總監(jiān)辦工程管理制度總則目的為加強(qiáng)總監(jiān)辦工程管理，確保工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全及成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，規(guī)范工程建設(shè)各方行為，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況，制定本管理制度。適用范圍本制度適用于總監(jiān)辦所負(fù)責(zé)的[項(xiàng)目名稱]工程建設(shè)項(xiàng)目，涵蓋項(xiàng)目建設(shè)全過程的各項(xiàng)管理活動(dòng)，包括但不限于工程前期準(zhǔn)備、施工過程管理、竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)?；驹瓌t1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及相關(guān)政策要求，確保工程建設(shè)合法合規(guī)。2.質(zhì)量第一原則：樹立質(zhì)量至上理念，強(qiáng)化質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。3.進(jìn)度控制原則：合理安排工程進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成，滿足合同約定工期要求。4.安全保障原則：建立健全安全管理體系，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，確保施工安全無事故。5.成本效益原則：在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下，嚴(yán)格控制工程成本，提高投資效益。6.科學(xué)管理原則：運(yùn)用先進(jìn)的管理方法和技術(shù)手段，提高工程管理的科學(xué)化、規(guī)范化水平。組織架構(gòu)與職責(zé)總監(jiān)辦組織架構(gòu)總監(jiān)辦設(shè)總監(jiān)1名，副總監(jiān)[X]名，下設(shè)工程技術(shù)部、質(zhì)量安全部、合同計(jì)量部、綜合辦公室等部門?？偙O(jiān)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)總監(jiān)辦的管理工作，主持編制總監(jiān)辦工作計(jì)劃和各項(xiàng)管理制度。2.代表業(yè)主行使工程管理權(quán)力，協(xié)調(diào)工程建設(shè)各方關(guān)系，確保工程順利進(jìn)行。3.審核工程建設(shè)重大技術(shù)方案、施工組織設(shè)計(jì)，審批工程變更、計(jì)量支付等重要文件。4.定期組織工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度檢查，及時(shí)解決工程建設(shè)中出現(xiàn)的重大問題。5.負(fù)責(zé)總監(jiān)辦內(nèi)部人員的績(jī)效考核、培訓(xùn)與發(fā)展等工作，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。副總監(jiān)職責(zé)協(xié)助總監(jiān)開展工作，在總監(jiān)授權(quán)下負(fù)責(zé)部分工程管理工作，如分管特定區(qū)域或?qū)I(yè)工程的管理，定期向總監(jiān)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，完成總監(jiān)交辦的其他任務(wù)。工程技術(shù)部職責(zé)1.負(fù)責(zé)審核施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案及技術(shù)措施，提出技術(shù)審核意見。2.參與工程技術(shù)交底，解決施工中的技術(shù)難題，對(duì)工程技術(shù)問題進(jìn)行決策。3.負(fù)責(zé)工程測(cè)量、試驗(yàn)檢測(cè)等工作的指導(dǎo)與監(jiān)督，確保測(cè)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、試驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果可靠。4.收集、整理工程技術(shù)資料，建立工程技術(shù)檔案，為工程竣工驗(yàn)收提供技術(shù)支持。質(zhì)量安全部職責(zé)1.制定工程質(zhì)量管理目標(biāo)和質(zhì)量保證措施，監(jiān)督施工單位質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行。2.組織工程質(zhì)量檢查、驗(yàn)收工作，對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤整改，確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3.建立安全管理體系，制定安全管理制度和操作規(guī)程，開展安全教育培訓(xùn)活動(dòng)。4.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督檢查，及時(shí)消除安全隱患，預(yù)防安全事故的發(fā)生。5.參與安全事故的調(diào)查處理，分析事故原因，提出處理建議，制定預(yù)防措施。合同計(jì)量部職責(zé)1.負(fù)責(zé)工程合同的管理，包括合同簽訂、變更、終止等手續(xù)的辦理，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.審核施工單位提交的計(jì)量支付報(bào)表，核實(shí)工程量，辦理工程計(jì)量支付手續(xù)。3.負(fù)責(zé)工程費(fèi)用的控制與管理，對(duì)工程成本進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決成本偏差問題。4.參與工程變更的費(fèi)用評(píng)估和結(jié)算工作，確保工程費(fèi)用的合理性和準(zhǔn)確性。5.負(fù)責(zé)與業(yè)主、施工單位等進(jìn)行工程費(fèi)用方面的溝通協(xié)調(diào)，處理費(fèi)用糾紛。綜合辦公室職責(zé)1.負(fù)責(zé)總監(jiān)辦的行政管理工作，包括文件收發(fā)、檔案管理、會(huì)議組織、辦公用品采購等。2.負(fù)責(zé)總監(jiān)辦的人力資源管理工作，包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利等。3.負(fù)責(zé)總監(jiān)辦的財(cái)務(wù)管理工作，編制財(cái)務(wù)預(yù)算、決算報(bào)表，進(jìn)行成本核算與控制。4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總監(jiān)辦與外部相關(guān)單位的關(guān)系，如政府部門、周邊居民等，處理各類對(duì)外事務(wù)。5.負(fù)責(zé)工程建設(shè)信息的收集、整理、傳遞與發(fā)布工作，確保信息暢通。工程前期管理項(xiàng)目策劃1.總監(jiān)辦組織相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的前期策劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容、總體進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全要求及成本控制目標(biāo)等。2.項(xiàng)目策劃應(yīng)充分考慮項(xiàng)目特點(diǎn)、周邊環(huán)境、施工條件等因素，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。3.根據(jù)項(xiàng)目策劃，編制項(xiàng)目管理大綱，作為指導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)全過程管理的綱領(lǐng)性文件。設(shè)計(jì)文件審查1.組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查設(shè)計(jì)文件的完整性、準(zhǔn)確性、合理性及與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況的符合性。2.對(duì)設(shè)計(jì)文件中存在的問題及時(shí)與設(shè)計(jì)單位溝通，要求設(shè)計(jì)單位進(jìn)行修改完善，形成審查意見記錄。3.參與設(shè)計(jì)交底會(huì)議，了解設(shè)計(jì)意圖，掌握設(shè)計(jì)要求，為后續(xù)施工管理提供依據(jù)。施工單位選擇1.協(xié)助業(yè)主制定施工單位招標(biāo)方案，明確招標(biāo)條件、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等。2.參與施工單位的資格審查，對(duì)投標(biāo)單位的業(yè)績(jī)、信譽(yù)、技術(shù)實(shí)力、管理水平等進(jìn)行綜合評(píng)估。3.配合業(yè)主組織開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)工作，確保選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的施工單位承擔(dān)工程建設(shè)任務(wù)。監(jiān)理單位管理1.協(xié)助業(yè)主選擇監(jiān)理單位，簽訂監(jiān)理合同，明確監(jiān)理服務(wù)范圍、內(nèi)容、費(fèi)用及雙方權(quán)利義務(wù)。2.對(duì)監(jiān)理單位的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期召開監(jiān)理工作會(huì)議，聽取監(jiān)理工作匯報(bào)，及時(shí)解決監(jiān)理工作中存在的問題。3.考核監(jiān)理單位的工作業(yè)績(jī)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的監(jiān)理單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱職的監(jiān)理單位提出整改要求或建議業(yè)主更換。施工過程管理施工組織設(shè)計(jì)審批1.施工單位應(yīng)在工程開工前編制施工組織設(shè)計(jì)，并報(bào)總監(jiān)辦審批。2.總監(jiān)辦工程技術(shù)部對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行審核，重點(diǎn)審查其施工總體布置、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工方法及技術(shù)措施、質(zhì)量保證措施、安全保證措施等是否合理可行。3.審核通過后的施工組織設(shè)計(jì)作為指導(dǎo)施工單位施工的重要文件，施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)組織施工，如需變更，應(yīng)重新報(bào)總監(jiān)辦審批。工程技術(shù)交底1.工程開工前，總監(jiān)辦應(yīng)組織施工單位、監(jiān)理單位進(jìn)行工程技術(shù)交底。2.工程技術(shù)部負(fù)責(zé)向施工單位和監(jiān)理單位詳細(xì)交底工程設(shè)計(jì)文件、施工技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全注意事項(xiàng)等內(nèi)容。3.施工單位內(nèi)部應(yīng)進(jìn)行層層技術(shù)交底，確保施工人員熟悉施工圖紙、施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求，嚴(yán)格按照交底內(nèi)容進(jìn)行施工。工程質(zhì)量控制1.建立工程質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量管理制度和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，明確質(zhì)量責(zé)任。2.質(zhì)量安全部定期組織工程質(zhì)量檢查，包括日常巡查、專項(xiàng)檢查、定期抽檢等，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)下達(dá)整改通知，跟蹤督促施工單位整改到位。3.加強(qiáng)對(duì)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不得用于工程建設(shè)。4.嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程驗(yàn)收制度，隱蔽工程在隱蔽前必須經(jīng)監(jiān)理單位驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序施工。5.組織工程質(zhì)量驗(yàn)收工作，包括分項(xiàng)工程驗(yàn)收、分部工程驗(yàn)收和單位工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。工程進(jìn)度控制1.審核施工單位提交的總進(jìn)度計(jì)劃和月、周進(jìn)度計(jì)劃，分析進(jìn)度計(jì)劃的合理性和可行性，提出審核意見。2.定期檢查工程進(jìn)度執(zhí)行情況，對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差異，分析原因，采取有效措施進(jìn)行調(diào)整。3.協(xié)調(diào)施工單位、監(jiān)理單位及其他相關(guān)單位之間的關(guān)系，解決影響工程進(jìn)度的各種問題，確保工程順利推進(jìn)。4.當(dāng)工程進(jìn)度嚴(yán)重滯后時(shí)，及時(shí)召開專題會(huì)議，分析原因，制定趕工措施，督促施工單位加快施工進(jìn)度，確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工程安全管理1.建立健全安全生產(chǎn)管理制度，制定安全操作規(guī)程和安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，明確安全責(zé)任。2.質(zhì)量安全部定期組織安全生產(chǎn)檢查，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)設(shè)施、施工機(jī)械、臨時(shí)用電、消防安全等進(jìn)行全面檢查，及時(shí)消除安全隱患。3.加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高施工人員的安全意識(shí)和安全技能，施工單位應(yīng)定期組織安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練。4.督促施工單位編制專項(xiàng)安全施工方案，對(duì)深基坑、高支模、腳手架等危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程，必須嚴(yán)格按照專項(xiàng)方案組織施工，并進(jìn)行專家論證。5.建立安全事故應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門，配合做好事故調(diào)查處理工作。工程變更管理1.嚴(yán)格控制工程變更，確需變更的應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批。2.施工單位提出的工程變更申請(qǐng)，應(yīng)詳細(xì)說明變更原因、變更內(nèi)容、變更對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本的影響等，并提交相關(guān)資料。3.總監(jiān)辦組織相關(guān)部門對(duì)工程變更申請(qǐng)進(jìn)行審查，分析變更的必要性和合理性，對(duì)變更費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估。4.工程變更經(jīng)批準(zhǔn)后，由施工單位按照變更后的設(shè)計(jì)文件組織施工，總監(jiān)辦對(duì)變更工程的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督管理。合同計(jì)量支付管理1.合同計(jì)量部負(fù)責(zé)工程計(jì)量支付的審核工作，嚴(yán)格按照合同約定和計(jì)量規(guī)則進(jìn)行計(jì)量。2.施工單位每月應(yīng)按時(shí)提交計(jì)量支付報(bào)表，經(jīng)監(jiān)理單位審核后報(bào)總監(jiān)辦。3.總監(jiān)辦對(duì)施工單位提交的計(jì)量支付報(bào)表進(jìn)行審核，核實(shí)工程量和費(fèi)用，對(duì)符合要求的予以簽認(rèn)支付，對(duì)不符合要求的退回施工單位重新申報(bào)。4.加強(qiáng)對(duì)工程費(fèi)用的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，定期對(duì)工程成本進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本偏差，采取有效措施進(jìn)行控制?？⒐を?yàn)收管理竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備1.工程完工后，施工單位應(yīng)組織自查自糾，整理工程技術(shù)資料，向總監(jiān)辦提交工程竣工報(bào)告。2.總監(jiān)辦組織相關(guān)部門對(duì)工程進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知施工單位整改，整改合格后進(jìn)行正式竣工驗(yàn)收。3.收集、整理工程建設(shè)過程中的各類文件資料，包括工程前期文件、施工過程文件、監(jiān)理文件等，形成完整的工程檔案，為竣工驗(yàn)收提供依據(jù)?？⒐を?yàn)收程序1.總監(jiān)辦組織業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)人員成立竣工驗(yàn)收委員會(huì)。2.施工單位向竣工驗(yàn)收委員會(huì)匯報(bào)工程建設(shè)情況，包括工程概況、施工過程、質(zhì)量控制、進(jìn)度完成情況、工程變更等內(nèi)容。3.驗(yàn)收委員會(huì)成員現(xiàn)場(chǎng)查看工程實(shí)體質(zhì)量，查閱工程檔案資料，對(duì)工程進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。4.驗(yàn)收委員會(huì)對(duì)工程是否符合竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審議，形成竣工驗(yàn)收意見，對(duì)合格的工程頒發(fā)竣工驗(yàn)收證書?？⒐を?yàn)收備案1.工程竣工驗(yàn)收合格后，總監(jiān)辦負(fù)責(zé)按照規(guī)定辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。2.向備案機(jī)關(guān)提交工程竣工驗(yàn)收備案表、工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件、施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書等資料。3.備案機(jī)關(guān)對(duì)提交的備案資料進(jìn)行審查，對(duì)符合備案要求的予以備案，對(duì)不符合要求的責(zé)令整改后重新備案。信息與文檔管理信息管理1.建立工程信息管理系統(tǒng)，收集、整理、存儲(chǔ)工程建設(shè)過程中的各類信息，包括工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、費(fèi)用、合同等信息。2.明確信息收集、錄入、審核、發(fā)布的流程和職責(zé)，確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。3.定期對(duì)工程信息進(jìn)行分析和總結(jié)，為工程決策提供依據(jù)。4.加強(qiáng)信息安全管理，采取加密、備份等措施，防止信息泄露和丟失。文檔管理1.建立完善的文檔管理制度，明確文檔分類、編號(hào)、歸檔、借閱等要求。2.工程建設(shè)過程中形成的各類文件資料應(yīng)及時(shí)整理歸檔，確保文檔資料齊全、完整、規(guī)范。3.文檔管理人員應(yīng)定期對(duì)文檔進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保文檔的安全和可查閱性。4.嚴(yán)格控制文檔的借閱范圍和借閱期限，借閱文檔應(yīng)辦理借閱手續(xù)，按時(shí)歸還。廉政建設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)管理廉政建設(shè)1.加強(qiáng)總監(jiān)辦廉政建設(shè)，制定廉政建設(shè)制度，明確廉政責(zé)任。2.組織員工學(xué)習(xí)廉政法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，開展廉政教育活動(dòng)，提高員工廉潔自律意識(shí)。3.建立廉政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)過程中各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，防止發(fā)生腐敗行為。4.對(duì)違反廉政規(guī)定的行為，依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。風(fēng)險(xiǎn)管理1.識(shí)別工程建設(shè)過程中的風(fēng)險(xiǎn)因素，包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)