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文檔簡介
成功銷售者的開場白好的開場白是銷售成功的第一步!成功銷售者的開場白1.金錢2.真誠的贊美3.利用好奇心4.提及有影響的第三人5.舉著名的公司或人為例6.提出問題7.向顧客提供信息8.利用產(chǎn)品9.向顧客求教10.強(qiáng)調(diào)與眾不同11.利用贈品1.金錢“張經(jīng)理,我是來告訴你貴公司節(jié)省一半電費(fèi)的方法。〞“王廠長,我們的機(jī)器比你目前的機(jī)器速度快、耗電少、更精確,能降低你的生產(chǎn)本錢。〞我行近期新推一個理財,正熱銷呢,辦理這個產(chǎn)品不僅可以享受每年持續(xù)獎金,每五年還享受高額返還,最后還有一個驚喜大禮包。2.真誠的贊美“林經(jīng)理,我聽華美服裝廠的張總說,跟您做生意最痛快不過了。他夸贊您是一位熱心爽快的人。〞“恭喜您啊,李總,我剛在報紙上看到您的消息,祝賀您中選十大杰出企業(yè)家。〞每個人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。3.利用好奇心某地毯推銷員對顧客說:“每天只花一毛六分錢就可以使您的臥室鋪上地毯。〞顧客對此感到驚奇,推銷員接著講道:“您臥室12平方米,我廠地毯價格每平方米為24.8元,這樣需297.6元。我廠地毯可鋪用5年,每年365天,這樣平均每天的花費(fèi)只有一角六分錢。〞您看,我行推出一款類似定活兩便的儲蓄型理財產(chǎn)品,特別適合您,連交5次,有26次收益不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,因此推銷員制造神秘氣氛,引起對方的好奇,然后,在解答疑問時,很技巧地把產(chǎn)品介紹給顧客。4.提及有影響的第三人“何先生,您的好友張安平先生要我來找您,他認(rèn)為您可能對我們的印刷機(jī)械感興趣,因為,這些產(chǎn)品為他的公司帶來很多好處與方便。〞注意:〔1〕一定要確有其人其事,絕不可能自己杜撰。〔2〕假設(shè)能出示引薦人的名片或介紹信,效果更佳。
5.舉著名的公司或人為例人們的購置行為常常受到其他人的影響,推銷員假設(shè)能把握顧客這層心理,好好地利用,一定會收到很好的效果?!袄顝S長,××公司的張總采納了我們的建議后,公司的營業(yè)狀況大有起色。〞我們行好多人都辦了,剛剛他們還在這說收益不錯呢!6.提出問題
張廠長,您認(rèn)為影響貴廠產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素是什么?產(chǎn)品質(zhì)量自然是廠長最關(guān)心的問題之一,推銷員這么一問,無疑將引導(dǎo)對方逐步進(jìn)入面談。
注意:推銷員所提問題,應(yīng)是對方最關(guān)心的問題,提問必須明確具體,不可言語不清楚、模棱兩可,否那么,很難引起顧客的注意。推銷員直接向顧客提出問題,利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣。7.向顧客提供信息8.利用產(chǎn)品河南省一鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)廠長把該廠生產(chǎn)的設(shè)計新穎、做工考究的皮鞋放到鄭州華聯(lián)商廈經(jīng)理辦公桌上時,經(jīng)理不禁眼睛一亮,問:哪產(chǎn)的?多少錢一雙?廣州表殼廠的推銷員到上海手表三廠去推銷,他們準(zhǔn)備了一個產(chǎn)品箱,里面放上制作精美、琳瑯滿目的新產(chǎn)品,進(jìn)門后不說太多的話,把箱子翻開,一下子就吸引住了顧客。可以把歷年分紅報告書展示給客戶看。
推銷員利用所推銷的產(chǎn)品來引起顧客的注意和興趣。這種方法的最大特點就是讓產(chǎn)品作自我介紹。用產(chǎn)品的推力來吸引顧客。9.向顧客求教王總,在計算機(jī)方面您可是專家。這是我公司研制的新型電腦,請您指導(dǎo),在設(shè)計方面還存在什么問題?
推銷員利用向顧客請教問題的方法來引起顧客注意。一般顧客是不會拒絕虛心討教的推銷員的。10.強(qiáng)調(diào)與眾不同推銷員要力圖創(chuàng)造新的推銷方法與推銷風(fēng)格,用新奇的方法來引起顧客的注意。11.利用贈品
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