山東省押運(yùn)公司管理制度_第1頁
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山東省押運(yùn)公司管理制度總則目的為加強(qiáng)山東省押運(yùn)公司的規(guī)范化管理,確保押運(yùn)工作安全、高效、有序進(jìn)行,保障客戶財(cái)產(chǎn)安全,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于山東省押運(yùn)公司全體員工,包括押運(yùn)隊(duì)員、駕駛員、管理人員等?;驹瓌t1.安全第一原則:始終將安全押運(yùn)作為首要任務(wù),確保押運(yùn)過程中人員和財(cái)物的絕對(duì)安全。2.依法合規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,依法開展押運(yùn)業(yè)務(wù)。3.服務(wù)至上原則:以客戶需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的押運(yùn)服務(wù)。4.科學(xué)管理原則:運(yùn)用科學(xué)的管理方法和手段,提高公司運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。押運(yùn)人員管理招聘與錄用1.招聘條件年齡在[具體年齡范圍]之間,身體健康,品行良好。具有初中及以上文化程度,退伍軍人優(yōu)先。無違法犯罪記錄,具備良好的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。2.招聘流程發(fā)布招聘信息,包括招聘崗位、條件、待遇等。應(yīng)聘者報(bào)名,提交個(gè)人簡(jiǎn)歷及相關(guān)證明材料。對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試、筆試、體能測(cè)試和背景調(diào)查。根據(jù)綜合考核結(jié)果,確定錄用人員,發(fā)放錄用通知。3.入職手續(xù)新員工入職時(shí),需簽訂勞動(dòng)合同,辦理入職手續(xù),包括填寫入職登記表、提交身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件等。組織新員工參加入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、押運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)、安全操作規(guī)程等。培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計(jì)劃制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等。2.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn):由公司內(nèi)部專業(yè)人員進(jìn)行授課,包括理論知識(shí)講解和實(shí)際操作演示。外部培訓(xùn):選派員工參加行業(yè)主管部門組織的培訓(xùn)或委托專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。崗位練兵:通過實(shí)際工作中的案例分析、模擬演練等方式,提高員工的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處置能力。3.考核制度建立員工考核制度,定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等??己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí),考核結(jié)果與員工的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤。崗位職責(zé)1.押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)押運(yùn)隊(duì)伍的日常管理工作,制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案。組織押運(yùn)隊(duì)員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處置能力。負(fù)責(zé)押運(yùn)任務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)指揮,確保押運(yùn)任務(wù)安全、順利完成。協(xié)調(diào)與客戶、公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門的關(guān)系,及時(shí)處理押運(yùn)過程中出現(xiàn)的問題。定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。2.押運(yùn)隊(duì)員崗位職責(zé)遵守公司規(guī)章制度,服從工作安排,按時(shí)參加培訓(xùn)和會(huì)議。負(fù)責(zé)執(zhí)行押運(yùn)任務(wù),確保押運(yùn)財(cái)物的安全。嚴(yán)格遵守押運(yùn)操作規(guī)程,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不得擅自離崗、脫崗。協(xié)助駕駛員做好車輛的安全檢查和維護(hù)工作,確保車輛性能良好。積極參加應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力,在押運(yùn)過程中遇到突發(fā)事件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取有效措施進(jìn)行處置。3.駕駛員崗位職責(zé)遵守交通法規(guī),安全駕駛,確保車輛行駛安全。負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查,確保車輛性能良好。協(xié)助押運(yùn)隊(duì)員做好押運(yùn)工作,確保押運(yùn)財(cái)物的安全。按照規(guī)定的時(shí)間和路線行駛,不得擅自改變行駛路線或延誤押運(yùn)時(shí)間。發(fā)生交通事故時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),配合有關(guān)部門進(jìn)行處理。薪酬福利1.薪酬體系公司實(shí)行崗位績(jī)效工資制,工資結(jié)構(gòu)包括基本工資、績(jī)效工資、加班工資、獎(jiǎng)金等?;竟べY根據(jù)員工的崗位、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定,績(jī)效工資根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度等考核結(jié)果發(fā)放。加班工資按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,獎(jiǎng)金根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工工作表現(xiàn)發(fā)放。2.福利待遇公司為員工繳納五險(xiǎn)一金,包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。員工享有帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期。公司為員工提供定期體檢、職業(yè)培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)等福利待遇。獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)在押運(yùn)工作中表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的員工,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升等。2.懲罰制度對(duì)違反公司規(guī)章制度、工作紀(jì)律的員工,給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等處罰。對(duì)因工作失誤、失職等原因給公司造成損失的員工,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。押運(yùn)業(yè)務(wù)管理押運(yùn)任務(wù)受理1.客戶申請(qǐng)客戶如需押運(yùn)服務(wù),應(yīng)提前向公司提交書面申請(qǐng),申請(qǐng)內(nèi)容包括押運(yùn)財(cái)物的種類、數(shù)量、押運(yùn)時(shí)間、押運(yùn)路線等。公司對(duì)客戶的申請(qǐng)進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括客戶的資質(zhì)、押運(yùn)財(cái)物的合法性等。2.任務(wù)安排根據(jù)客戶的申請(qǐng)和公司的實(shí)際情況,合理安排押運(yùn)任務(wù),明確押運(yùn)人員、車輛、押運(yùn)時(shí)間、押運(yùn)路線等。與客戶簽訂押運(yùn)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。押運(yùn)前準(zhǔn)備1.車輛檢查駕駛員對(duì)押運(yùn)車輛進(jìn)行全面檢查,確保車輛性能良好,包括剎車、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等。檢查車輛的安全設(shè)施,如滅火器、安全錘、GPS定位系統(tǒng)等,確保其正常運(yùn)行。2.裝備準(zhǔn)備押運(yùn)隊(duì)員領(lǐng)取必要的裝備,如槍支、彈藥、防彈衣、頭盔等,并檢查其性能是否良好。準(zhǔn)備好押運(yùn)所需的文件和資料,如押運(yùn)合同、交接清單等。3.人員集合押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)組織押運(yùn)隊(duì)員集合,進(jìn)行任務(wù)動(dòng)員和安全教育,明確押運(yùn)任務(wù)的要求和注意事項(xiàng)。檢查押運(yùn)隊(duì)員的著裝、裝備是否整齊,人員是否到齊。押運(yùn)途中管理1.行車安全駕駛員嚴(yán)格遵守交通法規(guī),安全駕駛,保持車輛勻速行駛,不得超速、超載、疲勞駕駛。押運(yùn)隊(duì)員密切關(guān)注車輛行駛情況,注意觀察周圍環(huán)境,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。2.財(cái)物安全押運(yùn)隊(duì)員負(fù)責(zé)押運(yùn)財(cái)物的安全,確保財(cái)物不被盜搶、丟失、損壞。嚴(yán)格遵守押運(yùn)操作規(guī)程,不得擅自打開押運(yùn)車輛的門窗、貨箱等。在押運(yùn)途中,如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取有效措施進(jìn)行處置,確保押運(yùn)任務(wù)安全、順利完成。3.通訊聯(lián)絡(luò)押運(yùn)隊(duì)員保持通訊暢通,隨時(shí)與公司總部、客戶、公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門保持聯(lián)系。定期向公司總部報(bào)告押運(yùn)情況,如遇緊急情況應(yīng)立即報(bào)告。押運(yùn)到達(dá)與交接1.到達(dá)目的地押運(yùn)車輛到達(dá)目的地后,駕駛員將車輛停放在指定位置,押運(yùn)隊(duì)員做好警戒工作。2.財(cái)物交接押運(yùn)隊(duì)員與客戶或接收單位進(jìn)行財(cái)物交接,雙方核對(duì)財(cái)物的種類、數(shù)量、規(guī)格等,確認(rèn)無誤后,在交接清單上簽字。交接過程中,如發(fā)現(xiàn)財(cái)物有損壞、丟失等情況,應(yīng)及時(shí)查明原因,并做好記錄,由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。3.任務(wù)結(jié)束押運(yùn)任務(wù)結(jié)束后,押運(yùn)隊(duì)員清理車輛和裝備,將其交回公司保管。押運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)本次押運(yùn)任務(wù)進(jìn)行總結(jié),分析存在的問題,提出改進(jìn)措施。車輛與裝備管理車輛管理1.車輛購(gòu)置根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定車輛購(gòu)置計(jì)劃,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。按照規(guī)定的程序進(jìn)行車輛采購(gòu),選擇質(zhì)量可靠、性能優(yōu)良的車輛。2.車輛登記車輛購(gòu)置后,及時(shí)辦理車輛登記手續(xù),包括行駛證、駕駛證、保險(xiǎn)等。建立車輛檔案,記錄車輛的基本信息、維修保養(yǎng)記錄、事故記錄等。3.車輛保養(yǎng)制定車輛保養(yǎng)計(jì)劃,定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng),包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等。定期對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除車輛故障,確保車輛性能良好。4.車輛維修車輛出現(xiàn)故障時(shí),駕駛員應(yīng)及時(shí)報(bào)告,填寫車輛維修申請(qǐng)表。公司指定專人負(fù)責(zé)車輛維修管理,對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行審核,選擇正規(guī)的維修廠家進(jìn)行維修。維修完成后,駕駛員對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)無誤后簽字。5.車輛報(bào)廢車輛達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或因其他原因需要報(bào)廢時(shí),按照規(guī)定的程序辦理報(bào)廢手續(xù)。報(bào)廢車輛的處置應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,不得私自處理。裝備管理1.裝備購(gòu)置根據(jù)押運(yùn)業(yè)務(wù)需要,制定裝備購(gòu)置計(jì)劃,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。按照規(guī)定的程序進(jìn)行裝備采購(gòu),選擇質(zhì)量可靠、性能優(yōu)良的裝備。2.裝備登記裝備購(gòu)置后,及時(shí)辦理裝備登記手續(xù),建立裝備檔案,記錄裝備的基本信息、使用情況、維修保養(yǎng)記錄等。3.裝備保養(yǎng)制定裝備保養(yǎng)計(jì)劃,定期對(duì)裝備進(jìn)行保養(yǎng),包括清潔、潤(rùn)滑、調(diào)試等。定期對(duì)裝備進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除裝備故障,確保裝備性能良好。4.裝備維修裝備出現(xiàn)故障時(shí),使用人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告,填寫裝備維修申請(qǐng)表。公司指定專人負(fù)責(zé)裝備維修管理,對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行審核,選擇正規(guī)的維修廠家進(jìn)行維修。維修完成后,使用人員對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)無誤后簽字。5.裝備報(bào)廢裝備達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或因其他原因需要報(bào)廢時(shí),按照規(guī)定的程序辦理報(bào)廢手續(xù)。報(bào)廢裝備的處置應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,不得私自處理。安全管理安全制度1.建立健全安全管理制度,明確安全責(zé)任,確保安全工作落到實(shí)處。2.加強(qiáng)安全教育,提高員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。3.定期進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。4.制定應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。安全檢查1.日常檢查駕駛員每天對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查,押運(yùn)隊(duì)員每天對(duì)裝備進(jìn)行安全檢查。檢查內(nèi)容包括車輛的性能、安全設(shè)施、裝備的性能等。2.定期檢查公司每月組織一次全面的安全檢查,檢查內(nèi)容包括車輛、裝備、辦公場(chǎng)所等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)下達(dá)整改通知書,限期整改。3.專項(xiàng)檢查根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、重大活動(dòng)等情況,組織專項(xiàng)安全檢查,如夏季防汛檢查、冬季防火檢查等。應(yīng)急預(yù)案1.制定應(yīng)急預(yù)案公司制定完善的應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、搶劫、交通事故等突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置程序等。2.應(yīng)急演練定期組織應(yīng)急演練,提高員工的應(yīng)急處置能力。應(yīng)急演練包括桌面演練、實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式。3.應(yīng)急處置在押運(yùn)過程中,如遇突發(fā)事件,押運(yùn)隊(duì)員應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置,并及時(shí)報(bào)告公司總部和公安機(jī)關(guān)。公司總部接到報(bào)告后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織力量進(jìn)行救援和處置。保密管理保密制度1.建立健全保密制度,明確保密責(zé)任,確保公司機(jī)密信息的安全。2.加強(qiáng)保密教育,提高員工的保密意識(shí)和保密技能。3.嚴(yán)格保密措施,對(duì)涉及公司機(jī)密信息的文件、資料、數(shù)據(jù)等進(jìn)行嚴(yán)格管理。4.對(duì)違反保密制度的行為,依法依規(guī)進(jìn)行處理。保密范圍1.公司押運(yùn)業(yè)務(wù)的客戶信息、押運(yùn)路線、押運(yùn)時(shí)間等。2.公司的財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展規(guī)劃等。3.公司的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)程等。4.其他涉及公司機(jī)密的信息。保密措施1.文件管理對(duì)涉及公司機(jī)密信息的文件、資料等進(jìn)行分類、編號(hào)、登記,并指定專人保管。文件、資料的借閱、使用應(yīng)嚴(yán)格履行審批手

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