市場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定

一、總則1.目的：為加強(qiáng)本農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)綠化管理，創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、整潔的市場(chǎng)環(huán)境，提升市場(chǎng)整體形象，保障綠化植物的健康生長(zhǎng)，特制定本規(guī)定。2.適用范圍：本規(guī)定適用于本農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)所有公共區(qū)域及商戶自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。包括但不限于市場(chǎng)內(nèi)的花壇、草坪、樹木、盆栽等各類綠化植物及相關(guān)綠化設(shè)施。3.管理原則：綠化養(yǎng)護(hù)管理工作遵循科學(xué)、規(guī)范、精細(xì)的原則，堅(jiān)持專業(yè)養(yǎng)護(hù)與商戶自主維護(hù)相結(jié)合，確保綠化植物生長(zhǎng)良好，綠化景觀美觀宜人。二、職責(zé)分工1.物業(yè)公司職責(zé)-負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。-安排專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)人員或委托專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)公司對(duì)市場(chǎng)公共區(qū)域的綠化植物進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作。-定期對(duì)市場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。-負(fù)責(zé)綠化設(shè)施的維護(hù)和更新，如灌溉系統(tǒng)、花池圍欄等。-對(duì)商戶自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，提供必要的技術(shù)支持。2.商戶職責(zé)-負(fù)責(zé)維護(hù)其自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)綠化植物的日常養(yǎng)護(hù)，確保綠化植物生長(zhǎng)良好，無明顯枯萎、死亡現(xiàn)象。-按照物業(yè)公司的要求和指導(dǎo)，對(duì)自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行合理修剪、澆水等養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化景觀的整齊美觀。-不得隨意破壞、砍伐或私自占用市場(chǎng)內(nèi)的綠化植物和綠化設(shè)施。若因經(jīng)營(yíng)需要必須對(duì)自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行調(diào)整，需提前向物業(yè)公司提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。-積極配合物業(yè)公司開展市場(chǎng)整體的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，如綠化改造、病蟲害防治等活動(dòng)。三、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.澆水-公共區(qū)域綠化植物：根據(jù)季節(jié)和天氣情況合理安排澆水頻率。春季和秋季每周澆水[X]次，夏季每天澆水[X]次，冬季每[X]天澆水[X]次。澆水時(shí)間應(yīng)避開高溫時(shí)段，夏季宜在早晨或傍晚進(jìn)行，冬季宜在中午進(jìn)行。澆水要澆透，確保土壤濕潤(rùn)但不積水。-商戶自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域綠化植物：商戶應(yīng)根據(jù)植物生長(zhǎng)需求和實(shí)際情況進(jìn)行澆水，保持土壤適度濕潤(rùn)。物業(yè)公司將定期檢查，若發(fā)現(xiàn)植物因缺水導(dǎo)致生長(zhǎng)不良，將督促商戶及時(shí)整改。2.施肥-公共區(qū)域綠化植物：每年春季和秋季各施肥[X]次，以有機(jī)肥為主，配合適量的化肥。施肥應(yīng)均勻撒施在植物根部周圍，避免肥料直接接觸植物根系，施肥后及時(shí)澆水，促進(jìn)肥料溶解和吸收。-商戶自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域綠化植物：商戶可根據(jù)植物種類和生長(zhǎng)情況自行施肥，但應(yīng)避免使用有異味或?qū)Νh(huán)境造成污染的肥料。施肥頻率和用量可參考公共區(qū)域綠化植物施肥標(biāo)準(zhǔn)，或向物業(yè)公司咨詢。3.修剪-公共區(qū)域綠化植物：定期對(duì)樹木、灌木進(jìn)行修剪，保持樹形美觀，促進(jìn)植物生長(zhǎng)。喬木每年修剪[X]次，主要修剪枯枝、病枝、過密枝等；灌木根據(jù)生長(zhǎng)情況每月或每季度修剪[X]次，保持形狀整齊。草坪應(yīng)定期修剪，高度控制在[X]厘米左右。-商戶自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域綠化植物：商戶應(yīng)及時(shí)修剪自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的綠化植物，保持良好的景觀效果。修剪后的枝葉應(yīng)及時(shí)清理，不得隨意丟棄在市場(chǎng)內(nèi)。若商戶不具備修剪能力，可向物業(yè)公司申請(qǐng)有償修剪服務(wù)。4.病蟲害防治-公共區(qū)域綠化植物：物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)公共區(qū)域綠化植物進(jìn)行病蟲害監(jiān)測(cè)，建立病蟲害防治檔案。一旦發(fā)現(xiàn)病蟲害，應(yīng)及時(shí)采取有效的防治措施，優(yōu)先采用生物防治和物理防治方法，盡量減少化學(xué)農(nóng)藥的使用。如必須使用化學(xué)農(nóng)藥，應(yīng)選擇低毒、低殘留的農(nóng)藥，并按照規(guī)定的使用濃度和方法進(jìn)行操作，同時(shí)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，避免對(duì)人員和環(huán)境造成危害。-商戶自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域綠化植物：商戶如發(fā)現(xiàn)自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的綠化植物有病蟲害，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)公司報(bào)告。在物業(yè)公司的指導(dǎo)下，采取相應(yīng)的防治措施。不得私自使用未經(jīng)許可的農(nóng)藥進(jìn)行防治，以免對(duì)其他植物和環(huán)境造成不良影響。5.綠化設(shè)施維護(hù)-公共區(qū)域綠化設(shè)施：物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的綠化設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，如灌溉系統(tǒng)、花池圍欄、綠化標(biāo)識(shí)等。發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或缺失，應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換，確保綠化設(shè)施正常使用。-商戶自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域綠化設(shè)施：商戶負(fù)責(zé)維護(hù)其自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的綠化設(shè)施，如盆栽容器、小型花架等。若綠化設(shè)施損壞影響美觀或存在安全隱患，商戶應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。四、綠化養(yǎng)護(hù)工作流程1.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)工作流程-每日巡查：綠化養(yǎng)護(hù)人員每日對(duì)市場(chǎng)公共區(qū)域的綠化植物和綠化設(shè)施進(jìn)行巡查，記錄植物生長(zhǎng)情況、病蟲害發(fā)生情況以及綠化設(shè)施損壞情況。-制定計(jì)劃：根據(jù)巡查結(jié)果，結(jié)合季節(jié)和植物生長(zhǎng)特點(diǎn)，制定每周和每月的綠化養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃，明確澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作的具體安排。-組織實(shí)施：按照工作計(jì)劃，安排綠化養(yǎng)護(hù)人員或委托專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)公司進(jìn)行具體的綠化養(yǎng)護(hù)工作。在工作過程中，要嚴(yán)格遵守綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，確保工作質(zhì)量。-檢查驗(yàn)收：物業(yè)公司定期對(duì)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)照綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)植物生長(zhǎng)狀況、綠化景觀效果、綠化設(shè)施維護(hù)情況等進(jìn)行評(píng)估。對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方，下達(dá)整改通知，要求限期整改。-記錄歸檔：綠化養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)做好綠化養(yǎng)護(hù)工作記錄，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、使用的材料和工具等信息。物業(yè)公司將這些記錄進(jìn)行整理歸檔，作為綠化養(yǎng)護(hù)管理工作的重要資料保存。2.商戶自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)工作流程-商戶自行養(yǎng)護(hù)：商戶按照本規(guī)定和物業(yè)公司的要求，自行對(duì)自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)工作。在養(yǎng)護(hù)過程中遇到問題，可向物業(yè)公司咨詢。-申請(qǐng)協(xié)助：若商戶因缺乏專業(yè)知識(shí)或技能，無法自行完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，可向物業(yè)公司提出協(xié)助申請(qǐng)。物業(yè)公司將根據(jù)商戶的需求，安排專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)人員提供有償服務(wù)。-檢查監(jiān)督：物業(yè)公司定期對(duì)商戶自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知商戶整改。商戶應(yīng)積極配合物業(yè)公司的檢查監(jiān)督工作，按照要求進(jìn)行整改。五、綠化植物的種植與調(diào)整1.公共區(qū)域綠化植物種植與調(diào)整-規(guī)劃設(shè)計(jì)：物業(yè)公司根據(jù)市場(chǎng)整體規(guī)劃和發(fā)展需求，結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)和綠化功能要求，制定公共區(qū)域綠化植物種植與調(diào)整規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。方案應(yīng)充分考慮植物的種類、搭配、布局等因素，確保綠化景觀的美觀性和實(shí)用性。-審批流程：綠化植物種植與調(diào)整規(guī)劃設(shè)計(jì)方案需報(bào)經(jīng)市場(chǎng)管理部門審批同意后實(shí)施。審批過程中，應(yīng)廣泛征求商戶和相關(guān)部門的意見和建議，確保方案的科學(xué)性和合理性。-實(shí)施與管理：按照審批通過的方案，物業(yè)公司組織實(shí)施公共區(qū)域綠化植物的種植與調(diào)整工作。在實(shí)施過程中，要嚴(yán)格按照綠化施工規(guī)范進(jìn)行操作，確保植物的成活率和景觀效果。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)新種植植物的養(yǎng)護(hù)管理，確保其健康生長(zhǎng)。2.商戶自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域綠化植物種植與調(diào)整-申請(qǐng)審批：商戶若需在自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)種植或調(diào)整綠化植物，應(yīng)提前向物業(yè)公司提交書面申請(qǐng)，說明種植或調(diào)整的原因、植物種類、種植位置等信息。物業(yè)公司將對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，如符合市場(chǎng)綠化管理要求，將予以批準(zhǔn)。-實(shí)施與管理：經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后，商戶方可按照申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行綠化植物的種植或調(diào)整工作。在實(shí)施過程中，商戶應(yīng)遵守市場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定，確保種植或調(diào)整工作不影響市場(chǎng)整體環(huán)境和其他商戶的正常經(jīng)營(yíng)。種植或調(diào)整完成后，商戶應(yīng)負(fù)責(zé)新種植植物的日常養(yǎng)護(hù)管理工作。六、綠化養(yǎng)護(hù)監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制-物業(yè)公司成立綠化養(yǎng)護(hù)監(jiān)督小組，定期對(duì)市場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。監(jiān)督小組由物業(yè)公司管理人員、綠化專業(yè)技術(shù)人員等組成，負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域和商戶自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行全面檢查。-設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，接受商戶和消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)問題的投訴和舉報(bào)。物業(yè)公司對(duì)投訴舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。2.考核標(biāo)準(zhǔn)-制定詳細(xì)的綠化養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn)，從植物生長(zhǎng)狀況、綠化景觀效果、綠化設(shè)施維護(hù)情況、商戶滿意度等方面對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行量化考核?？己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重和評(píng)分方法，確?？己私Y(jié)果的公平公正。-定期對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行考核評(píng)分，考核周期為每月一次。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)人員或綠化養(yǎng)護(hù)公司進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的綠化養(yǎng)護(hù)人員或綠化養(yǎng)護(hù)公司給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不達(dá)標(biāo)且整改不力的綠化養(yǎng)護(hù)人員或綠化養(yǎng)護(hù)公司，可解除合作關(guān)系。3.商戶考核-物業(yè)公司將商戶自有經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)情況納入商戶信用考核體系。對(duì)積極配合市場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，綠化養(yǎng)護(hù)效果良好的商戶，在市場(chǎng)租金優(yōu)惠、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反市場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定，經(jīng)多次督促仍不整改的商戶，按照市場(chǎng)管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)工作-物業(yè)公司定期組織綠化養(yǎng)護(hù)培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)綠化專業(yè)技術(shù)人員對(duì)市場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)人員和商戶進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括綠化植物的養(yǎng)護(hù)知識(shí)、病蟲害防治技術(shù)、綠化設(shè)施的使用和維護(hù)等方面。通過培訓(xùn)，提高綠化養(yǎng)護(hù)人員的專業(yè)技能和商戶的綠化養(yǎng)護(hù)意識(shí)。-鼓勵(lì)綠化養(yǎng)護(hù)人員參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷更新知識(shí)和技能，提高市場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)管理水平。2.宣傳工作-利用市場(chǎng)內(nèi)的宣傳欄、電子顯示屏等宣傳渠道，廣泛宣傳市場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定和綠化環(huán)保知識(shí)，提高商戶和消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)綠化工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。-開展綠化環(huán)保主題活動(dòng)，如綠色市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)、