供應(yīng)商退出管理規(guī)定

供應(yīng)商退出管理規(guī)定一、總則（一）目的為規(guī)范本商超供應(yīng)商退出流程，確保供應(yīng)商退出過程的公平、公正、公開，保障商超運(yùn)營的穩(wěn)定性與連續(xù)性，維護(hù)商超及供應(yīng)商雙方的合法權(quán)益，特制定本規(guī)定。（二）適用范圍本規(guī)定適用于與本大型商超建立合作關(guān)系后，因各種原因需要退出合作的所有供應(yīng)商。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：供應(yīng)商退出過程嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求，確保所有操作合法合規(guī)。2.契約精神原則：依據(jù)與供應(yīng)商簽訂的合作協(xié)議條款執(zhí)行退出流程，保障雙方基于合同的權(quán)益與義務(wù)。3.有序平穩(wěn)原則：在供應(yīng)商退出過程中，盡量減少對商超正常經(jīng)營秩序、消費(fèi)者權(quán)益及市場供應(yīng)的不利影響，確保平穩(wěn)過渡。二、退出情形（一）合同期滿不再續(xù)約1.商超與供應(yīng)商簽訂的合作合同到期前，雙方應(yīng)提前[X]個月以書面形式溝通是否續(xù)約事宜。若任何一方?jīng)Q定不再續(xù)約，需在合同到期前[X]周正式向?qū)Ψ桨l(fā)出《不再續(xù)約通知函》，說明不再續(xù)約的原因。2.如因合同期滿不再續(xù)約導(dǎo)致供應(yīng)商退出，雙方應(yīng)按照合同約定完成相關(guān)收尾工作，包括但不限于商品清理、貨款結(jié)算、場地清理等。（二）供應(yīng)商主動申請退出1.供應(yīng)商因自身經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整、財(cái)務(wù)狀況惡化、生產(chǎn)能力受限等原因，決定主動退出與商超的合作，應(yīng)提前[X]個月向商超采購部門提交《供應(yīng)商退出申請書》，詳細(xì)說明退出原因、預(yù)計(jì)退出時間等信息。2.在申請退出期間，供應(yīng)商應(yīng)繼續(xù)履行合作協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，保證商品供應(yīng)的穩(wěn)定性和質(zhì)量，直至完成全部退出流程。（三）商超因供應(yīng)商違規(guī)而終止合作1.若供應(yīng)商在合作期間出現(xiàn)以下嚴(yán)重違規(guī)行為，商超有權(quán)單方面終止合作并要求供應(yīng)商退出：-提供假冒偽劣商品，經(jīng)政府相關(guān)部門抽檢或消費(fèi)者投訴并核實(shí)屬實(shí)的。-嚴(yán)重違反雙方約定的價格政策，惡意哄抬物價或私自降低商品價格擾亂市場秩序的。-多次未能按照合同約定的時間、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商品，影響商超正常經(jīng)營的。-商業(yè)賄賂、欺詐等不正當(dāng)商業(yè)行為，損害商超聲譽(yù)或利益的。-違反商超其他重大管理規(guī)定，且經(jīng)多次提醒仍未整改的。2.當(dāng)供應(yīng)商出現(xiàn)上述違規(guī)行為時，商超采購部門應(yīng)及時收集相關(guān)證據(jù)，形成《供應(yīng)商違規(guī)處理報(bào)告》，提交給商超管理層審批。經(jīng)審批通過后，向供應(yīng)商發(fā)出《終止合作通知函》，告知其違規(guī)事實(shí)、處理決定及退出期限。（四）不可抗力導(dǎo)致退出1.因自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整、公共衛(wèi)生事件等不可抗力因素，導(dǎo)致供應(yīng)商無法繼續(xù)履行合作協(xié)議，供應(yīng)商應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)，向商超提供有效的證明文件，如政府公告、災(zāi)害證明等，并提出退出申請。2.商超在收到供應(yīng)商的申請及證明文件后，應(yīng)進(jìn)行核實(shí)評估。如情況屬實(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商確定退出事宜，包括商品處理、貨款結(jié)算等問題，盡量減少雙方損失。三、退出流程（一）申請與受理1.無論是供應(yīng)商主動申請退出還是商超因供應(yīng)商違規(guī)決定終止合作，均需啟動正式的申請流程。供應(yīng)商提交的《供應(yīng)商退出申請書》或商超發(fā)出的《終止合作通知函》應(yīng)包含基本信息（供應(yīng)商名稱、合作項(xiàng)目、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等）、退出原因、預(yù)計(jì)退出時間等內(nèi)容。2.商超采購部門在收到申請或通知后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行初步審核，檢查申請材料是否齊全、信息是否準(zhǔn)確。如申請材料不完整，應(yīng)及時通知供應(yīng)商補(bǔ)充完善。審核通過后，將申請材料提交至供應(yīng)商管理小組進(jìn)行進(jìn)一步評估。（二）評估與審核1.供應(yīng)商管理小組由商超采購、財(cái)務(wù)、法務(wù)、運(yùn)營等相關(guān)部門人員組成，負(fù)責(zé)對供應(yīng)商退出申請進(jìn)行全面評估。評估內(nèi)容包括但不限于：-合同執(zhí)行情況：檢查雙方合作協(xié)議的履行進(jìn)度，是否存在未完成的合同義務(wù)或違約行為。-商品情況：盤點(diǎn)供應(yīng)商在商超倉庫及貨架上的庫存商品數(shù)量、質(zhì)量狀況，評估商品的可銷售性和處理難度。-財(cái)務(wù)狀況：核對供應(yīng)商的貨款結(jié)算情況，是否存在應(yīng)付未付或多付貨款的情況，以及是否有其他財(cái)務(wù)糾紛。-法律合規(guī)性：審查供應(yīng)商退出是否符合法律法規(guī)及合作協(xié)議的規(guī)定，是否存在潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。-對商超運(yùn)營的影響：評估供應(yīng)商退出對商超商品品類結(jié)構(gòu)、銷售業(yè)績、顧客滿意度等方面的影響，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。2.供應(yīng)商管理小組在評估過程中，可要求供應(yīng)商提供進(jìn)一步的資料或進(jìn)行當(dāng)面溝通。評估工作應(yīng)在收到申請后的[X]個工作日內(nèi)完成，并形成《供應(yīng)商退出評估報(bào)告》，提交給商超管理層審批。（三）協(xié)商與談判1.經(jīng)商超管理層審批通過后，商超采購部門應(yīng)組織與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商談判。談判內(nèi)容主要圍繞商品處理、貨款結(jié)算、違約責(zé)任承擔(dān)、保密協(xié)議履行等問題展開。2.在商品處理方面，雙方應(yīng)協(xié)商確定庫存商品的退貨、換貨政策，以及剩余商品的處理方式，如打折促銷、轉(zhuǎn)移至其他銷售渠道等。對于有保質(zhì)期要求的商品，應(yīng)優(yōu)先考慮在保質(zhì)期內(nèi)合理處理。3.貨款結(jié)算環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)提供詳細(xì)的貨款結(jié)算清單，與供應(yīng)商核對賬目。對于已交付商品且驗(yàn)收合格的，應(yīng)按照合同約定的結(jié)算周期和方式進(jìn)行結(jié)算；對于存在質(zhì)量問題或其他爭議的商品，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商扣除相應(yīng)貨款。4.若供應(yīng)商存在違約行為，應(yīng)依據(jù)合作協(xié)議約定，明確違約責(zé)任的承擔(dān)方式，如支付違約金、賠償損失等。同時，法務(wù)部門應(yīng)確保協(xié)商談判過程及結(jié)果符合法律法規(guī)要求，避免潛在的法律糾紛。5.協(xié)商談判應(yīng)形成書面記錄，雙方代表簽字確認(rèn)。如雙方達(dá)成一致意見，應(yīng)簽訂《供應(yīng)商退出協(xié)議》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（四）執(zhí)行與交接1.商品交接：供應(yīng)商應(yīng)按照協(xié)商確定的商品處理方案，在規(guī)定時間內(nèi)完成庫存商品的清理和交接工作。商超相關(guān)部門應(yīng)配合供應(yīng)商進(jìn)行商品盤點(diǎn)、退貨、換貨等操作，并做好記錄。對于需要銷毀的假冒偽劣商品或存在質(zhì)量問題的商品，應(yīng)在雙方監(jiān)督下按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.場地清理：供應(yīng)商需在退出期限內(nèi)將其在商超內(nèi)的展示設(shè)備、宣傳物料等自有物品清理完畢，并確保場地恢復(fù)至合作前的狀態(tài)。如因供應(yīng)商原因造成場地?fù)p壞，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償相應(yīng)損失。3.資料交接：供應(yīng)商應(yīng)向商超提供必要的商品資料、售后服務(wù)資料等，確保商超在供應(yīng)商退出后能夠繼續(xù)為消費(fèi)者提供售后服務(wù)。同時，商超應(yīng)將供應(yīng)商的合作檔案進(jìn)行整理歸檔，以備后續(xù)查閱。4.人員交接：雙方相關(guān)業(yè)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行工作交接，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和完整性。供應(yīng)商應(yīng)告知商超有關(guān)商品售后維修、退換貨等事宜的聯(lián)系人及聯(lián)系方式，以便商超在需要時能夠及時溝通。（五）監(jiān)督與收尾1.在供應(yīng)商退出執(zhí)行過程中，商超采購部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)督，確保供應(yīng)商按照《供應(yīng)商退出協(xié)議》的要求按時、足額完成各項(xiàng)退出工作。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商未履行協(xié)議約定，應(yīng)及時督促其整改；如供應(yīng)商拒不整改，可通過法律途徑維護(hù)商超的合法權(quán)益。2.供應(yīng)商完成全部退出工作后，商超財(cái)務(wù)部門應(yīng)進(jìn)行最終的財(cái)務(wù)結(jié)算，確保所有款項(xiàng)結(jié)清。同時，采購部門應(yīng)向供應(yīng)商出具《供應(yīng)商退出完成證明》，標(biāo)志著供應(yīng)商退出流程正式結(jié)束。3.供應(yīng)商退出后，商超應(yīng)定期對退出供應(yīng)商的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)，評估供應(yīng)商退出對商超運(yùn)營的影響，為后續(xù)供應(yīng)商管理工作提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。四、保密與知識產(chǎn)權(quán)（一）保密義務(wù)1.無論供應(yīng)商因何種原因退出合作，雙方在合作期間及退出后，均應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，對涉及對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密信息包括但不限于：商品采購價格、銷售策略、促銷方案、消費(fèi)者個人信息等。2.雙方不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息，除非獲得對方書面同意或根據(jù)法律法規(guī)的要求必須披露。保密期限自保密信息知悉之日起[X]年。（二）知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.合作期間，雙方各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)歸原權(quán)利人所有。對于因合作產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，如共同開發(fā)的商品品牌、包裝設(shè)計(jì)等，雙方應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用方式。2.供應(yīng)商退出后，應(yīng)確保其不再使用與商超合作相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自將合作期間涉及的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或授權(quán)給第三方使用。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在侵犯商超知識產(chǎn)權(quán)的行為，商超將依法追究其法律責(zé)任。五、糾紛處理（一）協(xié)商解決在供應(yīng)商退出過程中，如雙方發(fā)生糾紛，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)秉持誠信、公平的原則，就糾紛事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通，尋求共同認(rèn)可的解決方案。協(xié)商過程中，雙方可指定專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，確保信息傳遞的順暢和高效。（二）調(diào)解機(jī)制如協(xié)商無法解決糾紛，雙方可共同申請由商超內(nèi)部設(shè)立的供應(yīng)商糾紛調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解委員會由商超管理層、法律專業(yè)人士、行業(yè)專家等組成，負(fù)責(zé)對糾紛進(jìn)行調(diào)查、分析，并提出調(diào)解建議。調(diào)解應(yīng)在受理糾紛后的[X]個工作日內(nèi)完成，調(diào)解結(jié)果以書面形式通知雙方。（三）法律途徑若調(diào)解仍無法解決糾紛，雙方均有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的約定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。在糾紛處理過程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的證據(jù)和資料，確保糾紛得到公正、合理的解決。六、附則（一）制度解釋權(quán)本規(guī)定的解釋權(quán)歸本大型商超所有。商超有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)及實(shí)際運(yùn)營情況對本規(guī)定進(jìn)行修訂和完善。（二）生效日期本規(guī)定自發(fā)布之日起生效實(shí)施。此前與供應(yīng)商簽訂的合作協(xié)議中如有與本規(guī)定不一致的條款，以本規(guī)定為準(zhǔn)。以上《供應(yīng)商退出管理規(guī)定》涵蓋了供應(yīng)商退出的各種情形及詳細(xì)流程，旨在保障商超與供應(yīng)商在合作關(guān)系終止時，各項(xiàng)工作能夠有序、規(guī)范地進(jìn)行，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，確保商超運(yùn)營不受重大影響。在實(shí)際執(zhí)行過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定操作，注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商退出工作的平穩(wěn)過渡。同時，應(yīng)根據(jù)市場變化和實(shí)際運(yùn)營情況，不斷優(yōu)化和完善本規(guī)定，使其更好地適應(yīng)商超發(fā)展的需要。對于在供應(yīng)商退出過程中出現(xiàn)的新問題、新情況，應(yīng)及時進(jìn)行研究分析，采取有效的應(yīng)對措施，確保商超供應(yīng)商管理工作的科學(xué)性和有效性。此外，商超應(yīng)加強(qiáng)對供應(yīng)商的日常管理和監(jiān)督，通過定期評估、溝通交流等方式，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，預(yù)防供應(yīng)商違規(guī)行為的發(fā)生，降低供應(yīng)商退出對商超運(yùn)營的不利影響。在供應(yīng)商退出后，還應(yīng)做好后續(xù)的市場調(diào)研和供應(yīng)商開發(fā)工作，及時補(bǔ)充優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源，豐富商品品類，提升商超的市場競爭力和服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、豐富的商品和服務(wù)。同時，商超內(nèi)部各部門應(yīng)明確在供應(yīng)商退出管理工作中的職責(zé)分工，加強(qiáng)協(xié)作配合。采購部門作為供應(yīng)商退出工作的牽頭部門，要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)工作，確保流程的順利推進(jìn)；財(cái)務(wù)部門要做好財(cái)務(wù)核算和資金結(jié)算工作，保障雙方資金安全；法務(wù)部門要提供法律支持和風(fēng)險(xiǎn)防控，確保退出過程合法合規(guī)；運(yùn)營部門要關(guān)注供應(yīng)商退出對賣場運(yùn)營的影響，及時調(diào)整經(jīng)營策略；倉庫管理部門要做好商品的盤點(diǎn)、接收和存儲工作，保證商品流轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確性。只有各部門各司其職、協(xié)同作戰(zhàn)，才能確保供應(yīng)商退出管理工作的高效執(zhí)行，維護(hù)商超的穩(wěn)定運(yùn)營和良好形象。此外，為了確保本規(guī)定的有效執(zhí)行，商超應(yīng)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和宣傳工作。組織相關(guān)部門員工學(xué)習(xí)本規(guī)定的具體內(nèi)容和操作流程，使其熟悉供應(yīng)商退出管理的各項(xiàng)要求，提高工作效率和質(zhì)量。同時，通過內(nèi)部通告、培訓(xùn)會議等形式，向全體員工宣傳供應(yīng)商退出管理的重要性，增強(qiáng)員工對供應(yīng)商管理工作的重視程度，營造良好的工作氛圍。在執(zhí)行過程中，應(yīng)建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，定期對供應(yīng)商退出管理工作進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)，不斷完善供應(yīng)商退出管理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。最后，本規(guī)定的實(shí)施旨在促