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文檔簡介

接待處出入管理制度一、總則1.目的為規(guī)范公司接待處的出入管理,確保公司安全與正常辦公秩序,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工、來訪客人以及其他因工作需要進出接待處的人員。3.職責(zé)行政部門負責(zé)接待處的日常管理,包括門禁設(shè)施的維護、出入登記等工作。安保人員負責(zé)對接待處的人員出入進行實際檢查與監(jiān)督,確保制度的有效執(zhí)行。各部門應(yīng)配合行政部門和安保人員的工作,教育本部門員工遵守接待處出入管理制度。二、人員出入管理1.員工出入公司員工應(yīng)佩戴工作牌,通過門禁系統(tǒng)正常進出接待處。工作牌應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。若員工工作牌丟失或損壞,應(yīng)及時到行政部門補辦,補辦期間可憑臨時證明進出接待處。員工因工作需要攜帶大件物品或特殊設(shè)備進出接待處時,應(yīng)提前向行政部門報備,經(jīng)同意后方可通行。2.來訪客人出入來訪客人應(yīng)在公司前臺進行登記,說明來訪事由、被訪部門及人員等信息。前臺接待人員應(yīng)與被訪部門或人員取得聯(lián)系,確認后發(fā)放臨時訪客證。來訪客人需佩戴臨時訪客證,在安保人員的指引下進入接待處及相關(guān)區(qū)域。訪客證應(yīng)妥善佩戴,不得隨意丟棄或轉(zhuǎn)借他人。來訪客人離開時,應(yīng)將臨時訪客證交回前臺,由前臺接待人員進行登記注銷。3.臨時外來人員出入因業(yè)務(wù)合作、供應(yīng)商洽談等臨時來訪的外部人員,如快遞員、送貨員等,應(yīng)在公司前臺進行登記,并說明來意。對于經(jīng)常往來的快遞員、送貨員等,公司可與其所屬公司簽訂合作協(xié)議,辦理長期出入證,但仍需在每次來訪時進行登記確認。臨時外來人員在完成工作后,應(yīng)盡快離開公司接待處,不得在公司內(nèi)長時間逗留。三、車輛出入管理1.公司車輛出入公司自有車輛應(yīng)辦理車輛通行證,通行證應(yīng)張貼在車輛明顯位置。車輛進出接待處時,應(yīng)主動出示通行證,接受安保人員檢查。公司車輛駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則,文明駕駛,不得在接待處區(qū)域內(nèi)超速行駛、亂停亂放。因工作需要,公司車輛需臨時停放接待處外時,應(yīng)提前向行政部門報備,并按照指定位置停放。2.外來車輛出入外來車輛進入公司前,應(yīng)在公司大門處進行登記,說明來訪事由、被訪部門及人員等信息。經(jīng)與被訪部門或人員取得聯(lián)系并確認后,安保人員發(fā)放臨時停車證。外來車輛應(yīng)憑臨時停車證進入接待處及相關(guān)停車區(qū)域,并按照指定位置停放。停車期間應(yīng)遵守公司停車管理規(guī)定,不得占用消防通道、人行通道等。外來車輛離開時,應(yīng)將臨時停車證交回安保人員,經(jīng)檢查無誤后放行。若車輛在公司內(nèi)有違規(guī)行為,安保人員有權(quán)按照規(guī)定進行處理。四、物品出入管理1.因公物品出入員工因工作需要攜帶辦公用品、文件資料等因公物品進出接待處時,應(yīng)主動向安保人員出示相關(guān)物品清單或?qū)徟募?。對于貴重物品、涉密文件等,應(yīng)按照公司相關(guān)保密制度進行管理,嚴格履行審批手續(xù),確保物品安全。因公物品帶出公司時,如涉及固定資產(chǎn)、重要文件等,應(yīng)填寫物品出門單,經(jīng)部門負責(zé)人簽字確認后,方可放行。2.私人物品出入員工原則上不得攜帶私人物品進入公司接待處。如有特殊情況,如個人電腦、背包等,應(yīng)在前臺進行登記,并在離開時接受檢查。嚴禁攜帶易燃易爆、危險化學(xué)品等違禁物品進入公司接待處。如發(fā)現(xiàn)此類物品,安保人員應(yīng)立即采取措施,并報告相關(guān)部門。員工因離職等原因離開公司時,應(yīng)清理個人物品,經(jīng)行政部門和安保人員檢查無誤后,方可辦理離職手續(xù)并離開公司。五、特殊情況處理1.緊急情況在遇到火災(zāi)、地震等緊急情況時,所有人員應(yīng)聽從指揮,按照預(yù)定的疏散路線迅速撤離接待處及相關(guān)區(qū)域。安保人員應(yīng)在緊急情況下及時開啟應(yīng)急通道,確保人員安全疏散。同時,應(yīng)采取必要的措施保護公司財產(chǎn)安全。緊急情況結(jié)束后,行政部門應(yīng)及時組織人員對受損情況進行評估和修復(fù),盡快恢復(fù)正常辦公秩序。2.門禁故障若門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障,安保人員應(yīng)立即采取臨時措施,如手動開啟門禁等,確保人員正常出入。行政部門應(yīng)及時通知門禁系統(tǒng)維護人員進行維修,并在故障期間加強對接待處的人員出入管理,做好登記工作。3.未按規(guī)定登記或出示證件對于未按規(guī)定登記或出示證件的人員,安保人員應(yīng)拒絕其進入接待處,并要求其按照制度進行補辦手續(xù)。若遇態(tài)度惡劣、拒不配合的人員,安保人員應(yīng)及時報告行政部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由其進行協(xié)調(diào)處理。六、監(jiān)督與檢查1.日常檢查安保人員應(yīng)每日對接待處的人員出入、車輛停放等情況進行檢查,確保制度的有效執(zhí)行。檢查內(nèi)容包括人員是否佩戴有效證件、車輛是否按規(guī)定停放、物品出入是否有審批手續(xù)等。對于發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時記錄并報告行政部門。2.定期檢查行政部門應(yīng)定期對接待處出入管理制度的執(zhí)行情況進行檢查,每月至少進行一次全面檢查。檢查內(nèi)容包括制度的落實情況、門禁設(shè)施的運行狀況、登記記錄的完整性等。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時下達整改通知,要求相關(guān)責(zé)任人限期整改。3.違規(guī)處理對于違反接待處出入管理制度的人員,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰措施包括警告、罰款、通報批評等。對于因違規(guī)行為給公司造成損失的,公司將依法追究其責(zé)任,要求其賠償相應(yīng)損失。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政部門應(yīng)定期組織公司員工進行接待處出入管理制度的培訓(xùn),確保員工熟悉制度內(nèi)容和要求。培訓(xùn)內(nèi)容包括人員出入、車輛出入、物品出入等方面的規(guī)定,以及特殊情況的處理方法等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示等多種形式。新員工入職時,應(yīng)進行接待處出入管理制度的專項培訓(xùn),使其在入職初期就了解并遵守相關(guān)制度。2.宣傳公司應(yīng)通過內(nèi)部公告、宣傳欄等形式,宣傳接待處出入管理制度,提高員工的知曉率和遵守意識。在公司大門、接待處等顯著位置張貼制度宣傳海報,方便員工和來訪客人查閱。同時,利用公司內(nèi)部

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