出租戶的管理，規(guī)范出租戶的行為，維護(hù)物業(yè)的正常秩序，保障業(yè)主和租戶的合法權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本物業(yè)內(nèi)所有出租戶及其租戶、使用人。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，依法對出租戶進(jìn)行管理。2.公平公正原則：對待所有出租戶一視同仁，公平公正地執(zhí)行各項管理制度。3.服務(wù)與管理相結(jié)合原則：在管理過程中，注重為出租戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)和諧共處。二、出租戶登記與備案（一）登記要求1.業(yè)主將物業(yè)出租時，應(yīng)在簽訂租賃合同之日起[X]個工作日內(nèi)，持租賃合同、租戶身份證明等相關(guān)資料到物業(yè)管理處辦理出租戶登記手續(xù)。2.登記內(nèi)容包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、物業(yè)地址、租戶姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、租賃期限、租金及押金等信息。（二）備案程序物業(yè)管理處對業(yè)主提交的登記資料進(jìn)行審核，審核通過后，將出租戶信息錄入管理系統(tǒng)，并報當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門備案。三、出租戶日常管理（一）出入管理1.租戶及使用人應(yīng)憑有效證件出入物業(yè)。物業(yè)管理處應(yīng)在主要出入口設(shè)置門禁系統(tǒng)，并安排專人負(fù)責(zé)值守。2.外來人員進(jìn)入物業(yè)應(yīng)進(jìn)行登記，經(jīng)聯(lián)系被訪人確認(rèn)后，方可放行。（二）裝修管理1.租戶如需對租賃物業(yè)進(jìn)行裝修，應(yīng)提前向物業(yè)管理處提交裝修申請，并提供裝修設(shè)計方案、施工單位資質(zhì)證明等資料。2.物業(yè)管理處對裝修申請進(jìn)行審核，審核通過后，與租戶簽訂裝修管理協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.裝修期間，物業(yè)管理處應(yīng)加強(qiáng)對裝修現(xiàn)場的巡查，確保裝修施工符合相關(guān)規(guī)定，不影響其他業(yè)主的正常生活。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.出租戶應(yīng)保持租賃物業(yè)內(nèi)及周邊環(huán)境的整潔衛(wèi)生，按照物業(yè)管理處規(guī)定的時間和地點投放垃圾。2.禁止在物業(yè)內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒污水等。（四）安全管理1.出租戶應(yīng)遵守物業(yè)的安全管理制度，不得在物業(yè)內(nèi)從事違法犯罪活動。2.租戶應(yīng)妥善保管租賃物業(yè)內(nèi)的財物，做好防火、防盜、防事故等安全防范工作。3.物業(yè)管理處應(yīng)定期組織安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知出租戶進(jìn)行整改。（五）公共設(shè)施設(shè)備使用管理1.出租戶應(yīng)合理使用物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，不得擅自損壞或改變其用途。2.如因使用不當(dāng)造成公共設(shè)施設(shè)備損壞的，出租戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。四、租金及費用管理（一）租金收取1.業(yè)主應(yīng)按照租賃合同約定的時間和方式收取租金。租戶應(yīng)按時足額繳納租金，逾期未繳納的，應(yīng)按照合同約定支付違約金。2.物業(yè)管理處應(yīng)協(xié)助業(yè)主做好租金收取工作，對逾期未繳納租金的租戶進(jìn)行催繳。（二）費用繳納1.出租戶應(yīng)按照物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，按時繳納物業(yè)管理費、水電費、燃?xì)赓M等相關(guān)費用。2.物業(yè)管理處應(yīng)定期向出租戶公布費用收支情況，接受出租戶的監(jiān)督。（三）費用結(jié)算1.業(yè)主與租戶之間的租金及其他費用結(jié)算，應(yīng)按照租賃合同的約定執(zhí)行。2.物業(yè)管理處與出租戶之間的費用結(jié)算，應(yīng)按照物業(yè)管理服務(wù)合同的約定執(zhí)行。五、違約責(zé)任（一）出租戶違約1.出租戶如有違反本管理制度的行為，物業(yè)管理處有權(quán)責(zé)令其限期整改；逾期未整改的，物業(yè)管理處有權(quán)按照合同約定采取相應(yīng)的措施，如停水停電、收取違約金等。2.如因出租戶違約行為給業(yè)主或其他租戶造成損失的，出租戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）物業(yè)管理處違約1.物業(yè)管理處如有違反本管理制度或物業(yè)管理服務(wù)合同約定的行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如因物業(yè)管理處違約行為給出租戶造成損失的，物業(yè)管理處應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決（一）協(xié)商解決出租戶與物業(yè)管理處之間如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平的原則，友好協(xié)商解決爭議事項。（二）調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可申請由相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循合法、公正、自愿的原則，促使雙方達(dá)成和解協(xié)議。（三）訴訟解決如調(diào)解不成，雙方均可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本管理制度及相關(guān)合同約定的義務(wù)，但法律另有規(guī)定的除外。七、附則（一）解釋權(quán)本管理制度由本物業(yè)管理處負(fù)責(zé)解釋。（二）修訂與補(bǔ)充本管理制度如有未盡事宜