收費所安全管理制度總則1.目的為加強(qiáng)收費所安全管理，保障收費工作的正常進(jìn)行，確保人員生命安全和財產(chǎn)安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本收費所全體員工及進(jìn)入收費所區(qū)域的外來人員。3.基本原則安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確各級人員的安全職責(zé)，強(qiáng)化安全管理措施，確保安全工作落到實處。安全管理職責(zé)1.收費所所長安全職責(zé)全面負(fù)責(zé)收費所的安全管理工作，是安全管理的第一責(zé)任人。貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和公司的安全管理制度，組織制定和完善收費所安全管理規(guī)章制度，并監(jiān)督實施。定期組織召開安全工作會議，分析安全形勢，研究解決安全工作中的重大問題。組織制定安全工作計劃和應(yīng)急預(yù)案，并組織實施演練，確保收費所安全工作有序開展。負(fù)責(zé)安全設(shè)施設(shè)備的投入和更新，保證安全設(shè)施設(shè)備完好有效。組織開展安全檢查和隱患排查治理工作，及時消除安全隱患。負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識和技能。發(fā)生安全事故時，及時趕赴現(xiàn)場，組織救援和事故調(diào)查處理工作，并向上級主管部門報告。2.副所長安全職責(zé)協(xié)助所長做好安全管理工作，負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的安全工作。貫徹執(zhí)行安全管理規(guī)章制度，落實安全工作措施。定期組織分管部門的安全檢查和隱患排查治理工作，及時消除安全隱患。組織分管部門員工的安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識和技能。參與安全事故的調(diào)查處理工作，提出處理意見和防范措施。3.收費班長安全職責(zé)負(fù)責(zé)本班的安全管理工作，是本班安全管理的第一責(zé)任人。組織本班員工學(xué)習(xí)安全管理規(guī)章制度，落實安全工作措施。班前對收費亭、設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。班中監(jiān)督員工遵守安全操作規(guī)程，制止不安全行為。班后組織清理收費區(qū)域，關(guān)閉設(shè)備電源，確保收費區(qū)域安全。發(fā)生安全事故時，及時組織本班員工進(jìn)行救援，并向上級報告。4.收費員安全職責(zé)遵守安全管理規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。愛護(hù)安全設(shè)施設(shè)備，正確使用勞動防護(hù)用品。班前對收費亭進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。班中注意觀察收費區(qū)域情況，發(fā)現(xiàn)異常及時報告班長。做好自身安全防范，防止發(fā)生意外事故。積極參加安全教育培訓(xùn)，提高安全意識和技能。5.其他人員安全職責(zé)財務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)金、票據(jù)等的安全保管，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)安全制度。后勤人員負(fù)責(zé)食堂、宿舍等區(qū)域的安全管理，做好水電、消防等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。保安人員負(fù)責(zé)收費所的治安保衛(wèi)工作，維護(hù)收費秩序，防范各類安全事故。安全教育培訓(xùn)1.培訓(xùn)計劃收費所應(yīng)制定年度安全教育培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象等。培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)、公司要求和收費所實際情況制定，確保培訓(xùn)的針對性和實效性。2.培訓(xùn)內(nèi)容國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、方針政策。公司安全管理制度和操作規(guī)程。收費業(yè)務(wù)安全知識，如收費操作流程、現(xiàn)金管理、票據(jù)管理等。消防安全知識，如火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報警、滅火器使用等。交通安全知識，如車輛駕駛安全、行人安全等。應(yīng)急救援知識，如事故報告、應(yīng)急處置、逃生自救等。3.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由收費所所長、副所長、安全管理人員等擔(dān)任培訓(xùn)講師，定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。外部培訓(xùn)：根據(jù)需要，選派員工參加上級主管部門或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)組織的安全培訓(xùn)。現(xiàn)場培訓(xùn)：結(jié)合實際工作，在收費現(xiàn)場進(jìn)行安全操作示范和講解，提高員工的實際操作能力。案例分析：通過分析典型安全事故案例，吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全意識。4.培訓(xùn)考核建立安全教育培訓(xùn)考核制度，對員工的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核。考核方式可采用考試、實際操作、撰寫心得體會等多種形式。對考核不合格的員工，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格為止。將員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入個人績效考核。安全檢查與隱患排查治理1.安全檢查定期檢查：收費所應(yīng)每周組織一次全面的安全檢查，由所長帶隊，各部門負(fù)責(zé)人參加。檢查內(nèi)容包括收費設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、水電設(shè)施設(shè)備、治安保衛(wèi)等方面。專項檢查：根據(jù)季節(jié)特點、重大節(jié)日、重要活動等，組織開展專項安全檢查。如夏季防汛檢查、冬季防火檢查、節(jié)假日安全檢查等。日常檢查：收費班長每天班前對收費亭進(jìn)行安全檢查，收費員在工作過程中隨時注意觀察收費區(qū)域情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。安全檢查應(yīng)做好記錄，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。2.隱患排查治理建立隱患排查治理臺賬，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行詳細(xì)記錄。對一般安全隱患，應(yīng)立即組織整改，確保在規(guī)定期限內(nèi)消除隱患。對重大安全隱患，應(yīng)制定專項整改方案，落實整改資金、整改措施和整改責(zé)任人，確保隱患得到徹底治理。隱患排查治理情況應(yīng)及時向上級主管部門報告。安全設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配備收費所應(yīng)按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備、報警裝置、應(yīng)急照明等。安全設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制定安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、責(zé)任人等。安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)做好記錄，建立維護(hù)保養(yǎng)檔案。對損壞的安全設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換，確保其正常運(yùn)行。3.設(shè)施設(shè)備更新改造根據(jù)安全工作需要和設(shè)施設(shè)備的使用情況，及時對安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造。安全設(shè)施設(shè)備更新改造應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，確保其安全性和可靠性。收費業(yè)務(wù)安全管理1.收費操作安全收費員應(yīng)嚴(yán)格按照收費操作流程進(jìn)行操作，確保收費準(zhǔn)確無誤。在收費過程中，應(yīng)注意觀察車輛情況，防止發(fā)生意外事故。收取現(xiàn)金時，應(yīng)仔細(xì)辨別真?zhèn)?，確?，F(xiàn)金安全。票據(jù)管理應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，做到票據(jù)領(lǐng)用、使用、保管、核銷等環(huán)節(jié)手續(xù)齊全，賬目清楚。2.現(xiàn)金管理安全收費所應(yīng)設(shè)立專門的現(xiàn)金保管區(qū)域，配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如保險柜、防盜門等?，F(xiàn)金應(yīng)及時繳存銀行，嚴(yán)禁在收費所過夜存放?，F(xiàn)金繳存銀行時，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)押送，確?，F(xiàn)金安全。3.數(shù)據(jù)安全管理收費所應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份制度，定期對收費數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并妥善保管備份數(shù)據(jù)。加強(qiáng)對收費系統(tǒng)的安全管理，設(shè)置用戶權(quán)限，防止數(shù)據(jù)泄露和被篡改。對涉及收費業(yè)務(wù)的計算機(jī)設(shè)備，應(yīng)安裝殺毒軟件和防火墻，防止病毒入侵和網(wǎng)絡(luò)攻擊。消防安全管理1.消防設(shè)施設(shè)備管理收費所應(yīng)按照規(guī)定配備消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等。消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其完好有效。消防設(shè)施設(shè)備周圍應(yīng)保持暢通無阻，嚴(yán)禁堆放雜物。2.火災(zāi)預(yù)防加強(qiáng)對員工的消防安全教育，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。嚴(yán)禁在收費所內(nèi)吸煙和使用明火，確因工作需要動火的，應(yīng)辦理動火審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的防火措施。保持收費所內(nèi)疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用、堵塞疏散通道和安全出口。定期對收費所內(nèi)的電氣設(shè)備進(jìn)行檢查，防止電氣火災(zāi)事故的發(fā)生。3.火災(zāi)應(yīng)急處置制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)報警、應(yīng)急疏散、滅火救援等處置程序。定期組織員工進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置能力。發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即撥打“119”報警電話，并組織員工進(jìn)行滅火和疏散逃生。交通安全管理1.車輛管理收費所應(yīng)建立車輛管理制度，加強(qiáng)對車輛的日常管理。車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好。駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，嚴(yán)禁酒后駕車、超速行駛、疲勞駕駛等違法行為。2.駕駛員管理駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛證和從業(yè)資格證，定期參加安全教育培訓(xùn)，提高安全意識和駕駛技能。駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守車輛操作規(guī)程，做好車輛日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作。駕駛員應(yīng)服從收費所的工作安排，按時完成出車任務(wù)。3.交通安全教育加強(qiáng)對員工的交通安全教育，提高員工的交通安全意識。組織員工學(xué)習(xí)交通法規(guī)和安全駕駛知識，觀看交通安全教育片。定期對駕駛員進(jìn)行安全考核，對考核不合格的駕駛員，應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整崗位。治安保衛(wèi)管理1.人員出入管理收費所應(yīng)設(shè)立門衛(wèi)室，安排專人負(fù)責(zé)人員和車輛出入登記。外來人員進(jìn)入收費所應(yīng)進(jìn)行登記，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入收費區(qū)域，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入收費所。2.治安巡邏保安人員應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行治安巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題。巡邏過程中應(yīng)注意觀察收費區(qū)域情況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告并采取相應(yīng)措施。加強(qiáng)對收費所周邊環(huán)境的巡查，防止發(fā)生治安案件。3.安全防范措施收費所應(yīng)安裝監(jiān)控設(shè)備，對收費區(qū)域進(jìn)行實時監(jiān)控。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的聯(lián)系，建立警民聯(lián)動機(jī)制，共同維護(hù)收費所的安全穩(wěn)定。制定治安應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置程序，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定收費所應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和公司要求，結(jié)合實際情況，制定綜合應(yīng)急預(yù)案和專項應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、交通事故應(yīng)急預(yù)案、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急處置程序、應(yīng)急救援措施、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容。2.應(yīng)急演練定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練，演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)撲救、人員疏散、事故救援等。通過應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急處置能力。