體育培訓(xùn)學(xué)員管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范體育培訓(xùn)學(xué)員的管理，確保培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展，提高培訓(xùn)質(zhì)量，保障學(xué)員的權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于在本體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類體育培訓(xùn)課程的全體學(xué)員。（三）基本原則1.以學(xué)員為中心原則：始終將學(xué)員的需求和發(fā)展放在首位，提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)和支持。2.公平公正原則：在學(xué)員管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，確保每一位學(xué)員都能得到平等對(duì)待。3.嚴(yán)格規(guī)范原則：建立健全各項(xiàng)管理制度和流程，嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)學(xué)員進(jìn)行管理，保證培訓(xùn)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。4.激勵(lì)發(fā)展原則：通過(guò)合理的考核與激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)員的全面發(fā)展。二、學(xué)員入學(xué)管理（一）報(bào)名流程1.咨詢了解：學(xué)員或其家長(zhǎng)可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式，了解本機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程、師資力量、教學(xué)設(shè)施等情況。2.填寫(xiě)報(bào)名表格：確定報(bào)名后，學(xué)員需填寫(xiě)詳細(xì)的報(bào)名表格，包括個(gè)人基本信息、體育基礎(chǔ)情況、培訓(xùn)課程需求等內(nèi)容。3.提交相關(guān)材料：報(bào)名表格填寫(xiě)完成后，需提交身份證復(fù)印件、近期免冠照片等相關(guān)證明材料。4.繳納費(fèi)用：根據(jù)所選培訓(xùn)課程的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)員足額繳納培訓(xùn)費(fèi)用，報(bào)名成功。（二）入學(xué)測(cè)試1.測(cè)試目的：全面了解學(xué)員的體育基礎(chǔ)水平，包括身體素質(zhì)、運(yùn)動(dòng)技能、運(yùn)動(dòng)天賦等方面，為制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案提供依據(jù)。2.測(cè)試內(nèi)容身體素質(zhì)測(cè)試：如身高、體重、肺活量、耐力、力量、柔韌性等。運(yùn)動(dòng)技能測(cè)試：根據(jù)不同體育項(xiàng)目，進(jìn)行專項(xiàng)技能測(cè)試，如籃球的運(yùn)球、投籃、傳球，足球的帶球、傳球、射門，田徑的短跑、長(zhǎng)跑、跳遠(yuǎn)、跳高，游泳的不同泳姿等。運(yùn)動(dòng)天賦評(píng)估：通過(guò)一些簡(jiǎn)單的測(cè)評(píng)工具和方法，對(duì)學(xué)員在運(yùn)動(dòng)方面的天賦進(jìn)行初步評(píng)估，如節(jié)奏感、空間感知能力、協(xié)調(diào)性等。3.測(cè)試組織由專業(yè)的體育教練負(fù)責(zé)測(cè)試工作，確保測(cè)試過(guò)程的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。測(cè)試時(shí)間應(yīng)提前通知學(xué)員，測(cè)試地點(diǎn)安排在本機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練場(chǎng)地或?qū)I(yè)測(cè)試場(chǎng)地。4.測(cè)試結(jié)果反饋測(cè)試結(jié)束后，在[X]個(gè)工作日內(nèi)將測(cè)試結(jié)果反饋給學(xué)員及家長(zhǎng)。反饋內(nèi)容包括各項(xiàng)測(cè)試指標(biāo)的成績(jī)、與同年齡段學(xué)員的對(duì)比分析、綜合評(píng)估結(jié)論以及針對(duì)學(xué)員特點(diǎn)的培訓(xùn)建議等。（三）編班與分組1.編班原則根據(jù)學(xué)員的年齡、性別、體育基礎(chǔ)水平等因素進(jìn)行合理編班，確保每個(gè)班級(jí)的學(xué)員水平相對(duì)均衡，便于教學(xué)管理和教學(xué)效果的提升。每個(gè)班級(jí)設(shè)置一名班主任，負(fù)責(zé)班級(jí)的日常管理工作，包括考勤管理、教學(xué)協(xié)調(diào)、學(xué)員思想溝通等。2.分組方式對(duì)于一些集體項(xiàng)目或需要分組教學(xué)的課程，根據(jù)學(xué)員的運(yùn)動(dòng)技能水平和特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)分組。分組時(shí)要充分考慮各小組的實(shí)力平衡，每組人數(shù)不宜過(guò)多，以保證教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展和學(xué)員的參與度。三、教學(xué)管理（一）課程安排1.課程設(shè)置依據(jù)根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)、學(xué)員年齡和基礎(chǔ)水平等因素，合理設(shè)置各類體育培訓(xùn)課程。課程內(nèi)容包括基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專項(xiàng)技能提升、體能訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)理論知識(shí)講解等，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。2.課程表制定制定詳細(xì)的課程表，明確每周各班級(jí)的上課時(shí)間、課程內(nèi)容、授課教師等信息。課程表應(yīng)提前公布給學(xué)員及家長(zhǎng)，以便學(xué)員合理安排時(shí)間。3.課程調(diào)整因特殊情況需要調(diào)整課程時(shí)，應(yīng)提前[X]天通知學(xué)員及家長(zhǎng)，并說(shuō)明調(diào)整原因和調(diào)整后的課程安排。如遇不可抗力因素導(dǎo)致課程調(diào)整，應(yīng)及時(shí)與學(xué)員及家長(zhǎng)溝通協(xié)商，采取合理的解決方案。（二）教學(xué)方法與手段1.多樣化教學(xué)方法采用多種教學(xué)方法，如講解示范法、分解練習(xí)法、游戲競(jìng)賽法、個(gè)別指導(dǎo)法等，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。2.現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，如多媒體教學(xué)、視頻分析、模擬訓(xùn)練等，幫助學(xué)員更好地理解和掌握體育知識(shí)和技能。3.個(gè)性化教學(xué)根據(jù)學(xué)員的個(gè)體差異，制定個(gè)性化的教學(xué)計(jì)劃，滿足不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。對(duì)于學(xué)習(xí)困難或進(jìn)步較慢的學(xué)員，安排專門的輔導(dǎo)教師進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，幫助其提高學(xué)習(xí)成績(jī)。（三）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控1.教師教學(xué)評(píng)估定期對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性、教學(xué)方法的合理性、教學(xué)態(tài)度的認(rèn)真程度、教學(xué)效果的達(dá)成情況等。評(píng)估方式包括學(xué)員評(píng)教、同行互評(píng)、教學(xué)主管評(píng)教等。2.教學(xué)過(guò)程監(jiān)控教學(xué)主管和班主任要定期對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題，并與授課教師溝通解決。巡查內(nèi)容包括教師的上課情況、學(xué)員的課堂表現(xiàn)、教學(xué)設(shè)施的使用情況等。3.教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)措施根據(jù)教學(xué)評(píng)估和過(guò)程監(jiān)控的結(jié)果，針對(duì)存在的問(wèn)題制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。如加強(qiáng)教師培訓(xùn)、調(diào)整教學(xué)方法、優(yōu)化課程內(nèi)容等，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。四、學(xué)員考勤管理（一）考勤制度1.出勤要求學(xué)員應(yīng)按照規(guī)定的上課時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，不得遲到、早退、曠課。因病、因事不能按時(shí)上課的，需提前[X]小時(shí)向班主任請(qǐng)假，并提交相關(guān)證明材料。2.請(qǐng)假流程學(xué)員本人或其家長(zhǎng)填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表，注明請(qǐng)假原因、請(qǐng)假時(shí)間，經(jīng)班主任審核簽字后，報(bào)教學(xué)主管批準(zhǔn)。請(qǐng)假申請(qǐng)表應(yīng)妥善保存，作為考勤記錄的一部分。3.遲到、早退、曠課處理遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的，視為遲到或早退一次；遲到或早退超過(guò)[X]分鐘的，按曠課半天處理。曠課半天的，扣除該課程當(dāng)次課時(shí)費(fèi)的[X]%；曠課一天的，扣除該課程當(dāng)次課時(shí)費(fèi)的[X]%，并給予警告處分。一學(xué)期內(nèi)累計(jì)曠課超過(guò)[X]課時(shí)的，取消本學(xué)期該課程的考試資格，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。（二）考勤記錄與統(tǒng)計(jì)1.考勤記錄方式班主任負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員的考勤情況進(jìn)行每日記錄，記錄內(nèi)容包括學(xué)員姓名、班級(jí)、上課時(shí)間、出勤情況等?？记谟涗洸捎眉堎|(zhì)簽到表和電子表格相結(jié)合的方式，確保記錄的準(zhǔn)確性和完整性。2.考勤統(tǒng)計(jì)與公示每周由班主任對(duì)本班學(xué)員的考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，填寫(xiě)考勤統(tǒng)計(jì)表?？记诮y(tǒng)計(jì)表經(jīng)教學(xué)主管審核后，在機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行公示，接受學(xué)員和家長(zhǎng)的監(jiān)督。3.考勤檔案管理將學(xué)員的考勤記錄整理歸檔，建立學(xué)員考勤檔案?？记跈n案保存期限為[X]年，以備查詢和參考。五、學(xué)員考核管理（一）考核方式1.平時(shí)考核平時(shí)考核包括課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、考勤情況等方面。課堂表現(xiàn)主要考察學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度、參與度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等；作業(yè)完成情況根據(jù)教師布置的課后作業(yè)進(jìn)行評(píng)定；考勤情況按照考勤管理制度執(zhí)行。平時(shí)考核成績(jī)占總成績(jī)的[X]%。2.階段性考核根據(jù)培訓(xùn)課程的進(jìn)度和內(nèi)容，定期進(jìn)行階段性考核?？己藘?nèi)容包括理論知識(shí)和實(shí)踐技能兩部分，具體考核方式由授課教師根據(jù)課程特點(diǎn)確定。階段性考核成績(jī)占總成績(jī)的[X]%。3.期末考核期末考核是對(duì)學(xué)員本學(xué)期學(xué)習(xí)成果的綜合評(píng)價(jià)。期末考核形式可以是理論考試、實(shí)踐操作考核、技能展示等，具體形式由教學(xué)主管根據(jù)課程要求確定。期末考核成績(jī)占總成績(jī)的[X]%。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.理論知識(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)課程教學(xué)大綱要求，確定理論知識(shí)考核的范圍和重點(diǎn)?？己祟}型包括選擇題、填空題、簡(jiǎn)答題、論述題等。理論知識(shí)考核成績(jī)按照百分制評(píng)定，[X]分及以上為合格。2.實(shí)踐技能考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐技能考核根據(jù)不同體育項(xiàng)目的技能要求制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)?？己藘?nèi)容包括動(dòng)作規(guī)范程度、技術(shù)熟練程度、運(yùn)用能力等方面。實(shí)踐技能考核成績(jī)按照百分制評(píng)定，[X]分及以上為合格。3.綜合考核標(biāo)準(zhǔn)綜合考核成績(jī)由平時(shí)考核成績(jī)、階段性考核成績(jī)和期末考核成績(jī)按照一定比例加權(quán)計(jì)算得出。綜合考核成績(jī)[X]分及以上為優(yōu)秀，[X][X]分為良好，[X][X]分為中等，[X][X]分為及格，[X]分以下為不及格。（三）考核結(jié)果反饋與應(yīng)用1.考核結(jié)果反饋考核結(jié)束后，及時(shí)向?qū)W員及家長(zhǎng)反饋考核結(jié)果，包括各項(xiàng)考核成績(jī)、綜合考核成績(jī)、在班級(jí)中的排名以及存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議等。2.考核結(jié)果應(yīng)用對(duì)于考核成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)學(xué)金、推薦參加更高水平的賽事等。對(duì)于考核成績(jī)不及格的學(xué)員，安排補(bǔ)考或重修。補(bǔ)考或重修仍不及格的，取消本學(xué)期該課程的結(jié)業(yè)資格?？己私Y(jié)果作為學(xué)員升學(xué)、升學(xué)推薦、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員等的重要依據(jù)。六、學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)制度1.學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)對(duì)于在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)成績(jī)有明顯進(jìn)步的學(xué)員，頒發(fā)學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)。進(jìn)步幅度根據(jù)成績(jī)提高的具體數(shù)值和在班級(jí)中的排名變化等因素綜合評(píng)定。2.技能優(yōu)秀獎(jiǎng)在各類體育技能比賽或考核中表現(xiàn)突出的學(xué)員，授予技能優(yōu)秀獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括個(gè)人項(xiàng)目和集體項(xiàng)目，根據(jù)比賽成績(jī)和技能水平進(jìn)行評(píng)選。3.品德優(yōu)秀獎(jiǎng)注重學(xué)員品德教育，對(duì)于在遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同學(xué)、樂(lè)于助人等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員，頒發(fā)品德優(yōu)秀獎(jiǎng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)由班主任和授課教師根據(jù)學(xué)員的日常表現(xiàn)共同推薦評(píng)選。4.其他獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)學(xué)員在培訓(xùn)期間的特殊貢獻(xiàn)或突出表現(xiàn)，設(shè)立其他個(gè)性化的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，如為機(jī)構(gòu)發(fā)展提出合理化建議并被采納的學(xué)員，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰制度1.警告處分學(xué)員如有違反本機(jī)構(gòu)管理制度或出現(xiàn)嚴(yán)重影響教學(xué)秩序和學(xué)習(xí)氛圍的行為，給予警告處分。警告處分將記錄在學(xué)員個(gè)人檔案中，并在機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行公示。2.嚴(yán)重警告處分對(duì)于多次違反規(guī)定或情節(jié)較為嚴(yán)重的行為，給予嚴(yán)重警告處分。受到嚴(yán)重警告處分的學(xué)員，將暫停其部分培訓(xùn)課程或活動(dòng)的參與資格，進(jìn)行教育和反省。3.記過(guò)處分若學(xué)員的違規(guī)行為造成較大影響或后果，給予記過(guò)處分。記過(guò)處分期限為[X]個(gè)月，在此期間學(xué)員需接受重點(diǎn)關(guān)注和教育，表現(xiàn)良好可申請(qǐng)解除處分。4.留校察看處分對(duì)于嚴(yán)重違反機(jī)構(gòu)規(guī)定且拒不改正的學(xué)員，給予留校察看處分。留校察看期限為[X]個(gè)月，期間學(xué)員若能深刻認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并積極改正，經(jīng)申請(qǐng)和批準(zhǔn)可解除處分，否則予以退學(xué)處理。5.退學(xué)處理對(duì)于違反國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反本機(jī)構(gòu)管理制度或經(jīng)多次教育仍無(wú)悔改表現(xiàn)的學(xué)員，予以退學(xué)處理。退學(xué)后，學(xué)費(fèi)不予退還。七、學(xué)員安全管理（一）安全制度建設(shè)1.安全責(zé)任制度明確機(jī)構(gòu)各級(jí)人員的安全管理職責(zé)，校長(zhǎng)為安全管理第一責(zé)任人，教學(xué)主管、班主任、教練等為直接責(zé)任人，確保安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)人。2.安全教育制度定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行安全教育，包括運(yùn)動(dòng)安全知識(shí)、自我保護(hù)技能、遵守運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地規(guī)則等方面的教育。安全教育納入教學(xué)計(jì)劃，每學(xué)期不少于[X]次。3.安全檢查制度建立定期安全檢查制度，對(duì)教學(xué)場(chǎng)地、訓(xùn)練器材、消防設(shè)施、電器設(shè)備等進(jìn)行全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。每周至少進(jìn)行一次常規(guī)檢查，每月進(jìn)行一次全面檢查，并做好檢查記錄。4.安全應(yīng)急預(yù)案制定完善的安全應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)可能出現(xiàn)的意外傷害事故、自然災(zāi)害等情況，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)，保障學(xué)員的生命安全。（二）教學(xué)場(chǎng)地與設(shè)施安全管理1.場(chǎng)地設(shè)施維護(hù)安排專人負(fù)責(zé)教學(xué)場(chǎng)地和設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保場(chǎng)地平整、器材完好、設(shè)備正常運(yùn)行。定期對(duì)場(chǎng)地設(shè)施進(jìn)行檢查和維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，嚴(yán)禁學(xué)員使用存在安全隱患的場(chǎng)地和設(shè)施。2.場(chǎng)地設(shè)施安全標(biāo)識(shí)在教學(xué)場(chǎng)地和設(shè)施周圍設(shè)置明顯的安全標(biāo)識(shí)，如警示標(biāo)志、疏散指示標(biāo)志、消防標(biāo)識(shí)等，引導(dǎo)學(xué)員正確使用場(chǎng)地設(shè)施，提高安全意識(shí)。3.運(yùn)動(dòng)防護(hù)裝備配備為學(xué)員提供必要的運(yùn)動(dòng)防護(hù)裝備，如運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服裝、護(hù)具等，并要求學(xué)員正確佩戴和使用。教練在教學(xué)過(guò)程中要監(jiān)督學(xué)員使用防護(hù)裝備的情況，確保防護(hù)效果。（三）學(xué)員運(yùn)動(dòng)安全管理1.運(yùn)動(dòng)前準(zhǔn)備教練在每次訓(xùn)練前，要組織學(xué)員做好充分的熱身運(yùn)動(dòng)，使學(xué)員的身體各部位得到充分活動(dòng)，預(yù)防運(yùn)動(dòng)損傷。2.運(yùn)動(dòng)過(guò)程指導(dǎo)在學(xué)員運(yùn)動(dòng)過(guò)程中，教練要密切關(guān)注學(xué)員的身體狀況和運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)，及時(shí)糾正學(xué)員的錯(cuò)誤動(dòng)作，給予正確的指導(dǎo)和保護(hù)，避免因動(dòng)作不當(dāng)引發(fā)安全事故。3.運(yùn)動(dòng)后放松訓(xùn)練結(jié)束后，教練要帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆潘苫顒?dòng)，幫助學(xué)員緩解肌肉疲勞，減少運(yùn)動(dòng)后的不適。（四）食品安全管理1.食品衛(wèi)生要求如果機(jī)構(gòu)提供餐飲服務(wù)，要嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，確保食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。食品必須從正規(guī)渠道采購(gòu)，索證索票齊全，嚴(yán)禁采購(gòu)和使用變質(zhì)、過(guò)期、三無(wú)食品。2.餐飲設(shè)施管理加強(qiáng)餐飲設(shè)施的清潔和消毒工作，定期對(duì)廚房設(shè)備、餐具、桌椅等進(jìn)行清洗消毒，保持就餐環(huán)境的衛(wèi)生整潔。3.飲食安全教育對(duì)學(xué)員進(jìn)行飲食安全教育，培養(yǎng)學(xué)員良好的飲食習(xí)慣，如不吃生冷食物、不暴飲暴食等，預(yù)防食物中毒等食品安全事故的發(fā)生。八、學(xué)員權(quán)益保障（一）知情權(quán)保障1.本機(jī)構(gòu)應(yīng)向?qū)W員及家長(zhǎng)如實(shí)介紹培訓(xùn)課程設(shè)置、師資力量、教學(xué)方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、考核方式、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度、安全管理制度等相關(guān)信息，確保學(xué)員及家長(zhǎng)充分了解培訓(xùn)情況。2.在培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)于涉及學(xué)員切身利益的重大事項(xiàng)，如課程調(diào)整、考核安排、活動(dòng)變更等，應(yīng)提前告知學(xué)員及家長(zhǎng)，并征求其意見(jiàn)。（二）投訴與建議處理1.設(shè)立專門的投訴與建議渠道，如投訴電話、電子郵箱、意見(jiàn)箱等，方便學(xué)員及家長(zhǎng)反映問(wèn)題和提出建議。2.對(duì)于收到的投訴與建議，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)和處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給投訴人或建議人。對(duì)于合理的投訴和建議，要認(rèn)真研究并采取有效措施加以改進(jìn)；對(duì)于不合理的投訴，要做好解釋說(shuō)明工作。（三）退費(fèi)管理1.學(xué)員因特殊原因需要退學(xué)或退費(fèi)的，按照以下規(guī)定辦理：在開(kāi)課前[X]天內(nèi)提出退