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文檔簡介

學(xué)生自媒體管理制度總則1.目的為規(guī)范學(xué)生自媒體的運(yùn)營與管理,確保自媒體平臺能夠健康、有序、高效地發(fā)展,充分發(fā)揮其在學(xué)生思想引領(lǐng)、信息傳播、文化交流等方面的積極作用,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本校全體學(xué)生參與運(yùn)營的自媒體賬號,包括但不限于微信公眾號、微博、抖音、B站等各類網(wǎng)絡(luò)平臺上的自媒體賬號。3.基本原則合法性原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),不得發(fā)布違法違規(guī)、有害身心健康及違背公序良俗的內(nèi)容。真實(shí)性原則:發(fā)布的信息應(yīng)真實(shí)可靠,不得虛構(gòu)、夸大或歪曲事實(shí)。積極健康原則:傳播正能量,弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀,營造積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。責(zé)任自負(fù)原則:賬號運(yùn)營者對所發(fā)布內(nèi)容負(fù)責(zé),承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和輿論責(zé)任。賬號管理1.賬號注冊與備案學(xué)生申請創(chuàng)建自媒體賬號,需向?qū)W校相關(guān)管理部門提交申請,內(nèi)容包括賬號名稱、平臺類型、運(yùn)營目的、負(fù)責(zé)人信息等。學(xué)校管理部門對申請進(jìn)行審核,審核通過后,賬號運(yùn)營者需按照平臺要求完成注冊流程,并將注冊成功后的賬號信息報(bào)學(xué)校備案。2.賬號安全運(yùn)營者應(yīng)妥善保管賬號密碼等信息,不得將賬號轉(zhuǎn)借他人使用。定期更換密碼,設(shè)置強(qiáng)度較高的密碼,包含字母、數(shù)字和特殊字符。如發(fā)現(xiàn)賬號存在異常情況,如被盜用、被惡意攻擊等,應(yīng)及時(shí)向?qū)W校管理部門報(bào)告,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。3.賬號注銷因畢業(yè)、退學(xué)、賬號違規(guī)等原因不再運(yùn)營自媒體賬號時(shí),運(yùn)營者應(yīng)及時(shí)向?qū)W校管理部門提出注銷申請。學(xué)校管理部門審核通過后,運(yùn)營者需按照平臺規(guī)定完成賬號注銷流程,并將注銷情況報(bào)學(xué)校備案。內(nèi)容管理1.內(nèi)容審核建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核機(jī)制,運(yùn)營者發(fā)布的每一篇內(nèi)容都需經(jīng)過自我審核和學(xué)校管理部門審核。自我審核應(yīng)在內(nèi)容創(chuàng)作完成后進(jìn)行,重點(diǎn)檢查內(nèi)容是否符合法律法規(guī)、學(xué)校規(guī)章制度以及本管理制度的要求,確保內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、積極、健康。學(xué)校管理部門在收到運(yùn)營者提交的待審核內(nèi)容后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審核。審核通過的內(nèi)容方可發(fā)布,審核不通過的內(nèi)容,運(yùn)營者應(yīng)根據(jù)審核意見進(jìn)行修改,重新提交審核。2.內(nèi)容發(fā)布規(guī)范發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)主題明確,邏輯清晰,語言通順,避免出現(xiàn)錯別字、語病等問題。圖片、視頻等素材應(yīng)與內(nèi)容相關(guān),且來源合法,不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。不得在內(nèi)容中發(fā)布廣告、推銷產(chǎn)品或服務(wù),如有商業(yè)合作需求,需按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。不得惡意攻擊、詆毀他人或組織,不得發(fā)布未經(jīng)證實(shí)的謠言和虛假信息。3.內(nèi)容更新頻率鼓勵運(yùn)營者保持一定的內(nèi)容更新頻率,以保證賬號的活躍度和影響力。具體更新頻率要求由各自媒體賬號根據(jù)自身定位和實(shí)際情況自行確定,但應(yīng)至少每周發(fā)布[X]篇有質(zhì)量的內(nèi)容。運(yùn)營管理1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)鼓勵學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式運(yùn)營自媒體賬號,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)分工明確,包括文案策劃、編輯排版、美工設(shè)計(jì)、視頻制作、運(yùn)營推廣等崗位。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期開展培訓(xùn)和交流活動,提升成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升。2.互動管理積極與粉絲進(jìn)行互動,及時(shí)回復(fù)粉絲的評論、私信等,增強(qiáng)粉絲粘性。定期開展線上線下互動活動,如話題討論、投票、抽獎等,提高粉絲參與度。關(guān)注粉絲反饋,根據(jù)粉絲意見和建議,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略和內(nèi)容方向。3.數(shù)據(jù)分析定期對自媒體賬號的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括粉絲增長數(shù)、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等。通過數(shù)據(jù)分析了解賬號運(yùn)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題和不足,為優(yōu)化運(yùn)營策略提供依據(jù)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,不斷提升賬號的運(yùn)營效果和影響力。活動管理1.活動策劃鼓勵學(xué)生自媒體賬號開展各類線上線下活動,活動策劃應(yīng)圍繞學(xué)校中心工作、學(xué)生興趣愛好和社會熱點(diǎn)等進(jìn)行?;顒硬邉澐桨笐?yīng)包括活動主題、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、形式、內(nèi)容、參與人員、預(yù)算等詳細(xì)信息,并報(bào)學(xué)校管理部門審批。2.活動執(zhí)行活動策劃方案經(jīng)審批通過后,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按照方案認(rèn)真組織實(shí)施活動。在活動執(zhí)行過程中,要確?;顒影踩行蜻M(jìn)行,做好現(xiàn)場管理和服務(wù)工作,及時(shí)處理活動中出現(xiàn)的問題和突發(fā)情況。3.活動總結(jié)活動結(jié)束后,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)對活動進(jìn)行總結(jié),分析活動效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。將活動總結(jié)報(bào)告提交學(xué)校管理部門,為今后開展類似活動提供參考。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制學(xué)校管理部門負(fù)責(zé)對學(xué)生自媒體賬號的運(yùn)營情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,定期抽查賬號發(fā)布內(nèi)容,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。設(shè)立舉報(bào)渠道,接受師生及社會公眾對學(xué)生自媒體賬號違規(guī)行為的舉報(bào)。對舉報(bào)信息進(jìn)行核實(shí)處理,并及時(shí)反饋處理結(jié)果。2.考核指標(biāo)制定學(xué)生自媒體賬號考核指標(biāo)體系,包括內(nèi)容質(zhì)量、更新頻率、粉絲增長、互動情況、活動效果等方面。內(nèi)容質(zhì)量考核主要從內(nèi)容的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、積極健康性、專業(yè)性等方面進(jìn)行評價(jià)。更新頻率考核根據(jù)賬號設(shè)定的更新計(jì)劃進(jìn)行評估。粉絲增長考核關(guān)注賬號粉絲數(shù)量的增長情況。互動情況考核通過評論數(shù)、私信回復(fù)率、互動活動參與度等指標(biāo)進(jìn)行衡量?;顒有Ч己艘罁?jù)活動策劃目標(biāo)和實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行評價(jià),包括參與人數(shù)、活動影響力、活動收益等方面。3.考核方式考核采取定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。定期考核每學(xué)期進(jìn)行一次,不定期考核根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)開展??己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。考核優(yōu)秀的賬號給予表彰和獎勵,考核不合格的賬號責(zé)令限期整改,整改仍不合格的,予以注銷。獎勵與懲罰1.獎勵措施對運(yùn)營成績突出的學(xué)生自媒體賬號和團(tuán)隊(duì),學(xué)校給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽(yù)證書、獎金、獎品等。在評優(yōu)評先、獎學(xué)金評定、推薦參加校外比賽等方面,對表現(xiàn)優(yōu)秀的自媒體運(yùn)營學(xué)生予以優(yōu)先考慮。2.懲罰措施對違反本管理制度的學(xué)生自媒體賬號和運(yùn)營者,學(xué)校將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰措施。懲罰措施包括警告、責(zé)令整改、暫停發(fā)布權(quán)限、注銷賬號等。對發(fā)布違法違規(guī)內(nèi)容或造成惡劣影響的賬號和運(yùn)營者,將依法依規(guī)追究其責(zé)任,并通報(bào)全校。培訓(xùn)與指導(dǎo)1.培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)校定期組織學(xué)生自媒體運(yùn)營培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、新媒體運(yùn)營知識、內(nèi)容創(chuàng)作技巧、平臺操作規(guī)范等方面。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)提前向?qū)W生公布,確保學(xué)生能夠合理安排時(shí)間參加培訓(xùn)。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式采用線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行。線上培訓(xùn)通過學(xué)校官方網(wǎng)站、微信公眾號、在線學(xué)習(xí)平臺等渠道發(fā)布培訓(xùn)課程和資料,供學(xué)生自主學(xué)習(xí)。線下培訓(xùn)邀請專家學(xué)者、行業(yè)精英等進(jìn)行面對面授課,并組織實(shí)踐操作和案例分析等活動。3.指導(dǎo)教師為每個學(xué)生自媒體賬號配備指導(dǎo)教師,指導(dǎo)教師由學(xué)校教師擔(dān)任。指導(dǎo)教師

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