市場綠化養(yǎng)護管理規(guī)定

一、總則1.目的：為加強本農(nóng)貿(mào)市場綠化管理，創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、整潔的市場環(huán)境，提升市場整體形象，保障綠化植物的健康生長，特制定本規(guī)定。2.適用范圍：本規(guī)定適用于本農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)所有公共區(qū)域及商戶自有經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護管理工作。包括但不限于市場內(nèi)的花壇、草坪、樹木、盆栽等各類綠化植物及相關(guān)綠化設(shè)施。3.管理原則：綠化養(yǎng)護管理工作遵循科學(xué)、規(guī)范、精細(xì)的原則，堅持專業(yè)養(yǎng)護與商戶自主維護相結(jié)合，確保綠化植物生長良好，綠化景觀美觀宜人。二、職責(zé)分工1.物業(yè)公司職責(zé)-負(fù)責(zé)制定市場綠化養(yǎng)護計劃和標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施。-安排專業(yè)綠化養(yǎng)護人員或委托專業(yè)綠化養(yǎng)護公司對市場公共區(qū)域的綠化植物進行日常養(yǎng)護管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作。-定期對市場綠化養(yǎng)護工作進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。-負(fù)責(zé)綠化設(shè)施的維護和更新，如灌溉系統(tǒng)、花池圍欄等。-對商戶自有經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督，提供必要的技術(shù)支持。2.商戶職責(zé)-負(fù)責(zé)維護其自有經(jīng)營區(qū)域內(nèi)綠化植物的日常養(yǎng)護，確保綠化植物生長良好，無明顯枯萎、死亡現(xiàn)象。-按照物業(yè)公司的要求和指導(dǎo)，對自有經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的綠化植物進行合理修剪、澆水等養(yǎng)護工作，保持綠化景觀的整齊美觀。-不得隨意破壞、砍伐或私自占用市場內(nèi)的綠化植物和綠化設(shè)施。若因經(jīng)營需要必須對自有經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的綠化進行調(diào)整，需提前向物業(yè)公司提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。-積極配合物業(yè)公司開展市場整體的綠化養(yǎng)護管理工作，如綠化改造、病蟲害防治等活動。三、綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)1.澆水-公共區(qū)域綠化植物：根據(jù)季節(jié)和天氣情況合理安排澆水頻率。春季和秋季每周澆水[X]次，夏季每天澆水[X]次，冬季每[X]天澆水[X]次。澆水時間應(yīng)避開高溫時段，夏季宜在早晨或傍晚進行，冬季宜在中午進行。澆水要澆透，確保土壤濕潤但不積水。-商戶自有經(jīng)營區(qū)域綠化植物：商戶應(yīng)根據(jù)植物生長需求和實際情況進行澆水，保持土壤適度濕潤。物業(yè)公司將定期檢查，若發(fā)現(xiàn)植物因缺水導(dǎo)致生長不良，將督促商戶及時整改。2.施肥-公共區(qū)域綠化植物：每年春季和秋季各施肥[X]次，以有機肥為主，配合適量的化肥。施肥應(yīng)均勻撒施在植物根部周圍，避免肥料直接接觸植物根系，施肥后及時澆水，促進肥料溶解和吸收。-商戶自有經(jīng)營區(qū)域綠化植物：商戶可根據(jù)植物種類和生長情況自行施肥，但應(yīng)避免使用有異味或?qū)Νh(huán)境造成污染的肥料。施肥頻率和用量可參考公共區(qū)域綠化植物施肥標(biāo)準(zhǔn)，或向物業(yè)公司咨詢。3.修剪-公共區(qū)域綠化植物：定期對樹木、灌木進行修剪，保持樹形美觀，促進植物生長。喬木每年修剪[X]次，主要修剪枯枝、病枝、過密枝等；灌木根據(jù)生長情況每月或每季度修剪[X]次，保持形狀整齊。草坪應(yīng)定期修剪，高度控制在[X]厘米左右。-商戶自有經(jīng)營區(qū)域綠化植物：商戶應(yīng)及時修剪自有經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的綠化植物，保持良好的景觀效果。修剪后的枝葉應(yīng)及時清理，不得隨意丟棄在市場內(nèi)。若商戶不具備修剪能力，可向物業(yè)公司申請有償修剪服務(wù)。4.病蟲害防治-公共區(qū)域綠化植物：物業(yè)公司應(yīng)定期對公共區(qū)域綠化植物進行病蟲害監(jiān)測，建立病蟲害防治檔案。一旦發(fā)現(xiàn)病蟲害，應(yīng)及時采取有效的防治措施，優(yōu)先采用生物防治和物理防治方法，盡量減少化學(xué)農(nóng)藥的使用。如必須使用化學(xué)農(nóng)藥，應(yīng)選擇低毒、低殘留的農(nóng)藥，并按照規(guī)定的使用濃度和方法進行操作，同時設(shè)置警示標(biāo)識，避免對人員和環(huán)境造成危害。-商戶自有經(jīng)營區(qū)域綠化植物：商戶如發(fā)現(xiàn)自有經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的綠化植物有病蟲害，應(yīng)及時向物業(yè)公司報告。在物業(yè)公司的指導(dǎo)下，采取相應(yīng)的防治措施。不得私自使用未經(jīng)許可的農(nóng)藥進行防治，以免對其他植物和環(huán)境造成不良影響。5.綠化設(shè)施維護-公共區(qū)域綠化設(shè)施：物業(yè)公司應(yīng)定期對市場內(nèi)的綠化設(shè)施進行檢查和維護，如灌溉系統(tǒng)、花池圍欄、綠化標(biāo)識等。發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或缺失，應(yīng)及時修復(fù)或更換，確保綠化設(shè)施正常使用。-商戶自有經(jīng)營區(qū)域綠化設(shè)施：商戶負(fù)責(zé)維護其自有經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的綠化設(shè)施，如盆栽容器、小型花架等。若綠化設(shè)施損壞影響美觀或存在安全隱患，商戶應(yīng)及時修復(fù)或更換。四、綠化養(yǎng)護工作流程1.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護工作流程-每日巡查：綠化養(yǎng)護人員每日對市場公共區(qū)域的綠化植物和綠化設(shè)施進行巡查，記錄植物生長情況、病蟲害發(fā)生情況以及綠化設(shè)施損壞情況。-制定計劃：根據(jù)巡查結(jié)果，結(jié)合季節(jié)和植物生長特點，制定每周和每月的綠化養(yǎng)護工作計劃，明確澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作的具體安排。-組織實施：按照工作計劃，安排綠化養(yǎng)護人員或委托專業(yè)綠化養(yǎng)護公司進行具體的綠化養(yǎng)護工作。在工作過程中，要嚴(yán)格遵守綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，確保工作質(zhì)量。-檢查驗收：物業(yè)公司定期對公共區(qū)域綠化養(yǎng)護工作進行檢查驗收，對照綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)，對植物生長狀況、綠化景觀效果、綠化設(shè)施維護情況等進行評估。對不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方，下達整改通知，要求限期整改。-記錄歸檔：綠化養(yǎng)護人員應(yīng)做好綠化養(yǎng)護工作記錄，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作的時間、地點、內(nèi)容、使用的材料和工具等信息。物業(yè)公司將這些記錄進行整理歸檔，作為綠化養(yǎng)護管理工作的重要資料保存。2.商戶自有經(jīng)營區(qū)域綠化養(yǎng)護工作流程-商戶自行養(yǎng)護：商戶按照本規(guī)定和物業(yè)公司的要求，自行對自有經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的綠化植物進行日常養(yǎng)護工作。在養(yǎng)護過程中遇到問題，可向物業(yè)公司咨詢。-申請協(xié)助：若商戶因缺乏專業(yè)知識或技能，無法自行完成綠化養(yǎng)護工作，可向物業(yè)公司提出協(xié)助申請。物業(yè)公司將根據(jù)商戶的需求，安排專業(yè)綠化養(yǎng)護人員提供有償服務(wù)。-檢查監(jiān)督：物業(yè)公司定期對商戶自有經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知商戶整改。商戶應(yīng)積極配合物業(yè)公司的檢查監(jiān)督工作，按照要求進行整改。五、綠化植物的種植與調(diào)整1.公共區(qū)域綠化植物種植與調(diào)整-規(guī)劃設(shè)計：物業(yè)公司根據(jù)市場整體規(guī)劃和發(fā)展需求，結(jié)合市場環(huán)境特點和綠化功能要求，制定公共區(qū)域綠化植物種植與調(diào)整規(guī)劃設(shè)計方案。方案應(yīng)充分考慮植物的種類、搭配、布局等因素，確保綠化景觀的美觀性和實用性。-審批流程：綠化植物種植與調(diào)整規(guī)劃設(shè)計方案需報經(jīng)市場管理部門審批同意后實施。審批過程中，應(yīng)廣泛征求商戶和相關(guān)部門的意見和建議，確保方案的科學(xué)性和合理性。-實施與管理：按照審批通過的方案，物業(yè)公司組織實施公共區(qū)域綠化植物的種植與調(diào)整工作。在實施過程中，要嚴(yán)格按照綠化施工規(guī)范進行操作，確保植物的成活率和景觀效果。同時，加強對新種植植物的養(yǎng)護管理，確保其健康生長。2.商戶自有經(jīng)營區(qū)域綠化植物種植與調(diào)整-申請審批：商戶若需在自有經(jīng)營區(qū)域內(nèi)種植或調(diào)整綠化植物，應(yīng)提前向物業(yè)公司提交書面申請，說明種植或調(diào)整的原因、植物種類、種植位置等信息。物業(yè)公司將對申請進行審核，如符合市場綠化管理要求，將予以批準(zhǔn)。-實施與管理：經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后，商戶方可按照申請內(nèi)容進行綠化植物的種植或調(diào)整工作。在實施過程中，商戶應(yīng)遵守市場綠化養(yǎng)護管理規(guī)定，確保種植或調(diào)整工作不影響市場整體環(huán)境和其他商戶的正常經(jīng)營。種植或調(diào)整完成后，商戶應(yīng)負(fù)責(zé)新種植植物的日常養(yǎng)護管理工作。六、綠化養(yǎng)護監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制-物業(yè)公司成立綠化養(yǎng)護監(jiān)督小組，定期對市場綠化養(yǎng)護工作進行檢查和監(jiān)督。監(jiān)督小組由物業(yè)公司管理人員、綠化專業(yè)技術(shù)人員等組成，負(fù)責(zé)對公共區(qū)域和商戶自有經(jīng)營區(qū)域的綠化養(yǎng)護情況進行全面檢查。-設(shè)立投訴舉報渠道，接受商戶和消費者對市場綠化養(yǎng)護問題的投訴和舉報。物業(yè)公司對投訴舉報內(nèi)容進行及時調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。2.考核標(biāo)準(zhǔn)-制定詳細(xì)的綠化養(yǎng)護考核標(biāo)準(zhǔn)，從植物生長狀況、綠化景觀效果、綠化設(shè)施維護情況、商戶滿意度等方面對綠化養(yǎng)護工作進行量化考核?？己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確各項指標(biāo)的權(quán)重和評分方法，確?？己私Y(jié)果的公平公正。-定期對綠化養(yǎng)護工作進行考核評分，考核周期為每月一次。根據(jù)考核結(jié)果，對綠化養(yǎng)護人員或綠化養(yǎng)護公司進行獎懲。對表現(xiàn)優(yōu)秀的綠化養(yǎng)護人員或綠化養(yǎng)護公司給予表彰和獎勵，對考核不達標(biāo)且整改不力的綠化養(yǎng)護人員或綠化養(yǎng)護公司，可解除合作關(guān)系。3.商戶考核-物業(yè)公司將商戶自有經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護情況納入商戶信用考核體系。對積極配合市場綠化養(yǎng)護管理工作，綠化養(yǎng)護效果良好的商戶，在市場租金優(yōu)惠、評先評優(yōu)等方面給予適當(dāng)獎勵；對違反市場綠化養(yǎng)護管理規(guī)定，經(jīng)多次督促仍不整改的商戶，按照市場管理相關(guān)規(guī)定進行處罰。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)工作-物業(yè)公司定期組織綠化養(yǎng)護培訓(xùn)活動，邀請綠化專業(yè)技術(shù)人員對市場綠化養(yǎng)護人員和商戶進行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括綠化植物的養(yǎng)護知識、病蟲害防治技術(shù)、綠化設(shè)施的使用和維護等方面。通過培訓(xùn)，提高綠化養(yǎng)護人員的專業(yè)技能和商戶的綠化養(yǎng)護意識。-鼓勵綠化養(yǎng)護人員參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，不斷更新知識和技能，提高市場綠化養(yǎng)護管理水平。2.宣傳工作-利用市場內(nèi)的宣傳欄、電子顯示屏等宣傳渠道，廣泛宣傳市場綠化養(yǎng)護管理規(guī)定和綠化環(huán)保知識，提高商戶和消費者對市場綠化工作的認(rèn)識和重視程度。-開展綠化環(huán)保主題活動，如綠色市場創(chuàng)建活動、