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文檔簡(jiǎn)介

線上團(tuán)購(gòu)協(xié)議書范本一、協(xié)議概述

線上團(tuán)購(gòu)協(xié)議書是線上團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中,團(tuán)購(gòu)組織者與消費(fèi)者之間的一種正式協(xié)議。本協(xié)議旨在明確線上團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的組織者、參與者雙方的權(quán)利和義務(wù),確保團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行。以下是對(duì)線上團(tuán)購(gòu)協(xié)議書的基本概述。

1.1協(xié)議目的

本協(xié)議旨在規(guī)范線上團(tuán)購(gòu)活動(dòng),保障團(tuán)購(gòu)組織者與消費(fèi)者雙方的合法權(quán)益,維護(hù)公平、誠(chéng)信的市場(chǎng)秩序,促進(jìn)線上團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的健康發(fā)展。

1.2協(xié)議范圍

本協(xié)議適用于我國(guó)境內(nèi)線上團(tuán)購(gòu)活動(dòng),包括團(tuán)購(gòu)組織者與消費(fèi)者之間的權(quán)利義務(wù)、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)流程、違約責(zé)任等內(nèi)容。

1.3協(xié)議期限

本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至團(tuán)購(gòu)活動(dòng)結(jié)束后終止。

二、雙方權(quán)利義務(wù)

2.1團(tuán)購(gòu)組織者的權(quán)利義務(wù)

2.1.1團(tuán)購(gòu)組織者有權(quán)要求消費(fèi)者遵守本協(xié)議約定,履行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中的各項(xiàng)義務(wù)。

2.1.2團(tuán)購(gòu)組織者有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整團(tuán)購(gòu)商品價(jià)格,但需提前通知消費(fèi)者。

2.1.3團(tuán)購(gòu)組織者有義務(wù)確保團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性,不得發(fā)布虛假信息。

2.1.4團(tuán)購(gòu)組織者有義務(wù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為消費(fèi)者解決團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。

2.2消費(fèi)者的權(quán)利義務(wù)

2.2.1消費(fèi)者有權(quán)了解團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的商品信息、價(jià)格、活動(dòng)規(guī)則等。

2.2.2消費(fèi)者有權(quán)在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中購(gòu)買商品,并享有團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠。

2.2.3消費(fèi)者有義務(wù)遵守團(tuán)購(gòu)活動(dòng)規(guī)則,按照約定時(shí)間、地點(diǎn)參加團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。

2.2.4消費(fèi)者有義務(wù)妥善保管團(tuán)購(gòu)商品,不得私自轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或出售。

三、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)流程

3.1團(tuán)購(gòu)商品發(fā)布

團(tuán)購(gòu)組織者發(fā)布團(tuán)購(gòu)商品信息,包括商品名稱、價(jià)格、數(shù)量、活動(dòng)時(shí)間等。

3.2消費(fèi)者報(bào)名

消費(fèi)者通過(guò)線上渠道報(bào)名參加團(tuán)購(gòu)活動(dòng),并按照要求填寫相關(guān)信息。

3.3團(tuán)購(gòu)審核

團(tuán)購(gòu)組織者對(duì)消費(fèi)者報(bào)名信息進(jìn)行審核,確認(rèn)報(bào)名資格。

3.4團(tuán)購(gòu)支付

消費(fèi)者在審核通過(guò)后,按照?qǐng)F(tuán)購(gòu)組織者的要求進(jìn)行支付。

3.5商品發(fā)貨

團(tuán)購(gòu)組織者在收到消費(fèi)者支付后,按照約定時(shí)間、地點(diǎn)發(fā)貨。

3.6消費(fèi)者簽收

消費(fèi)者收到商品后,進(jìn)行簽收,確認(rèn)商品無(wú)誤。

3.7退換貨

若團(tuán)購(gòu)商品存在質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退換貨。

四、違約責(zé)任

4.1團(tuán)購(gòu)組織者違約責(zé)任

若團(tuán)購(gòu)組織者未按約定提供商品或服務(wù),或發(fā)布虛假信息,消費(fèi)者有權(quán)要求團(tuán)購(gòu)組織者承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還貨款、賠償損失等。

4.2消費(fèi)者違約責(zé)任

若消費(fèi)者未按約定參加團(tuán)購(gòu)活動(dòng),或私自轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或出售團(tuán)購(gòu)商品,團(tuán)購(gòu)組織者有權(quán)追究消費(fèi)者違約責(zé)任。

五、爭(zhēng)議解決

5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決。

5.2若協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、其他

6.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。

6.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

6.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

六、其他條款

6.4通知與送達(dá)

任何一方向另一方發(fā)送的任何通知、聲明或要求,應(yīng)通過(guò)書面形式,并通過(guò)以下方式送達(dá):

(一)通過(guò)掛號(hào)信或特快專遞郵寄至對(duì)方提供的通訊地址;

(二)通過(guò)電子郵件發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱;

(三)通過(guò)即時(shí)通訊工具發(fā)送至對(duì)方確認(rèn)的賬號(hào);

(四)通過(guò)雙方事先約定的其他方式。

6.5不可抗力

因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等,雙方應(yīng)提供有關(guān)不可抗力的有效證明。

6.6協(xié)議的修改與補(bǔ)充

本協(xié)議的修改與補(bǔ)充,必須以書面形式由雙方共同簽署,方可生效。任何口頭修改或補(bǔ)充均不具有法律效力。

6.7協(xié)議的解除

(一)任何一方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)另一方書面通知后,在合理期限內(nèi)未能糾正其違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。

(二)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。

(三)其他根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定可以解除協(xié)議的情形。

6.8爭(zhēng)議解決方式

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

6.9法律適用

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

6.10協(xié)議份數(shù)

本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

六、附件

本協(xié)議附件如下:

附件一:團(tuán)購(gòu)商品詳細(xì)清單

附件二:團(tuán)購(gòu)活動(dòng)規(guī)則

附件三:消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)政策

六、簽署

甲方(團(tuán)購(gòu)組織者):_________________

代表人:_________________

簽署日期:_________________

乙方(消費(fèi)者):_________________

代表人:_________________

簽署日期:_________________

六、簽署

甲方(團(tuán)購(gòu)組織者):

全稱:_________________

地址:_________________

法定代表人:_________________

聯(lián)系方式:_________________

簽署日期:_________________

乙方(消費(fèi)者):

全稱:_________________

地址:_________________

法定代表人(或授權(quán)代表):_________________

聯(lián)系方式:_________________

簽署日期:_________________

七、生效與終止

7.1生效

本協(xié)議自雙方代表簽署之日起生效,自團(tuán)購(gòu)活動(dòng)開始之日起正式實(shí)施。

7.2終止

本協(xié)議在以下任一情況下終止:

(一)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)結(jié)束后,雙方根據(jù)協(xié)議約定完成所有權(quán)利義務(wù);

(二)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行;

(三)雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議;

(四)本協(xié)議約定的其他終止情形。

7.3終止后的處理

協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即采取必要措施,處理尚未完成的業(yè)務(wù)或事務(wù),并確保對(duì)方的合法權(quán)益不受損害。

八、協(xié)議的遵守與執(zhí)行

8.1遵守法律

雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中,應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī),不得違反國(guó)家政策和社會(huì)公德。

8.2執(zhí)行義務(wù)

雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù),不得無(wú)故拖延或拒絕履行。

8.3協(xié)調(diào)與溝通

在履行協(xié)議的過(guò)程中,如遇到問(wèn)題或爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極協(xié)商,尋求解決方案,保持良好的溝通。

九、附則

9.1本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

9.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更,必須以書面形式作出,并由雙方共同簽署。

9.3本協(xié)議的簽訂、生效、履行、解釋及爭(zhēng)議解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。

9.4本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

九、附錄

附錄一:團(tuán)購(gòu)商品詳細(xì)清單

附錄二:團(tuán)購(gòu)活動(dòng)規(guī)則

附錄三:消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)政策

附錄四:團(tuán)購(gòu)組織者服務(wù)承諾

附錄五:消費(fèi)者權(quán)益保障措施

九、簽署

甲方(團(tuán)購(gòu)組織者):

全稱:_________________

地址:_________________

法定代表人:_________________

聯(lián)系方式:_________________

簽署日期:_________________

乙方(消費(fèi)者):

全稱:_________________

地址:_________________

法定代表人(或授權(quán)代表):_________________

聯(lián)系方式:_________________

簽署日期:_________________

九、附錄(續(xù))

附錄四:團(tuán)購(gòu)組織者服務(wù)承諾

1.團(tuán)購(gòu)組織者承諾提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品信息,確保團(tuán)購(gòu)商品的質(zhì)量。

2.團(tuán)購(gòu)組織者承諾在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,確保消費(fèi)者能夠及時(shí)收到商品。

3.團(tuán)購(gòu)組織者承諾對(duì)團(tuán)購(gòu)商品提供必要的售后服務(wù),包括但不限于退換貨服務(wù)。

4.團(tuán)購(gòu)組織者承諾遵守消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

5.團(tuán)購(gòu)組織者承諾對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,不對(duì)外泄露。

附錄五:消費(fèi)者權(quán)益保障措施

1.消費(fèi)者有權(quán)在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)期間隨時(shí)了解商品信息,包括價(jià)格、數(shù)量、規(guī)格等。

2.消費(fèi)者有權(quán)在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)結(jié)束后的一定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退換貨,退換貨服務(wù)按本協(xié)議約定執(zhí)行。

3.消費(fèi)者有權(quán)在遇到問(wèn)題時(shí),通過(guò)團(tuán)購(gòu)組織者提供的客服渠道進(jìn)行咨詢和投訴。

4.團(tuán)購(gòu)組織者設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專責(zé)部門,負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者的投訴和糾紛。

5.團(tuán)購(gòu)組織者定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行滿意度調(diào)查,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者體驗(yàn)。

附錄六:違約責(zé)任承擔(dān)方式

1.對(duì)于違反本協(xié)議的當(dāng)事人,另一方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

2.違約金的具體數(shù)額由雙方在協(xié)議中約定,或根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定確定。

3.若因違約導(dǎo)致另一方遭受損失的,違約方應(yīng)賠償實(shí)際損失,包括直接損失和間接損失。

4.違約方不得以任何理由免除或減輕其違約責(zé)任。

附錄七:爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.對(duì)于因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

3.訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未了結(jié)的部分。

附錄八:法律變更通知

1.若國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生變更,影響本協(xié)議的履行,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。

2.法律變更通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并自通知發(fā)出之日起生效。

附錄九:協(xié)議的份數(shù)與副本

1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

2.雙方可根據(jù)需要制作協(xié)議副本,副本與正本具有同等法律效力。

附錄十:協(xié)議的簽署與見證

1.本協(xié)議由雙方代表簽署,并可在必要時(shí)由見證人見證。

2.簽署本協(xié)議的雙方代表應(yīng)具備完全民事行為能力,并有權(quán)代表其所在單位或個(gè)人簽署本協(xié)議。

十、簽署

(此處重復(fù)甲方和乙方簽署信息,與前面附錄九中的簽署信息一致)

十、簽署

(此處重復(fù)甲方和乙方簽署信息,與前面附錄九中的簽署信息一致)

十、備案

10.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,并可根據(jù)需要向相關(guān)政府部門備案。

10.2雙方應(yīng)在本協(xié)議簽署后的十個(gè)工作日內(nèi),將本協(xié)議報(bào)送所在地市場(chǎng)監(jiān)管部門備案。

十、見證

10.3本協(xié)議的簽署,如有見證人,見證人應(yīng)在協(xié)議上簽名或蓋章,并注明日期。

見證人:

全稱:_________________

地址:_________________

法定代表人:_________________

聯(lián)系方式:_________________

簽署日期:_________________

十、附件清單

10.4本協(xié)議附件清單如下:

-附錄一:團(tuán)購(gòu)商品詳細(xì)清單

-附錄二:團(tuán)購(gòu)活動(dòng)規(guī)則

-附錄三:消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)政策

-附錄四:團(tuán)購(gòu)組織者服務(wù)承諾

-附錄五:消費(fèi)者權(quán)益保障措施

-附錄六:違約責(zé)任承擔(dān)方式

-附錄七:爭(zhēng)議解決機(jī)制

-附錄八:法律變更通知

-附錄九:協(xié)議的份數(shù)與副本

-附錄十:協(xié)議的簽署與見證

十、最后聲明

10.5本協(xié)議的簽訂,是雙方真實(shí)意愿的體現(xiàn),不存在任何欺詐、誤導(dǎo)或隱瞞行為。雙方在簽署本協(xié)議時(shí),均具備完全的民事行為能力。

十、協(xié)議修訂

10.6本協(xié)議如有修訂,修訂文本應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力,并由雙方共同簽署。

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