XX年上半年個人工作總結(jié)(房產(chǎn)公司辦公室主任)XX年上半年個人工作總結(jié)(房產(chǎn)公司辦公室主任)「篇一」20XX年已步入“中年”，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下，辦公室協(xié)助全體員工完成了上半年各項工作需要。作為公司的職能部門，在行政及人事管理方面辦公室起著重要的作用?，F(xiàn)對上半年工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié)：一、辦公室行政管理工作行政管理狹義上指以行政部為主，負責行政事務(wù)和辦公事務(wù)。包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理，還涉及財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。1、內(nèi)部通知及公文的草擬、收發(fā)辦公室上半年基本做到對公司文件、內(nèi)部通知草擬工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到收、發(fā)文件的準確及時。辦公室上半年共草擬及下發(fā)公司紅頭文件4份，公司內(nèi)部大小通知30余份，比20XX年上半年同比上漲50%。這意味著辦公室的文書職能正隨著辦公室人員的調(diào)整及充實不斷提高。2、辦公設(shè)備、辦公物品管理辦公室今年對內(nèi)部結(jié)構(gòu)及辦公設(shè)備進行了一次調(diào)整，其主要目的是有利于對打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備的管理、維護及保養(yǎng)，以及對辦公成本的控制。20XX年全年，辦公室存在著打印機、復(fù)印機無人管理，紙張過度浪費的現(xiàn)象，究其原因是管理不到位。20XX年上半年，我們對這些現(xiàn)象進行了重點監(jiān)管，對打印復(fù)印文件進行登記，現(xiàn)在紙張浪費現(xiàn)象已經(jīng)得到重大改善。辦公用品采購及領(lǐng)用，今年上半年，辦公用品的采購花費了4303元，比20XX年上半年同期增長了20%。其主要原因在于公司內(nèi)部各部門的逐漸完善，各部門人員的配備加強，舊的辦公用品使用壽命到期等，致使辦公用品的需求量不斷增加。在辦公用品上，我們存在著不足之處：采購流程不夠嚴謹，領(lǐng)用時雖進行登記，但領(lǐng)用過程不夠清晰，領(lǐng)用審批手續(xù)不夠完善，辦公用品收發(fā)沒有形成一套完備的體系。針對這些不足，七月開始，我們已經(jīng)通過加強流程監(jiān)控，統(tǒng)計報表等多種形式進行改善。3、會議管理20XX上半年，公司每月例會共召開5次，年會1次，項目部模具檢討會及工廠部生產(chǎn)會數(shù)次。辦公室基本上完成了會議通知、會議資料準備、會前準備、會議簽到、會議記錄等一系列工作。上半年辦公室配合企業(yè)運營管理部制定了一系列會議制度并發(fā)布。不足之處是會議管理工作規(guī)范度還有待提高，對會議制度的執(zhí)行情況沒有進行跟蹤。4、門衛(wèi)、食堂等后勤服務(wù)在門衛(wèi)、食堂等后勤服務(wù)方面，主要由工會負責管理，辦公室協(xié)助。20XX年上半年，我們加強了門衛(wèi)對進出廠區(qū)車輛、人員的管理。實行來訪登記制度及車輛出廠許可制度（必須有出門證才能外出）。6月份，我們制作了車輛通行證，即凡進入廠區(qū)的外來車輛必須在門衛(wèi)處領(lǐng)取車輛通行證，無通行的車輛禁止駛?cè)?。上半年，公司領(lǐng)導(dǎo)對員工食堂進行了改造，旨在改善員工的就餐環(huán)境。食堂上半年因人員問題，造成有時環(huán)境衛(wèi)生打掃不夠及時，下半年我們將更加關(guān)注這一塊，將改造食堂給員工帶來的好處充分發(fā)揮出來。二、人力資源管理：1、人員招聘人員招聘是企業(yè)為了彌補崗位空缺而進行的一系列人力資源管理活動的總稱。它是人力資源管理的首要環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)人力資源管理有效性的重要保證。今天上半年，辦公室與企業(yè)運營管理部通過就近招聘、網(wǎng)站招聘及現(xiàn)場招聘等多種招聘方式，招聘一線員工、技術(shù)人員、辦事員等多個崗位人員，希望為公司人才儲備提供了保障。但我們的招聘結(jié)果是很不理想的。我們對目前招聘情勢的不了解，對目前市場上的人才分布沒有進行分析。加之現(xiàn)在的畢業(yè)生好高騖遠的心態(tài)，我們發(fā)現(xiàn)管理崗位的應(yīng)聘者較多，真正有能力的卻很少，而一些技術(shù)性崗位及基礎(chǔ)崗位則很難找到合適的人才。上半年來公司應(yīng)聘的人員近百人，而真正留下來的卻只有29人。這29人中，儲備型管理人員3人，技術(shù)人員及技術(shù)學(xué)徒7人，剩余的均為一線員工。就公司目前的人員結(jié)構(gòu)來看，我們下半年的招聘形式還是很嚴峻的。2、勞動關(guān)系、社保及工傷20XX年上半年，辦公室新簽訂勞動合同26份，簽訂臨時勞動合同3份，續(xù)簽勞動合同42人。離職人員28人，離職人數(shù)同比上漲了31%。這是辦公室在人員配置上做的不到位的地方。因為管理人員工作不到位，安全教育工作沒有深入到每位員工，導(dǎo)致上半年全公司共發(fā)生大小工傷10余起，為公司造成了直接經(jīng)濟損失。3、培訓(xùn)上半年，辦公室配合企業(yè)運營管理部制定了新員工入職培訓(xùn)，安全教育，技能培訓(xùn)，企業(yè)文化教育等一系列計劃，但到目前為止由于生產(chǎn)任務(wù)進展，仍未進行。培訓(xùn)不到位，也是公司上半年招聘人員留不住，工傷頻發(fā)的主要原因之一。三、企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式。公司目前的狀況及我們辦公室的整體素質(zhì)來說，對企業(yè)文化建設(shè)方面都不是很了解。上半年的企業(yè)文化上幾乎沒有做出任何貢獻，是辦公室很慚愧的地方。下半年，辦公室將主要從企業(yè)形象建設(shè)，團隊凝聚力建設(shè)，辦公室氛圍培養(yǎng)等多個方面進行學(xué)習(xí)和提高，盡快建立屬于我們自己的企業(yè)文化。四、統(tǒng)計報表審核：監(jiān)督辦公室每月及時下載考勤數(shù)據(jù)，匯總上報企業(yè)運營管理部進行審核。上半年辦公室還新增了《社保繳納統(tǒng)計表》、《辦公用品收發(fā)存統(tǒng)計表》、《辦公室打印/復(fù)印登記表》。審核工廠部生產(chǎn)統(tǒng)計報表。與企業(yè)運營管理部進行報表的設(shè)計、整合等一系列工作。有利于公司生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的準確性。同時，針對公司上半年生產(chǎn)任務(wù)繁忙，統(tǒng)計人員緊缺，物資流轉(zhuǎn)不明確等一系列問題，辦公室協(xié)同工廠部、企業(yè)運營管理部、財務(wù)部等多部門在5月底及6月底分別對生產(chǎn)車間在制品存量情況進行了盤存。這次盤存的目的，不僅僅是為生產(chǎn)統(tǒng)計報表提供數(shù)據(jù)依據(jù)，也是對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)進行監(jiān)督。五、與各部門溝通協(xié)調(diào)辦公室作為職能部門，在全公司起到承上啟下的作用。為保證公司各項工作的正常開展和順利進行，能夠及時做到與各部門溝通，配合各部門完成各項基本工作。六、下半年工作重點：1、加強辦公室行政管理，對辦公用品采購及領(lǐng)用流程制定相應(yīng)的制度進行約束，在為公司辦公提供保證的同時做到降低成本。2、與企業(yè)運營管理部配合加強人員招聘，及員工培訓(xùn)等工作。3、加強安全宣傳，減少工傷事故的發(fā)生。4、加強企業(yè)文化建設(shè)學(xué)習(xí)。5、提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。6、配合企業(yè)運營管理部完成薪酬改革。在20XX年下半年里，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項重大活動、事件、決策過程中，發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力，有效保證工作的正常運轉(zhuǎn)。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標，追求更高的工作效率。認真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展的實際內(nèi)容，開創(chuàng)辦公室新局面。XX年上半年個人工作總結(jié)(房產(chǎn)公司辦公室主任)「篇二」回顧20xx年上半年的工作，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴格要求，按照公司的要求，初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過這半年的努力，辦公室所有人的工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：一、辦公室日常工作：辦公室是一個公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項工作朝著目標前進的中心。加強對辦公室人員的管理是辦公室工作的首要。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，做好團結(jié)協(xié)助工作。二是堅持了各項制度的落實，如勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等。二、食堂：作為單位的食堂尤為重要，辦公室的工作更應(yīng)多為員工的飲食著想，保證每位員工的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全，因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生。餐桌、地面做到隨用隨清，不定期檢查廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當之處，立即指出、立即執(zhí)行。半年來，食堂飯菜的搭配、飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。三、宿舍職工以廠為家，宿舍環(huán)境尤為重要，職工宿舍樓配有一名保潔員，每日對走廊、公共衛(wèi)生間等公共位進行清掃，保證無垃圾、無異味。宿舍內(nèi)衛(wèi)生由辦公室?guī)ь^，各部門配合對其進行定期衛(wèi)生檢查、評比，并實行獎懲制度。通過大家的一致努力，宿舍衛(wèi)生有了明顯的改觀。四、現(xiàn)場廠區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生的好壞不僅關(guān)系著員工的生活工作環(huán)境，同樣影響著公司對外的企業(yè)形象，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)組織努力，將堆積兩年的垃圾土堆清運干凈，于此同時綜合辦公室積極組織各部門不定期義務(wù)勞動清掃現(xiàn)場衛(wèi)生，現(xiàn)場環(huán)境有明顯改善。20xx年上半年已經(jīng)過去，在即將開始下半年，綜合辦公室將一如既往，努力將業(yè)務(wù)水平、食堂、宿舍、以及現(xiàn)場等多方面進一步提高。XX年上半年個人工作總結(jié)(房產(chǎn)公司辦公室主任)「篇三」辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本著“先學(xué)一步，多學(xué)一點的原則”，主動向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。在這里做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設(shè)計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢；對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量；有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想；對待工作中出現(xiàn)的問題，不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在，缺乏理論知識學(xué)習(xí)。在今后的工作當中，一是要加強理論知識學(xué)習(xí)，多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。XX年上半年個人工作總結(jié)(房產(chǎn)公司辦公室主任)「篇四」回顧當初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。下面是上半年年來的主要工作內(nèi)容1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主